Klantenservice


maandag 21 september 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 27-3-2020 - Schipluiden - Nederland
    efficient verpakt

  • 27-3-2020 - Leuven - België
    Duidelijke website - veel verschillende patronen & ideeën terug te vinden - leuk dat er afbeeldingen zijn

  • 27-3-2020 - Arnhem - Nederland
    Bestelling klopte en bezorging netjes en op tijd.

  • 27-3-2020 - Stiens - Nederland
    de bestelling en het verzenden donderdag besteld en zaterdag ontvangen heel veel dank

  • 27-3-2020 - Boechout - België
    Makkelijk in gebruik en duidelijk weergegeven.

  • 27-3-2020 - 's-Hertogenbosch - Nederland
    Gekregen wat ik besteld had en optijd

  • 27-3-2020 - Wolvega - Nederland
    Een fijne website met heel veel producten. En een goede service.

  • 26-3-2020 - LONDERZEEL - België
    Mooi kwaliteit !

  • 26-3-2020 - Leuth - Nederland
    Duidelijke website, makkelijk te bestellen. Levertijd goed. Doe veel leuke ideeën op, in een woord “super”!

  • 26-3-2020 - Ede - Nederland
    Duidelijke communicatie over de verwachte levertijd met een vriendelijke mail.

  • 26-3-2020 - Bussum - Nederland
    Op tijd precies gekregen wat ik nodig had. Duidelijk patroon.

  • 26-3-2020 - Bladel - Nederland
    Alles was super geregeld, vriendelijk bij telefoongesprek

  • 26-3-2020 - HEEMSTEDE - Nederland
    Netjes verpakt. Juiste inhoud.

  • 26-3-2020 - Boechout - België
    Zoals steeds snelle levering en producten zijn zowel qua kleur als kwaliteit zoals verwacht: uitstekend!

  • 26-3-2020 - Volkel - Nederland
    Snelle en accurate behandeling van de bestelling.

  • 26-3-2020 - Moordrecht - Nederland


  • 26-3-2020 - Stabroek - België
    Gebruiksvriendelijke website

  • 26-3-2020 - Hoogeveen - Nederland
    Ringen zijn stevig juiste maat en lekker snel verstuurd en bezorgd

  • 26-3-2020 - Bergeijk - Nederland
    Snelle levering

  • 26-3-2020 - Pelt - België
    Correcte informatie en afhandeling. Zeker aan te raden.

  • 26-3-2020 - Veendam - Nederland
    Keurig op tijd,netjes verpaky

  • 26-3-2020 - Overijse - België
    Prima service. Had de dag nadien nog gebeld om bijkomende bestelling te doen om samen te leveren en ook dat is heel goed verlopen. Ben dus nu aan het breien geslagen en resultaat is schitterend.Hartelijk dank voor alles. Zeker voor herhaling vatbaar. Groetjes Monique

  • 26-3-2020 - Spijkenisse - Nederland
    De bestelling was snel binnen en voldeed helemaal aan de verwachting

  • 26-3-2020 - Schoten - België
    Gemakkelijk te bestellen, gebruiksvriendelijke websitebezoek de levering was ook goed Alles dus prima naar wens.

  • 26-3-2020 - Oosterwijtwerd - Nederland
    Alles kwam de volgende dag al, precies zoals ik het besteld had.

  • 26-3-2020 - COEVORDEN - Nederland
    Prima product en snelle levering.

  • 26-3-2020 - Doetinchem - Nederland
    Alles

  • 26-3-2020 - Oegstgeest - Nederland
    Snelle levering, leuk boekje en fraai garen

  • 26-3-2020 - Aartselaar - België
    Vlotte levering en tevreden

  • 26-3-2020 - Zeddam - Nederland
    Goede en vlotte service en veel keuzes in garen.

  • 26-3-2020 - Zeewolde - Nederland
    Ondanks het coronavirus snelle levering.

  • 26-3-2020 - lokeren - België
    Snelle levering. Alles top. Al jaren klant

  • 26-3-2020 - Nijmegen - Nederland
    Levering goed Producten goed

  • 26-3-2020 - Berlaar - België
    Snelle levering. Kleuren op de site komen goed overeen met echt.

  • 26-3-2020 - Nieuwveen - Nederland
    Lekker snel en een mooi boek

  • 26-3-2020 - Arnhem - Nederland
    Snelle levering Levering klopt Mooie kwaliteit wol

  • 26-3-2020 - Ermelo - Nederland
    Ondanks de crisis, toch snelle levering. En ik kan lekker thuis verder haken.

  • 26-3-2020 - Lemelerveld - Nederland
    Duidelijke beschrijving op de website. En via de mail op de hoogte gehouden.

  • 26-3-2020 - Den Haag - Nederland
    Het bestelde was zoals omschreven

  • 26-3-2020 - Oudenburg - België
    Alles is heel correct verlopen. De bestelling was perfect in orde , en ook heel snel geleverd in deze moeilijke tijd. Dankjewel !

  • 26-3-2020 - Wolvega - Nederland
    Snelle levering

  • 26-3-2020 - Utrecht - Nederland
    Keurig verzorgd en snel geleverd

  • 26-3-2020 - Rijswijk - Nederland
    makkelijk te bestellen en snel in huis

  • 26-3-2020 - Stekene - België
    leverring zoals geplant stip

  • 26-3-2020 - Maastricht - Nederland
    Heel cooperatief na telefonisch contact

  • 26-3-2020 - Hoorn - Nederland
    Vlotte service. Goede kwaliteit.

  • 26-3-2020 - Brunssum - Nederland
    Ik was iets vergeten te bestellen en heb gelijk een bericht gestuurd waardoor ik het nog heb kunnen nabestellen in dezelfde bestelling. Snelle levering.

  • 26-3-2020 - Hoogeveen - Nederland
    Betrouwbaar

  • 26-3-2020 - 's-Gravenzande - Nederland
    Alles. Snel! Ook fijn dat het een brievenbuspakketje was. Bij andere webshops zouden ze er een grote doos omheen doen, waarvoor je thuis moet blijven voor de bezorging.

  • 26-3-2020 - Wolvega - Nederland
    Snel en goed dat je het als brievenbus pakketje opstuurt zo vacuüm getrokken. Zo snijd het mes aan 2 kanten,goedkoper en ik hoef niet thuis te blijven. Het is goede wol heb er al veel ervaring mee. M.v.g. Lowi

  • 26-3-2020 - Heerenveen - Nederland
    Goed verpakt, snel geleverd, goede communicatie tot en met de ontvangst van de bestelling

  • 26-3-2020 - Veghel - Nederland
    Leuke en duidelijke website, snelle verzending.

  • 26-3-2020 - ROSMALEN - Nederland
    Pakket werd keurig op tijd afgeleverd en de inhoud was precies zoals omschreven

  • 26-3-2020 - schinnen - Nederland
    Makkelijk. Duidelijk. Goede en snelle levering

  • 26-3-2020 - Malden - Nederland
    Snelle en correcte levering tegen een betaalbare prijs

  • 26-3-2020 - Wassenaar - Nederland
    Duidelijk product omschrijving en het garen voldeed aan mijn verwachtingen met textuur en kleur

  • 26-3-2020 - Ranst - België
    Duidelijke website, uitgebreid assortiment en snelle levering.

  • 26-3-2020 - Huizen - Nederland
    Bestelling werd direct bevestigd. Artikelen keurig verpakt en komt overeen met de afbeelding op de website. Alleen jammer dat de levering zo lang duurde. Op woensdag besteld en pas de volgende dinsdag geleverd, terwijl andere pakketjes wel op tijd geleverd werden.

  • 26-3-2020 - Hallum - Nederland
    Ruime keuze, overzichtelijke website.

  • 26-3-2020 - Zandvliet - België
    Goede communicatie en netjes verpakt. Enkel zijn de oranje kleuren wel anders dan op de foto’s Wel een nadeel dat er zoveel keuze is😂, dit maakt het mij moeilijk om te kiezen. ( dit is enkel positief bedoeld hoor! )

  • 25-3-2020 - Amersfoort - Nederland
    Correcte aflevering, goed verpakt

  • 25-3-2020 - Pellenberg - België
    Goed verpakt. Goed aangekomen. Snelle levering.

  • 25-3-2020 - duffel - België
    Het geleverde + de snelheid van leveren

  • 25-3-2020 - Stein - Nederland
    goede website en snelle levering

  • 25-3-2020 - Tegelen - Nederland
    Duidelijke site, veel keus.

  • 25-3-2020 - Utrecht - Nederland
    Goede producten en snelle levering.

  • 25-3-2020 - Amstelveen - Nederland
    produkten goede kwaliteit, nette verzending

  • 25-3-2020 - Maldegem - België
    Vlotte levering en veel keuze. Top 👍

  • 25-3-2020 - Brasschaat - België
    was snel

  • 25-3-2020 - Wolvega - Nederland
    Snel en compact geleverd.

  • 25-3-2020 - Marknesse - Nederland
    Supersnelle levering.

  • 25-3-2020 - Buren Ameland - Nederland
    Snelle levering

  • 25-3-2020 - Sittard - Nederland
    alles snel geregeld en op tijd geleverd

  • 25-3-2020 - Purmerend - Nederland
    Goede service

  • 25-3-2020 - Gent - België
    Ik had verschillende en veel kleuren besteld. De bestelling is correct geleverd. Ondanks de drukke periode, was de bestelling vlug geleverd.

  • 25-3-2020 - Ruinen - Nederland
    Goede communicatie, snelle en correcte levering

  • 25-3-2020 - Vlissingen - Nederland
    Prachtig vacuüm verpakt, zodat het verzonden kan worden als brievenbuspakketje

  • 25-3-2020 - Hilversum - Nederland
    Snel geleverd en goed verpakt

  • 25-3-2020 - Goirle - Nederland
    Duidelijke en overzichtelijke website.

  • 25-3-2020 - ‘s-Hertogenbosch - Nederland
    Makkelijke website. Snelheid van verzenden.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: