Klantenservice

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 18-9-2015 - Apeldoorn - Nederland
    snelle respons, goede verzending

  • 18-9-2015 - Bierum - Nederland
    Alles. Mijn bestelde artikel was niet leverbaar. Maar na de zomer kreeg ik netjes een mail waarin stond dat het boek alsnog mijn kant op kwam.

  • 18-9-2015 - Bunschoten - Nederland
    Omdat het boek wat ik besteld had uitverkocht was kreeg ik een mail dat zodra het weer geleverd kon worden het zo snel mogelijk verzonden zou worden. Volgens mij is dat ook gebeurt. Super!

  • 18-9-2015 - Maastricht - Nederland
    De communicatie rondom de bestelling is zeer goed. In mijn geval kreeg ik het bericht dat een gedeelte van de bestelling niet voorradig was en later geleverd zou worden, met een richtdatum, en dat het andere deel aan de postbode was overhandigd ter aflevering alhier. De volgende dag zat het pakket met daarin de volledige bestelling in mijn brievenbus. Als dat geen service is..... Super!

  • 18-9-2015 - Ede (Gld) - Nederland
    Telefonische hulp en uitleg, vriendelijk en behulpzaam. Geweldige produkfinformatoe over benodigdheden. Super snelle verzending. Eerlijke en praktische factuuroverleg en verzending duidelijk te volgen!

  • 18-9-2015 - Katwijk - Nederland
    De bestelling was goed verzorgd en ik had het snel in huis

  • 18-9-2015 - numansdorp - Nederland
    duidelijke manier om te bestellen,snelle serviceen netjes verpakt.

  • 18-9-2015 - Nijmegen - Nederland
    Het is redelijk gemakkelijk zoeken op de website om leuke patronen te vinden. Heel gemakkelijk dat je ook per pakket kunt bestellen. Er staan veel leuke patronen op de site! En de levering is supersnel en netjes.

  • 18-9-2015 - Monnickendam - Nederland
    Overzichtelijk, veelproducten, leuke ideeen, gratis patronen en goed om voorbeelden van met een bepaald product gemaakte handwerken te zien

  • 18-9-2015 - hallaar - België
    dE BESTELLING WAS NA 2 DAGEN AL AFGELEVERD WAT KAN JE NOG MEER VERWENSEN BEDANKT

  • 18-9-2015 - Deurne - Nederland
    Alles wordt prima geregeld. Bestellen, betalen met Ideal, een nachtje slapen en dan is je bestelling er al! Fantastisch, dank je wel!

  • 18-9-2015 - Mortsel - België
    de e-mails voor de opvolging van de bestelling snelle levering

  • 18-9-2015 - westerhaar -vriezenveensewijkl - Nederland
    dat de verzendkosten mooi laag zijn , wat ik ook prettig vond is dat je een mail krijgt wanneer je pakje bezorgd wordt , plus de snelle bezorging

  • 18-9-2015 - Geertruidenberg - Nederland
    Hele snelle levering Top.

  • 18-9-2015 - Kapelle op den Bos - België
    Heel de bestelling was correct; de verpakking stevig genoeg en de thuisbezorging op tijd.

  • 18-9-2015 - Assen - Nederland
    Snelle reactie, duidelijk sites, snelle levering

  • 18-9-2015 - Heiloo - Nederland
    Supersnelle levering. Keurig verpakt

  • 18-9-2015 - Grijpskerk - Nederland
    Levertijd prima, verpakking prima, materiaal fantastisch, geheel conform afbeelding. Top!

  • 18-9-2015 - Schoorl - Nederland
    Wijze van verpakken, slim gedaan zo met het vacuüm verpakken! Al keek ik er wel wat van op hoe de garens er uit zagen in de verpakking, ziet er vreemd uit. Snelle bezorging, goede service. Alles is duidelijk.

  • 18-9-2015 - Sint Pancras - Nederland
    De website is overzichtelijk.

  • 18-9-2015 - Herkingen - Nederland
    Vlotte bestelling, en het kon door de brievenbus.

  • 18-9-2015 - Ouderkerk aan den IJssel - Nederland
    Fijn dat alles in 1 pakket te bestellen is. Alles meteen compleet in huis en meteen aan de gang!

  • 18-9-2015 - steyl - venlo - Nederland
    Zag er super uit! Goed verpakt snelle service.

  • 18-9-2015 - roeselare - België
    Spoedig besteld op vraag van een voorzending

  • 18-9-2015 - Nieuwkoop - Nederland
    Ik brei al jaren met dit garen en ben blij dat ik dit bij u kan bestellen voor kocht ik dit bij M&M wolpost maar is failliet

  • 18-9-2015 - Tilburg - Nederland
    snel bericht dat product nog besteld moest worden.

  • 17-9-2015 - Rotterdam - Nederland
    Snel Duidelijk

  • 17-9-2015 - Sint-Kwintens-Lennik - België
    heel snelle levering prima verpakt

  • 17-9-2015 - Venlo - Nederland
    De bestelde producten waren er de volgende dag al.

  • 17-9-2015 - Terschelling Hoorn - Nederland
    duidelijk en leuke kortingen

  • 17-9-2015 - losser - Nederland
    alles wordt altijd correct uitgevoerd

  • 17-9-2015 - werken - België
    snel geleverd en degelijk verpakt

  • 17-9-2015 - velserbroek - Nederland
    makkelijk

  • 17-9-2015 - Asperen - Nederland
    De snelheid en de informatie over het traject van verzenden.

  • 17-9-2015 - WERKHOVEN - Nederland
    Snelle levering Mooi dat echt alles op de lijst komt van benodigdheden

  • 17-9-2015 - Buggenhout - België
    makkelijke manier om te bestellen, correcte informatie en vlugge levering

  • 17-9-2015 - Lelystad - Nederland
    Snelle levering

  • 17-9-2015 - Papendrecht - Nederland
    Snelle levering

  • 17-9-2015 - Heeten - Nederland
    Makkelijk te bestellen, snelle levering

  • 17-9-2015 - gorinchem - Nederland
    Gewoon de service levertijd.

  • 17-9-2015 - Egem-Pittem - België
    het bestelde boek is vlug en vlot geleverd.

  • 17-9-2015 - Maastricht - Nederland
    Goede informatie over latere levering. Persoonlijke benadering.

  • 17-9-2015 - leiden - Nederland
    snelle levering, zinvol en klein verpakt (kon door de brievenbus).

  • 17-9-2015 - Almere - Nederland
    De snelheid en de verpakking

  • 17-9-2015 - HOEILAART - België
    Goeie bestelformule en snelle en uitstekende levering

  • 17-9-2015 - Tilburg - Nederland
    De site is duidelijk en gebruiksvriendelijk. Betalen ging ook soepel. De status van je bestelling werd goed gecommuniceerd. Levertijd was kort. Handig was mijn 8 bollen wol vacuüm verpakt zodat het door de brievenbus kon. Alles bij elkaar uitstekend!

  • 17-9-2015 - Franeker - Nederland
    Er was iets mis gegaan met het betalen van mijn bestelling Na telefonisch kontakt is de fout direkt hersteld, binnen 5 minuten kreeg ik bericht dat de betaling in orde was en de volgende dag is mijn bestelling al bezorgd Was ik heel blij mee

  • 17-9-2015 - Den Helder - Nederland
    snelle en juiste levering

  • 17-9-2015 - Ridderkerk - Nederland
    Alles netjes op tijd en goed verpakt

  • 17-9-2015 - Maarheeze - Nederland
    Snel, goed verpakt.

  • 17-9-2015 - Losser - Nederland
    Vlotte bevestiging en opsturen. Daarbij de mogelijkheid om na de bevestiging nog iets aan te kunnen passen of bij te bestellen, dat heb ik nog nergens gezien.

  • 17-9-2015 - Rotterdam - Nederland
    Hele snelle service en heel netjes verpakt

  • 17-9-2015 - Delft - Nederland
    Snel, de juiste spullen, goed verpakt.

  • 17-9-2015 - Dalfsen - Nederland
    verpakking was uitstekend en verzending was snel

  • 17-9-2015 - Den Bosch - Nederland
    Ik vond goed dat ik alles bij een leverancier te kunnen bestellen. All in pakket. Snelle levering. Duidelijke site ook om keuzes te kunnen maken.

  • 17-9-2015 - Kessel - Nederland
    Telkens weer is er een hele snelle service en al het garen wat ik tot nu toe besteld heb is mij prima bevallen Nu had ik fabel besteld en lace van drops. Lace kende ik al, heerlijk voor een omslagdoek. Fabel was mij onbekend, heel fijn om mee te werken, ik heb er een omslagdoek in ananaspatroon van gehaakt. Erg mooi kleurverloop, inderdaad mooier dan op internet te zien is.

  • 17-9-2015 - Den Hoorn - Nederland
    Site is duidelijk producten worden binnen een paar dagen geleverd. Netjes verpakt

  • 17-9-2015 - Arnhem - Nederland
    Goede producten en snelle bezorging

  • 17-9-2015 - Numansdorp - Nederland
    Keurig verzorgd en op fijd binnen

  • 17-9-2015 - Groningen - Nederland
    Tijdige en goede informatie over tijdstip beschikbaarheid product. Adequate informatie over komst bestelling.

  • 17-9-2015 - s,Gravendeel - Nederland
    het pakket zag er verzorgd uit. ik vond de levertijd iets te lang duren.

  • 17-9-2015 - BRoek in waterland - Nederland
    Alles keurig afgehandeld ook het retourneren, Jammer alleen dat mijn retourkosten 6,95 waren ik vond dit erg veel. Ik zal daar zeker rekening mee houden voor ik weer bestel.

  • 17-9-2015 - Lisse - Nederland
    Keurig verpakt,op de tijd bezorgd zoals aangekondigd

  • 17-9-2015 - Coevorden - Nederland
    Goed assortiment. Vlotte levering.

  • 17-9-2015 - Gent - België
    Alles was in orde.

  • 16-9-2015 - Breda - Nederland
    Snelle levering en een groot assortiment.

  • 16-9-2015 - Noordwijk - Nederland
    Snelle service en goede website

  • 16-9-2015 - Gemert - Nederland
    Snelle levering, gevraagde produkten

  • 16-9-2015 - Nuth - Nederland
    Snel verzonden, goed verzorgd

  • 16-9-2015 - Workum - Nederland
    Snel en ik werd op de hoogte gehouden.

  • 16-9-2015 - Den Haag - Nederland
    Duidelijke site, snelle keurige levering

  • 16-9-2015 - Reuver - Nederland
    Alles: de keuze, het gemak, de levering

  • 16-9-2015 - Vught - Nederland
    Het ziet er allemaal goed uit

  • 16-9-2015 - Culemborg - Nederland
    Snelle levering,keurig verpakt

  • 16-9-2015 - As - België
    Snelle levering bedankt

  • 16-9-2015 - Barneveld - Nederland
    Precies wat ik verwachte ! Ik heb dit garen al eerder gebruikt en het bevalt prima! Het erkt heel prettig wordt heel mooi als je ermee haakt, en nóg belangrijker het blijft ook super mooi! En last not but lest de snelle en correcte levering natuurlijk weer!

  • 16-9-2015 - Vlagtwedde - Nederland
    Bestelling heel snel geleverd, had ook zending retour i.v.m bestellen van verkeerde kleur, geld werd direct teruggestort. Dus prima!

  • 16-9-2015 - Baarn - Nederland
    ruim assortiment, goede prijs en snelle levering

  • 16-9-2015 - drunen - Nederland
    fijne snelle afhandeling

  • 16-9-2015 - Wommels - Nederland
    Voldeed aan mijn verwachting, al was mijn oorspronkelijke keuze uitverkocht.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: