Klantenservice


maandag 21 juni 2021: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 14-11-2016 - Enkhuizen - Nederland
    De bestelling werd snel geleverd

  • 14-11-2016 - HOOGEZAND - Nederland
    Snel to the point

  • 14-11-2016 - Stavoren - Nederland
    Snel en correct

  • 14-11-2016 - Wageningen - Nederland
    Bestelde werd vlot geleverd.

  • 14-11-2016 - Nicolosi - Italië
    Procedure gaat makkelijk, geen problemen ondervonden.

  • 14-11-2016 - Ammerzoden - Nederland
    Snelle servuce

  • 14-11-2016 - Heveadorp - Nederland
    Snelle verzending. Keurig verpakt.

  • 14-11-2016 - Utrecht - Nederland
    Alles.

  • 14-11-2016 - Houthalen - België
    Snelle levering

  • 14-11-2016 - Naarden - Nederland
    Direct de volgende dag in huis en na het breien van 1 bol kwam ik tot de ontdekking dat ik te weinig had besteld. Even een mailtje naar Renske en de volgende dag ging de bestelling met de goede verfcode al op de bus.

  • 14-11-2016 - Berkel en Rodenrijs - Nederland
    Duidelijke site,goed beeld van de kleuren. Eenvoudig te bestellen en goed te zien hoeveel er nog te bestellen is. Snelle afhandeling en levering. Duidelijk hoe laat de bestelling wordt gebracht. En...... heel redelijke prijzen !!,

  • 14-11-2016 - Hattem - Nederland
    Snelle levering, goed verpakt, mooie wol.

  • 14-11-2016 - raalte - Nederland
    Garen wordt vlot geleverd.

  • 14-11-2016 - Den Haag - Nederland
    Duidelijk, snel.

  • 14-11-2016 - Gorinchem - Nederland
    De eenvoud van de procedure. Geen password geen inlogtoestand om op de site te komen. Gewoon gegevens invullen en klaar. Kun je ook al die inloggegevens niet vergeten

  • 14-11-2016 - Krimpen aan den IJssel - Nederland
    Netjes verpakt en snel bezorgd.

  • 14-11-2016 - LOONBEEK - België
    Snelle levering, produkt voldoet helemaal aan de omschrijving.

  • 14-11-2016 - Enschede - Nederland
    De kant-en-klare bestellijst en snelle levering

  • 14-11-2016 - Haarlem - Nederland
    Snel en gemakkelijk

  • 14-11-2016 - Tilburg - Nederland
    Snelle service en goed verzorgd

  • 14-11-2016 - Haarlem - Nederland
    De site is duidelijk en een bestelling gaat snel.

  • 14-11-2016 - Overpelt - België


  • 14-11-2016 - \Zutphen - Nederland
    De efficientie waarmee de bestelling wordt behandeld, snel, duidelijk.

  • 14-11-2016 - Hellevoetsluis - Nederland
    de bestelling werd vlug bezorgd.

  • 14-11-2016 - Hilaard - Nederland
    Werd snel bezorgd en was volledig.

  • 14-11-2016 - Oosterend NH - Nederland
    gemakkelijk en snel binnen

  • 14-11-2016 - Tollembeek - België
    Overzichtelijk en compleet

  • 14-11-2016 - Haaksbergen - Nederland
    Je wordt op de hoogte gehouden van het hele bestelproces, de bestelling werd snel verwerkt en verstuurd, en de verpakking was goed verzorgd en stevig.

  • 14-11-2016 - Menen - België


  • 14-11-2016 - IJMUIDEN - Nederland
    HET WOL PAKKET WERD OP TIJD BEZORGD. DE KLEUREN VAN DE WOL KLOPTEN.

  • 14-11-2016 - Erembodegem - België
    vlug geleverd

  • 14-11-2016 - Hoogvliet - Nederland
    De manier van bestellen was gewoon heel prettig

  • 14-11-2016 - Heemskerk - Nederland
    Duidelijke website en snelle levering.

  • 14-11-2016 - Harderwijk - Nederland
    Het is een duidelijke site, dus gemakkelijk om een bestelling te plaatsen.

  • 14-11-2016 - Beverwijk - Nederland
    De snelle levering van mijn bestelling

  • 14-11-2016 - arnhem - Nederland
    vlotte service, de juiste kleuren en supersnel

  • 14-11-2016 - huizingen - België
    Ik heb mijn bestelling heel goed ontvangen enkele snel daar ben ik blij mee.

  • 14-11-2016 - Castricum - Nederland
    De bestelling was er gauw. Misschien een puntje van verbetering is het volgende. Iknkreeg bericht dat het pakje zou komen en volgde de track en trace. Op de bewuste afleveringsdag bleef ik thuis en werd er niets bezorgd terwijl op de site stond dat het pakje was afgeleverd. Toen heb ik direct een melding bij jullie gedaan. De volgende dag lag het pakje in mijn brievenbus. Dat is verwarrend. Als het door de brievenbus kan is een bezorgmelding minder relevant.

  • 14-11-2016 - Deurne - België
    Artikel is snel geleverd. Goed verpakt.

  • 14-11-2016 - Meulebeke - België
    Het bestellen van de artikelen gaat heel vlot, snelle verwerking van de artikelen en een zeer goede en vlotte levering.

  • 14-11-2016 - lottum - Nederland
    De snelle manier van bezorgen. en duidelijk.

  • 14-11-2016 - Loenen aan de vecht - Nederland
    Alles zag er goed uit, de verpakking en twee dagen later had ik de wol in huis

  • 14-11-2016 - Schiedam - Nederland
    het product werd snel geleverd en in goede staat bevonden.

  • 14-11-2016 - Petten - Nederland
    Leuke site vol keus, duidelijk wat er op voorraad is en snelle bezorging.

  • 14-11-2016 - Zeewolde - Nederland
    snel en eenvoudig

  • 14-11-2016 - Heiligerlee - Nederland
    Bestelling plaatsen en betalen is eenvoudig te doen. Verzendkosten worden laag gehouden door vacuüm maken van de pakjes.

  • 14-11-2016 - Helmond - Nederland
    alles makkelijk te vinden

  • 14-11-2016 - Nieuwkoop - Nederland
    Zeer snelle service en altijd de benodigde materialen voorradig

  • 14-11-2016 - Eelde - Nederland
    Snel geleverd conform bestelling

  • 14-11-2016 - Turnhout - België
    Duidelijk, overzichtelijk.

  • 14-11-2016 - Stitswerd - Nederland
    Vrij snelle afwikkeling.

  • 14-11-2016 - Stiens - Nederland
    Overzichtelijk, snel en professioneel

  • 14-11-2016 - Maldegem - België


  • 14-11-2016 - Rotterdam - Nederland
    Info via email en een nette correspondentie het pakket kwam precies op dezelfde dag als voorspeld

  • 14-11-2016 - Vessem - Nederland
    snelle service. En goed op de hoogte gehouden van de vorderingen.

  • 14-11-2016 - Gorinchem - Nederland
    Snelheid

  • 14-11-2016 - Zevenbergen - Nederland
    Duidelijke informatie op de site, inclusief voorraad en korting.

  • 14-11-2016 - Surhuisterveen - Nederland
    Snelle levering en goedkope verzendkosten

  • 14-11-2016 - Houwerzijl - Nederland
    overzichtelijk en precies wat ik hebben wilde

  • 14-11-2016 - Schoonloo - Nederland
    snelheid van levering kwaliteit van materiaal duidelijke procedure

  • 14-11-2016 - Vaassen - Nederland
    Duidelijkheid en snelheid

  • 14-11-2016 - Boechout - België
    stipte en snelle levering, prima kwaliteit

  • 14-11-2016 - Boxtel - Nederland
    Makkelijk systeem van bestellen, duidelijk hoe het werkt en inzicht in vervolg bestelling

  • 14-11-2016 - maastricht - Nederland
    Duidelijke site,je weet wat je besteld. Vlot geleverd.

  • 14-11-2016 - Eindhoven - Nederland


  • 14-11-2016 - Helmond - Nederland
    Duidelijk aangegeven welke kleuren er zijn, voor welke naald dikte en ook nog patronen voorbeelden erbij!

  • 14-11-2016 - Den Haag - Nederland
    Het is uiterst gemakkelijk om te bestellen, aanpassen kleur en aantallen is heel eenvoudig en het betalen ook.

  • 14-11-2016 - Havelte06 - Nederland
    De patroon beschrijving

  • 14-11-2016 - Roeselare - België
    snelle levering, mooie wol en gratis breipatronen!Duidelijk overzicht op internet

  • 14-11-2016 - lokeren - België
    snelle, correcte levering

  • 14-11-2016 - Den Ilp - Nederland
    snelle levering, handige website

  • 14-11-2016 - Meerhout - België


  • 11-11-2016 - El Paso - Las Manchas - Canarische Eilanden
    Super snelle antwoorden op vragen via de mail. Binnen een week ontvangen op de Canarische eilanden. Ben zeer tevreden en zal zeker weer bestellen want ze hebben hier geen fatsoenlijke wol winkels meer!

  • 11-11-2016 - Ede - Nederland
    ALLES AANWEZIG OF EEN DUIDELIJKE VERMELDING DAT BEPAALDE ARTIKELEN LATER WORDEN GELEVERD

  • 11-11-2016 - Maarssen - Nederland
    Het was een 'haast' bestelling. Ben ontzettend goed geholpen

  • 11-11-2016 - Den Helder - Nederland
    netjes verpakt en redelijk snel in huis

  • 11-11-2016 - Spaarndam - Nederland
    Snelle levering weekend zat ertussen dat was jammer

  • 11-11-2016 - Tongeren-Henis - België
    Je laat weten dat erverschillende kleurbaden zijn binnen dezelfde wol en overlegd om nieuwe bij te bestellen of niet. Dat vind ik heel fijn.

  • 11-11-2016 - Oldebroek - Nederland
    Ik werd vriendelijk en duidelijk aan de telefoon te woord gestaan. De bestelling snel gedaan via de website. De andere dag de bestelling keurig in huis.

  • 11-11-2016 - Leefdaal - België
    Snelle levering

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: