Klantenservice

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos

Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl

Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen

Retourneren

Alles over retourneren

Klik hier voor vermelding

Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

• 23-5-2016 - Rozendaal - Nederland
  Snelle service.
  
  
• 23-5-2016 - Hilversum - Nederland
  snelle levering, alles klopte
  
  
• 23-5-2016 - Winschoten - Nederland
  De bestelling was makkelijk te doen en werd snel geleverd.
  
  
• 23-5-2016 - De Bilt - Nederland
  Snelle en correcte levering
  
  
• 20-5-2016 - RUISELEDE - België
  Het was de eerste keer dat ik online heb besteld en was nogal onzeker. Ik moet zegen alles is heel snel en goed verlopen. Dank u wel.
  
  
• 20-5-2016 - Sittard - Nederland
  de site, de producten,
  
  
• 20-5-2016 - Boxtel - Nederland
  De ene dag besteld, de volgende dag in huis. Door de brievenbus
  
  
• 20-5-2016 - Gilze - Nederland
  Het garen was vacuüm getrokken zodat de verzendkosten lager zijn. Verder was de bestelling de volgende dag al in huis en hij klopte
  
  
• 20-5-2016 - Pijnacker - Nederland
  Prettige webshop, gebruiksvriendelijk, snelle levering, door vacuumgetrokken verpakking kan de bestelling meestal door de brievenbus waardoor de portokosten gedrukt worden.
  
  
• 20-5-2016 - gent - België
  De katoen wol die ik besteld had zag er nog mooier uit dan op de site en zat nog in de originele plastiek verpakking en dit alles zat nog eens verpakt in een stevige doos zal wel nodig geweest zijn daar ik in Belgie woon :-)
  
  
• 20-5-2016 - gerkesklooster - Nederland
  bestellen en dan de snelle afwikkeling netjes in doos de korting super gewoon ga zeker weer bestellen
  
  
• 20-5-2016 - Woerden - Nederland
  Snel, netjes
  
  
• 20-5-2016 - Roermond - Nederland
  Duidelijke website en snelle levering
  
  
• 20-5-2016 - eernewoude - Nederland
  snelle levering
  
  
• 20-5-2016 - Emmen - Nederland
  Makkelijk en duidelijk
  
  
• 20-5-2016 - Hellevoetsluis - Nederland
  Netjes snel bezorgt
  
  
• 20-5-2016 - Harmelen - Nederland
  snelle levering
  
  
• 20-5-2016 - Rotterdam - Nederland
  Wol en materiaal zijn van uitstekende kwaliteit.
  
  
• 20-5-2016 - oosterwolde - Nederland
  goede info, goede communicatie
  
  
• 19-5-2016 - sneek - Nederland
  ik kon makkelijk en vlot een bestelling plaatsen en deze is volgens afspraak prima geleverd. Tevens is jullie aanbod van patronen uitzonderlijk en betaalbaar, dat heb ik als zeer prettig ervaren
  
  
• 19-5-2016 - Bilthoven - Nederland
  De bestelling is correct uitgevoerd en kwam op de afgesproken tijd aan.
  
  
• 19-5-2016 - Rotterdam - Nederland
  Op tijd ,contact Ok.
  
  
• 19-5-2016 - Rotterdam - Nederland
  ruim assortiment en snelle levering
  
  
• 19-5-2016 - nootdorp - Nederland
  Geleverd wat besteld en binnen de gestelde termijn
  
  
• 19-5-2016 - Spijkenisse - Nederland
  alles wordt altijd snel en netjes geleverd. verhouding kwaliteit/prijs is goed. ook met de goedkopere garens is het prima handwerken!
  
  
• 19-5-2016 - Lebbeke - België
  Levering sneller dan verwacht en ok.
  
  
• 19-5-2016 - Weesp - Nederland
  De snelle reactie en snelle levering, dat vind ik toppie! En precies hetgeen ik besteld had.
  
  
• 19-5-2016 - Voorburg - Nederland
  alles compleet snelle levering.
  
  
• 19-5-2016 - katwijk - Nederland
  een snelle behandeling van de bestelling
  
  
• 19-5-2016 - Voorst - Nederland
  alles
  
  
• 19-5-2016 - Kalmthout - België
  De bestelling zelf verloopt erg vlot, ook de betaling. De bestelling heeft wat langer op zich laten wachten, maar er werd zeer correct en snel geantwoord op mijn vragen!
  
  
• 19-5-2016 - Vlissingen - Nederland
  ik had te weinig besteld, het moesten bolletjes zijn van het zelfde kleurnr. Zelfs toen bleek dat jullie niet genoeg hadden van dat kleurnr. hebben jullie nog bij besteld en heb ik het prachtige babydekentje kunnen afmaken in de zelfde kleur. Geweldig!!!
  
  
• 19-5-2016 - Leeuwarden - Nederland
  Ik vond het pakje erg goed. Vacuum verpakt!!
  
  
• 19-5-2016 - Rotterdam - Nederland
  kwali
  
  
• 19-5-2016 - St. Odiliënberg - Nederland
  snelle levering. Goed materiaal
  
  
• 19-5-2016 - Hoogeveen - Nederland
  snelle communicatie en snelle ontvangst van het pakket
  
  
• 19-5-2016 - Heist-op-den-Berg - België
  zoals alle vorige keren: perfecte snelle service én levering ! De bestelde wol is ook 100%, daarom bestel ik steeds opnieuw bij Hobbydoos ;-)
  
  
• 19-5-2016 - 't Veld - Nederland
  snelle levering, goede informatie
  
  
• 19-5-2016 - Kapelle - Nederland
  het ziet er allemaal duidelijk uit op de site. Alleen bij de laatste bestelling had ik 2x 20 houten kralen 15mm besteld in het ene zakje zaten er wel 20 in het andere maar 18.
  
  
• 19-5-2016 - Berkel en Rodenrijs - Nederland
  Blij dat de zwarte Sol luxe nog geleverd kon worden nu kan mijn project weer afgemaakt worden. Ook de Phildar patronen weer erg leuk kan niet wachten om iets nieuws op de pennen te zetten! Heel tevreden over de duidelijke site, de mooie foto's en patronen en de handige tools om voor de juiste maat een prijsindicatie te zien en alles in 1 keer te kunnen bestellen! Altijd vlotte levering en ook als iets net even niet op voorraad is, wordt het goed gecommuniceerd en snel nageleverd, super!
  
  
• 18-5-2016 - Woudrichem - Nederland
  Kleuren zijn exact als op site, heb er nog niet mee gewerkt, dus kan daar niks over zeggen.
  
  
• 18-5-2016 - Beuningen GLD - Nederland
  Super snelle reactie. En toch nog voor de aanbieding van Pinksteren, terwijl ik te laat was. Geweldig.
  
  
• 18-5-2016 - Delft - Nederland
  Voor een deel was mijn bestelling niet meer voorradig, dit werd helder gecommuniceerd. De daaropvolgende veranderde bestelling is goed aangekomen
  
  
• 18-5-2016 - Castricum - Nederland
  Genoeg keuze. Makelijk te vinden wat ik zoek. Makelijk dingen in bestel status te behersen. Heel snel bevestiging van orders. Klant vriendelijk en mijn one and only winkel ik bestel mij garens 😊
  
  
• 18-5-2016 - Geel - België
  Duidelijke voorstelling van de produkten
  
  
• 18-5-2016 - alphen ad rijn - Nederland
  Heb telefonisch om advies gevraagd en heel vriendelijk gekregen, de bestelling de volgende dag in huis ,en ziet er goed uit heb het verder nog niet uit de vacuum gehaald maar ben zeer tevreden.
  
  
• 18-5-2016 - 's-Gravenhage - Nederland
  Het was duidelijk en overzichtelijk.
  
  
• 18-5-2016 - spijkenisse - Nederland
  goede service erg blij met het boek
  
  
• 18-5-2016 - Deurne - Nederland
  Mooie overzichtelijke webshop met veel keuze. En vooral de snelle levering, de ene dag bestellen en de volgende dag in huis.. Prima!!
  
  
• 18-5-2016 - Middelharnis - Nederland
  Wat ik wilde hebben was snel te vinden op site, daarna besteld en de andere dag in huis dat kan niet sneller. En ook het product is tot de volle tevredenheid al in gebruik genomen.
  
  
• 18-5-2016 - mantgum - Nederland
  supersnelle levering. Goed verpakt.
  
  
• 18-5-2016 - Loenersloot - Nederland
  duidelijk aangegeven wanneer verzending en goed verpakt
  
  
• 18-5-2016 - Apeldoorn - Nederland
  Het pakket was binnen een paar dagen in huis. Verpakking netjes verzorgd en de inhoud geheel naar wens.
  
  
• 18-5-2016 - Vleuten - Nederland
  Het bestelling ging vlot en de materialen werden binnen de gestelde termijn geleverd.
  
  
• 18-5-2016 - Emmen - Nederland
  vlotte levering en goed berpakt
  
  
• 18-5-2016 - Nijkerk - Nederland
  Artikelen in goede orde ontvangen
  
  
• 18-5-2016 - Schijndel - Nederland
  Ik wilde meer bijbestellen. Mail werd direct beantwoord en de bestelling en betaling verliep vlekkeloos via de mail. De bestelling en levering verliep erg vlot:)
  
  
• 18-5-2016 - Balen - België
  Correcte en snelle levering
  
  
• 18-5-2016 - Harlingen - Nederland
  Hoe alles is afgehandeld
  
  
• 18-5-2016 - swifterbant - Nederland
  keurig verpakt netjes op tijd ik ben van plan meer te bestellen
  
  
• 18-5-2016 - Ter Aar - Nederland
  Snelle levering.
  
  
• 18-5-2016 - Roodeschool - Nederland
  De bestelling is vlot verwerkt en was goed verpakt
  
  
• 18-5-2016 - Hoogezand - Nederland
  Hallo, de bestelling was vrij snel bezorgd en alles netjes in plastic verpakt en kleur bij kleur
  
  
• 18-5-2016 - Diemen - Nederland
  alles ging prima en vlot
  
  
• 18-5-2016 - Bruchem - Nederland
  Het kiezen en bestellen ging op een makkelijke manier.
  
  
• 18-5-2016 - Amersfoort - Nederland
  - Ik kon op mijn gemak uitkiezen via internet, kleuren op de site komen overeen met de werkelijkheid. - Het was een tamelijk ingewikkelde bestelling, veel kleuren garen, prima uitgevoerd! - Compact verpakt geleverd! Daarmee bedoel ik: zuinig met verpakkingsmateriaal, goed voor milieu. Het weinige plastic en de kleine doos kunnen in de recycling. - Leveringstijd okee, binnen 2 of 3 werkdagen - Verzendkosten klein gehouden (€ 2,50) - Direct bericht van betaling en orderbevestiging via mail - Duidelijk op welke dag het pakket ter post is gegaan
  
  
• 18-5-2016 - Brielle - Nederland
  heb een brijboek besteld, ging erg makkelijk, de bezorging 2 dagen later. de bestelling was in goede staat.
  
  
• 18-5-2016 - Ede - Nederland
  
  
  
• 18-5-2016 - sleen - Nederland
  De bestelling was de volgende dag netjes verpakt al in huis
  
  
• 18-5-2016 - eelde - Nederland
  Bestelling was de volgende dag al binnen en goed verpakt
  
  
• 18-5-2016 - Coevorden - Nederland
  heel snelle levering Super
  
  
• 18-5-2016 - Loenen a/d Vecht - Nederland
  snelle levering en makkelijk bestellen.
  
  
• 18-5-2016 - vlagtwedde - Nederland
  Ruime sortering. GOEDE service.Snelle levering.
  
  
• 18-5-2016 - Den Haag - Nederland
  Goede website makkelijke beerstelprocedure. Duidelijke informatie over prijzen en vlotte aflevering.
  
  
• 18-5-2016 - Veenendaal - Nederland
  Vlotte levering. Alles was compleet en netjes ingepakt.
  
  
• 18-5-2016 - Wijchen - Nederland
  Snelle levering. Goed materiaal.
  
  
• 18-5-2016 - tienen - België
  vele soorten kleuren ,en een hele snelle service waarvoor mijn dank
  
  
• 18-5-2016 - Drunen - Nederland
  Goede site en duidelijke uitleg.Optijd geleverd in goede verpakking.
  
  
• 18-5-2016 - wijgmaal(leuven) - België
  leuke website vlugge levering het gratis patroon op maandag de gratis patronen de patroonboeken die bij prijs zijn kortom : een 10/10 van mij!
  
  
• 18-5-2016 - Berltsum - Nederland
  vlotte levering. netjes verpakt, het kon zelfs door de brievenbus. en het was wat ik besteld had.
  
  

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: