Klantenservice


vrijdag 4 december 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 28-4-2016 - Schiermonnikoog - Nederland
    Compleet en snel.

  • 28-4-2016 - Rijssen - Nederland
    De juiste kleuren. Snel geleverd

  • 28-4-2016 - Amasterdam - Nederland
    Levering is supersnel en goed verpakt, verzorgd.

  • 28-4-2016 - Tubbergen - Nederland
    Het pakket kwam heel en compleet aan, levering was snel.

  • 28-4-2016 - Riel - Nederland
    Snelle levering

  • 28-4-2016 - Holwierde - Nederland
    Goede service

  • 26-4-2016 - Veldhoven - Nederland
    Er was iets mis gegaan bij de verzending maar dit was snel en goed afgehandeld.

  • 26-4-2016 - maassluis - Nederland
    nelle levering. en ik had verkeerde kleur besteld. bij de bevesting kon ik nog wijzigingen opgeven en meteen doorgeven van de verkeerde kleur en goede kleur doorgegeven. Dit werd keurig op tijd geleverd. Super !!

  • 26-4-2016 - Lisse - Nederland
    Goede service! Had een vraag en kreeg zeer snel antwoord via de mail.

  • 26-4-2016 - Zwolle - Nederland
    Vaak bij jullie bestellingen gedaan vlotte service. Echter bij de laatste bestelling ging er iets mis. Granulaatkorrels besteld 500 gram. Deze lagen door de hele doos verspreidt omdat de verpakking stuk was gegaan. Mijn tip verpakt het in twee plastic zakjes. Grt Gabrielle Slaats uit Zwolle

  • 26-4-2016 - Niel - België
    gewoon

  • 26-4-2016 - Maasmechelen - België
    Snelle levering

  • 26-4-2016 - 't Harde - Nederland
    De producten waren op voorraad en meteen verzonden. Lekker snel.

  • 26-4-2016 - Tremelo - België
    Super snelle levering !

  • 26-4-2016 - Venray - Nederland
    goede verhouding prijs/kwaliteit

  • 26-4-2016 - Sittard - Nederland
    Snel en accuraat

  • 26-4-2016 - Nunspeet - Nederland
    Makkelijk bestellen, snelle levering

  • 26-4-2016 - Baflo - Nederland
    Wol bestellen bij de Hobbydoos is een feestje. Je hebt het de volgende dag al in huis. Sneller kan het niet ,geweldige service.

  • 26-4-2016 - Doetinchem - Nederland
    via de website heb ik de bestelling geplaatst (duidelijk en overzichtelijk) en betaald, hetgeen snel verliep via iDEAL.

  • 26-4-2016 - Vaassen - Nederland
    Snelle bezorging,en netjes verpakt.

  • 26-4-2016 - Kloetinge - Nederland
    Ik ben tevreden over de kwaliteit van de garens, de bestelwijze werkt goed en snel, ik ben heel tevreden.

  • 26-4-2016 - Leerbroek - Nederland
    Het was eenvoudig en duidelijk.

  • 26-4-2016 - Drongen - België
    Vlotte levering van alle bestelde artikels. Alles was in orde. Geen problemen.

  • 26-4-2016 - Valkenburg LB - Nederland
    Goed duidelijke patronen, snelle levering door de brievenbus. Mooie materialen.

  • 26-4-2016 - Warmond - Nederland
    zeer snelle service, producten voldoen aan de verwachtingen!

  • 26-4-2016 - Zoetermeer - Nederland
    Snelle levering en vrijwel altijd wel op voorraad

  • 26-4-2016 - Loerbeek - Nederland
    snelle levering, makkelijke site, goede prijsverhoudingen

  • 26-4-2016 - Eindhoven - Nederland
    Overzichtelijk en snelle service.

  • 26-4-2016 - Heiloo - Nederland
    Snelle levering

  • 26-4-2016 - schijndel - Nederland
    overzichtelijk en veel keus

  • 26-4-2016 - Tilburg - Nederland
    Geheel zoals afgesproken en snel geleverd!

  • 26-4-2016 - Ovelgönne - Duitsland
    Snelle verzending (ik woon in Duitsland.) Groot assortiment aan garens.

  • 26-4-2016 - Wijchen - Nederland
    Overzichtelijke site, aantrekkelijke kortingen, snelle levering. Klein foutje werd snel hersteld.

  • 26-4-2016 - lendelede - België
    de kleur

  • 26-4-2016 - Boxtel - Nederland
    Ik had eerst een vraag gesteld en daar een duidelijk antwoord op gekregen.Daarna ging de bestelling vlot. had de bestelling zo binnen.

  • 26-4-2016 - Nieuwveen - Nederland
    Alles zat netjes vepakt. En hetvis snel geleverd. Thanx

  • 26-4-2016 - Zwaag - Nederland
    Snel bezorgd, veel keuze. Mooie prijs

  • 26-4-2016 - Bergen op Zoom - Nederland
    ondanks dat ik een klein onderdeel miste ben ik tevreden over de manier van verpakken. De achterkant van het kleinste oogje trof ik er een te weinig aan. Ik heb de enveloppe nog nagekeken maar daar zat niets in. De andere delen zaten wel door elkaar maar dat was zo opgelost. Jammer alleen dat er geen blauwe oogjes bij zaten. Een beschrijving van de neusjes was ook handig geweest nu weet ik niet precies bij welk dier ze horen

  • 26-4-2016 - klundert - Nederland
    vlotte levering en ruime keuze

  • 26-4-2016 - Uffelte - Nederland
    snel en alles wat wilde hebben

  • 26-4-2016 - Cornwerd - Nederland
    Het bestellen, betalen en de bezorging is allemaal goed en vlot gegaan

  • 26-4-2016 - Uden - Nederland
    Keurig verpakt en snel geleverd , ook de e-mail werd snel door jou beantwoord , groetjes Hannie.

  • 26-4-2016 - DEINZE - België
    BVB dat jullie flexibel zijn: ik was een week afwezig toen de bestelling zou geleverd worden en bij navraag om de bestelling op een latere datum te laten aankomen, was er een positieve reactie. Ook dat jullie je woord houden.

  • 26-4-2016 - Ichtegem - België
    Ben tevreden over de kwaliteit van dit garen.

  • 26-4-2016 - Uithoorn - Nederland
    Snelle levering. Ovrzichtelijk aanbod van garens ne patronen Benodigdheden per patroon in één pakket

  • 26-4-2016 - Beerse - België
    Supersnelle levering

  • 26-4-2016 - Winschoten - Nederland
    Snelle bevestiging en levering

  • 26-4-2016 - Delfgauw - Nederland
    Duidelijke website, goede informatie over de bestelling en wanneer ik de bestelling thuis kon verwachten. En de bestelling kwam ook in die periode aan.

  • 26-4-2016 - Zwolle - Nederland
    Snelle levering. Duidelijke communicatie. Goed materiaal.

  • 26-4-2016 - Uithoorn - Nederland
    Snel in huis en keurig verpakt

  • 26-4-2016 - Deventer - Nederland
    Service, wij wilden een bepaald kleurbad. Snelheid van de levering.

  • 26-4-2016 - Castricum - Nederland
    Vooral de snelheid, van de order plaatsen, de bevstiging daarvan en de snelle levering.

  • 26-4-2016 - Den Haag - Nederland
    De zending dat de in de brievenbus paste, het enige minpuntje vind ik De kwaliteit van de wol

  • 26-4-2016 - Meppel - Nederland


  • 26-4-2016 - Meppel - Nederland
    De wol is perfect de kleur heel mooi

  • 26-4-2016 - Breda - Nederland
    De bestelling was snel en goed verzorgd

  • 26-4-2016 - Denekamp - Nederland
    Snel en simpel

  • 26-4-2016 - Woerden - Nederland
    Snel en in goede staat geleverd.

  • 26-4-2016 - Losser - Nederland
    altijd snel en correct

  • 26-4-2016 - Rotterdam - Nederland
    De snelle levering

  • 26-4-2016 - Goes - Nederland
    Wat ik ervan verwacht werd aan voldaan

  • 26-4-2016 - Hemiksem - België
    Snelle correcte levering

  • 26-4-2016 - Holsbeek - België
    Snelle levering!

  • 26-4-2016 - Brussel - België
    De respons via mail en de vlugge uitvoering en service .

  • 26-4-2016 - Bleiswijk - Nederland
    Goed verpakt. Snel geleverd.

  • 26-4-2016 - Lelystad - Nederland
    altijd de goede producten, snelle levering.

  • 26-4-2016 - Hoogezand - Nederland
    De juiste ptoducten in de juiste kleur. Helemaal goed.

  • 26-4-2016 - Emmen - Nederland
    Vlotte levering,goede afhandeling met retourneren

  • 26-4-2016 - Leiden - Nederland


  • 26-4-2016 - Beuningen - Nederland
    Snelle levering. Knoopjes zitten er nog niet bij maar ik ga er zonder meer van uit dat die ook snel zullen volgen.

  • 26-4-2016 - Bergen op Zoom - Nederland
    bestellen en betalen ging vlot. De bestelling was er vlug.

  • 26-4-2016 - Zoetermeer - Nederland
    Bestellen gaat goed via de website, en het pakket werd goed afgeleverd.

  • 26-4-2016 - Almelo - Nederland
    Super snelle levertijden. En keurig verpakt om beschadiging te vermijden. In een woord,ik ben dik te vrede.

  • 26-4-2016 - Oudkarspel - Nederland
    Snelle levering het zij per post of per mail

  • 26-4-2016 - Veghel - Nederland
    Product was goed verpakt. En vlotte levering goedemorgen.

  • 26-4-2016 - Hazerswoude - Nederland
    Makkelijke site. Eenvoudig te bestellen. Snelle en goede service.

  • 26-4-2016 - Strijen - Nederland
    De materialen zijn van goede kwaliteit

  • 26-4-2016 - Kattendijke - Nederland
    Alles geleverd wat ik besteld heb Post.nl op de afgesproken dag geleverd Vooral... mooie kwaliteit wol van Drops

  • 26-4-2016 - Ooaterhout (gld) - Nederland
    Snelle levering

  • 26-4-2016 - Bilthoven - Nederland
    Het bestelproces verloopt makkelijk en snel. De producten zijn snel in huis.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: