Klantenservice


zondag 5 april 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 31-12-2015 - IJSSELMUIDEN - Nederland
    Website is duidelijk, bestelprocedure is makkelijk te doen. Het assortiment is ok.

  • 31-12-2015 - Ouddorp - Nederland
    Snelle levering. Wol zag er precies zo uit als op de computer.

  • 31-12-2015 - Ospel - Nederland
    Snelle verwerking en bezorging

  • 31-12-2015 - Lisse - Nederland
    Ik heb gekregen wat ik besteld heb en ik kreeg het snel.

  • 31-12-2015 - Goutum - Nederland
    overzichtelijk

  • 31-12-2015 - Bruinisse - Nederland
    Veel verschillende soorten garen, en de bestelling is snel binnen.

  • 31-12-2015 - KAPELLEN - België
    Jullie website zit zo leuk in elkaar. Je kan er partonen zoeken en combineren, de juiste wol verkrijgen, en je krijgt er nog heel overzichtelijk een lijstje bij met het materiaal dat je nodig hebt,.. zalig. En dan is de levering nog uitermate snel ook! Te gek!

  • 31-12-2015 - Beuningen - Nederland
    Goede website makkelijk bestellen en snelle levering. Levering van het patroon bij de wol.

  • 31-12-2015 - Ouderkerk a/d IJssel - Nederland
    Vlugge bezorging goed verpakt

  • 31-12-2015 - lanegem - België
    vlug correct en ook stipt

  • 31-12-2015 - Kloosterzande - Nederland
    Zeer snelle levering. Ondanks de feestdagen, toch mijn bestelling snel ontvangen.

  • 31-12-2015 - Gijzegem - België
    heel duidelijk welke benodigd heden

  • 31-12-2015 - Maassluis - Nederland
    Mooie kleuren en ondanks dat je met 4 draden tegelijk moet breien gaat dit heel goed

  • 31-12-2015 - Veghel - Nederland
    Het bestellen was duidelijk en overzichtelijk. Ik werd goed op de hoogte gehouden wanneer de bestelling verzonden werd en het boek dat ik besteld heb is super!

  • 31-12-2015 - Ardooie - België
    Ja goede produkten en snelle leveringen

  • 31-12-2015 - Ooij - Nederland
    Goede service en zeer betrouwbaar!

  • 31-12-2015 - Kampen - Nederland
    Was precies dat wat ik besteld had

  • 31-12-2015 - Nieuwleusen - Nederland
    Zeer snelle levering

  • 31-12-2015 - Gouda - Nederland
    Makkelijk en overzichtelijk te bestellen.

  • 31-12-2015 - Ommen - Nederland
    Het was een snelle levering, de wol is prima. Kortom heel tevreden!

  • 31-12-2015 - Groningen - Nederland
    Hele mooie kleur, nog mooier dan gedacht. Heerlijk om mee te breien!

  • 31-12-2015 - Rotterdam - Nederland
    groot assortiment

  • 31-12-2015 - Haarlem - Nederland
    goede site, veel keus en overzichtelijk, snelle levering

  • 31-12-2015 - Rolde - Nederland
    Duidelijke omschrijving en kleuren. Makkelijk te bestellen zonder veel poeha.

  • 31-12-2015 - Nederweert Eind - Nederland
    Alles.

  • 31-12-2015 - Helmond - Nederland
    De bestelling ging soepel geen problemen. Alles is heel overzichtelijk. Alleen heb ik mijn bestelling in de brievenbus ontvangen. Dit vond ik geen goed idee want men kon het er zo uithalen. Shirley

  • 31-12-2015 - mariakerke - België
    Goede prijs.Zeer snelle en correcte levering.

  • 31-12-2015 - Yerseke - Nederland
    Goede service en prachtige kwaliteit wol

  • 31-12-2015 - Volendam - Nederland
    Mooie garens. Leuke aanbiedingen, snelle levering. Goede levering

  • 31-12-2015 - Zoetermeer - Nederland
    Het was zeer snel bij mij thuis, ondanks de feestdagen!

  • 31-12-2015 - MAASBRACHT - Nederland
    Precies grote van doos. Netjes verpakt.

  • 31-12-2015 - Gouda - Nederland
    U bent gewoon ontzettend snel met leveren en als er een artikel niet op voorraad is laat u dat weten zodat ik niet in het ongewisse blijf.

  • 31-12-2015 - Bertem - België
    De levering gebeurt zeer correct en de wol is van prima kwaliteit

  • 31-12-2015 - Malden - Nederland
    snelle bezorging, goed verpakt

  • 31-12-2015 - heusden - België
    Vlugge en correcte levering , goed assortiment

  • 31-12-2015 - Eygelshoven - Nederland
    Snelle levering Duidelijke website

  • 31-12-2015 - Gorredijk - Nederland
    Mooi garen goede beschrijving

  • 31-12-2015 - Veenendaal - Nederland
    alles is duidelijk en de bestelling kwam mooi op tijd aan

  • 31-12-2015 - Hillegom - Nederland
    Prima site met duidelijke inzoom plaatjes van wol en keuze van wol met dikte breinaald. Ook de voorbeelden gemaakt van de betreffende wol is handig. Daarbij de snelle levering en niet te vergeten de prijs, gereduceerd met korting boven bepaald bedrag

  • 31-12-2015 - Voorschoten - Nederland
    Orders are always processed quickly and if there are any problems at all Renske is always willing to help.

  • 31-12-2015 - Tilburg - Nederland
    Snelle levering(en). Snelle en correcte afwerking van mijn retourzending en, last but not least......prachtige wol waar het fijn breien mee is!

  • 31-12-2015 - Denekamp - Nederland
    Eenvoudig en simpel en snel. De garens en kleuren zijn overzichtelijk.

  • 31-12-2015 - Veldhoven - Nederland
    Dat het zo super snel ging allemaal, bijna vandaag besteld en morgen in huis.

  • 31-12-2015 - DUIVEN - Nederland
    overzichtelijk, snelle levering

  • 31-12-2015 - Oosterhout - Nederland
    Goede keus in de webshop ..!! Voor ieder wat wils .

  • 31-12-2015 - Utrecht - Nederland
    Makkelijk en snel een product kunnen bestellen.

  • 31-12-2015 - Uithoorn - Nederland
    Zoals altijd was de bestelling er heel erg snel. De verpakking was echter opengegaan. Het was een geluk dat de binnenverpakking was blijven "hangen" anders had ik een lege envelop gekregen. Het is dus verstandig om, in het vervolg plakband over de sluiting te doen.

  • 30-12-2015 - Spijk - Nederland
    de snelle levering

  • 30-12-2015 - Noordbeemster - Nederland
    Snelle ontvangst van mijn bestelling. Cabotine van Phildar is heerlijke katoen/acryl om mee te breien en breit heel mooi op

  • 30-12-2015 - Zwaag - Nederland
    We hadden het nodig voor de carnaval en dit is precies wat we nodig hadden

  • 30-12-2015 - àlkmaar - Nederland
    Ruim aasortiment, goede aanbieding, overzichtelijk, uitnodigend.

  • 30-12-2015 - Velp Gld - Nederland
    Duidelijk besteloverzicht, snelle levering! Kleur was precies zoals aangegeven.

  • 30-12-2015 - Rijswijk - Nederland
    Het is bijzonder prettig dat je bij een uitgezocht model alle benodigdheden door een druk op de knop kan bestellen, maar ook heel fijn dat je er eventueel zaken uit kan vinken. Het is in ieder geval heel makkelijk. Bovendien ben ik aangenaam verrast door de snelheid: woensdagavond besteld, donderdagmiddag al in huis.

  • 30-12-2015 - Terneuzen - Nederland
    De snelle levering van de garens.

  • 30-12-2015 - Warnsveld - Nederland
    De snelheid, waarmee bezorgd werd

  • 30-12-2015 - Soursac - Frankrijk
    duidelijke handelingen, goed gevolgd

  • 30-12-2015 - Arnhem - Nederland
    De snelheid van de levering, een dag besteld volgende dag in huis. En dat de bestelling helemaal klopt.

  • 30-12-2015 - Gendt - Nederland
    Snelle en goede levering van mooie spullen!

  • 30-12-2015 - Oosterbeek - Nederland
    Duidelijke website , makkelijk te bestellen

  • 30-12-2015 - nijmegen - Nederland
    Snel en correct

  • 30-12-2015 - harelbeke - België
    supersnelle bestelling en goed contact (want ik had per ongeluk dubbel besteld). Werd direct geannuleerd.

  • 30-12-2015 - Sommelsdijk - Nederland
    Ruime keuze aan materialen

  • 30-12-2015 - Best - Nederland
    Snel en duidelijk.

  • 30-12-2015 - Apeldoorn - Nederland
    Snelle levering, goede communicatie, tervreden over de producten.

  • 30-12-2015 - groningen - Nederland
    snelle levering

  • 30-12-2015 - heiloo - Nederland
    overzichtelijke site en prima levering

  • 30-12-2015 - Ferwert - Nederland
    De bestelling was netjes verpakt.

  • 30-12-2015 - IJmuiden - Nederland
    Informatie is goed over wat je besteld en verder vlotte levering het geen besteld.

  • 30-12-2015 - Oldenzaal - Nederland
    Snelle levering, goed verpakt, juiste artikel geleverd.

  • 30-12-2015 - Laarne - België
    Alles eigenlijk. Vandaag bestellen morgen ontvangen. De vriendelijke ontvangst.

  • 30-12-2015 - Beetsterzwaag - Nederland
    snelle levering zeker tussen de feestdagen

  • 30-12-2015 - breskens - Nederland
    snel, overzichtelijk

  • 30-12-2015 - Wormerveer - Nederland
    Snelle service, na een verzoek om hetzelfde verfbad

  • 30-12-2015 - Best - Nederland
    het snel bezorgen van de producten

  • 30-12-2015 - Abcoude - Nederland
    Makkelijk manier van bestellen en de levering is best wel snel. En een fijne manier van gebruiken van het product.

  • 30-12-2015 - Doetinchem - Nederland
    De snelheid dat het pakket hier was. De verzorging.

  • 30-12-2015 - Santpoort Zuid - Nederland
    De kleur van Merinos de France was precies goed en ook het verfbad was gelijk aan die van de trui die ik in 2012 gemaakt heb.Dat is geluk hebben. De baby alpaca van Drops is superzacht en een mooie kleur.

  • 30-12-2015 - Overberg - Nederland
    Snel en eenvoudig bestellen, goede communicatiehoe het met mijn bestelling stond en erg snel geleverd

  • 30-12-2015 - assen - Nederland
    snelle levering.

  • 30-12-2015 - Eindhoven - Nederland
    Aan de verwachtingen voldaan. Eerlijke voorlichting, goede service.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: