Klantenservice


dinsdag 7 juli 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 24-5-2016 - groningen - Nederland
    snel geleverd, goed verpakt.

  • 24-5-2016 - Groningen - Nederland
    snel en goede bestelling, garen is buiten kijf geweldig.

  • 24-5-2016 - rotterdam - Nederland
    Nieuwe website ziet er goed uit. Maar ik vind het vervelend dat mijn adres niet opgeslagen wordt. Ik moet het elke keer opnieuw invullen. Plus de wol gesorteerd op dikte zou ook fijn zijn. Nu moet ik per merk kijken en dat kost veel tijd.

  • 24-5-2016 - Burgum - Nederland
    alles

  • 24-5-2016 - Minnertsga - Nederland
    Even een mailtje dat het wat langer duurde dan beschreven. Keurig verpakt. Weer een mailtje wanneer het pakketje te verwachten

  • 24-5-2016 - rijnsburg - Nederland
    Snelle levering, ondanks dat er een kleur niet op voorraad was.kleuren kwamen goed overeen met de kleur op de website.

  • 24-5-2016 - geel - België
    de sevice tijdens de bestelling , en de verwerking van de bestelling er werd steeds snel geantwoord op mijn vraag. de produkten zijn heel leuk om mee te werken.ik geniet er volledig van. bedankt

  • 24-5-2016 - Slagharen - Nederland
    prima site overzichtelijk bevestigingsmail

  • 24-5-2016 - Oenkerk - Nederland
    Wordt snel behandeld en je kan het de volgende dag al halen.

  • 23-5-2016 - Hattem - Nederland
    snelle levering, duidelijke bestelsite.

  • 23-5-2016 - Blankenberge - België
    Bv als je wil veranderen van kleur toegankelijk, pakket vlug ontvangen en afgehandeld

  • 23-5-2016 - middelharnis - Nederland
    Gemakkelijk bestellen en snelle en nette afhandeling

  • 23-5-2016 - Oosterhout - Nederland
    Goede service

  • 23-5-2016 - Westerbork - Nederland
    Het werd vlot bezorgd. Leuke boekjes waar ik wat mee kan

  • 23-5-2016 - Helmond - Nederland
    Het was al de volgende dag in huis

  • 23-5-2016 - Brugge - België
    Duidelijke website en zeer vlotte en correcte levering.

  • 23-5-2016 - Amsterdam - Nederland
    Snelle levering, prima geregeld.

  • 23-5-2016 - Hazerswoude-dorp - Nederland
    Goede informatie wanneer de bestelling uitgevoerd ging worden.

  • 23-5-2016 - Kerkrade - Nederland
    Snelle levering

  • 23-5-2016 - Nijverdal - Nederland
    Goede website,makkelijk kiezen.

  • 23-5-2016 - Warnsveld - Nederland
    prima service en snelle levering

  • 23-5-2016 - Ermelo - Nederland
    Na de 2 dagen in huis, prima. Alleen het zou uitstekend zijn als afterpay mogelijk is.

  • 23-5-2016 - Lindau/Bodensee - Duitsland


  • 23-5-2016 - Alkmaar - Nederland
    Alles was aanwezig. Snelle bezorging.

  • 23-5-2016 - Ochten - Nederland


  • 23-5-2016 - Elsloo Limb. - Nederland
    de snelle levering en de goede verpakking

  • 23-5-2016 - Beilen - Nederland
    Het zo klein mogelijkverpakken.

  • 23-5-2016 - Herveld - Nederland


  • 23-5-2016 - La Victoria de Acentejo, Santa Cruz - Spanje
    Snel, goed plat verpakt (ik woon in Spanje)

  • 23-5-2016 - Maassluis - Nederland
    Dat is alles goed verpakt.

  • 23-5-2016 - Enschede - Nederland
    Duidelijk site. Snel geleverd

  • 23-5-2016 - Sevenum - Nederland
    duidelijk aangegeven hoe het verder ging met de afhandeling en het verzenden.

  • 23-5-2016 - Nistelrode - Nederland
    Snelle en goede aflevering

  • 23-5-2016 - Purmerend - Nederland
    Snelle bezorging en alles perfect in orde.

  • 23-5-2016 - Hoofddorp - Nederland
    Ruim assortiment, snelle levering.

  • 23-5-2016 - Purmerend - Nederland
    Snel ontvangen en correct in verpakking. Super met " DUIMPJE "OMHOOGGEVALLEN.

  • 23-5-2016 - Hoofddorp - Nederland
    Snel. Goed verpakt

  • 23-5-2016 - duiven - Nederland
    Makkelijk en snel geleverd

  • 23-5-2016 - Heteren - Nederland
    Alles zoals verwacht. Prima service en communicatie.

  • 23-5-2016 - Buinerveen - Nederland
    Keurig en correct afgehandeld. Artikelen waren niet voorradig, hierover kreeg ik een mail met de vraag of ik wilde wachten of liever geld terug wilde, met de verwachte levertijd . Inmiddels mijn pakketje binnen.

  • 23-5-2016 - destelbergen - België
    ALLES NETJES IN ORDE,MOOI VERZORGD!!!

  • 23-5-2016 - velden - Nederland
    gewoon, alles,goede informatie, snel bezorgd

  • 23-5-2016 - Ede - Nederland
    snelle service, duidelijke website

  • 23-5-2016 - Zetten - Nederland
    Duidelijke website, mooie beelden, snelle en goede afhandeling bestelling

  • 23-5-2016 - Overberg - Nederland
    Snel en eenvoudig.alle mammoeten van betalen mogelijk. Bestelling is heel snel geleverd en alles klopt!

  • 23-5-2016 - Den Haag - Nederland
    Het ging heel efficiënt en snel!

  • 23-5-2016 - Belfeld - Nederland
    Zeer snelle bezorging en goed verpakt.

  • 23-5-2016 - Grootebroek - Nederland
    Snelheid van bezorgen,netjes en kleur precies zoals van het plaatje👍

  • 23-5-2016 - lelystad - Nederland
    was precies wat ik wilde

  • 23-5-2016 - Philippine - Nederland
    Alles is gelijktijdig bezorgd en slechts enkele dagen na besteld te hebben.

  • 23-5-2016 - Gouda - Nederland
    Makkelijk online bestellen en snelle levering

  • 23-5-2016 - Maassluis - Nederland
    Correcte levering en goed gecommuniceerd dat de levering iets langer op zich zou laten wachten

  • 23-5-2016 - Amsterdam - Nederland
    De website van Hobbydoos is duidelijk, bestelprocedure is eenvoudig in te vullen. Alles van mijn bestelling was op voorraad dus de levering was ook heel snel en netjes verpakt.

  • 23-5-2016 - Zeist - Nederland
    De bestelling verloopt vlot en is verzorgt, ook de mails geven goed het verloop van bestelling en bezorging aan. Het product is uitstekend en verwerkt fijn. Het vacuum trekken voor verzending is een geweldige uitvinding.

  • 23-5-2016 - Vroomshoop - Nederland
    Duidelijke informatie over de levering van de bestelling. Overzichtelijke website. Kortom dik tevreden.

  • 23-5-2016 - Rozendaal - Nederland
    Snelle service.

  • 23-5-2016 - Hilversum - Nederland
    snelle levering, alles klopte

  • 23-5-2016 - Winschoten - Nederland
    De bestelling was makkelijk te doen en werd snel geleverd.

  • 23-5-2016 - De Bilt - Nederland
    Snelle en correcte levering

  • 20-5-2016 - RUISELEDE - België
    Het was de eerste keer dat ik online heb besteld en was nogal onzeker. Ik moet zegen alles is heel snel en goed verlopen. Dank u wel.

  • 20-5-2016 - Sittard - Nederland
    de site, de producten,

  • 20-5-2016 - Boxtel - Nederland
    De ene dag besteld, de volgende dag in huis. Door de brievenbus

  • 20-5-2016 - Gilze - Nederland
    Het garen was vacuüm getrokken zodat de verzendkosten lager zijn. Verder was de bestelling de volgende dag al in huis en hij klopte

  • 20-5-2016 - Pijnacker - Nederland
    Prettige webshop, gebruiksvriendelijk, snelle levering, door vacuumgetrokken verpakking kan de bestelling meestal door de brievenbus waardoor de portokosten gedrukt worden.

  • 20-5-2016 - gent - België
    De katoen wol die ik besteld had zag er nog mooier uit dan op de site en zat nog in de originele plastiek verpakking en dit alles zat nog eens verpakt in een stevige doos zal wel nodig geweest zijn daar ik in Belgie woon :-)

  • 20-5-2016 - gerkesklooster - Nederland
    bestellen en dan de snelle afwikkeling netjes in doos de korting super gewoon ga zeker weer bestellen

  • 20-5-2016 - Woerden - Nederland
    Snel, netjes

  • 20-5-2016 - Roermond - Nederland
    Duidelijke website en snelle levering

  • 20-5-2016 - eernewoude - Nederland
    snelle levering

  • 20-5-2016 - Emmen - Nederland
    Makkelijk en duidelijk

  • 20-5-2016 - Hellevoetsluis - Nederland
    Netjes snel bezorgt

  • 20-5-2016 - Harmelen - Nederland
    snelle levering

  • 20-5-2016 - Rotterdam - Nederland
    Wol en materiaal zijn van uitstekende kwaliteit.

  • 20-5-2016 - oosterwolde - Nederland
    goede info, goede communicatie

  • 19-5-2016 - sneek - Nederland
    ik kon makkelijk en vlot een bestelling plaatsen en deze is volgens afspraak prima geleverd. Tevens is jullie aanbod van patronen uitzonderlijk en betaalbaar, dat heb ik als zeer prettig ervaren

  • 19-5-2016 - Bilthoven - Nederland
    De bestelling is correct uitgevoerd en kwam op de afgesproken tijd aan.

  • 19-5-2016 - Rotterdam - Nederland
    Op tijd ,contact Ok.

  • 19-5-2016 - Rotterdam - Nederland
    ruim assortiment en snelle levering

  • 19-5-2016 - nootdorp - Nederland
    Geleverd wat besteld en binnen de gestelde termijn

  • 19-5-2016 - Spijkenisse - Nederland
    alles wordt altijd snel en netjes geleverd. verhouding kwaliteit/prijs is goed. ook met de goedkopere garens is het prima handwerken!

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: