Klantenservice


zondag 5 juli 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 18-5-2020 - Peize - Nederland
    Snel en accuraat. Ik stelde een vraag over het te bestellen garen op vrijdagavond, verwachtte niet eerder antwoord dan maandag, maar kreeg al een mailtje op zaterdagochtend. Dat heb ik zeer gewaardeerd.

  • 18-5-2020 - Zoetermeer - Nederland
    Veel keuze. Snelle e correcte verzending.

  • 18-5-2020 - Wilnis - Nederland
    Behoorlijke snelle verzending en goed en netjes verpakt

  • 18-5-2020 - Ouderkerk aan de Amstel - Nederland
    Snelle service, correcte afhandeling

  • 18-5-2020 - Riemst - België
    Snelle en accurate levering, alles zoals belooft

  • 18-5-2020 - Valkenburg lb - Nederland
    Goede kwaliteit, snel, goed verpakt, patroon erbij mogelijk

  • 18-5-2020 - Kerkrade - Nederland
    Goed assortiment. Alles om te breien haken maar ook onderdelen.

  • 18-5-2020 - Vreeland - Nederland
    Snel bezorgd en spullen zien er goed uit

  • 18-5-2020 - Capelle aan den IJssel - Nederland
    Snel en netjes geleverd

  • 18-5-2020 - Vrouwenpolder - Nederland
    Het is allemaal vlot verlopen en zag er netjes en verzorgd uit.

  • 18-5-2020 - Nieuw-Vennep - Nederland
    Ging gemakklijk en info is duidelijk

  • 18-5-2020 - Groningen - Nederland
    De bestelling in twee dagen ontvangen! Super!

  • 18-5-2020 - Assendelft - Nederland
    Goed product. Het is even wennen om mee te haken,maar geeft erg mooi resultaat.

  • 18-5-2020 - Wormer - Nederland
    Makkelijk en overzichtelijk genoeg keus

  • 18-5-2020 - heeswijk dinther - Nederland
    Snelle levering en fijn haakgaren

  • 18-5-2020 - Wassenaar - Nederland
    Snelle levering

  • 18-5-2020 - Breda - Nederland
    Snelle levering

  • 18-5-2020 - Geulle - Nederland
    Snelle verwerking en bezorging

  • 18-5-2020 - Eindhoven - Nederland
    Leuk assortiment om uit te kiezen. Heldere informatie. Het werken met aanklikken ging goed. Ik heb mij op geen enkel moment af hieven vragen " Wat moet ik nu?" Of "Wat gebeurt er nu weer?". Wijzigen in het mandje ging zonder problemen. Betaling ging ook prima. Goed overzicht wat in het mandje lag. Enz enz.

  • 18-5-2020 - Ternat - België
    Goede kwaliteit. Tijdige levering.

  • 18-5-2020 - Eindhoven - Nederland
    Makkelijk en prettig

  • 18-5-2020 - Assendelft - Nederland
    Snel

  • 18-5-2020 - Leeuwarden - Nederland
    Snelle service!

  • 18-5-2020 - Ooltgensplaat - Nederland
    Duidelijke website en ondanks de corona-maatregelen heel snel en netjes geleverd.

  • 18-5-2020 - Dokkum - Nederland
    Vond t heel handig dat ik t op mocht halen ... anders waren de verzendkosten voor de grote ringen wel hoog

  • 15-5-2020 - Utrecht - Nederland


  • 15-5-2020 - Den Haag - Nederland
    De website was duidelijk, de bestelprocedure goed en de aflevring was snel.

  • 15-5-2020 - Kampen - Nederland
    Simpele procedure

  • 15-5-2020 - Zutphen - Nederland
    De snelheid waarmee ik de wol in huis had.

  • 15-5-2020 - staphorst - Nederland


  • 15-5-2020 - Beilen - Nederland
    De producten waren snel bij me. Vrijdags besteld en zaterdag in huis

  • 15-5-2020 - Eindhoven - Nederland
    De bestelde goederen waren o.k.ook de verzending was prim?

  • 15-5-2020 - Tilburg - Nederland
    Ik werd goed op de hoogte gehouden,want het garennwas niet helemaal voorradig!

  • 15-5-2020 - Nieuw Buinen - Nederland
    Ene dag besteld. De volgende dag al thuis.

  • 15-5-2020 - Boussac-Bourg - Limousin - Frankrijk
    Heldere website en snelle levering, zelfs in Frankrijk ten tijde van corona. 3 werkdagen klopte helemaal!

  • 15-5-2020 - Wapenveld - Nederland
    Super snelle leverin, mooi materiaal

  • 15-5-2020 - Winschoten - Nederland


  • 15-5-2020 - Houten - Nederland
    Bestel al jaren bij de hobbykoks. Fijne service en snelle levering. Fijn dat bollen wol per brievenbuspost verstuurd worden.

  • 15-5-2020 - Tienen - België
    Vlugge levering

  • 15-5-2020 - ridderkerk - Nederland


  • 15-5-2020 - Made - Nederland
    correct en over de bestelling vriendelijke communicatie

  • 15-5-2020 - Den Hoorn Texel - Nederland
    ruim assortiment

  • 15-5-2020 - Leimuiden - Nederland
    Super service!

  • 15-5-2020 - Mariakerke - België
    als er iets mis is altijd klaar voor de klant te helpen.

  • 15-5-2020 - opglabbeek - België
    Heel correcte uitvoering van het order, bovendien zijn zijn de gekozen kleuren zeer goed overeenkomend. De kwaliteit van het garen is wat ik ervan verwachte , dus alles voldoet aan mijn verwachtingen.

  • 15-5-2020 - Geldrop - Nederland
    Snelle levering goede communicatie

  • 15-5-2020 - Terneuzen - Nederland
    Service , kreeg de melding dat er een kleur een langere levertijd had. Dit werd snel en goed opgelost

  • 15-5-2020 - Anna Paulowna - Nederland
    Snelle en goede service

  • 14-5-2020 - Maastricht - Nederland
    Netjes verpakt..duidelijke verzendwijze

  • 14-5-2020 - Weert - Nederland
    bestelproces was vrij makkelijk

  • 14-5-2020 - Gorinchem - Nederland
    Het was snel geleverd , ondanks drukte bij de post.nl Graag zou ik het patroon , ribbelvestje willen ontvangen Voor pagina makkelijk Phildair was nl uitverkocht

  • 14-5-2020 - Nieuw Vennep - Nederland
    Snelle levering. Mooi produkt

  • 14-5-2020 - poederlee - België
    Service was goed . Goede kwaliteit

  • 14-5-2020 - Axel - Nederland
    Alles verliep naar wens

  • 14-5-2020 - Axel - Nederland
    Alles verliep naar wens

  • 14-5-2020 - De Bilt - Nederland
    Snel het juist bestelde opgestuurd

  • 14-5-2020 - Rumbeke Roeselare - België
    Heel snel geleverd en prima in orde!

  • 14-5-2020 - Nij Beets - Nederland
    werd ondanks dat er gezegd werd dat iets nog niet compleet was toch snel geleverd.

  • 14-5-2020 - Roosendaal - Nederland
    Altijd goede service

  • 14-5-2020 - Leusden - Nederland
    duidelijke website. Kan makkelijk de producten vinden die ik zoek

  • 14-5-2020 - Den Haag - Nederland
    Goede communicatie over aan te leveren garen. Punctueel

  • 14-5-2020 - Rockanje - Nederland


  • 14-5-2020 - Kortrijk - België
    Zoals steeds alles perfect in orde

  • 14-5-2020 - IJZENDOORN - Nederland
    Goede service, snelle levering

  • 14-5-2020 - Balk - Nederland
    Veel keus, makkelijk te bestellen, super snelle levering

  • 14-5-2020 - KASTERLEE - België
    Het uitgebreid aanbod.

  • 14-5-2020 - Nuth - Nederland
    Precies wat ik zocht en supersnel in huis

  • 14-5-2020 - Heerhugowaard - Nederland
    Was voordelig en super snel geleverd.

  • 14-5-2020 - Venray - Nederland


  • 14-5-2020 - hoboken - België
    Hobbydoos nam telefonisch contact op om de bestelling volledig in orde te brengen en af te stemmen

  • 14-5-2020 - Zevenhoven - Nederland
    De levering was snel en correct..Alle bolletjes wol van het zelfde verfbad.

  • 14-5-2020 - Brecht - België
    Goed verpakt, snelle en juiste levering en prima prijs!

  • 14-5-2020 - Twello - Nederland


  • 14-5-2020 - Hem - Nederland
    De duidelijkheid van de website , de snelheid van verzending en de heldere communicatie

  • 14-5-2020 - Amersfoort - Nederland
    Goede prijs, snelle levering

  • 14-5-2020 - Olen - België
    Net wat ik bestelde en vlug geleverd, zelfs over de grens heen in Coronatijd

  • 14-5-2020 - Hoogland - Nederland
    De bestelde producten waren binnen 24 uur bij mij thuis afgeleverd. De garens zijn vacuüm verpakt en daardoor kan het pakketje door de brievenbus. Ik hoef dus niet thuis te blijven voor de levering.

  • 14-5-2020 - Veere - Nederland
    Goede levering. Keurig verpakt

  • 14-5-2020 - Limmen - Nederland
    Snelle afhandeling en levering

  • 14-5-2020 - Landgraaf - Nederland
    Alles netjes en goed verpakt en snel bezorgd

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: