Klantenservice


donderdag 2 juli 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 14-12-2015 - Rotterdam - Nederland
    Wat ik wilde bestellen heb ik gevonden. Eerst Google machine. Zo kwam ik bij uw site. vanaf de bestelling snelle levering. In de toekomst zal ik zeker vaker bij u bestellen. De site is overzichtelijk.

  • 14-12-2015 - Oudebildtzijl - Nederland
    Vlotte levering

  • 14-12-2015 - zwolle - Nederland
    als altijd was de levering vlot en goed. Mooie wol, ook precies de kleur die aangeven staat op de site.

  • 14-12-2015 - Haarlem - Nederland
    Duidelijke en overzichtelijke website. Winkelwagen duidelijk. Snel geleverd. Fijn dat ook op pendikte te zoeken is.

  • 14-12-2015 - Zaandam - Nederland
    Ik vond het fijn dat mijn bestelling zo snel geleverd werd en dat het in een luchtdicht pakketje zat zodat het door de brievenbus kon en dus niet afgeleverd hoefde te worden bij mijn buren in mijn afwezigheid.

  • 14-12-2015 - grootegast - Nederland
    snelle levering en alles was oke

  • 14-12-2015 - Beek en Donk - Nederland
    snelle levering

  • 14-12-2015 - ZOERSEL - België
    vlug geleverd. alles ok

  • 14-12-2015 - Rotterdam - Nederland
    Werd snel geleverd, alles wat ik besteld had, zat in het pakket.

  • 14-12-2015 - Ommen - Nederland
    Snelle levering en het materiaal ziet er goed uit.

  • 14-12-2015 - Rijen - Nederland


  • 14-12-2015 - Zoetermeer - Nederland
    Snelle en volledige levering.

  • 14-12-2015 - Alken - België
    Vlugge en correcte afwerking

  • 14-12-2015 - Oosterhesselen - Nederland
    Snel en accuraat

  • 14-12-2015 - CASTRICUM - Nederland
    kreeg keurig en snel geleverd wat ik had besteld

  • 14-12-2015 - Eindhoven - Nederland
    Duidelijke bestelprocedure, snel geleverd.

  • 14-12-2015 - Heerlen - Nederland
    De bestelling, in goede staat, op tijd geleverd. Prachtig Boek vol leuke ideeën!

  • 14-12-2015 - Zoetermeer - Nederland
    Niets negatiefs te melden.

  • 14-12-2015 - Rotterdam - Nederland
    goede site bestellen gaat makkelijk, betalen ook perfect, via je eigen bank, bezorgen ook snel. Hobbydoos staat bij mijn favorieten, gaat er geregeld op kijken. Begin pas met rond-en lange brei plank.

  • 14-12-2015 - Brandwijk - Nederland
    Alles is snel en netjes geleverd. Door brief met foto van Renske voelt het persoonlijk.

  • 14-12-2015 - Maastricht - Nederland
    Snelle levering en goed verpakt, zodat niets beschadigd kan worden.

  • 14-12-2015 - Enschede - Nederland
    Snelle levering. Goed verpakt. Goede berichtgeving

  • 14-12-2015 - Amsterdam - Nederland
    dat de bestelling heel vlot en vlug bezorgt werd

  • 14-12-2015 - Ruinen - Nederland
    goed overzicht.

  • 14-12-2015 - Wolphaartsdijk - Nederland
    Was snel en netjes afgeleverd.

  • 14-12-2015 - TIENDEVEEN - Nederland
    het is prima verpakt, en altijd goed verzorgd

  • 14-12-2015 - Bilzen - België
    Snelle levering, zelfs na veranderen van kleur

  • 14-12-2015 - Moerkapelle - Nederland
    Goede service, snelle bezorging

  • 14-12-2015 - Leeuwarden - Nederland
    Snel en accuraat, zoals ik van jullie gewend ben.

  • 14-12-2015 - Balk - Nederland
    Dat het vacuüm verzonden is waardoor het gewoon door de brievenbus kan. Ik ben superblij met de ontdekking van Hobbydoos ! (via mijn zuster die ook bij jullie bestelt, geweldige site en geweldige service)

  • 14-12-2015 - Heemstede - Nederland
    Duidelijke communicatie en snelle levering

  • 14-12-2015 - 3401 GD - Nederland
    snel en goed verpakt

  • 14-12-2015 - Rotterdam - Nederland
    Duidelijke en overzichtelijke site

  • 14-12-2015 - Venlo - Nederland
    Alles klopte en het was precies wat ik gedacht hed.

  • 14-12-2015 - Amsterdam - Nederland
    Snelle service,goede patronen

  • 14-12-2015 - Schoonhoven - Nederland


  • 14-12-2015 - Schoten - België
    Perfect verzonden en goed verpakt !

  • 14-12-2015 - Haarlo - Nederland
    Snelle levering makkelijk te vinden

  • 14-12-2015 - Stellendam - Nederland
    De wol is heel mooi pakje is goed verzorgt

  • 14-12-2015 - Beek en Donk - Nederland
    Snelle en goede verzending. Top!

  • 14-12-2015 - KOUDEKERK AAN DEN RIJN - Nederland
    Snelle levering. netjes ingepakt

  • 14-12-2015 - Vlissingen - Nederland
    bij het uitzoeken van de wol voor het patroon werd gelijk de mogelijkheid geboden om de andere benodigdheden erbij te bestellen. Ideaal want niet alleen heb je in 1 keer alle spullen, je vergeet ook niets. Nadat je de bestelling gedaan hebt wordt het ook nog is vlot geregeld, ik ben heel tevreden.

  • 14-12-2015 - BEETGUMERMOLEN - Nederland
    Goede en snelle levering. Prijs is goed. Kwaliteit is prima.

  • 14-12-2015 - Meerssen - Nederland
    Duidelijke informatie, betaling liep prima, fijn dat alles bevestigd wordt.

  • 14-12-2015 - Weesp - Nederland
    Netjes ingepakt

  • 14-12-2015 - Nieuwleusen - Nederland
    De artikelen worden snel en netjes verpakt afgeleverd

  • 14-12-2015 - EZINGE - Nederland
    Snel, service prima, alles in orde. Nog nooit iets misgegaan.

  • 14-12-2015 - Soest - Nederland
    Keurig overleg per email, omdat gewenst artikel in gevraagde maat niet op voorraad was (rondbreinaald) en omdat ik een maatje kleiner ook kon gebruiken (wel op voorraad) kan ik werkstuk toch nog op tijd afmaken. Want dit artikel werd prompt verstuurd en kwam de volgende dag. Uitstekende service!

  • 14-12-2015 - Assen - Nederland
    snel en makkelijk

  • 14-12-2015 - Hapert - Nederland
    Correcte levering binnen korte termijn

  • 14-12-2015 - Burgh-Haamstede - Nederland
    snelle levering. Reviews van andere klanten over de wolsoorten.

  • 14-12-2015 - Oosterhout - Nederland
    Snelle levering

  • 14-12-2015 - Steggerda - Nederland
    materiaal weer top in orde en snel geleverd

  • 14-12-2015 - Noord-Scharwoude - Nederland
    vlotte bestelling goed afgehandeld

  • 14-12-2015 - Grave - Nederland
    Snelle en goede levering van de materialen

  • 14-12-2015 - Best - Nederland
    Vorig jaar had ik drops Alpaca silk besteld en baby silk voor een vest. Het was een vest met aangebreide korte mouw. Toen het af was vond ik de mouw niet zo mooi vallen dus heb ik pas geleden alpaca silk bijbesteld en lange boorden aan de mouwen gebreid. Resultaat prima! Bestelling keurig snel geleverd dus helemaal tevreden. Omdat er zo weinig wolwinkels zijn tegenwoordig is dit voor mij een goede en snelle manier.

  • 14-12-2015 - Bennekom - Nederland
    Informatie altijd correct. Snelle levering.

  • 14-12-2015 - Ranst - België
    Snelle levering en goed verpakt

  • 14-12-2015 - surhuisterveen - Nederland
    snelle levering, en je kunt bij bestellen al zien hoeveel voorraad er is, zodat je weet of je genoeg garen kunt krijgen.

  • 14-12-2015 - Spijkenisse - Nederland
    Goede levering, netjes verpakt.

  • 14-12-2015 - Rotterdam - Nederland
    De juiste producten snel in huis.

  • 14-12-2015 - ROTTERDAM - Nederland
    Snelle levering. Het is ook heel makkelijk om na het bestellen aan te geven als je een bepaald batchnummer nodig hebt.

  • 14-12-2015 - Vilvoorde - België
    Snelle en efficiënte levering.

  • 14-12-2015 - Hengelo - Nederland
    Alles. Snelle bezorging. Goed verpakt en blij met het materiaal

  • 14-12-2015 - Den Haag - Nederland
    super snel en door de brievenbus! Geweldig!

  • 14-12-2015 - Dordrecht - Nederland
    De snelle levering en de mooie wol

  • 14-12-2015 - Roden - Nederland
    De producten zijn gemakkelijk te vinden. Er staat duidelijk bij welke maat naald gebruikt moet worden en wat ermee gemaakt kan worden.

  • 14-12-2015 - Koningshooikt - België
    Zeer snelle levering en zeer tevreden over de kleuren van de wol. Leuk datje de beschrijving van het model gratis meegeleverd krijgt.

  • 14-12-2015 - Kudelstaart - Nederland
    prachtige kwaliteit en kleur wol, zeer snel en efficient verstuurd ! Top !

  • 10-12-2015 - Marke - België
    Eenvoudig en overzichtelijk

  • 10-12-2015 - Rotterdam - Nederland
    Alles mooie Wol

  • 10-12-2015 - Amsterdam - Nederland
    Compleet en netjes verpakt, Alleen denk ik dat de kleuren niet kloppen, maar kan ook zijn dat ik de verkeerde heb aangetikt. De bruine kleur van de Rudolf is erg donker en de donkere oortjes zijn lichter dan de Rudolf, op het plaatje is dit andersom

  • 10-12-2015 - Oosterhout - Nederland
    Alles op tijd en de bestelde goederen prima.

  • 10-12-2015 - Rotterdam - Nederland


  • 10-12-2015 - Utrecht - Nederland
    Duidelijk, veel voorbeelden

  • 10-12-2015 - Vleuten - Nederland
    Snelle levering. Belofte van nalevering van ontbrekend produkt. Goede kwaliteit produkten.

  • 10-12-2015 - Kapelle - Nederland
    Snel,goed ingepakt. Ik had wel gedacht dat het. Patroon van de shawl erbij zou zitten maar inmiddels door een printje opgelost

  • 10-12-2015 - Wierden - Nederland
    snelle levering duidelijke site

  • 10-12-2015 - Moerkapelle - Nederland
    dat het goed uit zag en dat je de breiringen voor fijn garen kan gebruiken

  • 10-12-2015 - Tilburg - Nederland
    Snel bezorgd, goed verpakt

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: