Klantenservice


maandag 30 maart 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 9-8-2019 - Leiden - Nederland
    Goede informatie, snel geleverd

  • 9-8-2019 - Westervoort - Nederland
    Ruime keuze op de website, alles is duidelijk vermeld, bestellen gaat makkelijk en is prima geregeld! Snelle verzending, wat ook fijn is. Ik had 1x een misverstand, maar via een mail aangegeven, wordt goed op gereageerd en ook weer snel verholpen. Kortom: een aanrader om hier iets te bestellen!

  • 9-8-2019 - Den Haag - Nederland
    Veel keuze, mooie garen. Maar kleuren komen niet helemaal overeen met kleuren op de foto’s.

  • 9-8-2019 - Aalter - België


  • 9-8-2019 - Roosendaal - Nederland
    Bestellen is makkelijk, levering is snel. Opvolgen van foutje in levering was perfect.

  • 9-8-2019 - Leusden - Nederland
    snel en mooi strak ingepakt

  • 9-8-2019 - Sint-Denijs-Westrem - België
    reeds vele jaren klant en nog nooit iets negatiefs ondervonden !

  • 9-8-2019 - Middenbeemster - Nederland
    De bestelde materialen beantwoordden aan de verwachtingen, netjes verpakt.

  • 9-8-2019 - Prinsenbeek - Nederland
    Snelle levering. Fijn garen

  • 9-8-2019 - Hasselt - België
    Ruime keuze en goede prijs.

  • 9-8-2019 - Tilburg - Nederland
    Gemakkelijk te bestellen en goede ontvangst

  • 8-8-2019 - Gent - België
    ondanks een bol wol te kort was alles zeer snel geleverd. Was verbaast dat het zo vlug kon en zeker vanuit het buitenland.Zal zeker nog bestellingen bij jullie doen als ik nog wol nodig heb. groetjes Rita.

  • 8-8-2019 - Oostende - België
    Prijs kwaliteit super,..en super snelle service! Bedankt!

  • 8-8-2019 - Venlo - Nederland
    Alles!

  • 8-8-2019 - Kerkrade - Nederland
    Snelle levering, goed verpakt. Top.

  • 8-8-2019 - Maastricht - Nederland
    Snelle levering en goede omschrijving product

  • 8-8-2019 - Oude-tonge - Nederland
    Snel en duidelijk

  • 8-8-2019 - utrecht - Nederland
    in de eerste plaats hartelijk dank voor de uitstekende service , er raakte 2 maal een pakketje weg bij de post , voor jullie geen probleem per kerende post kreeg ik een nieuw. Verder had ik cotton 3 besteld en daar heb ik 600 tulpen mee gehaaktvoor een groot congres als souvenier het was heel prettig garen mooi resultaat en fijn om mee te werken.hartelijk bedankt nog en vriendelijke groeten

  • 8-8-2019 - Haarlem - Nederland
    Goede service, prettig contact ed.

  • 8-8-2019 - BUITENKAAG - Nederland
    snelle levering goed verpakt en mooi artikel

  • 8-8-2019 - Kontich - België
    Snelle levering

  • 8-8-2019 - Vaassen - Nederland
    Makkelijk te bestellen. Snelle levering.

  • 8-8-2019 - Hantum - Nederland
    Snel en makkelijk...zoekmachine gaf meteen wat ik wilde hebben

  • 8-8-2019 - Folsgare - Nederland
    Makkelijk besteld, duidelijke info, vlotte afhandeling, prachtig garen!

  • 8-8-2019 - Amstelveen - Nederland
    Overzichtelijk

  • 8-8-2019 - Kessel-lo - België
    Goede wol , juiste kleuren

  • 8-8-2019 - Lage Mierde - Nederland
    Snel, accuraat en slim om vacuum via brievenbus te laten bezorgen.

  • 7-8-2019 - Katwijk - Nederland
    Super handig dat je per amigurumi/knuffel/etc de benodigde materialen in 1 klik kunt inzien, aanpassen en bestellen. De levering was snel.

  • 7-8-2019 - Maasdijk - Nederland
    Duidelijke site met genoeg informatie en inspiratie

  • 7-8-2019 - Groningen - Nederland
    Snel geleverd en goed verpakt

  • 7-8-2019 - Amsterdam, the Netherlands - Nederland
    Altijd snelle levering

  • 7-8-2019 - Egmond aan Zee - Nederland
    Sneller levering

  • 7-8-2019 - Dalfsen - Nederland
    Duidelijke productweergave.

  • 7-8-2019 - Driebergen - Nederland
    Op tijd duidelijk en snel

  • 7-8-2019 - Gullegem - België
    melding dat de bestelling niet binnen was en toch na 2 dagen was de bestelling er

  • 7-8-2019 - Gilze - Nederland
    Snel geleverd en goed verpakt

  • 7-8-2019 - Amsterdam - Nederland
    Prima op tijd en precies wat het wezen moest.

  • 6-8-2019 - Haarlem - Nederland
    Snelle levering en fijne en snelle service

  • 6-8-2019 - Riemst - België
    Duidelijke site Snelle levering Zeer goede service

  • 6-8-2019 - Enschede - Nederland


  • 6-8-2019 - Alkmaar - Nederland
    Vlot verwerkt Goed verpakt

  • 6-8-2019 - Assen - Nederland
    Altijd vlot en keurig verpakt geleverd

  • 6-8-2019 - rinsumageast - Nederland
    prima service en advies

  • 6-8-2019 - Rijssen - Nederland
    Duidelijk, snelle levering, pico bello!

  • 6-8-2019 - Utrecht - Nederland
    Meest overzichtelijke pagina voor het bestellen van DMC die ik heb gevonden. Alle kleuren voor mijn patroon supersnel bij elkaar.

  • 6-8-2019 - BEUNINGEN - Nederland
    Zoals altijd vlotte afhandeling en net pakketje. Kleuren op de website komen goed overeen met de werkelijkheid.

  • 6-8-2019 - Nederhorst den Berg - Nederland
    Duidelijke site. Ruim assortiment.

  • 6-8-2019 - Lemiers - Nederland
    Fijne levering op tijd en goede kwaliteit garen

  • 6-8-2019 - roosendaal - Nederland
    snelle verzending en duidelijkheid op website . Ook eerlijkheid wat betreft de porto kosten kon ik waarderen , hoewel dat niet nodig was .

  • 6-8-2019 - Hoofddorp - Nederland
    alles prima in orde

  • 6-8-2019 - Warmenhuizen - Nederland
    Keurig verzorgd.Snelle levering

  • 6-8-2019 - Berlicum - Nederland
    snel goede prijs goede service

  • 6-8-2019 - Oosternijkerk - Nederland


  • 5-8-2019 - Rotterdam - Nederland
    Mooie kleuren, zoals op de foto’s, goede kwaliteit Snelle levering

  • 5-8-2019 - Izegem - België
    Duidelijke procedure, snelle levering,

  • 5-8-2019 - Weelde - België
    Duidelijke site

  • 5-8-2019 - Deventer - Nederland
    netjes afgeleverd en snelle afhandeling bestelling

  • 5-8-2019 - Lochem - Nederland
    Ik kende de artikelen, dus werd de verwachting vervuld.

  • 5-8-2019 - Den Bosch - Nederland
    Kwam overeen met verwachting van internet

  • 5-8-2019 - ‘s-Hertogenbosch - Nederland
    Overzichtelijke pagina.

  • 5-8-2019 - Helmond - Nederland
    Handig dat je bij een patroon meteen de benodigdheden kan bestellen, maar ook van kleur kunt wisselen of dingen die je al hebt kunt uitzetten

  • 5-8-2019 - Lemmer - Nederland
    Snelle levering.

  • 5-8-2019 - Oirschot - Nederland


  • 5-8-2019 - Gorinchem - Nederland
    ingepakt goed en op tijd werd gestuurd.

  • 5-8-2019 - Oosterwolde - Nederland
    Netjes verpakt, snel bezorgd.

  • 5-8-2019 - Berkel en Rodenrijs - Nederland
    snelle levering, en tot mijn verassing hetzefde verfbad als een al eerder bestelde bol garen

  • 5-8-2019 - Hoofddorp - Nederland
    Snelle levering

  • 5-8-2019 - Assen - Nederland
    Kon de producten goed vinden alles was goed duidelijk en overzichtelijk

  • 5-8-2019 - IJmuiden - Nederland
    Snelle levering.

  • 5-8-2019 - Folsgare - Nederland
    Duidelijke site, makkelijk om een keus te maken, kortom eenvoudig bestellen, dat is fijn. Contact is ook erg direct en prettig.

  • 5-8-2019 - Stellendam - Nederland
    Netjes gepakt en op tijd bezorgd

  • 5-8-2019 - Oentsjerk - Nederland
    Snel en vlotte afhandeling

  • 5-8-2019 - veghel - Nederland
    Snel en goed

  • 5-8-2019 - Maldegem - België
    Was wat ik nodig had en besteld heb.

  • 5-8-2019 - Menaam - Nederland
    Een ontvangstbevestiging ontvangen met daarin de melding dat niet alles op voorraad was. Tevens werd vermeld wanneer de artikelen op voorraad zouden zijn

  • 5-8-2019 - Rotterdam - Nederland
    Goed op de hoogte houden van levering en ondanks het niet in voorraad hebben toch snel geleverd

  • 5-8-2019 - Zichem - België
    Steeds goede kwaliteit. Meestal ook snelle levering

  • 5-8-2019 - Tilburg - Nederland
    Duidelijke site, bestellen verliep snel en zonder problemen. Een keurige mail ontvangen dat sommige producten wat langer op zich lieten wachten.

  • 5-8-2019 - ETTEN-LEUR - Nederland


  • 5-8-2019 - Nieuwleusen - Nederland
    Duidelijke site, goede keuze.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: