Klantenservice

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos

Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl

Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen

Retourneren

Alles over retourneren

Klik hier voor vermelding

Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

• 19-5-2016 - Lebbeke - België
  Levering sneller dan verwacht en ok.
  
  
• 19-5-2016 - Weesp - Nederland
  De snelle reactie en snelle levering, dat vind ik toppie! En precies hetgeen ik besteld had.
  
  
• 19-5-2016 - Voorburg - Nederland
  alles compleet snelle levering.
  
  
• 19-5-2016 - katwijk - Nederland
  een snelle behandeling van de bestelling
  
  
• 19-5-2016 - Voorst - Nederland
  alles
  
  
• 19-5-2016 - Kalmthout - België
  De bestelling zelf verloopt erg vlot, ook de betaling. De bestelling heeft wat langer op zich laten wachten, maar er werd zeer correct en snel geantwoord op mijn vragen!
  
  
• 19-5-2016 - Vlissingen - Nederland
  ik had te weinig besteld, het moesten bolletjes zijn van het zelfde kleurnr. Zelfs toen bleek dat jullie niet genoeg hadden van dat kleurnr. hebben jullie nog bij besteld en heb ik het prachtige babydekentje kunnen afmaken in de zelfde kleur. Geweldig!!!
  
  
• 19-5-2016 - Leeuwarden - Nederland
  Ik vond het pakje erg goed. Vacuum verpakt!!
  
  
• 19-5-2016 - Rotterdam - Nederland
  kwali
  
  
• 19-5-2016 - St. Odiliënberg - Nederland
  snelle levering. Goed materiaal
  
  
• 19-5-2016 - Hoogeveen - Nederland
  snelle communicatie en snelle ontvangst van het pakket
  
  
• 19-5-2016 - Heist-op-den-Berg - België
  zoals alle vorige keren: perfecte snelle service én levering ! De bestelde wol is ook 100%, daarom bestel ik steeds opnieuw bij Hobbydoos ;-)
  
  
• 19-5-2016 - 't Veld - Nederland
  snelle levering, goede informatie
  
  
• 19-5-2016 - Kapelle - Nederland
  het ziet er allemaal duidelijk uit op de site. Alleen bij de laatste bestelling had ik 2x 20 houten kralen 15mm besteld in het ene zakje zaten er wel 20 in het andere maar 18.
  
  
• 19-5-2016 - Berkel en Rodenrijs - Nederland
  Blij dat de zwarte Sol luxe nog geleverd kon worden nu kan mijn project weer afgemaakt worden. Ook de Phildar patronen weer erg leuk kan niet wachten om iets nieuws op de pennen te zetten! Heel tevreden over de duidelijke site, de mooie foto's en patronen en de handige tools om voor de juiste maat een prijsindicatie te zien en alles in 1 keer te kunnen bestellen! Altijd vlotte levering en ook als iets net even niet op voorraad is, wordt het goed gecommuniceerd en snel nageleverd, super!
  
  
• 18-5-2016 - Woudrichem - Nederland
  Kleuren zijn exact als op site, heb er nog niet mee gewerkt, dus kan daar niks over zeggen.
  
  
• 18-5-2016 - Beuningen GLD - Nederland
  Super snelle reactie. En toch nog voor de aanbieding van Pinksteren, terwijl ik te laat was. Geweldig.
  
  
• 18-5-2016 - Delft - Nederland
  Voor een deel was mijn bestelling niet meer voorradig, dit werd helder gecommuniceerd. De daaropvolgende veranderde bestelling is goed aangekomen
  
  
• 18-5-2016 - Castricum - Nederland
  Genoeg keuze. Makelijk te vinden wat ik zoek. Makelijk dingen in bestel status te behersen. Heel snel bevestiging van orders. Klant vriendelijk en mijn one and only winkel ik bestel mij garens 😊
  
  
• 18-5-2016 - Geel - België
  Duidelijke voorstelling van de produkten
  
  
• 18-5-2016 - alphen ad rijn - Nederland
  Heb telefonisch om advies gevraagd en heel vriendelijk gekregen, de bestelling de volgende dag in huis ,en ziet er goed uit heb het verder nog niet uit de vacuum gehaald maar ben zeer tevreden.
  
  
• 18-5-2016 - 's-Gravenhage - Nederland
  Het was duidelijk en overzichtelijk.
  
  
• 18-5-2016 - spijkenisse - Nederland
  goede service erg blij met het boek
  
  
• 18-5-2016 - Deurne - Nederland
  Mooie overzichtelijke webshop met veel keuze. En vooral de snelle levering, de ene dag bestellen en de volgende dag in huis.. Prima!!
  
  
• 18-5-2016 - Middelharnis - Nederland
  Wat ik wilde hebben was snel te vinden op site, daarna besteld en de andere dag in huis dat kan niet sneller. En ook het product is tot de volle tevredenheid al in gebruik genomen.
  
  
• 18-5-2016 - mantgum - Nederland
  supersnelle levering. Goed verpakt.
  
  
• 18-5-2016 - Loenersloot - Nederland
  duidelijk aangegeven wanneer verzending en goed verpakt
  
  
• 18-5-2016 - Apeldoorn - Nederland
  Het pakket was binnen een paar dagen in huis. Verpakking netjes verzorgd en de inhoud geheel naar wens.
  
  
• 18-5-2016 - Vleuten - Nederland
  Het bestelling ging vlot en de materialen werden binnen de gestelde termijn geleverd.
  
  
• 18-5-2016 - Emmen - Nederland
  vlotte levering en goed berpakt
  
  
• 18-5-2016 - Nijkerk - Nederland
  Artikelen in goede orde ontvangen
  
  
• 18-5-2016 - Schijndel - Nederland
  Ik wilde meer bijbestellen. Mail werd direct beantwoord en de bestelling en betaling verliep vlekkeloos via de mail. De bestelling en levering verliep erg vlot:)
  
  
• 18-5-2016 - Balen - België
  Correcte en snelle levering
  
  
• 18-5-2016 - Harlingen - Nederland
  Hoe alles is afgehandeld
  
  
• 18-5-2016 - swifterbant - Nederland
  keurig verpakt netjes op tijd ik ben van plan meer te bestellen
  
  
• 18-5-2016 - Ter Aar - Nederland
  Snelle levering.
  
  
• 18-5-2016 - Roodeschool - Nederland
  De bestelling is vlot verwerkt en was goed verpakt
  
  
• 18-5-2016 - Hoogezand - Nederland
  Hallo, de bestelling was vrij snel bezorgd en alles netjes in plastic verpakt en kleur bij kleur
  
  
• 18-5-2016 - Diemen - Nederland
  alles ging prima en vlot
  
  
• 18-5-2016 - Bruchem - Nederland
  Het kiezen en bestellen ging op een makkelijke manier.
  
  
• 18-5-2016 - Amersfoort - Nederland
  - Ik kon op mijn gemak uitkiezen via internet, kleuren op de site komen overeen met de werkelijkheid. - Het was een tamelijk ingewikkelde bestelling, veel kleuren garen, prima uitgevoerd! - Compact verpakt geleverd! Daarmee bedoel ik: zuinig met verpakkingsmateriaal, goed voor milieu. Het weinige plastic en de kleine doos kunnen in de recycling. - Leveringstijd okee, binnen 2 of 3 werkdagen - Verzendkosten klein gehouden (€ 2,50) - Direct bericht van betaling en orderbevestiging via mail - Duidelijk op welke dag het pakket ter post is gegaan
  
  
• 18-5-2016 - Brielle - Nederland
  heb een brijboek besteld, ging erg makkelijk, de bezorging 2 dagen later. de bestelling was in goede staat.
  
  
• 18-5-2016 - Ede - Nederland
  
  
  
• 18-5-2016 - sleen - Nederland
  De bestelling was de volgende dag netjes verpakt al in huis
  
  
• 18-5-2016 - eelde - Nederland
  Bestelling was de volgende dag al binnen en goed verpakt
  
  
• 18-5-2016 - Coevorden - Nederland
  heel snelle levering Super
  
  
• 18-5-2016 - Loenen a/d Vecht - Nederland
  snelle levering en makkelijk bestellen.
  
  
• 18-5-2016 - vlagtwedde - Nederland
  Ruime sortering. GOEDE service.Snelle levering.
  
  
• 18-5-2016 - Den Haag - Nederland
  Goede website makkelijke beerstelprocedure. Duidelijke informatie over prijzen en vlotte aflevering.
  
  
• 18-5-2016 - Veenendaal - Nederland
  Vlotte levering. Alles was compleet en netjes ingepakt.
  
  
• 18-5-2016 - Wijchen - Nederland
  Snelle levering. Goed materiaal.
  
  
• 18-5-2016 - tienen - België
  vele soorten kleuren ,en een hele snelle service waarvoor mijn dank
  
  
• 18-5-2016 - Drunen - Nederland
  Goede site en duidelijke uitleg.Optijd geleverd in goede verpakking.
  
  
• 18-5-2016 - wijgmaal(leuven) - België
  leuke website vlugge levering het gratis patroon op maandag de gratis patronen de patroonboeken die bij prijs zijn kortom : een 10/10 van mij!
  
  
• 18-5-2016 - Berltsum - Nederland
  vlotte levering. netjes verpakt, het kon zelfs door de brievenbus. en het was wat ik besteld had.
  
  
• 18-5-2016 - Amsterdam - Nederland
  Makkelijk en overzichtelijk bestellen en snel in huis. Leuk dat ik een berichtje krijg wanneer mijn bestelling is verstuurd
  
  
• 18-5-2016 - Den Burg Texel - Nederland
  Goed produkt en zeer snel geleverd de volgende dag al !
  
  
• 18-5-2016 - Mierlo - Nederland
  
  
  
• 18-5-2016 - Olen - België
  Wat ik bestelde heb ik ook ontvangen
  
  
• 18-5-2016 - simpelveld - Nederland
  snelle levering.
  
  
• 18-5-2016 - Elshout - Nederland
  levering was op tijd en goed.
  
  
• 18-5-2016 - Westzaan - Nederland
  Je krijgt een berichtje wanneer de postbode het pakketje aflevert. De aflevertijd was heel vlot, binnen twee dagen. En ik heb het in goede orde ontvangen, in een passend doosje. Op de site staan duidelijke afbeeldingen en omschrijvingen zodat het niet zo'n gok is wat je bestelt. Fijn.
  
  
• 18-5-2016 - Almelo - Nederland
  Door het te vacuümmeren minder verzendkosten en snelle levering.
  
  
• 18-5-2016 - Kampen - Nederland
  Super snelle levering!
  
  
• 18-5-2016 - Assen - Nederland
  De bestelling verliep vlot
  
  
• 18-5-2016 - Sint-Pieters-Woluwe - België
  snelle levering
  
  
• 18-5-2016 - Maarn - Nederland
  Netjes in een passende doos en het overzicht op de site is erg prettig. Jammer dat de bestelling er niet zo snel was als ik gewend ben. Hierdoor was ik niet thuis en moest ik het ontvangen aan een ander overlaten.
  
  
• 18-5-2016 - Amsterdam - Nederland
  vlot en goed
  
  
• 18-5-2016 - Abcoude - Nederland
  Snelle levering, ruime keus, de vacuüm verpakte bolletjes zijn echt te leuk!
  
  
• 18-5-2016 - Valthe - Nederland
  Alles was aanwezig en de bestelling werd uiterst snel uitgevoerd
  
  
• 18-5-2016 - Zwolle - Nederland
  
  
  
• 18-5-2016 - wuustwezel - België
  Het is gemakkeljk ,van huis uit te kunnen bestellen en proper en zonder beschadiging het product te mogen ontvangen.
  
  
• 18-5-2016 - Bilthoven - Nederland
  Snel en zorgvuldig
  
  
• 17-5-2016 - Wateringen - Nederland
  Makkelijk en snel besteld en ontvangen.
  
  
• 17-5-2016 - Brecht - België
  
  
  
• 17-5-2016 - oss - Nederland
  kon eigenlijk weinig mis gaan......snelle levering!!
  
  
• 17-5-2016 - drachten - Nederland
  de snelle bestelling
  
  
• 17-5-2016 - lisserbroek - Nederland
  product goed beschermd ingepakt, snel geleverd ( binnen 2 dagen).
  
  
• 17-5-2016 - Appingedam - Nederland
  Producten zijn duidelik te vinden
  
  
• 17-5-2016 - wieringerwerf - Nederland
  makkelijke bestelwijze en snelle levering
  
  

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: