Klantenservice


woensdag 20 januari 2021: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 10-9-2020 - Welle - België
    Overzichtelijke site. Zeer snelle levering.

  • 10-9-2020 - Beilen - Nederland
    Eenvoudig te bestellen en snelle levering. Misschien mag ik 1 opmerking maken? u mag de doos wat mij betreft opvullen met oud papier i.p.v. plastic.

  • 10-9-2020 - Sint pancras - Nederland
    Duidelijk wat er bestelbaar is en snel afgehandeld

  • 10-9-2020 - Kolhorn - Nederland
    Snelle levering

  • 10-9-2020 - Kloetinge - Nederland
    keurig verpakt en snel geleverd

  • 10-9-2020 - oentsjerk - Nederland


  • 10-9-2020 - Kootstertille - Nederland
    ik heb de bestelling in goede orde ontvangen,en ben zeer tevreden over de service van hobbydoos.

  • 10-9-2020 - Damwald - Nederland
    Het is super handig om te bestellen, betalen en dan op te halen. Omdat Hobbydoos voor mij op een niet te grote afstand is voorkom ik hiermee dat ik verzendkosten betaal. En de levering is meestal al de volgende dag.

  • 9-9-2020 - HOEVELAKEN - Nederland
    Zeer snel ontvangen. Was gezegd binnen drie dagen, maar ik had het de volgende dag al in huis. Geweldig.

  • 9-9-2020 - BOOM - België
    Zeer vlotte levering

  • 9-9-2020 - IJmuiden - Nederland
    Duidelijke website en makkelijk om een bestelling te plaatsen

  • 9-9-2020 - Den Haag - Nederland
    Het is heel gemakkelijk dat je een patroon kunt bestellen en dat de benodigde wol en pennen al daarop zijn uitgekozen.

  • 9-9-2020 - Oudehaske - Nederland
    Het was snel en duidelijk alles te vinden

  • 9-9-2020 - Hoevelaken - Nederland
    Dat ik zo snel de bestelling kreeg! Top!

  • 9-9-2020 - Leeuwarden - Nederland
    Duidelijke site, gebruikersvriendelijk en ruime selectie

  • 9-9-2020 - Holten - Nederland
    Inhoud klopte met bestelde nummers. Zelfde verfbad bij meerdere bestelde bollen.

  • 9-9-2020 - Turnhout - België
    Gewoonweg alles. Heb al meermaals besteld bij Hobbydoos. Levering altijd correct. Zeer goed materiaal!

  • 9-9-2020 - Rotterdam - Nederland
    Ik heb mijn bestelling snel gekregen, was professioneels gedaan.

  • 9-9-2020 - Houten - Nederland
    Snel en juist

  • 9-9-2020 - Eygelshoven - Nederland
    Overzichtelijk, uitgebreid assortiment, snelle service

  • 9-9-2020 - Schagen - Nederland
    Netjes ingepakt en snelle bezorging.

  • 9-9-2020 - Balen - België
    Overzichtelijke site, prijzen goed te vinden. Betaling verloopt vlot. Leuk dat er een korting was. Goede levering in stevige doos met duidelijk factuur. Een klein minpuntje is dat ik de leveringskosten pas bij betaling zag en had dit liever al bij winkelmandje gezien zodat ik toen kon beslissen dat de kosten te hoog zouden zijn of niet.

  • 9-9-2020 - Ruurlo - Nederland
    Vlotte levering en prima verpakt .

  • 9-9-2020 - Kerkrade - Nederland
    Eigenlijk best wel alles.

  • 9-9-2020 - Jubbega - Nederland
    Ik had een vraag over bijbestellen. Had de zelfde dag nog antwoord terug. Na de bestelling geplaatst te hebben, werd het de volgende dag geleverd👍

  • 9-9-2020 - Nooitgedacht - Nederland
    Perfect geregeld. Bestel eigenlijk altijd mijn garens of benodigdheden bij jou. Vacuüm verpakt waardoor lage verzendkosten en onnodig verpakkingsmateriaal. Milieubewuste omgang stel ik zeer op prijs. En uiteraard de vlotte verzending binnen 2 dagen in huis. Dus tiptop in orde!

  • 9-9-2020 - Sneek - Nederland
    Mooie snelle levering

  • 9-9-2020 - Roosendaal - Nederland
    Het gemak, de producten te vinden ,gewoon alles, ben zeer tevreden

  • 9-9-2020 - Halsteren - Nederland
    Ruime keus en prima te vinden wat je wilt

  • 9-9-2020 - Rotterdam - Nederland
    Website werkte handig, bestelling supersnel geleverd!

  • 9-9-2020 - Rotterdam - Nederland
    Doos met inhoud klopte en kwam op tijd.

  • 9-9-2020 - Rotterdam - Nederland
    De snelheid

  • 9-9-2020 - Capelle aan den IJssel - Nederland
    De bestelling was snel binnen. Bij het patroon ontbrak 1 pagina. Daar heb ik een mail over gestuurd en een paar uur later was er een mail met verontschuldigen en het complete patroon.

  • 9-9-2020 - Maastricht - Nederland
    Snelle levering

  • 9-9-2020 - Huizen - Nederland
    Dit is wat ik in mijn mail d.d. 12.09. naar jullie toe schreef: Hallo Renske, Vandaag de bestelling kunnen ophalen. Wat een feestje! De eerste keer via internet besteld en ik moet zeggen het is super uitgepakt. Ik ben enorm blij met de wol. De Pingo cakes zijn zo prachtig qua kleur, iets minder fel dan op het scherm, wat ik juist mooi vind. De Drops Air eveneens fraai van kleur en kwaliteit. Hartelijk dank voor de snelle service en alles, met vriendelijke groet, Susanne

  • 9-9-2020 - Almelo - Nederland
    Snel afgehandeld.....

  • 8-9-2020 - Culemborg - Nederland
    alles heel duidelijk

  • 8-9-2020 - Emmen - Nederland
    snel bezorgd

  • 8-9-2020 - Amstelveen - Nederland
    Website liep lekker en het wed snel en keurig bezorgd.

  • 8-9-2020 - Eindhoven - Nederland
    Goede service. Snelle verzending.

  • 8-9-2020 - OOSTERHOUT NB - Nederland
    Alles duidelijk en overzichtelijk.

  • 8-9-2020 - Lelystad - Nederland
    Service en krantvliendelijkheid

  • 8-9-2020 - Diepenbeek - België
    De levering was ok

  • 8-9-2020 - Vilvoorde - België
    Vlotte afhandeling bij bestelling, zeer snelle ontvangst van het bestelde artikel

  • 8-9-2020 - Assen - Nederland
    Veel producten en een snelle service

  • 8-9-2020 - Sevenum - Nederland
    Duidelijke site met duidelijke informatie en snelle levering.

  • 8-9-2020 - Den Haag - Nederland
    Snel en netjes!

  • 8-9-2020 - Gronsveld - Nederland
    duidelijk hoe je moest bestellen.

  • 8-9-2020 - Amersfoort - Nederland
    De bestelling kwam veel sneller dan verwacht, wat natuurlijk fijn is. Mooie wol

  • 8-9-2020 - Zwolle - Nederland
    Duidelijke website. Als je een patroon kiest, is er gelijk een pakket met de benodigde spullen. Erg makkelijk . Mijn bestelling duurde wat langer, ik werd hier per mail van op de hoogte gebracht. Prettig.

  • 8-9-2020 - Hoofddorp - Nederland
    rustige, nette site. Overzichtelijk en niet te drukke lay out

  • 8-9-2020 - TILBURG - Nederland
    Snelle levering

  • 8-9-2020 - Leiderdorp - Nederland
    Het soort artikel en alle kleuren waar ik naar op zoek was was op voorraad, betaalbaar en ook nog eens snel toegestuurd.

  • 8-9-2020 - Amsterdam - Nederland
    Fijn dat er zo snel bezorgd wordt.

  • 8-9-2020 - Hengelo - Nederland


  • 8-9-2020 - Pelt - België
    Zeer fijne service, de bestelling was de dag nadien geleverd . Hartelijk dank hiervoor

  • 8-9-2020 - Stiens - Nederland
    Mooi op tijd en netjes verpakt

  • 8-9-2020 - Emmen - Nederland
    Alles snel geleverd. En mooie wol.

  • 8-9-2020 - Retie - België
    Niks op aan te merken. Keurig verpakt, snelle levering.

  • 8-9-2020 - Houten - Nederland
    alles netjes op tijd geleverd, veel keus

  • 7-9-2020 - Zaandam - Nederland
    Snelle levering, goede kwaliteit, prima prijs

  • 7-9-2020 - Gent - België
    Snelle levering, goede kwaliteit van de goederen, vlot communicatie met de verkoper.

  • 7-9-2020 - Franeker. - Nederland
    Producten zijn eenvoudig te vinden op de website en snellle levering.

  • 7-9-2020 - amersfoort - Nederland
    Mooie wol, prettig om mee te werken, mooie kleuren

  • 7-9-2020 - VEENDAM - Nederland
    Mooi duidelijk alleen wat ik jammer vond dat er geen patronen van gordijnen in stonden

  • 7-9-2020 - Mijdrecht - Nederland
    Duidelijke website en de bestelling volgende dag in huis.

  • 7-9-2020 - Mijdrecht - Nederland
    vlug geleverd en mooie spullen

  • 7-9-2020 - Ruinerwold - Nederland
    Snelle, nette en duidelijke afhandeling waarbij ik tijdens het gehele proces op de hoogte ben gehouden over de bestelstatus. Fijn!

  • 7-9-2020 - Deventer - Nederland
    alle kleuren van de DMC splijtzijde die ik bestelde waren aanwezig en binnen een paar dagen bij mij bezorgd. Heel prettig

  • 7-9-2020 - 'S-GRAVENHAGE - Nederland
    Duidelijke website en de afhandeling/ levering gebeurde snel

  • 7-9-2020 - Stavenisse - Nederland
    erg uitgebreid

  • 7-9-2020 - Wognum - Nederland


  • 7-9-2020 - Oosternijkerk - Nederland
    zeer snel ontvangen en goed verpakt

  • 7-9-2020 - Barneveld - Nederland
    Overzichtelijke website, kon snel de phildargarens vinden die ik zocht. Snelle levering, de volgende dag binnen.

  • 7-9-2020 - Leidschendam - Nederland
    Snelle levering. Kleur/materiaal top.

  • 7-9-2020 - Foudgum - Nederland
    snelle levering goed verpakt

  • 7-9-2020 - Ottoland - Nederland
    Snelle levering, stof, wat ik ervan verwachte.

  • 7-9-2020 - Hoofddorp - Nederland
    Werd goed geholpen met de vragen die ik had. Kreeg ook keurig teveel betaald geld terug

  • 7-9-2020 - Moorslede - België
    Snelle levering en voldoet volledig aan de verwachting.

  • 7-9-2020 - Wilsele - België
    Snel en verzorgd

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: