Klantenservice

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos

Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl

Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen

Retourneren

Alles over retourneren

Klik hier voor vermelding

Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

• 6-4-2020 - Adegem - België
  Deze bestelling heb ik vlot ontvangen, mijn vorige bestelling 439970 staat nog deels open. Door de omstandigheden i.v.m. corona begrijp ik dit, maar ik hoop deze te ontvangen zodra het garen Phil Tropical kleur Eglatine bij jullie binnen is.
  
  
• 6-4-2020 - Dinteloord - Nederland
  Snelle levering ook in de coronatijd
  
  
• 6-4-2020 - haarlem - Nederland
  Snelle levering, bestelde twee keer achter elkaar en het werd toch netjes in een pakket bezorgd, ik kreeg een tegoedbon voor de uitgespaarde kosten. fijne kortingen bij grotere bestellingen.
  
  
• 6-4-2020 - Den Dungen - Nederland
  Altijd vriendelijk als er vragen zijn en snelle levering.
  
  
• 6-4-2020 - Asse - België
  Heel snelle levering
  
  
• 6-4-2020 - Nijkerk - Nederland
  Mooie materialen, compleet, goede beschrijving patroon
  
  
• 6-4-2020 - GRONINGEN - Nederland
  Snelle levering en alles compleet.Mooi materiaal.
  
  
• 6-4-2020 - NUENEN - Nederland
  Overzichtelijk
  
  
• 6-4-2020 - Brugge - België
  Alles correct. Een wijziging aangebracht aan de bestelling, ander kleur. Ook dit was aangepast.
  
  
• 6-4-2020 - Oisterwijk - Nederland
  Bij de webshop van hobbydoos.nl tref ik kwaliteitsgaren aan waarmee ik in het verleden en nu graag werk. DMC-Petra is een garen waarmee ik in de zomerdag graag handwerk bijvoorbeeld voor het maken van eierwarmers als haantjes en kippetjes, maar ook kleedjes, onderzettertjes. Ik ben wellicht ouderwets en haal mijn patronen ook uit heel oude boeken zoals Libelle's van de jaren 1947 - 1955 of Ariadne of 3-Suises (bijvoorbeeld "werken met resten"). Ik zocht voor mijn haantjes en kippeneierwarmers passende kleur geel en groen. Heel even goed zoeken en ben bij de Hobbydoos geslaagd!
  
  
• 6-4-2020 - Bemmel - Nederland
  snelle levering en gemakkelijk via internet te bestellen vooral in deze tijd
  
  
• 6-4-2020 - Utrecht - Nederland
  Zeer snel en tot nu toe altijd volledig. Echter bij de laatste bestelling ontbreekt het telpatroon. Ik kan nu dus niks.
  
  
• 6-4-2020 - Barendrecht - Nederland
  Artikelen duidelijk geplaatst op de website Snelle levering
  
  
• 6-4-2020 - Oostrozebeke - België
  Vlotte levering
  
  
• 6-4-2020 - Schagen - Nederland
  Er word snel op mails reageert als je een vraag hebt. Het bestellen ging makkelijk op de site. En de bestelling was sneller binnen dan ik had verwacht. Ik zou het iedereen aanraden en zelf zal ik meer bestellen als ik meer garen nodig heb.
  
  
• 6-4-2020 - Gent - België
  Ondanks coronatijden heel snelle levering
  
  
• 6-4-2020 - roeselare - België
  De bestelling is heel correct en stipt verlopen. De wol die ik bestelde ziet er heel degelijk uit. Alvast bedankt
  
  
• 6-4-2020 - Doetinchem - Nederland
  Het bestellen ging heel gemakkelijk en tot tweemaal toe iets nabesteld zonder enig probleem. Bepaalde kleur niet leverbaar, advies voor een andere kleur gekregen. Verliep allemaal bijzonder prettig!
  
  
• 6-4-2020 - Spaarndam - Nederland
  Super mooie sokkenwol ,leuk effect die witte met kleurtjes Heerlijke wol om te breien
  
  
• 6-4-2020 - Roosendaal - Nederland
  Goede website, snelle en correcte levering.
  
  
• 6-4-2020 - Zutphen - Nederland
  Vlotte, nette, bezorging.
  
  
• 6-4-2020 - Veenendaal - Nederland
  Snelle levering
  
  
• 6-4-2020 - zundert - Nederland
  Was een probleem maar is zeer snel opgelost
  
  
• 6-4-2020 - Heerlen - Nederland
  Makkelijk te bestellen via de site rn snelle correcte levering
  
  
• 6-4-2020 - Peize - Nederland
  Snel, voordelig, duidelijk
  
  
• 6-4-2020 - Capelle aan den IJssel - Nederland
  Snelle levering.
  
  
• 6-4-2020 - Venlo - Nederland
  Precies wat ik zocht Snelle levering !!!
  
  
• 6-4-2020 - Alphen aan den rijn - Nederland
  Prijs kwaliteit prima. Alleen zat er in een bolletje een eerder gebruikt en afgeknipt bolletje.
  
  
• 6-4-2020 - Leiderdorp - Nederland
  Alles verliep gladjes
  
  
• 6-4-2020 - Assendelft - Nederland
  Ik werd goed op de hoogte gehouden wanneer het pakket verstuurd zou worden. Het kwam op tijd en de wol was keurig verpakt!
  
  
• 6-4-2020 - Zwolle - Nederland
  
  
  
• 6-4-2020 - Heemskerk - Nederland
  Goeie collectie mooie katoen. Vlotte levering ondanks Corona.
  
  
• 6-4-2020 - BERKEL-ENSCHOT - Nederland
  Snel, netjes verpakt
  
  
• 6-4-2020 - Bunschoten-Spakenburg - Nederland
  Snelle en correcte uitvoering van de bestelling.
  
  
• 6-4-2020 - Utrecht - Nederland
  Zending klopte en was goede kwaliteit
  
  
• 6-4-2020 - JOURE - Nederland
  Kwaliteit materiaal en bezorging waren uitstekend.
  
  
• 6-4-2020 - Kloetinge - Nederland
  Snel geleverd en precies wat ik zocht. Een duidelijke omschrijving op internet.
  
  
• 6-4-2020 - Veenendaal - Nederland
  Snel en in goede staat het product ontvangen
  
  
• 6-4-2020 - Dordrecht - Nederland
  snelle levering, mooie materialen
  
  
• 6-4-2020 - Geldrop - Nederland
  Uitzoeken, bestellen, betalen en binnen een paar dagen heb ik het in huis. Heerlijk dat ik er niet voor naar de stad hoef en je hebt eigenlijk altijd de materialen die ik nodig heb.
  
  
• 4-4-2020 - Zaandam - Nederland
  Jullie website bij het zoeken naar mijn garen De bestel procedure is overzichtelijk De info via mijn email over mijn bestelling De wachttijd is prima De verpakwijze is prima
  
  
• 4-4-2020 - Nuenen - Nederland
  Snelle levering, snel reactie op mail
  
  
• 4-4-2020 - Kerkrade - Nederland
  Snelle levering ondanks garen even niet voorradig was.
  
  
• 3-4-2020 - Sliedrecht - Nederland
  grote selectie artikelen
  
  
• 3-4-2020 - purmerend - Nederland
  Snelheid van de afhandeling
  
  
• 3-4-2020 - Zuidvelde - Nederland
  Allesheel duidelijk
  
  
• 3-4-2020 - Haarlem - Nederland
  Goede kwaliteit en snelle levering
  
  
• 3-4-2020 - Vlaardingen - Nederland
  Duidelijke toelichting op kleuren en kwaliteit van het garen. De website is professioneel en het verloopt ook goed.
  
  
• 3-4-2020 - Bedum - Nederland
  Dat het aan mijn verwachting voldeed
  
  
• 3-4-2020 - BEVEREN - België
  De site is heel overzichtelijk, ik ging de dino maken en zag meteen welke kleuren en het aantal bollen die ik nodig had.
  
  
• 3-4-2020 - Zwijndrecht - Nederland
  Wordt goed op de hoogte gehouden van de status van je bestellingen. De snelle reactie via de email. Ondanks de drukte toch een snelle levering!
  
  
• 3-4-2020 - Eelde - Nederland
  Overzichtelijk
  
  
• 3-4-2020 - breukelen - Nederland
  Snelle levering en gemakkelijk op dmc nummer te bestellen. Goede website
  
  
• 3-4-2020 - Spijkenisse - Nederland
  Mooie opbergdoosje
  
  
• 3-4-2020 - Ede - Nederland
  De bestelprocedure (website) is helder en ik word goed geïnformeerd over de status van mijn bestelling.
  
  
• 3-4-2020 - Wemeldinge - Nederland
  Bestelling wordt snel geleverd ; duidelijkheid over de levering van het pakketje; keurig netjes verpakt
  
  
• 3-4-2020 - HEEMSKERK - Nederland
  Duidelijk en zoals al eerder besteld wederom goede ervaring
  
  
• 3-4-2020 - Barchem - Nederland
  Pakje zag er netjes uit.
  
  
• 3-4-2020 - WILLEBROEK - België
  SNEEL LEVERING
  
  
• 3-4-2020 - Heemskerk - Nederland
  Ruime keuze
  
  
• 3-4-2020 - Barneveld - Nederland
  De bestelling is volgens vraag geleverd
  
  
• 3-4-2020 - Brussel - België
  De info dat de levering van mijn bestelling even uitgesteld moest worden doordat niet elke kleur wol beschikbaar was.Goed om weten anders wacht ik er op.
  
  
• 3-4-2020 - Denekamp - Nederland
  Duidelijke reactie wanneer een van de producten niet direct geleverd kon worden
  
  
• 3-4-2020 - Etten-Leur - Nederland
  Snelle levering ! Compleet
  
  
• 3-4-2020 - Boxtel - Nederland
  Overzichtelijke site, ruime keus, snelle levering
  
  
• 3-4-2020 - Haarlem - Nederland
  Makkelijk dingen op te zoeken en duidelijk in het bestellen
  
  
• 3-4-2020 - Arnhem - Nederland
  Makkelijk besteld en betaald, duidelijke communicatie.
  
  
• 3-4-2020 - KNOKKE-HEIST - België
  snelle levering en goed contact! Super!
  
  
• 3-4-2020 - Houten - Nederland
  Alles aanwezig. Snel geleverd.
  
  
• 3-4-2020 - Zoetermeer - Nederland
  De verstrekte info
  
  
• 3-4-2020 - Castricum - Nederland
  een wijziging heel correct uitgevoerd
  
  
• 3-4-2020 - Tessenderlo - België
  Perfecte service
  
  
• 3-4-2020 - Zwolle - Nederland
  Mijn bestelling werd snel bezorgd. Ondanks de Coronacrisis doen de medewerkers van hobbydoos heel goed hun best om de bestelling snel te leveren. Klasse! Zij hebben ook aangegeven dat zij in tijde van deze crisis hun best doen om alles op te tijd af te leveren. Ik snap dat veel klanten in deze tijd thuis zitten en dan gaan handwerken. Er wordt dan veel besteld bij Hobbydoos. Mijn complimenten aan de medewerkers van Hobbydoos!! Hartelijke groet, Tanja den Blanken
  
  
• 3-4-2020 - Velserbroek - Nederland
  Alles. Snel, correct, goed verzorgd.
  
  
• 3-4-2020 - Hoofddorp - Nederland
  Heeel snel in huis in goede orde ontvangen
  
  
• 3-4-2020 - Melick - Nederland
  makkelijk en goed verzorgd
  
  
• 3-4-2020 - stabroek - België
  Correcte en supersnelle levering
  
  
• 3-4-2020 - RHENEN - Nederland
  Goede duidelijke site , en super netjes geleverd
  
  
• 3-4-2020 - nuth - Nederland
  Veel keus
  
  
• 3-4-2020 - Ranst - België
  Snelheid van de levering en de kwaliteit vd wol.
  
  

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: