Klantenservice

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 21-7-2015 - Boxtel - Nederland
    Het is duidelijk en overzichtelijk

  • 21-7-2015 - Amsterdam - Nederland
    Zeer uitgebreid en overzichtelijk assortiment. Hierdoor kon ik alles wat ik nodig had direct bestellen.

  • 21-7-2015 - Tongeren - België
    Correcte en snelle levering.

  • 21-7-2015 - Vorden - Nederland
    Snel,makkelijk.lage verz.k.

  • 21-7-2015 - Apeldoorn - Nederland
    Het zat keurig verpakt, ook de bezorging ging geweldig snel en correct. Al met al het zag er keurig uit!

  • 21-7-2015 - Hengelo Ov - Nederland
    Het materiaal

  • 21-7-2015 - Drunen - Nederland
    snelle levering en goede verpakking

  • 21-7-2015 - Zwolle - Nederland
    Vacuüm verpakking, juiste produkt

  • 21-7-2015 - Noorden - Nederland
    De spullen waren mooi verpakt zodat het door de brievenbus paste. Snelle levering ook s'middags besteld en de dag erop lag het op de mat prima .

  • 21-7-2015 - DUIVEN - Nederland
    Makkelijk, site is duidelijk en snelle levering

  • 21-7-2015 - Aalsmeer - Nederland
    De wol moest besteld worden en dat duurde preciesn zo lang als vermeld werd, alles oke.

  • 21-7-2015 - Groesbeek - Nederland
    Informatie over niet op voorraad zijn en daarna toch een snelle levering.

  • 21-7-2015 - Zoetermeers - Nederland
    Kon door brievenbus

  • 21-7-2015 - Antwerpen - België
    Heb een email gekregen met de melding dat het langer zou duren eer de bestelling aankwam met een geschatte datum. Vond ik wel fijn.

  • 21-7-2015 - Amersfoort - Nederland
    Snelle levering, vragen snel beantwoorden, lage verzendkoste

  • 21-7-2015 - Zwijndrecht - België
    snel en correct, geen uitstekend wegens klein misverstand met online betaling

  • 21-7-2015 - Utrecht - Nederland
    Goede website, makkelijk te bestellen. En toen ik een foutieve bestelling deed en daarover mailde was het de volgende dag rechtgezet. Makkelijke manier van betalen en duidelijk in alle kosten

  • 21-7-2015 - Destelbergen - België
    Vlug,netjes alles in orde dank wel Rini.

  • 21-7-2015 - Woldendorp - Nederland
    Bestelling en bezorging snel

  • 21-7-2015 - Biddinghuizen - Nederland
    snelle levering

  • 21-7-2015 - Rotterdam - Nederland
    ruime keus en netjes verpakt en snelle levering

  • 21-7-2015 - Sint Oedenrode - Nederland
    Ik had een fout gemaakt en één bol besteld. Er werd meteen een link gegeven, zodat ik via ideal het rest bedrag over kon maken. Ik heb ook één pakket ontvangen en binnen de normale tijd. De verzending met vacuüm verpakking vind ik ook heel fijn, want dan kan het meestal door de brievenbus. Zo hoef ik niet te wachten tot ik eens thuis ben om het pakket in ontvangst te nemen.

  • 21-7-2015 - SPIJK GEM LINGEWAAL - Nederland
    De levering was snel en netjes,goed verpakt en is in orde

  • 21-7-2015 - Meppel - Nederland
    eigenlijk alles wel, info en waarop je te woord gestaan wordt als je belt. wordt meegedacht en als beide partijen tevreden zijn ook direct verstuurd. prima webwinkel

  • 21-7-2015 - Valkenburg Lb - Nederland
    snel, overzichtelijk, duidelijk

  • 21-7-2015 - Krimpen aan den IJssel - Nederland
    Snelle service en levering. Netjes een mail gekregen dat er 2 kleuren niet meer leverbaar waren en dat er de mogelijkheid was om het geld terug gestort te krijgen. De kleuren die in de plaats had besteld, waren eigenlijk niet naar mijn zin. Maar de service was prima.

  • 21-7-2015 - leiden - Nederland
    Mooi garen, mooie kleuren en een snelle levering. De klantenservice was super.

  • 20-7-2015 - Voorburg - Nederland
    Snelle levering ondanks achterstand postnl was weer keurig verpakt.

  • 20-7-2015 - koksijde - België
    De bestelling was in orde en vlug geleverd

  • 20-7-2015 - Delft - Nederland
    Het kwam snel en het product was goed.

  • 20-7-2015 - Helmond - Nederland
    De goede service. En ook fijn dat ik de breiboeken van diverse merken kan inzien. Zodat ik kan zien wat voor patronen er instaan. Dat vind ik echt heel fijn.

  • 20-7-2015 - Emmen - Nederland
    ik vind de snelheid met de verzending van het pakket heel goed,de materialen zijn geweldig goed,ik heb na jaren alleen maar werken mijn hobby van vroeger het haken weer opgepakt,ik vind het weer super om te doen,ook dankzei jullie

  • 20-7-2015 - Beverwijk - Nederland
    Makkelijk te bestellen. Zeer snelle levering. Top!

  • 20-7-2015 - amsterdam - Nederland
    het bestelde is snel bezorgd

  • 20-7-2015 - Baarn - Nederland
    Snelle levering, kreeg precies wat ik verwachtte.

  • 20-7-2015 - Arnhem - Nederland
    lekker snel en alles in orde.

  • 20-7-2015 - Engelen - Nederland
    alles was goed te vinden op de site. en het werd netjes en snel bezorgd.

  • 20-7-2015 - Nes aan de Amstel (Amstelveen) - Nederland
    Eigenlijk alles ! Bestelling is er ontzettend snel ! Keurig verpakt ! Mooie kwaliteit garen ! Goede prijs (nu natuurlijk helemaal met de extra korting !) Muskat is een erg mooie katoen ! De kleur is prachtig, echt wat ik voor ogen had, toen ik naar de staaltjes op de site keek. Vriendelijk bedankt weer en tot snel ! Wil

  • 20-7-2015 - Papendrecht - Nederland
    Altijd snelle levering, mocht er iets zijn word je op de hoogte gebracht

  • 20-7-2015 - Mol - België


  • 20-7-2015 - Heemstede - Nederland
    Overzichtelijke bestel mogelijkheid, duidelijke bestelformulier/bevestiging en snelle levering

  • 20-7-2015 - DRACHTEN - Nederland
    Snel en compleet

  • 20-7-2015 - Zevenbergen - Nederland
    Snelle levering en goed verpakt.

  • 20-7-2015 - Almelo - Nederland
    Snelle levering. Geen dure verzendkosten door het vacumeren. Helemaal goed.

  • 20-7-2015 - sint nicolaasga - Nederland
    een zeer snelle levering en goed verpakt dik tevreden

  • 20-7-2015 - Grave - Nederland
    Snel en correct

  • 20-7-2015 - Ridderkerk - Nederland
    de snelle afhandeling. goede reactie van hobbydoos op de mails en de betaling. zodra de betaling binnen was, kreeg ik hier direct de mail over, en dat de bestelling verzonden zou worden.

  • 20-7-2015 - Terheijden - Nederland
    Ingeseald zodat het door de brievenbus kan: slim en handig! Levering netjes op tijd.

  • 20-7-2015 - Spijkenisse - Nederland
    ging hartstikke eenvoudig, kreeg ongevraagd de tip dat als ik iets meer bestelde de verzendkosten omlaag gingen

  • 20-7-2015 - Huissen - Nederland
    Overzichtelijk en snelle levering

  • 20-7-2015 - Zoetermeer - Nederland
    Snelheid van het bestelde

  • 20-7-2015 - Zevenaar - Nederland
    Rustig op je gemakhet assortiment kunnen bekijken en daarbij de aanbevolen materialen uitzoeken.

  • 20-7-2015 - vrasene - België
    de betaling ging vlot ,de info wanneer de levering verzonden wordt de levering was snel en correct

  • 20-7-2015 - Wageningen - Nederland
    Makkelijk, goed kleuren overzicht, snelle levering

  • 20-7-2015 - Nijmegen - Nederland
    Snel en netjes

  • 20-7-2015 - Hewerhugowaard - Nederland
    alles zag er weer zeer goed uit . En er is snel geleverd.

  • 20-7-2015 - Uden - Nederland
    Goed verpakt, alles goed aangekomen

  • 20-7-2015 - Maastricht - Nederland
    heb nu een paar keer besteld en iedere keer heel snel in huis, laatste bestelling was de volgende bezorgd

  • 20-7-2015 - Winterswijk - Nederland
    Snelle levering en wat door de brievenbus kan komt ook door de brievenbus door de vacuumverpakking.

  • 20-7-2015 - gorinchem - Nederland
    snelle levering en netjes verpakt

  • 20-7-2015 - Rotterdam - Nederland
    Bestelde producten zijn volgens verwachting en ook de service is uitstekend.

  • 20-7-2015 - Vroomshoop - Nederland
    Het bestellen was heel overzichtelijk. Zelf bestelde ik een compleet pakket van een gehaakte Amigurumi. Alle bijbehorende materialen verschenen in beeld en ik kon wegklikken wat ik daar niet van nodig had. Zo vergeet je niets te bestellen en je bestelt niets dat je al in huis hebt. Het pakket was ook snel binnen.

  • 20-7-2015 - Valkenburg - Nederland
    Goede overzichtelijk site. Goede link naar patronen en benodigdheden. Snelle en verzorgde verzending

  • 20-7-2015 - Tilburg - Nederland
    Super, ben erg tevreden en er komt zeer zeker een volgende keer een bestelling van mij. Dank je wel

  • 20-7-2015 - Geel - België
    Tijdig geleverd en goed verpakt

  • 20-7-2015 - veenendaal - Nederland
    Dat het snel binnen was en echt goed verpakt. zag er verzorgd uit

  • 20-7-2015 - Oudenbosch - Nederland
    De kleuren van de katoen waren prima en zagen eruit zoals ze op internet stonden.

  • 20-7-2015 - Groesbeek - Nederland
    Snelle reactie, zelfs op zondag. Snelle verzending. Goede communicatie.

  • 20-7-2015 - Amersfoort - Nederland
    Je krijgt direct een indicatie (aan de hand van het aantal bollen dat per kleur op voorraad is) of het geleverd kan worden. Jammer dat dat aantal niet automatisch wordt bijgewerkt zodra iemand een bestelling heeft gedaan. Als er dus weinig bollen zijn, kunnen die dus achteraf toch al niet meer beschikbaar zijn, doordat de bestellingen nog verwerkt moeten worden.

  • 20-7-2015 - Maasbree - Nederland
    Duidelijk met bestellen

  • 20-7-2015 - Alkmaar - Nederland
    Altijd supersnelle levering en een perfecte service.

  • 20-7-2015 - Obdam - Nederland
    duidelijke website. vlotte levering

  • 20-7-2015 - Uithoorn - Nederland
    Duidelijk snel en correct

  • 20-7-2015 - Nuis - Nederland
    mooi zacht katoen. Het splijt wel redelijk snel, maar dat is het geval met de meeste katoen waar ik tot nu toe mee gewerkt heb. Snelle levering en een aantrekkelijk prijsje!

  • 20-7-2015 - Huizen - Nederland
    precies de kleur die stond vermeld. echt heel mooi garen.

  • 20-7-2015 - KLOOSTERBUREN - Nederland
    Veel keuze en snelle en goede levering. Ook de prijs is redelijk.

  • 20-7-2015 - Etten-Leur - Nederland
    Snelle levering

  • 20-7-2015 - Nieuwe Pekela - Nederland
    Snelle levering

  • 20-7-2015 - Terneuzen - Nederland
    Mooie wol kleuren die overeen komen die je op site ziet.

  • 20-7-2015 - Steenbergen - Nederland
    Eenvoudig, goede site, goede producten, veel keuze.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: