Klantenservice


zondag 5 april 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 11-1-2016 - numansdorp - Nederland
    op tijd goed verpakt en het zag er goed uit

  • 11-1-2016 - Berltsum - Nederland
    Overzichtelijk site alles goed te vinden

  • 11-1-2016 - Den Bommel - Nederland
    Snelle levering. Geen gedoe.

  • 11-1-2016 - Lutjebroek - Nederland
    De bestelde materiaal was prima De levering snel en verzorgd

  • 11-1-2016 - Nieuw Amsterdam - Nederland
    Precies wat ik wilde, en binnen een dag bezorgd!

  • 11-1-2016 - Bilthoven - Nederland
    Snel geleverd, uitgebreid assortiment en makkelijk bestelproces.

  • 11-1-2016 - Montfort - Nederland
    Overzichtelijk

  • 11-1-2016 - Winschoten - Nederland
    Het artikel voldeed aan mijn verwachting en werd snel geleverd.

  • 11-1-2016 - Netersel - Nederland
    snel geleverd

  • 11-1-2016 - Maastricht - Nederland
    Vandaag besteld is morgen in de brievenbus. Dus gelijk aan de slag.

  • 11-1-2016 - hoevenen - België
    alles staat netjes vermeld had geen enkel probleem om iets te vinden

  • 11-1-2016 - Amsterdam - Nederland
    Snelle levering en de bolletjes garen waren vacuum verpakt zodat het gewoon in de brievenbus bezorgd kon worden. Super handig!!

  • 11-1-2016 - DRIEBORG - Nederland
    Snelle levering. En goede kwaliteit

  • 11-1-2016 - Varsenare - België
    Precies gevonden wat ik nodig had en heel vlotte levering

  • 11-1-2016 - Amsterdam - Nederland
    De snelheid van levering, en goede producten

  • 11-1-2016 - Schimmert - Nederland
    Bestelling mooi geregeld en de patronen goed ontvangen. Hierna mooie haarband gebreid.

  • 11-1-2016 - Marrum - Nederland
    snel. netjes

  • 11-1-2016 - Scharendijke - Nederland
    je wordt goed op de hoogte gehouden via de mail over de verzending en wanneer het geleverd wordt

  • 11-1-2016 - Nieuwegein - Nederland
    Snel ontvangen en prima pruduct

  • 11-1-2016 - Amersfoort - Nederland
    Ik wilde na een maand nog wol bij bestellen. Via mail gevraagd of hetzelfde verfbad nog te leveren was. Kreeg gelijk bericht terug en dezelfde wol werd apart gelegd! Snelle levering.

  • 11-1-2016 - Helmond - Nederland
    Ik had besteld online en meteen vlg dag email dat het pakket verzonden was en nog fijner brievenbuspakket dus ik hoef er niet voor thuis te blijven, alles vacuum, super tevreden.

  • 11-1-2016 - Midlum - Nederland
    Snelle service mooi plat pakje door de brievenbus!!

  • 11-1-2016 - Almere - Nederland
    Makkelijk te bestellen. Het was ditect duidelijk wanneer ik bericht kon verwachten over de verzending, en dat heb ik ook ontvangen. Beloftes zijn waargemaakt en dat wekt vertrouwen

  • 11-1-2016 - EMMEN - Nederland
    Je had wat ik nodig had en ik kon het makkelijk vinden.

  • 11-1-2016 - Heerenveen - Nederland
    Makkelijk te bestellen. Duidelijke site.

  • 11-1-2016 - zaventem - België
    Snelle levering

  • 11-1-2016 - Oss - Nederland
    Makkelijk te vinden wat je zoekt

  • 11-1-2016 - Heerenveen - Nederland
    Snelle levering en snelle reactie op mail.

  • 11-1-2016 - Hellevoetsluis - Nederland
    Pakketjes nu door de brievenbus kunnen... En voor de rest altijd goed..leuke duidelijke patronen. Daarom bestel ik altijd bij jullie. DIKKE PLUIM

  • 11-1-2016 - Antwerpen - België
    alles in feite, snel , goed ingepakt , de communicatie was dik in orde ook na de reeds bestelde bestelling voor een aanpassing alsook het onverwachte kadootje, dank je wel daarvoor mvrgr ingrid

  • 11-1-2016 - Munsterbilzen - België
    Vlugge levering en het garen is mooi als het gebreid is

  • 11-1-2016 - Diemen - Nederland
    De order was snel verwerkt . Helaas is het met PostNL niet zo goed gegaan . Na 4 dagen heb ik het pakje moeten ophalen bij een postagentschap

  • 11-1-2016 - Ede - Nederland
    Veel keus, gemakkelijk zoeken.

  • 11-1-2016 - Assen - Nederland
    Vlot afgehandeld, netjes verpakt.

  • 11-1-2016 - Spijkenisse - Nederland
    Goed verpakte spulletjes supersnelle levering

  • 11-1-2016 - Ijsselstein - Nederland
    Snelle levering

  • 11-1-2016 - Purmerend - Nederland
    Keurige snelle levering, lage verzendkosten

  • 11-1-2016 - DWINGELOO - Nederland
    slim verpakt snelle levering

  • 11-1-2016 - Oldeberkoop - Nederland
    Op de website kon ik gemakkelijk een patroon uitkiezen en het materiaal waarmee ik wilde gaan breien. Het plaatsen van de bestelling was eenvoudig en op de afgesproken tijd werd alles netjes bezorgd. Helemaal goed!

  • 11-1-2016 - Amsterdam - Nederland
    de vlotte verzending.

  • 11-1-2016 - Nieuwveen - Nederland
    de spullen goed en snel gekregen top

  • 11-1-2016 - Breda - Nederland
    Goed verpakt en snelle levering.

  • 11-1-2016 - Rinsumageast - Nederland
    heerlijk zacht garen vlotte behandeling en leuk contact

  • 11-1-2016 - berlaar - België
    Snelle levering

  • 11-1-2016 - Groningen - Nederland
    Prettige website, duidelijke informatie en erg snelle aflevering van bestelde wol

  • 11-1-2016 - Helmond - Nederland
    mijn bestelling kwam ook op de dag aan wat me vertelt is en super snel

  • 11-1-2016 - westerlo - België
    Er werd me direct meegedeeld dat de kleur die ik gekozen had niet meer in voorraad was waardoor ik kon beslissen een andere kleur te nemen of te wachten tot de kleur terug voorradig was. Heeft maar enkele dagen geduurd voor ik de levering ontvangen heb.

  • 6-1-2016 - Merksplas - België
    De site is duidelijk, maar ik had breinaalden van 50sm lengte besteld ingebracht en dus ook besteld, maar die bestaan blijkbaar niet. Het zijn er dus korte geworden. Jammer.

  • 6-1-2016 - Bergen - Nederland


  • 6-1-2016 - Bleiswijk - Nederland
    Duidelijke site, snelle levering

  • 6-1-2016 - Zundert - Nederland
    snelle correcte levering

  • 6-1-2016 - Bussum - Nederland
    Vlotte verzending. Prima geregeld.

  • 6-1-2016 - Bergen op zoom - Nederland
    Snelle levering

  • 6-1-2016 - kortenaken - België
    ik had de dag erna al mijn bestelling

  • 6-1-2016 - Hardinxveld - Nederland
    Keurig en op tijd afgeleverd

  • 6-1-2016 - Warffum - Nederland
    Mooie wol en snelle verzending.

  • 6-1-2016 - malle - België
    - snelle levering - mogelijkheid om totaalpakket te bestellen (priemen, wol, knopen), maar je bent niet verplicht om alles te bestellen - uitgebreide keuze

  • 6-1-2016 - Bilthoven - Nederland
    Ondanks mij geklooi met een extra bestelling, die ik vervolgens weer annuleerde en nog een keer bestelde alles de volgende dag in huis, precies zoals ik het nodig had.

  • 6-1-2016 - Zaandam - Nederland
    snel geleverd, tijdige informatie

  • 6-1-2016 - Oss - Nederland
    De snelheid waarmee de bestelling gestuurd is en de kleur was ook wat ik gezien heb

  • 6-1-2016 - Oud vossemeer - Nederland
    Snelle levering

  • 6-1-2016 - hoogvliet - Nederland
    Makkelijk en overzichtelijk.

  • 6-1-2016 - Lochem - Nederland
    Prima verpakt, keurig verzorgd!

  • 6-1-2016 - Neede - Nederland
    je kunt wel makkelijk dingen vinden

  • 6-1-2016 - Geel - België
    Ben goed op de hoogte gehouden van de bestelling via e-mail. Correcte en snelle levering, veilige betaling. De wol is reeds geleverd ( zodat ik al ben begonnen met breien ) maar ik wacht nog op de rest van de bestelling, die eerstdaags zal geleverd worden.

  • 6-1-2016 - Aalten - Nederland
    Snelle reactie oprbestelling. Het garen is al bijna op volgende bestelling Volga.

  • 6-1-2016 - bathmen - Nederland
    Snelle levering. Mailing correct dat besteeling binnen is en wanner het pakket verzonden werd.

  • 6-1-2016 - Hooglanderveen - Nederland
    Snel en goedkoop.

  • 6-1-2016 - Scherpenzeel - Nederland
    De verpakking was prima en het contact was geweldig

  • 6-1-2016 - Amstelveen - Nederland
    Altijd snelle levering, en goede service met lage verzendkosten.

  • 6-1-2016 - Oranjewoud - Nederland
    Snel en correct uitvoeren van de bestelling

  • 6-1-2016 - Tongeren - België


  • 6-1-2016 - Wieringerwaard - Nederland
    duidelijk , goed verpakt, snel

  • 6-1-2016 - Twello - Nederland
    snelle service

  • 6-1-2016 - Gent - België
    Supersnelle levering, bestelde artikelen waren uitstekend verpakt, als klant word je tot in de details op de hoogte gehouden van je bestelling, zowel betaling als verzending. Kortom, zeer professioneel, zeer verzorgd, en toch ook persoonlijk.

  • 6-1-2016 - Bussum - Nederland
    ALLES!

  • 6-1-2016 - Boxtel - Nederland
    De levertijd is aangenaam. De volgnde dag is huis

  • 6-1-2016 - Oosterhout NB - Nederland
    Mijn e-mail werd goed gelezen en met leuk commentaar werd mijn vraag goed uitgevoerd.

  • 6-1-2016 - Scharnegoutum - Nederland
    Bestelling wordt vlot geleverd

  • 6-1-2016 - Ossendrecht - Nederland
    De bestelling kwam wel wat later dan verwacht maar dit kwam door het feit dat er ijzel op de wegen lag, code rood, dus overmacht, maar de bestelling was netjes compleet, en hele mooie katoen

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: