Klantenservice


woensdag 8 juli 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 25-4-2016 - Austerlitz - Nederland
    De snelheid van levering en dat de artikelen perfect verpakt zijn.

  • 25-4-2016 - Almelo - Nederland
    Bestelling netjes ontvangen, precies zoals bedoeld was.

  • 25-4-2016 - Hilversum - Nederland
    Overzichtelijke site, prettig te bedienen, alles makkelijk te vinden Snel bericht terug via de mail, goed op de hoogte gehouden waar pakketje zich bevindt, goed verpakt, keurig ontvangen

  • 25-4-2016 - Purmerend - Nederland
    Tijdig geleverd wat besteld was

  • 25-4-2016 - Heist-op-den-Berg - België
    Vlotte perfecte service, ondanks het feit dat ik de bestelde kleur liet veranderen, prima verlopen ! Ben zoals steeds: zeer tevreden :-)

  • 25-4-2016 - Zwolle - Nederland


  • 25-4-2016 - Amersfoort - Nederland
    het informeren via de mail dat je bestelling binnen is en dat er betaald is

  • 25-4-2016 - Amsterdam - Nederland
    De snelle afhandeling en erg leuke boekjes

  • 25-4-2016 - Heerlen - Nederland
    Snelle levering

  • 25-4-2016 - Nijmegen - Nederland
    Gedaan service, snelle reactie

  • 25-4-2016 - Warnsveld - Nederland
    Bestelling is snel geleverd, de wol heeft een mooie kwaliteit. Ik zou uitstekendhebben gezegd als ook de nalevering van de knoopjes had plaatsgevonden

  • 25-4-2016 - ommen - Nederland
    De snelle toezending en verpakking.

  • 25-4-2016 - Krimpen aan den IJssel - Nederland
    Goed opgestelde site, snelle levering.

  • 25-4-2016 - Zwolle - Nederland
    Netjes per mail gemeld en het pakketje in de brievenbus gevonden

  • 25-4-2016 - Arnemuiden - Nederland
    Een heel handige website waarbij je direct ziet welke artikelen in de aanbieding zijn, welk patroon je kunt maken bij de wolsoort en de reacties van andere klanten. Ook een nette verpakking, snelle verzending!

  • 25-4-2016 - ROCKANJE - Nederland
    Het bestellen gaat makkelijk, de levering was vlot. Het was niet nodig maar het is fijn dat je makkelijk contact kan maken als er vragen zijn.

  • 25-4-2016 - Leeuwarden - Nederland
    Snelle levering, goede communicatie hierover

  • 25-4-2016 - Goudswaard - Nederland
    Makkelijke site, super snelle levering

  • 25-4-2016 - amsterdam - Nederland
    Goede bereikbaarheid, snelle beantwoording van vragen. Flexibel en behulpzaam.

  • 25-4-2016 - Deventer - Nederland
    Snelle verzending. Scherpe prijzen.

  • 25-4-2016 - Heiloo - Nederland
    bijzonder snelle levering, en een grote keuze aan breimateriaal

  • 25-4-2016 - Broek op Langedijk - Nederland
    Overzichtelijk, logische procedure

  • 25-4-2016 - Zeist - Nederland
    goede behandeling,versturen perfect kwam dinsdag aan,had het zaterdag besteld.

  • 25-4-2016 - Den Haag - Nederland
    Veel verschillende producten, duidelijke omschrijvingen, kleuren van de garens zijn goed. Snelle levering.

  • 25-4-2016 - Eerbeek - Nederland
    Goed verpakt en een korte levertijd.

  • 25-4-2016 - Leiden - Nederland
    Supersnel verstuurd. Duidelijke site.

  • 25-4-2016 - Waddinxveen - Nederland
    Weer o tijd bezorgd, prima

  • 25-4-2016 - Gaanderen - Nederland
    Snelle levering, prachtige wol en een goed patroon, ben blij!😄

  • 25-4-2016 - Oegstgeest - Nederland
    Snel antwoord en snel geleverd

  • 25-4-2016 - Hoofddorp - Nederland
    De site is overzichtelijk en prettig in gebruik

  • 25-4-2016 - Braamt - Nederland
    Wijze waarop de bestelling in behandeling werd genomen en afgehandeld werd.

  • 25-4-2016 - Harderwijk - Nederland
    Altijd goed verpakt en snel geleverd.

  • 25-4-2016 - De Bilt - Nederland
    Netjes en alles geleverd wat ik gevraagd heb. Zeer snel

  • 25-4-2016 - Zutphen - Nederland
    Alles. Hele proces efficiënt en effectief tot en met snelle levering

  • 25-4-2016 - Heesch - Nederland
    Snelle goede verzending

  • 25-4-2016 - Bladel - Nederland
    Compleet pakketje met alles erin

  • 25-4-2016 - egmond a.d. hoef - Nederland
    geen crietiek

  • 25-4-2016 - mook - Nederland
    Duidelijke website. Bestellen gaat heel gemakkelijk en binnen enkele dagen was de bestelling binnen. Kleur kwam ook overeen met de kleur op de site.

  • 25-4-2016 - Wageningen - Nederland
    Snelheid, Communicatie

  • 25-4-2016 - mortsel - België
    Overzichtelijke site en duidelijke prijsopgave .

  • 25-4-2016 - Hommerts - Nederland
    kwam overeen met mn verwachting

  • 25-4-2016 - Utrecht - Nederland
    pakket zag er verzorgd uit en het is snel bezorgd.

  • 25-4-2016 - Standdaarbuiten - Nederland
    Prachtige materialen.

  • 25-4-2016 - Coevorden - Nederland
    De snelle service en keurig verpakt

  • 25-4-2016 - blankenberge - België
    Zeer correct

  • 25-4-2016 - ijsselstein - Nederland
    goed verzorgd, snel.

  • 25-4-2016 - turnhout - België
    Snelle levering, makkelijke betaling en bestelling.

  • 25-4-2016 - Uithoorn - Nederland
    de bestelprocedure is duidelijk.

  • 25-4-2016 - Haarlem - Nederland
    Levering snel, bestellen via site beetje lastig.

  • 25-4-2016 - HEULE - België
    correcte opvolging en bezorging. Gemakkelijk kunnen retourneren.

  • 25-4-2016 - Zeist - Nederland
    Snelle verwerking van de bestelling en heldere communicatie daarover.

  • 25-4-2016 - Doornspijk - Nederland
    Snelle levering, produkt goed.

  • 25-4-2016 - Den Haag - Nederland
    de enorme keus aan materialen van allerlei merken

  • 25-4-2016 - Rotterdam - Nederland
    Duidelijke manier van bestellen. Snelle bezorging.

  • 25-4-2016 - Glimmen - Nederland
    goede en snelle service

  • 25-4-2016 - NIEUWE BRUG/VIJFHUIZEN - Nederland
    de bestelling kwam snel en de materialen zijn zo mooi en met de katoen/zijde ben ik meteen begonnen, dus ik ben heel blij

  • 25-4-2016 - Deinze - België
    Stipte levering, mooi verpakt en materiaal zoals afgebeeld op internet hierbij een zeer tevreden klant.

  • 25-4-2016 - Purmerend - Nederland
    Snelle levering. Prima afhandeling van de bestelling.

  • 25-4-2016 - Helvoirt - Nederland


  • 25-4-2016 - Lelystad - Nederland
    De bestelling is vlot uitgevoerd en ontvangen! ik ben nog niet begonnen met de uitvoering omdat ik nog iets anders onderhanden heb dus kan nog niets zeggen over de kwaliteit of handelbaarheid van de producten.

  • 25-4-2016 - Dronrijp - Nederland
    snelheid van bezorging

  • 25-4-2016 - renswoude - Nederland
    Werd snel geleverd en via mail op de hoogte gehouden. Ook de lage verzendkosten (vanwege vacuum verpakking) zijn aantrekkelijk! De wol was goedkoop geprijsd en heel mooi (Drops Fabel Print).

  • 25-4-2016 - Deventer - Nederland
    Veel keus, goede prijs, snelle levering.

  • 25-4-2016 - Den Haag - Nederland
    Snelle levering en lage verzenkosten.

  • 25-4-2016 - Etten-Leur - Nederland
    Netjes op tijd

  • 25-4-2016 - Delft - Nederland
    Het bestellen gaat heel makkelijk! de volgende dag is het al binnen! je kan volgen hoe laat de postbode komt! ik had nog een vraagje; mijn mail werd per omgaande beantwoord! dat vind ik allemaal heel prettig. een reden om daar terug te gaan als ik weer wat nodig heb.

  • 25-4-2016 - Oss - Nederland
    De levering is vlug en netjes

  • 25-4-2016 - Oss - Nederland
    De levering is vlug en netjes

  • 25-4-2016 - Haaksbergen - Nederland
    Op de afgesproken tijd en goed verpakt ontvangen.

  • 25-4-2016 - Leeuwarden - Nederland
    Erg snelle bezorging en na een vraag over een patroon,bijzonder snelle reactie

  • 25-4-2016 - ARRIEN - Nederland
    - de tijd waarin het product geleverd werd. - fijne wol om mee te breien - kleuren kwamen overeen met wat ik in gedachten had

  • 25-4-2016 - naaldwijk - Nederland
    snelle levering. kwaliteit is goed, zoals altijd.

  • 25-4-2016 - zandvoort - Nederland


  • 25-4-2016 - Gorinchem - Nederland
    Duidelijke website, snelle levering, goed verpakt.

  • 25-4-2016 - Abbekerk - Nederland
    Keurig verzorgd en op tijd bezorg

  • 25-4-2016 - Bourtange - Nederland
    vlotte levering

  • 25-4-2016 - Venlo - Nederland
    Snelle levering ....en bericht per mail na bestelling

  • 25-4-2016 - Rhoon - Nederland
    Duidelijk, en snel

  • 25-4-2016 - Zwijndrecht - Nederland
    Snel en makkelijk

  • 25-4-2016 - St.Genesius-Rode - België
    Jullie waren correct en vlug in het behandelen. Ik had enkel problemen met de courierdienst PostNL hier in België waar het wat fout gelopen was.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: