Klantenservice


maandag 21 september 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 1-8-2016 - Rinsumageast - Nederland
    ondanks dat de bestelling eerst verkeerd was is het correct afgehandeld

  • 1-8-2016 - Rhenen - Nederland
    Ruim assortiment Voldoende op voorraad Snelle verzending

  • 1-8-2016 - diemen - Nederland
    snelheid en efficiency van de bestelling. Bovendien is het heel mooi garen

  • 1-8-2016 - Capelle aan den IJssel - Nederland
    Levering is altijd snel en goed verpakt.

  • 1-8-2016 - destelbergen - België
    jullie hebben een heel mooie collectie. De levering is uiterst snel. en het is makkelijk om met jullie te converseren. super dus ! in feite moest het oordeel uitstekend zijn !

  • 29-7-2016 - Heino - Nederland


  • 29-7-2016 - Paal-Beringen - België
    De bestelling was snel ter plaatsen. Het boek dat ik bestelt heb; Kant breien; lijkt heel interessant, heel goede uitleg met foto's !!!Ik brei heel veel en wil zeker één van de volgende dagen iets proberen uit het boek. Dank u wel !!! Groetjes Lisette

  • 29-7-2016 - Tielt - België
    Vlotte en correcte service

  • 29-7-2016 - Gouda - Nederland
    Ik maakte zelf een fout,met bestellen maar door u een email te sturen kwam het toch goed.

  • 29-7-2016 - Aerdt - Nederland
    Snelle levering.

  • 29-7-2016 - Heiloo - Nederland
    dat ik vlot de breinaalden had in de maat die ik zocht. Kon dus gauw doorgaan met breien. Deze maat, 7,5 is nergens in een winkel te verkrijgen

  • 29-7-2016 - zierikzee - Nederland
    De producten en de service

  • 29-7-2016 - Zijldijk - Nederland
    Snelle levering Goede prijs voor verzending

  • 29-7-2016 - duffel - België
    Bestelling zeer vlug geleverd , was wel in voorraad

  • 29-7-2016 - Willebroek - België
    Duidelijke site, goede kwaliteit van wol, snelle levering

  • 29-7-2016 - Etten-Leur - Nederland
    Allies was netjes afgehandeld en de spul,en waren binnen 2 dagen in huis.

  • 29-7-2016 - Brugge - België
    Precies wat ik verwachtte en snel afgehandeld.

  • 29-7-2016 - Harlingen - Nederland
    Goede vlotte afhandeling. Prima product

  • 25-7-2016 - Neede - Nederland
    Snelle levering, goed verzorgd

  • 25-7-2016 - Mechelen (zl) - Nederland
    Netjes verpakt op tijd geleverd.

  • 25-7-2016 - Randwijk - Nederland
    Heel snelle levering, en mooi garen.

  • 25-7-2016 - Amsterdam - Nederland
    Keurig verpakt en snel geleverd!

  • 25-7-2016 - Meppel - Nederland
    Snelle correcte levering.

  • 25-7-2016 - Zeewolde - Nederland
    Garen makkelijk te bestellen

  • 25-7-2016 - Zeewolde - Nederland
    Garen makkelijk te bestellen

  • 25-7-2016 - Zeewolde - Nederland
    Garen makkelijk te bestellen

  • 25-7-2016 - Zeewolde - Nederland
    Garen makkelijk te bestellen

  • 25-7-2016 - Zeewolde - Nederland
    Garen makkelijk te bestellen

  • 25-7-2016 - Zeewolde - Nederland
    Garen makkelijk te bestellen

  • 25-7-2016 - Goes - Nederland
    Goed verpakt snellelevering

  • 25-7-2016 - Amsterdam - Nederland
    Lekker door de brievenbus en keurig verpakt!

  • 25-7-2016 - Twijzelerheide - Nederland
    snelle levering

  • 25-7-2016 - Hoogezand - Nederland
    Vlotte levering en keurig verpakt

  • 25-7-2016 - LEMBEEK - België
    Hallo De bestelde garens waren zeer vlug geleverd .

  • 25-7-2016 - Reduzum - Nederland
    snelle levering, goed verpakt.

  • 25-7-2016 - Wageningen - Nederland
    Beschikbaarheid van de materialen en catalogi

  • 25-7-2016 - Hoogezand - Nederland
    Keuze genoeg en duidelijk, vlot antwoord en vlotte goede levering

  • 25-7-2016 - bloemendaal - Nederland
    Duidelijk en overzichtelijk

  • 25-7-2016 - Anderen - Nederland
    Veel producten. Snelle reactie bij vragen en super snelle bezorging na bestelling. En door vacuüm ook nog es gewoon in de brievenbus. En ook nog es korting die ik in de winkel (waar ik altijd kom) niet zou hebben gekregen. Ik kom graag terug voor mijn bestellingen. Dank en totziens

  • 25-7-2016 - Oude Wetering - Nederland
    Ik vind het altijd fijn als de bezorgkosten gelijk zichtbaar zijn of dat ik ze ergens kan opzoeken.

  • 25-7-2016 - wijk bij duurstede - Nederland
    De bestelling was snel en netjes afgehandeld

  • 25-7-2016 - nederland - Nederland
    Prima site, snelle levering

  • 25-7-2016 - Heerlen - Nederland
    De bestelling kwam snel en goed verzorgd.

  • 25-7-2016 - Earnewâld - Nederland
    It wie wat ik der fan ferwachte

  • 25-7-2016 - hengelo - Nederland
    Zoals altijd goed verzorgd.

  • 25-7-2016 - vught - Nederland
    veel keus, duidelijke site en bestellen gaat vlot

  • 25-7-2016 - Veldhoven - Nederland
    Wol makkelijk uit te zoeken. Overzichtelijk te bestellen en eenvoudig online betalen met ideal.

  • 25-7-2016 - gulpen - Nederland
    alles. het snelle bericht dat jullie mijn bestelling ontvangen hadden. Meteen bericht dat alles al onderweg was. En 2 dagen erna al met PTT bezorgd en ook heel goed verpakt. bedankt

  • 25-7-2016 - Emmen - Nederland
    Het hele proces, van artikelen uitzoeken tot en met betaling!

  • 25-7-2016 - Westmaas - Nederland
    Snel in huis, niet duur. Doen wat je beloofd!

  • 25-7-2016 - EMMELOORD - Nederland
    Lekker vlot in huis

  • 25-7-2016 - Arnhem - Nederland
    snelle levering...ik had een vraag en deze werd netjes en tijdig beantwoord...de producten zijn goed verpakt en van een goede kwaliteit.

  • 25-7-2016 - Berlicum - Nederland
    Per omgaande bericht over de levertijd. Duidelijk en tijdig bericht over de levering en kwaliteit naar verwachting.

  • 22-7-2016 - Den Haag - Nederland
    snelle, goede en vriendelijke service. Mooi en compleet assortiment. Leuke forum!

  • 22-7-2016 - Arrien (Ommen) - Nederland
    Gemakkelijk en overzichtelijk

  • 22-7-2016 - Voorburg - Nederland
    Makkelijke zoekfuncties, overzichtelijke site

  • 22-7-2016 - Oldeberkoop - Nederland
    Geen fouten gemaakt en snel geleverd.

  • 22-7-2016 - Zeist - Nederland
    Snelheid, verzorgen van de bestelling zelf. Goede service.

  • 22-7-2016 - Schagen - Nederland
    De verpakking was uitstekend, het vacuüm gezogen pakket zo dat het door de brievenbus kan. Het jammere was dat in het patroon verwezen wordt naar een voorbeeld op pagina vier of vijf en dat je dit niet kunt naslaan. De inhoud is voldoende

  • 22-7-2016 - Hengelo - Nederland
    Goeie informatie en service

  • 22-7-2016 - Hoofddorp - Nederland
    Er is duidelijk gecommuniceerd over de beschikbaarheid, de levering was prima, goed ingepakt!

  • 22-7-2016 - Zoetermeer - Nederland
    snelle levering van het produkt

  • 22-7-2016 - Damwoude - Nederland
    Door ophalen vandaag besteld morgen ophalen.

  • 22-7-2016 - BONHEIDEN - België
    Snelle, correcte en vlotte afhandeling

  • 22-7-2016 - ede - Nederland
    Overzichtelijke site. Snelle levering. Goed verzorgd.

  • 22-7-2016 - Dalem - Nederland
    Het was makkelijk invullen en netjes op tijd binnen

  • 22-7-2016 - LEIDEN - Nederland
    De snelheid van levering en de duidelijkheid van het bestelformulier

  • 22-7-2016 - Leiden - Nederland
    Compleet en snel

  • 21-7-2016 - Kampen - Nederland
    De bestelling mooi op tijd binnen.En netjes verpakt .

  • 21-7-2016 - Kortenhoef - Nederland
    Na mijn bestelling kreeg ik meteen bevestiging. Binnen 2 dagen was mijn bestelling al in huis. Dat gaat goed omdat het brievenbuspost is.

  • 21-7-2016 - Rotterdam - Nederland
    Snel en eenvoudig. En antwoord op mijn vraag!

  • 21-7-2016 - emmeloord - Nederland
    Ik heb telefonisch contact gehad over een kwaliteit breigaren en ik heb een goed advies gehad!

  • 21-7-2016 - Loenen aan de Vecht - Nederland
    Overzichtelijk

  • 21-7-2016 - de Wijk - Nederland
    De tijdsduur tussen bestellen en leveren, een 10

  • 21-7-2016 - Ulft - Nederland
    snel geleverd, correct geleverd, site is duidelijk, producten van goede kwaliteit, kan alleen maar aanbevelen

  • 21-7-2016 - Groningen - Nederland
    overzichtelijke website, duidelijke beschrijvingen.

  • 21-7-2016 - Soest - Nederland
    het is een gemakkelijke site

  • 21-7-2016 - Boxtel - Nederland
    Duidelijke webshop. Snelle levering en netjes verpakt.

  • 21-7-2016 - Hilversum - Nederland
    mooi en overzichtelijk

  • 21-7-2016 - aalst - België
    De levering in vacuüm verpakking was heel goed. Zo kon het in de brievenbus.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: