Klantenservice


maandag 21 september 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 29-4-2016 - Groningen - Nederland
    De service en communicatie is prima. Snelle en goede levering van de producten. Oplossing tgv computerstoring was ok.

  • 29-4-2016 - Haskerhorne - Nederland
    Snel

  • 29-4-2016 - Landgraaf - Nederland
    service en communicatie m.b.t. bestelling

  • 29-4-2016 - Gouda - Nederland
    Snelle levering, goede communicatie, breed assortiment met mooie merken.

  • 29-4-2016 - Balen - België
    grote keuze aan producten, snelle afhandeling van de bestelling

  • 29-4-2016 - Zoetermeer - Nederland
    De kwaliteit en de service.

  • 29-4-2016 - De Groeve - Nederland
    Snelle levering.

  • 29-4-2016 - Zierikzee - Nederland
    Alles keurig verpakt en vlotte levering

  • 29-4-2016 - maassluis - Nederland
    goed geholpen

  • 29-4-2016 - roeselare - België
    SNELLE LEVERING.IK HAD DE BESTELDE WOL VROEGER DAN VERWACHT EN DE WOL ZIET ER MOOIER UIT IN HET ECHT DAN OP DE FOTO

  • 29-4-2016 - Zwijnaarde - België
    Hele snelle levering voor correcte prijs

  • 29-4-2016 - Zeewolde - Nederland
    Zoals gewoonlijk lekker snel in huis en mooie wol

  • 29-4-2016 - Woerden - Nederland
    Snel, goed verpakt.

  • 29-4-2016 - Leende - Nederland
    Overzichtelijk, duidelijk. Snelle levering.

  • 29-4-2016 - andijk - Nederland
    Eenvoudig en persoonlijk

  • 29-4-2016 - Utrecht - Nederland
    Snelle levering

  • 29-4-2016 - Hattemerbroek - Nederland
    Goed mailcontact, snelle afhandeling

  • 29-4-2016 - poederlee - België
    alles wat ik heb besteld was goed en vlug thuisbezorgd

  • 29-4-2016 - gilze - Nederland
    Een heel goed contact, meteen antwoorden op je vragen het garen is mooi verpakt en een Hele snelle levering

  • 29-4-2016 - Nieuw Weerdinge - Nederland
    Precies en vlot geleverd

  • 29-4-2016 - Dordrecht - Nederland


  • 29-4-2016 - Bathmen - Nederland
    Communicatie was goed. Kreeg bericht dat het pakketje was verstuurd en dat kwam een dag later aan. Zag er prima uit.

  • 29-4-2016 - Amsterdam - Nederland
    Eigenlijk alles .

  • 29-4-2016 - Zoetermeer - Nederland
    Wordt goed op de hoogte gehouden van de status van de bestelling. Goede verpakking. Snelle service

  • 29-4-2016 - Oenkerk - Nederland
    Alles duidelijk aangegeven, alleen moet je wel al weten dat je 'afhalen' pas laat tegen komt.

  • 29-4-2016 - Schaarbeek - België
    Veel keus gebruiksvriendelijke website veel merken beschikbaar wordt op de hoogte gehouden van verwachte datum, leverbaarheid.

  • 29-4-2016 - De Meern - Nederland
    snelle afhandeling

  • 28-4-2016 - Tricht - Nederland
    Exact wat ik heb besteld en het werd snel geleverd

  • 28-4-2016 - Kessel - Nederland
    Snelle service ,en alles in keer bezorgd. zelfs op mijn vakantieadres!!!!

  • 28-4-2016 - Leeuwarden - Nederland
    De bestelling kwam snel binnen en de webshop werkt uitstekend

  • 28-4-2016 - Surhuisterveen - Nederland
    Erg snel heb ik de bestelling ontvangen.

  • 28-4-2016 - Amsterdam - Nederland
    De site is duidelijk,er zijn geregeld kortingsacties, en de producten worden zeer snel geleverd.

  • 28-4-2016 - Groningen - Nederland
    het vinden van de kleurnummers en de indeling van de pagina

  • 28-4-2016 - Almelo - Nederland


  • 28-4-2016 - Ossendrecht - Nederland
    Alles is snel geleverd, en ik heb nog wol bijbesteld wwarvan jullie hetzelfede verfbad hebben gestuurd. Prima. Service

  • 28-4-2016 - Capelle aan den IJssel - Nederland
    Altijd goed verzorgt, snelle bezorgen en goede communicatie!

  • 28-4-2016 - Eindhoven - Nederland
    Goede kwaliteit en mooie kleuren. Prettig om mee te werken

  • 28-4-2016 - Oosterhout nb - Nederland
    Snelle levering, zeer duidelijk website met veel informatie over producten. Erg prettig zijn de filmpjes. Alleen jammer dat er geen filmpje is van de yo-yo mallen (ook al staat het wel afgebeeld). Heb nog maar 1 yo-yo mal uitgeprobeerd, lukte niet meteen. Het is zeker wel een handig hulpmiddel, je kunt er eindeloos mee variëren.

  • 28-4-2016 - Velsen Zuid - Nederland
    Snel, goed verpakt, leuk dat de Drops-aanbieding net wat eerder in ging.

  • 28-4-2016 - Lettele - Nederland
    Snel te vinden artikelen, overzichtelijk.

  • 28-4-2016 - Den haag - Nederland
    Snelle service. Zorgvuldig verpakt. Aan mijn verzoek om twee bestellingen op 1 order te zetten werd probleemloos voldaan. De teveel betaald verzendkosten kreeg ik keurig netjes retour. Mijn volgende bestelling zit er alweer aan te komen. Hulde!

  • 28-4-2016 - Duiven - Nederland
    Besteld en een snelle ontvangst .De volgende dag kreeg ik het netjes verpakt binnen .

  • 28-4-2016 - Sellingen - Nederland
    Makkelijk keuze maken en snelle, correcte levering

  • 28-4-2016 - hallaar - België
    De bestelling was na 2 dagen al geleverd

  • 28-4-2016 - Zeeland - Nederland
    Alles is overzichtelijk

  • 28-4-2016 - Dirksland - Nederland
    Het wel zeer ruime assortiment en de goede en snelle levering.

  • 28-4-2016 - den haag - Nederland


  • 28-4-2016 - Ùlft - Nederland
    Makkelijk bestellen, snelle levering.

  • 28-4-2016 - Roelofarendsveen - Nederland
    Snel Je levert wat ik bestel

  • 28-4-2016 - Niezijl - Nederland
    Goede kwaliteit.

  • 28-4-2016 - Schinnen - Nederland
    Goede website. Snelle levering. Goede kwaliteit materiaal.

  • 28-4-2016 - Beilen - Nederland
    Snelle levering en mooi kwaliteit

  • 28-4-2016 - Krimpen aan de Lek - Nederland
    Duidelijke site.

  • 28-4-2016 - Breda - Nederland
    Snel verzonden, goed verpakt.

  • 28-4-2016 - Maastricht - Nederland
    Overzichtelijk

  • 28-4-2016 - Duiven - Nederland
    Snelle levering

  • 28-4-2016 - Enschede - Nederland
    Het bestellen via Internet ging gemakkelijk. De bestelling was er de vole de dag. Ik bond het ok prettier dat ik de bestelling Kong volgen en wist hoe last ik mijn pakeha Kong verwachten.

  • 28-4-2016 - Westeremden - Nederland
    Snel en duidelijk

  • 28-4-2016 - Leeuwarden - Nederland
    Alles de kleuren van het garen waren nog mooier als de foto van het patroon.En de aflevering zeer snel en correct,ik ben zeer tevreden en zal zeker vaker een heel pakket kompleet bestellen. Hartelijke groet Akkie.

  • 28-4-2016 - Maarssen - Nederland
    Makkelijk in te voeen. Jammer dat als je gegevens hebt ingevoerd en he wilt nog terug dat je die kwijt bent.

  • 28-4-2016 - Casteren - Nederland
    Duidelijke procedure en snelle correcte levering.

  • 28-4-2016 - Dronten - Nederland
    het was de volgende dag al in huis, en zoals ik het besteld had

  • 28-4-2016 - Amersfoort - Nederland
    goede service

  • 28-4-2016 - Almere-Stad - Nederland
    Snelle bezorging en goede service.

  • 28-4-2016 - Oostende - België
    duidelijke afspraken en een vlotte en correcte levering.

  • 28-4-2016 - Westerbork - Nederland
    Prettig geadviseerd bij een keuze probleem

  • 28-4-2016 - alblasserdam - Nederland
    Ik vind het geweldig hoe de bestelling gedaan word,en dat je het snel thuis heb,ook als er wol niet op voorraad is Heb je het toch snel in huis en dat is toch heel fijn, de wol is heerlijk om mee te werken. Met 1 woord GEWELDIG Vriendelijke groet en ga zo door

  • 28-4-2016 - Geulle - Nederland
    Snelle levering en communicatie

  • 28-4-2016 - Zuidschermer - Nederland
    Alles weer netjes verpakt. Snel geleverd en compleet.

  • 28-4-2016 - Den Haag - Nederland
    Vlotte bezorging. Alles klopte.

  • 28-4-2016 - Hoornaar - Nederland
    Alles is goed vindbaar en gemakkelijk te bestellen, zeker met DMC

  • 28-4-2016 - Eext - Nederland
    Zoals afgesproken

  • 28-4-2016 - Riethoven - Nederland
    directe en goede levering met bollen van prima kwaliteit.

  • 28-4-2016 - Beverwijk - Nederland
    Je kunt altijd makkelijk vinden wat je zoekt

  • 28-4-2016 - Tilburg - Nederland
    Snelle afhandeling van de bestelling. Heel fijn dat je meteen op mijn mail met een specifieke vraag met betrekking tot een verfbad hebt gereageerd. Alleen maar complimenten!

  • 28-4-2016 - Assen - Nederland
    Gemakkelijk bestellen, snelle levering en keurig verpakt!!

  • 28-4-2016 - Maastricht - Nederland
    Netjes op tijd, goed verpakt en compleet

  • 28-4-2016 - Woerden - Nederland
    Snel en goed verzorgd, inclusief het laten weten wanneer het pakket bezorgd wordt

  • 28-4-2016 - Rijswijk - Nederland
    Altijd snelle levering en precies de goede spullen.

  • 28-4-2016 - Daya vieja ( Alicante) - Spanje
    Kon het vlot bestellen zonder problemen, dat is bij andere site soms iets anders, en ik woon in spanje. Dus als vrienden of familie iets opsturen kan het al eens verloren gaan of weken duren eer het toekomt. Bij jullie was dat niet het geval. Ik zal zelfs zeggen dat in verwonderd was dat het er als is. Een echte aanrader. In ben fan van julie en bestel zeker nog

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: