Klantenservice


vrijdag 5 maart 2021: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 9-10-2020 - Gouda - Nederland
    Alles in 1 keer en snelle levering.

  • 9-10-2020 - Ossenisse - Nederland
    Snelle levering en goede producten

  • 9-10-2020 - Nieuwerkerk aan den IJssel - Nederland
    Zoals altijd een goede, snelle service van Hobbydoos... Hou er wel rekening mee dat de postbezorging wat trager is vanwege de drukte van de corona toestanden...mijn bestelling is bezorgd 1 week na verzending. Smiles...JanneV.

  • 9-10-2020 - wilnis - Nederland
    Fijne snelle levering

  • 9-10-2020 - Amsterdam - Nederland
    Goede website, snelle levering.

  • 9-10-2020 - Rotterdam - Nederland
    op tijd, goed verpakt

  • 9-10-2020 - Bunschoten - Nederland
    Snel geleverd . Compact verpakt. Duidelijke beschtijving

  • 9-10-2020 - Zuid-Beijerland - Nederland
    Prima website. Snelle levering. Goede prijsstelling.

  • 9-10-2020 - Goes - Nederland
    Snelle levering!

  • 9-10-2020 - Eindhoven - Nederland
    Snelle service en snelle reactie op mijn vraag

  • 9-10-2020 - Mortsel - België
    Correct geleverd! Juiste kleur, juiste magazines

  • 9-10-2020 - Mortsel - België
    Correct geleverd! Juiste kleur, juiste magazines

  • 9-10-2020 - Knokke-Heist - België


  • 9-10-2020 - Hengelo - Nederland
    Bestellen ging goed. Afhandeling goed en heb alles naar wens ontvangen.

  • 9-10-2020 - Utrecht - Nederland
    goed te vinden en snelle levering

  • 9-10-2020 - Kwintsheul - Nederland
    Snelle levering

  • 9-10-2020 - Kapellen - België
    Pakket is niet lang onderweg geweest. Netjes verpakt en volledig.

  • 9-10-2020 - Arnhem - Nederland
    Goede communicatie, snelle levering. Goede communicatie over het ontvang3n Van het geld

  • 9-10-2020 - Utrecht - Nederland
    Goede informatie over levertijd, snelle levering, duidelijke website.

  • 9-10-2020 - Hasselt - België
    De snelle levering met de juiste producten

  • 9-10-2020 - Zutphen - Nederland
    zag er keurig uit

  • 9-10-2020 - Zele - België


  • 9-10-2020 - Maarssen - Nederland
    Eenvoudig te bestellen.

  • 9-10-2020 - Dokkum - Nederland
    Snel en geen drukte.

  • 9-10-2020 - Rotterdam - Nederland
    Goede verpakking, snelle bezorging.

  • 9-10-2020 - Lent - Nederland
    Snelle service. Fijn dat het in gevacumeerde verpakking door de brienbus kon.

  • 9-10-2020 - Breda - Nederland
    Duidelijke site

  • 9-10-2020 - Zemst - België
    Mooie kwaliteit van wol.

  • 9-10-2020 - Alblasserdam - Nederland
    duidelijke site, veel sortering

  • 9-10-2020 - Kootwijkerbroek - Nederland
    Het ging maklijk en heel snel.

  • 9-10-2020 - Zaandam - Nederland
    op tijd geleverd

  • 9-10-2020 - Voorhout - Nederland
    De communicatie en service waren erg goed!

  • 8-10-2020 - Veldhoven - Nederland
    Kreeg mail dat er artikelen niet waren en of ik er eventueel wat anders voor in de plaats wilde. Erg attent.

  • 8-10-2020 - Lebbke - België
    Zoals steeds een correcte levering!

  • 8-10-2020 - Vlaardingen - Nederland
    heel overzichtelijk om te vinden, het enige is dat ik niet bij alle knotten katoen de nummers van de kleurcode kon terugvinden op uw site , en heb daarvor steeds even bij een andere site gegoogeld waar de nummers en de benaming bij stonden, uiteindelijk de perfecte kleuren toegestuurd gekregen waarvoor hartelijk dank.

  • 8-10-2020 - Assendelft - Nederland
    Als altijd een goede service. Direct bericht en snelle verzending. Indien een product niet op voorraad is word ik ook direct bericht hierover met vraag wachten, andere keuze of gesplitste levering. Ook advies over evt kleuren die bij elkaar passen kunnen gevraagd en gegeven. Dus prima shop met goede service en mooie producten!

  • 8-10-2020 - Wintelre - Nederland
    SNELLE LEVERING

  • 8-10-2020 - Zaandam - Nederland
    Duidelijk en op tijd

  • 8-10-2020 - Hoogeveen - Nederland
    Prima verpakt engoede bezorg planning

  • 8-10-2020 - Zaandam - Nederland
    Ik had zelf iets verkeerd besteld en werd goed geregeld door jullie. En geld teruggestort.

  • 8-10-2020 - Eindhoven - Nederland
    Mijn bestelling was vertraagd door issues bij bezorger, zeer goed opgepakt door Renske, snelle reacties en uitstekende afhandeling.

  • 8-10-2020 - Enschede - Nederland
    ging allemaal heel snel

  • 8-10-2020 - Schinveld - Nederland
    Super veel keuze en goede communicatie indien er niet alles op voorraad is. Ben blij deze site gevonden te hebben . Heel veel succes gewenst voor nu en de toekomst. Groetjes Riny Frederix

  • 8-10-2020 - Hoorn - Nederland
    Keurig en snelle levering.

  • 8-10-2020 - Zutphen - Nederland
    Het was duidelijk welke stappen ik te volgen had

  • 8-10-2020 - Sint-Lievens-Houtem - België
    Supersnelle en verzorgde levering!

  • 8-10-2020 - Den Haag - Nederland
    Zelfs in Corona tijd werd mijn bestelling keurig de volgende dag bezorgd.

  • 8-10-2020 - Alkmaar - Nederland
    Snel en goed verpakt!

  • 8-10-2020 - EELDE - Nederland
    snel en vakkundig

  • 8-10-2020 - Rijnsburg - Nederland
    Werkte vlot. En duidelijk

  • 8-10-2020 - Bedum - Nederland
    Jullie zijn altijd erg snel met het leveren van de beatelling

  • 8-10-2020 - Apeldoorn - Nederland
    Het was duidelijk en overzichtelijk

  • 8-10-2020 - Oss - Nederland
    Het is altijd een nette en vlotte levering.

  • 8-10-2020 - Overdinkel - Nederland
    Makkelijk te bestellen en de volgende dag spullen ontvangen

  • 8-10-2020 - Tiel - Nederland
    Snelle levering, nette verpakking, inhoud compleet

  • 8-10-2020 - Kootstertille - Nederland
    De snelle levering

  • 8-10-2020 - Hemelum - Nederland
    snelle levering, alles dik in orde

  • 8-10-2020 - Enschede - Nederland
    Snel geleverd, eenvoudige procedure, goed verpakt

  • 8-10-2020 - Zutphen - Nederland
    Fijne website, vriendelijke beantwoording van de mail en vlotte bezorging

  • 8-10-2020 - Schiedam - Nederland
    snelle levering, duidelijke omschrijving..

  • 8-10-2020 - Emmeloord - Nederland
    Snelle levering, product voldoet aan de verwachting.

  • 8-10-2020 - Vlaardingen - Nederland
    Snel geleverd

  • 8-10-2020 - Landgraaf - Nederland
    Goede service en snelle levering

  • 8-10-2020 - Nunspeet - Nederland
    De bestelling is snel geleverd. Er werd contact opgenomen omdat een van de bestelde kleuren niet meer op voorraad was en er werd een suggestie gedaan voor een alternatief.

  • 8-10-2020 - Groningen - Nederland
    De materialen zijn in orde, ik heb echter nog niet alles ontvangen

  • 7-10-2020 - Kampen - Nederland
    alles klopte, ik ben er erg blij mee

  • 7-10-2020 - Veenendaal - Nederland
    Keurig in orde. Vlotte levering, ondanks dat ik de bestelling tussentijds nog gewijzigd heb.

  • 7-10-2020 - Arnhem - Nederland
    Duidelijke site. Heel handig dat je bij een haakpakket duidelijk ziet welke wol erbij hoort en hoeveel bolletjes, zodat je de kleuren en aantallen kunt aanpassen naar je eigen smaak en grootte.

  • 7-10-2020 - Roosendaal - Nederland
    Artikel’s waren snel geleverd

  • 7-10-2020 - Groningen - Nederland
    Snelle levering en verpakt als brievenbuspakket.

  • 7-10-2020 - Vorden - Nederland
    Altijd op tijd geleverd, zorgvuldig verpakt en precies datgene wat besteld werd

  • 7-10-2020 - Leiden - Nederland
    Ik had per abuis één bol te weinig besteld. Dit kon tijdig aangepast worden zodat ik alles in een pakket kon ontvangen.

  • 7-10-2020 - Harmelen - Nederland
    Wat ik bestelde kreeg was optijd en goed

  • 7-10-2020 - Urk - Nederland
    Vlot en duidelijk afgehandeld. Mooi brievenbus pakketje gemaakt.

  • 7-10-2020 - Dilsen-Stokkem - België
    We zochten een product dat blijkbaar niet iedereen aanbied. We vonden het bij Hobbydoos. Dus besteld en verrassend genoeg de dag nadien reeds netjes en goed verpakt aan huis afgeleverd. Waarvoor een super dank je wel .

  • 7-10-2020 - Knokke-Heist(Westkapelle) - België
    Vlotte manier om te bestellen, snelle levering

  • 7-10-2020 - Loil/Didam - Nederland
    gemakkelijk en duidelijk

  • 7-10-2020 - Westerlo - België
    Ik heb alleen maar zeer goede ervaringen met hobbydoos.nl snelle levering, altijd goed verpakt. Veel keuze op de website leuke wolletjes veel patronen ik ga er zeker nog veel gebruik van maken.

  • 7-10-2020 - Den Helder - Nederland
    Het was prima in orde en vlug ook . Ik heb zelf iets niet goed gedaan kreeg breinaalden en kabelnaalden er bij . Was niet de bedoeling

  • 7-10-2020 - Nijverdal - Nederland
    snelle levering, goed duidelijk boek.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: