Klantenservice


dinsdag 7 juli 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 4-1-2016 - Goirle - Nederland
    Snel en netjes verpakt

  • 4-1-2016 - Arnhem - Nederland
    Artikel goed te vinden, bestelling makkelijk en snel ontvangen.

  • 4-1-2016 - Almelo - Nederland
    Zeer snelle service, als altijd prima verpakt!

  • 4-1-2016 - harmelen - Nederland
    snelle services

  • 4-1-2016 - vught - Nederland
    netjes verpakt, mooi op tijd, helder alles..

  • 4-1-2016 - Roermond - Nederland
    Ruime keuze,goede prijs en snelle levering

  • 4-1-2016 - Rotterdam - Nederland
    Snelheid van de levering

  • 4-1-2016 - Berkel en Rodenrijs - Nederland
    Overzichtelijk en kon vinden wat ik op dat moment nodig had

  • 4-1-2016 - Aarsele - België
    zoals altijd een zeer correcte en vlotte afhandeling, zeer goede communicatie omtrent de bestelling en vlotte verzending.

  • 4-1-2016 - Noordbroek - Nederland
    Bestelling was makkelijk te plaatsen en de bezorging ging volgens afspraak. Het pakket zag er degelijk, stevig uit. Inhoud kwam overeen met het bestelde.

  • 4-1-2016 - gemenos - Frankrijk
    goede communicatie en snelle levering, zelfs naar Frankrijk enige min punt = port prijs naar Frankrijk

  • 4-1-2016 - Oosteeklo - België
    Snelle afhandeling.

  • 4-1-2016 - Heerenveen - Nederland
    alles

  • 4-1-2016 - Leeuwarden - Nederland
    Alles-in-één x geleverd

  • 4-1-2016 - Noordhoek - Nederland
    Gemakkelijk te bestellen. Duidelijke instructies.

  • 4-1-2016 - Dordrdecht - Nederland
    duidelijke site en snelle levering

  • 4-1-2016 - Den haag - Nederland
    De manier van bestellen

  • 4-1-2016 - Nieuw-Amsterdam - Nederland
    Makkelijk te bestellen en snelle levering

  • 4-1-2016 - Breukelen - Nederland
    snelle levering en handige verpakking

  • 4-1-2016 - rhenen - Nederland
    de snelheid van levering en afhandeling ligt heel hoog. Alles is altijd netjes verpakt

  • 4-1-2016 - Abcoude - Nederland
    Het is een makkelijk manier van kopen en alles is compleet dat is wel handig.

  • 4-1-2016 - Kerkrade - Nederland
    IK heb twee keer besteld een knitting loom voor sokken en sokken garen, de service was geweldig, de bestelling was vlug in huis en heel goed verpakt.

  • 4-1-2016 - Gaanderen - Nederland
    Snelle levering, goed verpakt, alles volgens verwachting.

  • 4-1-2016 - Rochefort - België
    De bestelling is heel vlot en snel verlopen.Een heel ruime keuze in breigarens en allen voldoende in stock.

  • 4-1-2016 - Vlaardingen - Nederland
    Keurig op tijd geleverd.

  • 4-1-2016 - hoboken - België
    alle bestelde items zaten er in. Snelle levering

  • 4-1-2016 - brunssum - Nederland
    snelle levering en niet te hoge verzendkosten

  • 4-1-2016 - Dordrecht - Nederland
    het werd heel snel geleverd.alleen jammer dat het pakje niet in de brievenbus paste.maar het kwam goed dus ben ik tevreden

  • 4-1-2016 - woerden - Nederland
    Snellen service

  • 4-1-2016 - Uithuizen - Nederland
    overzichtelijke website, snelle levering

  • 4-1-2016 - Breukelen - Nederland
    Snelle levering Keurig verpakt Alle bestelde producten zaten erbij

  • 4-1-2016 - arnhem - Nederland
    snelle levering, goede kwaliteit garen/wol

  • 4-1-2016 - Sneek - Nederland
    Allereerst de snelle bezorging . De wol die ik besteld heb is heel mooi en breit ook heel mooi. Ik ben heel tevreden.

  • 4-1-2016 - Oudehaske - Nederland
    Bericht na betaling,snelle levering,leuke aanbiedingen o. a het maandag patroon vind ik altijd spannend wat het weer is!

  • 4-1-2016 - Burgh Haamstede - Nederland


  • 4-1-2016 - Leersum - Nederland
    Ik had een fout gemaakt in de bestelling. Dat is keurig opgelost. De bestellingen zijn er echt razend snel, zelfs als je een bepaald verfbad wilt.

  • 4-1-2016 - Zundert - Nederland
    Voldoende keus en informatie

  • 4-1-2016 - Leeuwarden - Nederland
    De bestelling was verder prima verzorgd, volgens mij klopt het gratis patroon niet helemaal met name de afbeelding en het formaat wat je krijgt, als je het volgens de beschrijving breit. Om dan toch weer datgene te krijgen wat je wilt, zul je meer wol nodig hebben. Ook de vermelding, dat kleuren bijvoorbeeld donkerder uitvallen in werkelijkheid zou handig zijn. Ik zag, dat jullie ook niet elk type breinaald hadden en dat sommige breinaalden toch handig zijn bij bijvoorbeeld een bepaald type breiwerk en/breisteek. Bijvoorbeeld voor de patentsteek lijkt het me handig een breinaald te hebben met een spitsere punt met name voor mohairachtig garen. Het is dat ik van vroeger uit wat ervaring heb, maar tegenwoordig leren ze het niet meer. Het zou goed zijn voor al die AHD kinderen van tegenwoordig. Mobieltjes achter slot en grendel en het breiwerkje te voorschijn. Scheelt misschien een hoop ritalin, maar dit terzijde natuurlijk.

  • 4-1-2016 - gouda - Nederland
    Compleet, snel

  • 4-1-2016 - dordrecht - Nederland
    Alles

  • 4-1-2016 - HOUTEN - Nederland
    snelle verzending en lage verzend kosten

  • 4-1-2016 - Mijdrecht - Nederland
    keurige info per mail vwb bestelbevestiging en verzending, netjes verpakt, alles duidelijk c.q. geen vragen. vooral heel fijn is een link voor eventuele vragen achteraf in de mail

  • 4-1-2016 - Oosterzele - België
    Vlotte levering, alles aanwezig zoheel mooie wol

  • 4-1-2016 - Amsterdam - Nederland
    Snel geleverd, keurig verzorgd (handig die vacuumpakketjes :-) )

  • 4-1-2016 - Voorschoten - Nederland
    Snelle service

  • 4-1-2016 - Drempt - Nederland
    Makkelijk bestellen op sw site en snel geleverd.

  • 4-1-2016 - Kerkrade - Nederland
    Wat vind ik goed de snelle levering en de leuke patronen

  • 4-1-2016 - heerlen - Nederland
    was de volgende dag al in huis enige wat ik miste was een afdruk n van het patroon maar kreeg ik gelukkig via het maandag patroon binnen

  • 4-1-2016 - Hengevelde - Nederland
    Snelle levering. Goed verpakt.

  • 4-1-2016 - RODEN - Nederland
    alles

  • 4-1-2016 - Gouda - Nederland
    Snelle levering, prettige communicatie, goeie kwaliteit

  • 4-1-2016 - Lettele - Nederland
    Duidelijk, overzichtelijk en makkelijk te vinden. Ik vind het alleen een beetje overdone dat ik na iedere bestelling dezelfde enquette krijg...........

  • 4-1-2016 - Holten - Nederland
    Snelle levering

  • 4-1-2016 - Amsterdam - Nederland
    Goed op de hoogte gehouden van verzending. Snelle levering.

  • 4-1-2016 - Deventer - Nederland
    Hobbydoos heeft een duidelijke website, die handig werkt. De bestelling is zo snel, dat de bevestigingen enzo bijna te traag zijn. De wol is nog nooit tegengevallen.

  • 4-1-2016 - vught - Nederland
    Het garen is heel fijn om mee te werken.

  • 4-1-2016 - Doetinchem - Nederland
    Compact pakket met juiste inhoud

  • 4-1-2016 - Alkmaar - Nederland
    Snelle levering

  • 4-1-2016 - Woerden - Nederland
    Netjes verpakt,

  • 4-1-2016 - ASSEN - Nederland
    Door naar je te luisteren

  • 4-1-2016 - Drongen - België
    vlot te bestellen, vlotte levering en duidelijke communicatie door de bevestiging per mail

  • 4-1-2016 - Lemmer - Nederland
    De Side bestellen is duidelijk.

  • 4-1-2016 - Loppem - België
    De wol is zoals ik ze me voorstel. Vlugge levering. Altijd correct.

  • 4-1-2016 - Kudelstaart - Nederland
    prima, netjes, snel, mooi materiaal

  • 31-12-2015 - Leeuwarden - Nederland
    Als gevolg van de ijzel kon PostNL niet de vaart er in houden maar van jullie uit was het een snelle levering. Ik had een boek van 'Style' besteld en het werd supersnel verzonden.

  • 31-12-2015 - heemstede - Nederland
    de bestelling werd snel en netjes afgeleverd

  • 31-12-2015 - Arleuf - Frankrijk
    Vooral snel!

  • 31-12-2015 - sint niklaas - België
    Duidelijke website. Uitgebreid aanbod. Zeer snelle levering. Aantrekkelijke lay-out.

  • 31-12-2015 - Amersfoort - Nederland
    Duidelijke website, ik heb gevonden wat ik zocht en heb ook nog wat leuke dingetjes erbij gevonden. Snelle service, allemaal prima

  • 31-12-2015 - Sint-katelijne-waver - België
    ondanks de feestdagen zeer snel

  • 31-12-2015 - Sint-katelijne-waver - België
    ondanks de feestdagen zeer snel

  • 31-12-2015 - Bergen op zoom - Nederland
    Bestelling netjes afgeleverd

  • 31-12-2015 - Apeldoorn - Nederland
    Wat ik heel prettig vond was de goede en snelle afhandeling. Wat ook fijn was, al heb ik er geen gebruik van hoeven maken, was dat er tot vrij lang in het proces een mogelijkheid is om bij te stellen

  • 31-12-2015 - Utrecht - Nederland
    De bestelling is onmiddellijk en juist verzonden en goed aangekomen.

  • 31-12-2015 - Boskoop - Nederland
    Overzichtelijk en makkelijk

  • 31-12-2015 - Oud-Beijerland - Nederland
    Persoonlijke en snelle service

  • 31-12-2015 - Westdorpe - Nederland
    snelle levering, product is goed

  • 31-12-2015 - Hoorn - Nederland
    snelle levering in een prima verpakking.

  • 31-12-2015 - Antwerpen - België
    Snelle levering Prachtige wol, breit zeer gelijkmatig

  • 31-12-2015 - Wehl - Nederland
    De bestelling was er,ondanks de drukke feestdagen, de volgende dag al!

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: