Klantenservice


zaterdag 19 september 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 9-2-2016 - den haag - Nederland
    snel bezorgt

  • 9-2-2016 - Winterswijk - Nederland
    DUIDELIJK EN SNEL

  • 9-2-2016 - Assen - Nederland
    duidelijk hoe je moet bestellen en de mail daarna wanneer en wat je kunt verwachten

  • 9-2-2016 - Breukelen - Nederland
    snel, en alles klopte. mooi vacuüm zodat het door de brievenbus kon.

  • 9-2-2016 - Echten - Nederland
    de snelheid van het te ontvangen pakketje. De kleur en de wol keuze waren helemaal zoals ik verwacht had. Ik vind dat vacuum echt een uitvinding, waardoor iets nog heel lang door de brievenbus past. fijn adres om te bestellen..

  • 9-2-2016 - Breda - Nederland
    Snelle levering, keurig verpakt. Email/bel contact van verkoper over alternatief product. Prima bevallen.

  • 8-2-2016 - Assen - Nederland
    Eenvoudige bestelwijze, mooi product, vriendelijke communicatie en snelle levering.

  • 8-2-2016 - Maarssen - Nederland
    is heel snel geleverd ,en netjes verpakt

  • 8-2-2016 - ALMELO - Nederland
    Het garen en de kleur was wat ik ervan verwachtte. De bestelling werd de volgende morgen al bezorgd.

  • 8-2-2016 - Tielt-Winge - België
    Snelle levering Netjes verpakt

  • 8-2-2016 - Sauwerd - Nederland
    alles.

  • 8-2-2016 - Blaricum - Nederland
    Het is snel, correct en duidelijk te vinden op de website en de prijs natuurlijk

  • 8-2-2016 - Leiden - Nederland
    uitgebreid assortiment, overzichtelijk, makkelijk bestellen, snelle levering. Alles netjes verzorgd.

  • 8-2-2016 - Schipluiden - Nederland
    snelle verzending en precies die strengen, die we besteld.

  • 8-2-2016 - Breukelen - Nederland
    De snelle afwikkeling

  • 8-2-2016 - Hoofddorp - Nederland
    Dat de bestelling de volgende dag al binnen was, en dat het goed verpakt was.

  • 8-2-2016 - Gorinchem - Nederland
    Als altijd is de levering vlot. De bestelprocedure eenvoudig (geen inlogcode of wachtwoord, gewoon de bestelling opgeven). Fijn dat de levering aangekondigd wordt. Prima procedure

  • 8-2-2016 - zandvoort - Nederland
    Binnen 1 werkdag en goed verpakt in doos. Ik had eigenlijk verwacht, dat het luchtdicht verpakt zou zijn en dat het door de brievenbus kon. Het was ws teveel en misschien wordt het niet meer zo gedaan. Gelukkig was mijn man, op het moment van bezorgen, thuis. Ik houd er niet van, om mijn buren "lastig" te vallen, met mijn bestelling.

  • 8-2-2016 - Wilnis - Nederland
    Snelle levering,en keurig verpakt. Helemaal top!!!!!

  • 8-2-2016 - Ulft - Nederland
    Fijn dat je het online kunt bestellen,zonder dat je naar een hobbywinkel moet,die hier niet in de buurt is! Mijn dochter heeft al verschillende keren bij u besteld... ze vond het bijzonder goed,ik dus ook.

  • 8-2-2016 - Zeist - Nederland
    Elke bestelling gaat vlot en wordt direct verwerkt! Zeer prettig,geen lange wachttijden.

  • 8-2-2016 - apeldoorn - Nederland
    Vlotte afhandeling en door het comprimeren en vacumeren een pakketje dat door de brievenbus kon

  • 8-2-2016 - Harderwijk - Nederland
    Snelle bestelling en mooie wol.

  • 8-2-2016 - Rotterdam - Nederland
    De bestelling kwam echt supersnel. Vlg mij vlg dag al en paste vanwege vacuüm verpakking in pakje in de brievenbus.

  • 8-2-2016 - Gaanderen - Nederland
    De snelheid van bezorging. Nooit problemen daarmee. De rondbreinaalden breien heerlijk. Het breigaren, Barisienne - pilote, is prachtig van kleur. Ben helemaal tevreden.

  • 8-2-2016 - huldenberg - België
    Snelle levering, correcte prijs en de producten zijn van goede kwaliteiten. Ik bestel zeker nog bij jullie!

  • 8-2-2016 - Utrecht - Nederland
    ik kon snel vinden wat ik nodig had.

  • 8-2-2016 - Bennekom - Nederland
    Ik werd op de hoogte gehouden wanneer de bestelling verzonden werd. Er werd heel snel verzonden en het pakketje zag er verzorgd uit. Ook vond ik het heel fijn dat het pakketje via de brievenbus-post werd verstuurd, scheelt in de verzendkosten. Kortom, prima service!

  • 8-2-2016 - Tiel - Nederland
    Snelle en prima verzorgd verzending

  • 8-2-2016 - Gouda - Nederland


  • 8-2-2016 - Almere - Nederland
    netjes verpakt en snel geleverd, echt Top!

  • 8-2-2016 - Schiedam - Nederland
    Het is een overzichtelijke site

  • 8-2-2016 - Eerbeek - Nederland
    Netjes geleverd. Alles goed zichtbaar op de site. En volgens afspraak geleverd

  • 8-2-2016 - Rosmalen - Nederland
    Snelle levering; assortiment wel groot dat het even zoeken is.

  • 8-2-2016 - Gent - België
    Vlugge levering

  • 8-2-2016 - Wijchen - Nederland
    Snelle levering.

  • 8-2-2016 - Zwolle - Nederland
    Snelle levering, bestelling compleet!

  • 8-2-2016 - Valkenswaard - Nederland
    snelle levering

  • 8-2-2016 - Lisse - Nederland
    de snelle levering

  • 8-2-2016 - Oosterhout - Nederland
    Goede kwaliteit, uitstekende service.

  • 8-2-2016 - niel - België
    de vlugge levering en prima verpakt

  • 8-2-2016 - Temse - België
    Correct en snelle kunnen bestellen. Netjes geleverd. Overzichtelijke site

  • 8-2-2016 - Schiedam - Nederland
    Zoals altijd een snelle en correcte levering.

  • 8-2-2016 - Zwolle - Nederland
    Makkelijk de kleuren te zien

  • 8-2-2016 - Ede - Nederland
    duidelijke site, bestelling snel

  • 8-2-2016 - Roosendaal - Nederland
    Vlotte afhandeling

  • 8-2-2016 - Vilvoorde - België
    Supersnelle levering naar België, efficiënt verpakt.

  • 8-2-2016 - Ouderkerk aan den IJssel - Nederland
    De aangegeven mogelijkheid te ruilen. Snelle reactie Goed verpakt

  • 8-2-2016 - Almere - Nederland
    Mijn bestelling was heel handig verpakt. Daardoor ging het pakje zo de brievenbus in. Heel gemakkelijk!

  • 8-2-2016 - Langezwaag - Nederland
    Service, verzorgde verzending

  • 8-2-2016 - Sint Michielsgestel - Nederland
    duidelijk,snel

  • 8-2-2016 - Garyp - Nederland
    snelle levering, volgende dag binnen.

  • 8-2-2016 - Malden - Nederland
    duidelijke site en snelle levering

  • 8-2-2016 - Dordrecht - Nederland
    Alles

  • 8-2-2016 - woerden - Nederland
    Goed overzicht, makkelijk te bestellen, snelle levering

  • 8-2-2016 - Utrecht - Nederland
    Snelle levering, duidelijk what you see is What you get Handig dat er na de bestelling een dialoog mogelijk is zodat je zoals ik bij een nabestelling nog het verfbadnummer kan doorgeven. (en het was er nog!!)

  • 8-2-2016 - Bilzen - België
    Super vriendelijk personeel,en zeer goed garen. Kortom alles is prima.

  • 5-2-2016 - Rijswijk - Nederland
    Snelle en betrouwbare levering.

  • 5-2-2016 - Sassenheim - Nederland
    Snelle levering, overzochtelijke website, goed aanbod, goede prijs.

  • 5-2-2016 - NOORDWIJKERHOUT - Nederland
    Vriendelijk personeel die snel je bestelling afhandelen. Is er iets uit je bestelling niet op voorraad word er contact met je opgenomen en in overleg naar een oplossing gezocht. Dit waardeer ik zeer. Ga zo door!

  • 5-2-2016 - Aadorp - Nederland
    Een snelle levering

  • 5-2-2016 - Neede - Nederland
    Snelle levering

  • 5-2-2016 - Ridderkerk - Nederland
    Vandaag besteld en de volgende dag in huis

  • 5-2-2016 - Arnhem - Nederland
    Snelle bezorging

  • 5-2-2016 - opheusden - Nederland
    Wat ik nodig had was er en snel

  • 5-2-2016 - Leerbroek - Nederland
    Snelle levering. Slimme manier van verpakken, zodat verzendkosten laag blijven.

  • 5-2-2016 - Berkel Enschot - Nederland
    Alles

  • 5-2-2016 - Diest - België
    Vrijdag besteld en zaterdag in hele goede staat ontvangen.Hartelijk bedankt.Ben heel blij deze Side gevonden tehebben.Zal volgende keer zeker terug bestellen. Dank u.

  • 5-2-2016 - SCHIEDAM - Nederland
    Binnen een dag bezorgd, goed verpakt en kunnen zien tussen welke tijden de bezorger komt

  • 5-2-2016 - Damwald - Nederland
    duidelijk het produkt kunnen vinden wat ik zocht

  • 5-2-2016 - Cothen - Nederland
    Alles is vlot verlopen van bestelling tot levering.

  • 5-2-2016 - Krimpen a/d IJssel - Nederland
    De snelheid waarmee ik het in huis had.

  • 5-2-2016 - Brecht - België
    snelle levering

  • 5-2-2016 - Aerdenhout - Nederland
    Zeer snelle levering van goede kwaliteit garen

  • 5-2-2016 - Deurne - Nederland
    Ik heb regelmatig wol besteld bij Hobbydoos. Al mijn bestellingen zijn altijd de volgende dag afgeleverd! Need I say more..

  • 5-2-2016 - zaandam - Nederland
    Snel en goed verpakt

  • 5-2-2016 - amersfoort - Nederland
    goede service, mooie garens

  • 5-2-2016 - Zoetermeer - Nederland
    Alles

  • 5-2-2016 - Groningen - Nederland
    Het bestellen was niet moeilijk, je komt duidelijk eenvoudig door de bestel procedure heen.

  • 5-2-2016 - Loosbroek - Nederland
    Ik heb 3 breiboeken besteld 1 voor mijzelf en 2 voor mijn vriendinnen. Een paar dagen later had ik ze al binnen. GEWELDIG. En alles netjes verpakt! Dat is nog eens een goede survice BEDANKT.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: