Klantenservice


donderdag 9 juli 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 5-4-2016 - Nijverdal - Nederland
    goede communicatie

  • 5-4-2016 - Wassenaar - Nederland
    Duidelijk en snel

  • 5-4-2016 - Winschoten - Nederland
    Snelle levering!

  • 5-4-2016 - Papendrecht - Nederland
    Duidelijk en snelle bezorging

  • 5-4-2016 - Putten - Nederland
    Snel geleverd

  • 5-4-2016 - rotterdam - Nederland
    Er was een nabestelling omdat er niet voldoende voorraad van was. Ik wilde nog wat bij bestellen ,dat was geen probleem werd met de nabestelling gelijk mee gestuurd.

  • 5-4-2016 - TIELT (AARSELE) - België
    Snelle levering.

  • 5-4-2016 - Groningen - Nederland
    Vlotte manier van het bestellen en afleveren

  • 5-4-2016 - Heerlen - Nederland
    Goed site snelle levering

  • 5-4-2016 - Groningen - Nederland
    Veel keuze in kleuren garen.

  • 5-4-2016 - Houthalen - België
    de snelle zending vlot netjes geleverd

  • 5-4-2016 - Hoorn - Nederland
    Alles was prima in orde

  • 5-4-2016 - Velserbroek - Nederland
    Vlotte verwerking en nette verzending.

  • 5-4-2016 - Haren - Nederland
    Allles. Ik bestel met plezier.

  • 5-4-2016 - Wageningen - Nederland
    Het is prettig zoeken op de website, handig dat het op pendikte kan. De keuze is enorm en het zijn mooie garens. Ook fijn dat er zoveel patroonideeën bij het garen staan, zodat je een goed beeld krijgt hoe het er verwerkt uit komt te zien. De bestelling was heel snel in huis en de verzendkosten zijn laag. Niets haalt het bij kopen in een winkel, waar je het materiaal echt kunt zien en voelen, maar dit is wel het beste alternatief.

  • 5-4-2016 - sellingen - Nederland
    snelle levering en keurig verpakt

  • 5-4-2016 - haelen - Nederland
    snelle levering, groot assortiment

  • 5-4-2016 - Hendrik Ido Ambacht - Nederland
    Snelle levering.

  • 5-4-2016 - borgercompagnie - Nederland
    De spulletjes zijn goed verpakt en worden snel geleverd

  • 5-4-2016 - Leiden - Nederland
    Het is allemaal vrij duidelijk en overzichtelijk. Hoewel ik wel erg moet wennen aan het nieuwe uiterlijk.

  • 5-4-2016 - Jelsum - Nederland
    Prettige service. Correcte afhandeling Bereidheid om mee te denken

  • 5-4-2016 - Culemborg - Nederland
    Prima service, als altijd!

  • 4-4-2016 - Utrecht - Nederland
    Ik hoefde niet in te loggen. Verzendkosten waren meteen duidelijk. Levertijd was duidelijk.

  • 4-4-2016 - Woerden - Nederland
    Duidelijke site, asssortiment voldoende, snelle levering, verzendkosten niet te hoog.

  • 4-4-2016 - Medemblik - Nederland
    de bestelling is keurig verpakt en snel bezorgt. het ontbrak aan niets.

  • 4-4-2016 - Leiden - Nederland
    Veel keus, makkelijk bestellen, snelle levering, keurig verzorgd. Snelle en prettige communicatie als iets niet in voorraad is.

  • 4-4-2016 - Den Haag - Nederland
    Snelle levering.

  • 4-4-2016 - Heerhugowaard - Nederland
    service excellent

  • 4-4-2016 - Wijchen - Nederland
    Het is altijd fijn dat er een brievenbus pakketje van gemaakt wordt. Met vriendelijke groet, Ellen Thannhauser.

  • 4-4-2016 - Apeldoorn - Nederland
    Snelle levering, ruime keuze, klein minpuntje: je kunt niet via ideal afrekenen.

  • 4-4-2016 - Zaandam - Nederland
    Snelle levering en goede prijs

  • 4-4-2016 - Den Haag - Nederland
    snelle verzending en altijd compleet

  • 4-4-2016 - Amsterdam - Nederland
    There was some products without stock, and I was in a hurry to receive the products because I was moving. The service was great, they changed my address as I requested and got the products much faster than expected. Great service, I will buy in your store again for sure.

  • 4-4-2016 - Vuren - Nederland
    Snelle en correcte levering

  • 4-4-2016 - LISSERBROEK - Nederland
    Doorgaans snelle levering en indien iets niet voorradig is dan altijd keurig bericht

  • 4-4-2016 - Den Ham - Nederland
    Snelle afhandeling keurig verpakt

  • 4-4-2016 - Bodegraven - Nederland
    Het bestellen is eenvoudig. Snelle reactie per mail en bezorging. Ook prettig om snel bericht te krijgen als producten niet in voorraad zijn, met de mededeling wanneer het product weer beschikbaar is.

  • 4-4-2016 - Papendrecht - Nederland
    De snelheid waarmee de bestelling binnen was, ondanks dat niet alle kleuren meteen leverbaar waren. Het feit dat ik een berichtje kreeg dat het een paar dagen langer duurde. De manier waarop de bestelling is verzonden.

  • 4-4-2016 - Doetinchem - Nederland
    Keurig verzorgd en snel geleverd.

  • 4-4-2016 - Jonkerslân - Nederland
    Groot assortiment. Keurig netjes verpakt. Snelle levering, ondanks dat 2 bolletjes garen niet voorradig waren. Lage verzendkosten.

  • 4-4-2016 - Hendrik Ido Ambacht - Nederland
    Alles bestelling duidelijk en snel in huis

  • 4-4-2016 - Harlingen - Nederland
    Snelle bezorging, goed verpakt, goede producten

  • 4-4-2016 - Willebroek - België
    snelle levering

  • 4-4-2016 - Andelst - Nederland
    Veel keus en een goede afhandeling

  • 4-4-2016 - Eijsden - Nederland
    Overzichtelijke site en Correcte afhandeling

  • 4-4-2016 - Delfzijl - Nederland
    Snelle levering en compleet.

  • 4-4-2016 - Curacao - Nederlandse Antillen
    Ik vond het uitstekend omdat jullie eigenlijk de enigste zijn die het naar een Postbus nummer willen sturen. Ik ben hier super blij mee omdat dit de enigste manier is om iets te ontvangen want naar mijn huisadres iets sturen ben ik er bij 100% van verzekerd dat het niet aankomt.

  • 4-4-2016 - Dordrecht - Nederland
    Artikelen zijn goed te vinden en de prijs is duidelijk.

  • 4-4-2016 - Heist-op-den-Berg - België
    Duidelijk om aan te geven wat je wilt bestellen. Snelle respons & snelle levering.

  • 4-4-2016 - Nieuwegein - Nederland
    Snelle afhandeling en levering, netjes verpakt. Prima kwaliteit. Makkelijk te volgen via track en trace.

  • 4-4-2016 - Maassluis - Nederland


  • 4-4-2016 - Geldermalsen - Nederland
    Goede dienstverlening, snelle levertijd

  • 4-4-2016 - Daarle - Nederland
    Snel, goed en vriendelijk.

  • 4-4-2016 - Baarn - Nederland
    Heldere website, correcte en snelle afhandeling

  • 4-4-2016 - Nijmegen - Nederland
    Compleet, heldere beschrijving, naar verwachting.

  • 4-4-2016 - enschede - Nederland
    Snel gekregen,netjes verpakt

  • 4-4-2016 - Eindhoven - Nederland
    Zoals altijd snel, betrouwbaar en van goede kwaliteit. Super internet winkel!

  • 1-4-2016 - Zandvoort - Nederland
    Goed verzorgd en heel snelle levering.

  • 1-4-2016 - Blerick (L) - Nederland
    Snel geleverd. Fijn verpakt. Veel keus.

  • 1-4-2016 - Zutphen - Nederland
    Snelle levering en een goed advies.

  • 1-4-2016 - Tilburg - Nederland
    Snel en netjes

  • 1-4-2016 - Maastricht - Nederland
    Bijna alles op tijd geleverd (op mijn guimpe-naald) maar er stond duidelijk op de bon dat het nageleverd zou worden

  • 1-4-2016 - Oud-Turnhout - België
    De snelle en vlotte afhandeling van mijn bestelling.

  • 1-4-2016 - Antwerpen - België
    Uitstekende service! Super snelle levering!

  • 1-4-2016 - Bilzen - België
    het was heel snel hier.

  • 1-4-2016 - Barneveld - Nederland
    Snelle levering

  • 1-4-2016 - Hoogeveen - Nederland
    Was keurig en veilig verpakt bezorgd, precies volgens bestelling

  • 1-4-2016 - Lelystad - Nederland
    Het werd snel en netjes gelevert

  • 1-4-2016 - Hoofddorp - Nederland
    Snelle reactie en snelle bezorging.

  • 1-4-2016 - Eindhoven - Nederland
    Snelle levering. Goed product

  • 1-4-2016 - groningen - Nederland
    snel en efficiënt, volgende dag al in huis. prettig dat het door de brievenbus kan

  • 1-4-2016 - Cuijk - Nederland
    Ik had van tevoren nog wat vragen. Deze zijn per omgaande beantwoord. En ook de bestelling daarna is vlot afgewerkt.

  • 1-4-2016 - Itegem - België
    Heel overzichtelijke site en makkelijk te gebruiken om bestellingen te plaatsen.

  • 1-4-2016 - Boortmeerbeek - België
    snelle reactie en betrouwbaar dienst.

  • 1-4-2016 - Doetinchem - Nederland
    Goede foto's en makkelijke site om doorheen te klikken.

  • 1-4-2016 - vijfhuizen - Nederland
    assortiment, bestellen op de site was gemakkelijk, snelle bezorging. Kortom zeer tevreden

  • 1-4-2016 - breda - Nederland
    Dat het pakket snel kwam . Goed verpakt. Ben er blij mee

  • 1-4-2016 - Etten-Leur - Nederland
    Was compleet en goed verpakt.

  • 1-4-2016 - Delft - Nederland


  • 1-4-2016 - Klazienaveen - Nederland


zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: