Klantenservice

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos

Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl

Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen

Retourneren

Alles over retourneren

Klik hier voor vermelding

Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

• 21-9-2015 - Brasschaat - België
  Prima in orde !
  
  
• 21-9-2015 - Raamsdonksveer - Nederland
  Ik had fout gemaakt tijdens bestelling die haf Ik pad later gezien. Heb email daarover gestuurd. Er werd gezorgd dat ik de goede spulletjes krijg. Bestelling was snel binnen.
  
  
• 21-9-2015 - Herwijnen - Nederland
  Ik kreeg de bestelling snel en compleet. Alles was heel en het zag er allemaal heel goed uit. Hiervoor mijn dank. Ik zal zeker weer wat bij u bestellen.
  
  
• 21-9-2015 - Rijkevorsel - België
  snelle levering en de boeken die ik bestelde vielen 100 % in de smaak
  
  
• 21-9-2015 - Den haag - Nederland
  Alles,een snelle afwikkeling
  
  
• 21-9-2015 - HAREN GN - Nederland
  snelle levering
  
  
• 21-9-2015 - Delft - Nederland
  Had het pakje snel in huis. Goed idee om de wol vacuum te verpakken zodat die door de brievenbus kon!
  
  
• 21-9-2015 - Leut - België
  snelle levering, goede communicatie, heldere patronen, goeie kwaliteit wol
  
  
• 21-9-2015 - Naaldwijk - Nederland
  De wol breidt prettig en geeft een mooi resultaat. Heb alvast een proeflapje gebreidt Maar ik dacht dat ik ook het breiboek waar die korte poncho (punt van voren) besteld had. Het boek zat er niet bij. Is het mogelijk dat dit boek nog nageleverd wordt? Dan kan ik echt beginnen aan de poncho. Bij voorbaat dank! Laurentia van der Ven
  
  
• 21-9-2015 - brandwijk - Nederland
  de bestelling is keurig en zeer vlot af geleverd met dank er voor
  
  
• 21-9-2015 - Oosterwolde - Nederland
  ik vond het netjes verzorgt,boekjes zijn duidelijk,ga er van de winter mee aan de gang
  
  
• 21-9-2015 - Oud Alblas - Nederland
  Leuke webwinkel met uitgebreid assortiment
  
  
• 21-9-2015 - Hulsel - Nederland
  Netjes en vlot
  
  
• 21-9-2015 - Amstelveen - Nederland
  Snelle levering, wol netjes verpakt verzonden.
  
  
• 21-9-2015 - Heerenveen - Nederland
  Duidelijke site, makkelijk te bestellen en snelle levering.
  
  
• 21-9-2015 - Amsterdam - Nederland
  Snel heid bezorging en verpakking
  
  
• 21-9-2015 - Alkmaar - Nederland
  Snelle en correcte levering van de bestelde materialen
  
  
• 21-9-2015 - Bilthoven - Nederland
  De bestelling verloopt makkelijk, alles wat je nodig hebt kun je erbij bestellen. De verzending verloopt vlot.
  
  
• 21-9-2015 - Meulebeke - België
  mooie wol
  
  
• 21-9-2015 - Tilburg - Nederland
  Correct en snel geleverd
  
  
• 21-9-2015 - Ùtrecht - Nederland
  Overzichtelijk
  
  
• 21-9-2015 - AMSTERDAM - Nederland
  Snelle bestelling perfect verzorgd afgeleverd
  
  
• 21-9-2015 - VLAARDINGEN - Nederland
  Netjes op tijd geleverd en goed verpakt.
  
  
• 21-9-2015 - Beetsterzwaag - Nederland
  De bestelling werd keurig verpakt aangeleverd.
  
  
• 21-9-2015 - Waddinxveen - Nederland
  De bolletjes wol waren keurig verpakt en het werd snel geleverd.
  
  
• 21-9-2015 - Schipluiden - Nederland
  Mooie materialen, netjes en op tijd geleverd Berichtje als iets wat langer duurt, wat ook vermeld stond op de website Keurig!
  
  
• 21-9-2015 - Heino - Nederland
  Snelle goed verzorgde levering
  
  
• 21-9-2015 - Akersloot - Nederland
  Snel en goed verpakt en de verzendkosten waren goed betaalbaar.
  
  
• 21-9-2015 - Achlum - Nederland
  De bestelling was er vlot. Goed verpakt.
  
  
• 21-9-2015 - Lendelede - België
  Alles is vlot en correct verlopen
  
  
• 21-9-2015 - Kloosterzande - Nederland
  Overzichtelijke website en enorm bestelgemak.
  
  
• 21-9-2015 - Veenendaal - Nederland
  Lekker snel binnen en paste door de brievenbus
  
  
• 21-9-2015 - Benthuzen - Nederland
  Makkelijk bestellen en netjes op tijd geleverd
  
  
• 21-9-2015 - Zoetermeer - Nederland
  Alle wol van Drops is bestelbaar. Alles op voorraad. Het bestellen gaat snel. De communicatie is perfect. Snelle levering. Lage verzendkosten. Korting bij grote aantallen. Netjes verpakt.
  
  
• 21-9-2015 - Leiden - Nederland
  Producten goed te vinden, makkelijk te bestellen en snel in huis
  
  
• 21-9-2015 - Nijlen - België
  vlugge levering en de heel ruime keuze uiteraard
  
  
• 21-9-2015 - Drachten - Nederland
  Was duidelijk om te bestellen, wat je wel wilde of niet. Goed aangeleverd.
  
  
• 21-9-2015 - Culemborg - Nederland
  Snelle levering, makkelijk bestellen, geniaal verpakt. Nog nooit iets verkeerds geleverd!
  
  
• 21-9-2015 - Kampen - Nederland
  Het pakje paste door de brievenbus, geweldig gevonden.
  
  
• 21-9-2015 - borsbeek - België
  overzichtelijke site vlotte ingeving van de gekozen producten kwaliteit komt overeen met de omschrijving kleuren zijn net zoals de foto's weergeven vlotte levering correcte betaalmethode
  
  
• 21-9-2015 - breda - Nederland
  Mooie kwaliteit. Snelle levering! Leuke patronen.
  
  
• 21-9-2015 - Middelburg - Nederland
  Duidelijke omschrijving van de producten en een snelle levering.
  
  
• 21-9-2015 - Zoetermeer - Nederland
  Duidelijke website en makkelijk betalen via iDEAL. Reële verzendkosten!
  
  
• 21-9-2015 - Nijmegen - Nederland
  De bestelling klopte en het rd snel bezorgd.
  
  
• 21-9-2015 - Hermskerk - Nederland
  De duidelijke communicatie ende snelheid waarmee jullie werken. Zowel als jullie alles nog hebben, alsmede wanneer er een ander verfbad is.
  
  
• 18-9-2015 - hoedekenskerke - Nederland
  De snelle levering super
  
  
• 18-9-2015 - Den Haag - Nederland
  Duidelijk en snel. Wel grappig dat ik eerst een mailtje kreeg dat het nog tot begin okt. ging duren en een paar ur later dat de bestelling was verzonden. Inmiddels ontvangen. Ziet er prachtig uit! Groetjes, Henny van der Steeg
  
  
• 18-9-2015 - Zonhoven - België
  Korting, snelle levering, bevestigingsmail, volgen van het pakketje online
  
  
• 18-9-2015 - Eindhoven - Nederland
  Snel antwoord op mijn vragen. Grote keuze aan producten op de website tegen goede prijzen. En wat ik het allerfijnste vind: een supersnelle levering.
  
  
• 18-9-2015 - Kloetinge - Nederland
  Snel en zonder account aan te maken. Zonder wachtwoord. Site is overzichtelijk. Ik heb de bestelling geplaatst voor Cora, omdat zij gaat breien. Zij heeft opdracht gegeven via mail. En ik kom t zo overnemen. Op andere wolsites staan minder kleuren van dezelfde wol. Oplopende korting is ook tof. (Nederlandse hè?)
  
  
• 18-9-2015 - Maastricht - Nederland
  Snelle levering, goedkoop, goed verpakt. Een minpuntje :ik had Catania garen besteld en ik had 1 knotje met de verkeerde kleur. Ik had Catania 394 plum besteld en ik kreeg kleurnummer 395.Verder alles prima
  
  
• 18-9-2015 - ECHT-SUSTEREN - Nederland
  snelle levering en goede kwaliteit van de producten
  
  
• 18-9-2015 - Bussum - Nederland
  Snelle levering. Goede communicatie via mail.
  
  
• 18-9-2015 - rijnsburg - Nederland
  Dat je het zo snel in huis hebt
  
  
• 18-9-2015 - Emmen - Nederland
  Goede overzichtelijke site en snelle en correcte levering met lage verzendkosten.
  
  
• 18-9-2015 - Vroomshoop - Nederland
  Het ging snel en efficiënt Het was overzichtelijk waar de bestelling zij bevond
  
  
• 18-9-2015 - Vlaardingen - Nederland
  Snelle levering, goed verpakt, prima materiaal en soms leuke kortingen
  
  
• 18-9-2015 - Delft - Nederland
  Snelle service en bij ontbreken van 1 product netjes afgehandeld en snel
  
  
• 18-9-2015 - Voorburg - Nederland
  dat je direct te horen krijgt wat de levertijd is en dat het snel en netjes geleverd wordt.
  
  
• 18-9-2015 - Haalderen - Nederland
  Mooie wol en goede breiboeke. Alles netjes verzorgd.
  
  
• 18-9-2015 - Oirschot - Nederland
  Het voldeed aan mijn wensen,ik vond het wel grappig, want dacht toen ik het pakketje uit de brievenbus haalde dat het alleen het boek was maar het garen zat er ook bij.Slim verpakt zo.
  
  
• 18-9-2015 - Enschede - Nederland
  Jullie denken en zoeken mee naar materiaal. Fijn
  
  
• 18-9-2015 - Beuningen - Nederland
  Het vlugge leveren van de bestelling ook als je moet wachten op een product dat op het moment van bestellen niet in voorraad is.
  
  
• 18-9-2015 - EMMEN - Nederland
  Bestellen gaat gemakkelijk, de kleuren van de verschillende garens zijn goed en kloppen met de werkelijke kleuren. Grote keuze. Levering volgens afspraak. Kortom voor herhaling vatbaar
  
  
• 18-9-2015 - Helenaveen - Nederland
  alles, duidelijk en snel!
  
  
• 18-9-2015 - Roden - Nederland
  Je reageert snel. Ik werd goed geinformeerd. Het boek dat ik bestelde was er niet. Ik kon kiezen wachten op de herdruk of annuleren en mijn geld terug. Je maakt een betrouwbare indruk
  
  
• 18-9-2015 - Apeldoorn - Nederland
  snelle respons, goede verzending
  
  
• 18-9-2015 - Bierum - Nederland
  Alles. Mijn bestelde artikel was niet leverbaar. Maar na de zomer kreeg ik netjes een mail waarin stond dat het boek alsnog mijn kant op kwam.
  
  
• 18-9-2015 - Bunschoten - Nederland
  Omdat het boek wat ik besteld had uitverkocht was kreeg ik een mail dat zodra het weer geleverd kon worden het zo snel mogelijk verzonden zou worden. Volgens mij is dat ook gebeurt. Super!
  
  
• 18-9-2015 - Maastricht - Nederland
  De communicatie rondom de bestelling is zeer goed. In mijn geval kreeg ik het bericht dat een gedeelte van de bestelling niet voorradig was en later geleverd zou worden, met een richtdatum, en dat het andere deel aan de postbode was overhandigd ter aflevering alhier. De volgende dag zat het pakket met daarin de volledige bestelling in mijn brievenbus. Als dat geen service is..... Super!
  
  
• 18-9-2015 - Ede (Gld) - Nederland
  Telefonische hulp en uitleg, vriendelijk en behulpzaam. Geweldige produkfinformatoe over benodigdheden. Super snelle verzending. Eerlijke en praktische factuuroverleg en verzending duidelijk te volgen!
  
  
• 18-9-2015 - Katwijk - Nederland
  De bestelling was goed verzorgd en ik had het snel in huis
  
  
• 18-9-2015 - numansdorp - Nederland
  duidelijke manier om te bestellen,snelle serviceen netjes verpakt.
  
  
• 18-9-2015 - Nijmegen - Nederland
  Het is redelijk gemakkelijk zoeken op de website om leuke patronen te vinden. Heel gemakkelijk dat je ook per pakket kunt bestellen. Er staan veel leuke patronen op de site! En de levering is supersnel en netjes.
  
  
• 18-9-2015 - Monnickendam - Nederland
  Overzichtelijk, veelproducten, leuke ideeen, gratis patronen en goed om voorbeelden van met een bepaald product gemaakte handwerken te zien
  
  
• 18-9-2015 - hallaar - België
  dE BESTELLING WAS NA 2 DAGEN AL AFGELEVERD WAT KAN JE NOG MEER VERWENSEN BEDANKT
  
  
• 18-9-2015 - Deurne - Nederland
  Alles wordt prima geregeld. Bestellen, betalen met Ideal, een nachtje slapen en dan is je bestelling er al! Fantastisch, dank je wel!
  
  
• 18-9-2015 - Mortsel - België
  de e-mails voor de opvolging van de bestelling snelle levering
  
  
• 18-9-2015 - westerhaar -vriezenveensewijkl - Nederland
  dat de verzendkosten mooi laag zijn , wat ik ook prettig vond is dat je een mail krijgt wanneer je pakje bezorgd wordt , plus de snelle bezorging
  
  
• 18-9-2015 - Geertruidenberg - Nederland
  Hele snelle levering Top.
  
  

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: