Klantenservice


zondag 5 juli 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 3-8-2016 - Tienen - België
    Snelle levering , we worden perfect op de hoogte gebracht. goedkoop, ik ben zeker blijvende klant.

  • 3-8-2016 - Opwijk - België
    heel duidelijke site, duidelijke productomschrijving, leuk dat je al een paar patronen kan zien van een tijdschrift en de reacties kan lezen. super snelle levering, echt niets negatiefs op aan te merken

  • 3-8-2016 - Oud-Beijerland - Nederland
    Snelle levering en prima kwaliteit

  • 3-8-2016 - MAARTENSDIJK - Nederland
    goede website snelle levering

  • 3-8-2016 - Bilthoven - Nederland
    Snel en correct afgehandeld.

  • 3-8-2016 - Elst - Nederland
    Ik heb niet zoveel besteld ,het was de eerste keer. Maar ik heb het goed ontvangen netjes verpakt, het voldeed helemaal aan de verwachting.

  • 3-8-2016 - Stadskanaal - Nederland
    De snelheid.

  • 3-8-2016 - Volendam - Nederland
    Zeer snelle levering en erg netjes verpakt.

  • 3-8-2016 - Ameide - Nederland
    Ik was tevreden over de bezorging en de levering

  • 3-8-2016 - Aalten - Nederland
    Overzichtelijk Duidelijk Snel te bestellen

  • 3-8-2016 - almere - Nederland
    snelle levering en een volledig pakket.

  • 3-8-2016 - Hoofddorp - Nederland
    Snel en efficiënt Ruim assortiment

  • 3-8-2016 - Augustinusga - Nederland
    snelle en goede levering

  • 3-8-2016 - Meulebeke - België
    Alles wordt op een correcte manier behandeld. Snelle service

  • 3-8-2016 - Alkmaar - Nederland
    Leveringen zijn altijd snel en accuraat.

  • 3-8-2016 - delft - Nederland
    Er was keuze genoeg. En de bestelling is heel snel geleverd.

  • 3-8-2016 - Warmenhuizen - Nederland
    Dat ik werd gebeld dat het garen wat ik besteld had op dat moment niet te vinden was.

  • 3-8-2016 - Arnhem - Nederland
    Snelle levering. Goed verzorgd.

  • 2-8-2016 - Voorst - Nederland
    snelle levering, en kwaliteit

  • 2-8-2016 - Geldermalsen - Nederland
    Meteen betalen snel antwoord en snel verzonden

  • 2-8-2016 - Vianen - Nederland
    Dat het op tijd en goed verzorgd was

  • 2-8-2016 - Zoetermeer - Nederland
    Het product was niet op voorraad maar werd desondanks vrij snel geleverd. Van elk stapje kreeg ik een up-date. Dat vind ik prettig.

  • 2-8-2016 - hoofddorp - Nederland
    het was duidelijk aangegeven wat je zocht.

  • 2-8-2016 - hasselt - België
    Snel en alles in orde,!

  • 2-8-2016 - Leeuwarden - Nederland
    Zoals altijd, snellere levering en heel goed product.

  • 2-8-2016 - schijndel - Nederland
    Veel keus en een snelle levering

  • 2-8-2016 - Lelystad - Nederland
    snelle levering

  • 2-8-2016 - Oss - Nederland
    duidelijk, snel, voldeed volkomen aan de verwachting

  • 2-8-2016 - Andijk - Nederland
    Goeie en snelle leveting en service

  • 2-8-2016 - Breda - Nederland
    Snelle afhandeling, uitstekende service (snel antwoord op mail, extra controle bestelling), keurig verpakt.

  • 2-8-2016 - Hoogeveen - Nederland
    Snel geleverd en goed verpakt

  • 2-8-2016 - Lunteren - Nederland
    Zoals altijd snel en correct geleverd.

  • 2-8-2016 - Valkenswaard - Nederland
    Goede communicatie betreffende bestellingen

  • 1-8-2016 - Utrecht - Nederland
    Ruim assortiment, snelle afhandeling van mijn bestelling, en duidelijke communicatie over een niet leverbaar product.

  • 1-8-2016 - heemskerk - Nederland
    makkelijk te vinden en te bestellen

  • 1-8-2016 - Spijkenisse - Nederland
    Makkelijk te bestellen en snelle levering .

  • 1-8-2016 - Antwerpen - België
    Stipte opvolging. Het pakket is goed te volgen tijdens zijn traject en komt stipt aan.

  • 1-8-2016 - Didam - Nederland
    Wat ik het prettigste vind is de zekerheid dat het niet bij de buren wordt afgeleverd en de snelheid van bezorging. Bovendien goed verpakt.

  • 1-8-2016 - Putte - Nederland
    Ik heb al enkele malen bij hobbydoos besteld en was zeer tevreden...alleen nu is mijn pakket dat enkele dagen geleden verstuurd is nog steeds niet aangekomen. Het was verleden week op het juiste adres maar werd geweigerd! Ik laat het pak altijd bezorgen bij ons postkantoor omdat ik zelf bijna niet thuis ben. Dit pakket werd dus terug gestuurd naar afzender. Gisteren ben ik bij het postkantoor geweest en kreeg te horen dat het pak via "pakje gemak" moest verzonden worden of dat het bij het postkantoor uitgereikt diende te worden. Ik heb dit aan jullie via mail doorgezonden,maar kreeg nog geen antwoord. Hopelijk komt dit in orde?

  • 1-8-2016 - Den Haag - Nederland
    Duidelijke website en pakket de volgende dag al ontvangen. Daar ben ik zeer tevreden over.

  • 1-8-2016 - Garsthuizen - Nederland
    razendsnel geleverd, geen verzendkosten, kleuren garen komen goed overeen met website

  • 1-8-2016 - Grubbenvorst - Nederland
    Mijn bestelling was er snel en in een handige brievenbusverpakking

  • 1-8-2016 - Hoogezand - Nederland
    Alles :-) De kwaliteit van het garen, de manier van verzenden. Heel handig vacuum verpakt zodat je niet thuis hoeft te blijven omdat het pakje door de brievenbus kan. Wat een uitkomst! Helemaal dik tevreden :-) Succes!!!

  • 1-8-2016 - Wijnaldum - Nederland
    Het is prachtig materiaal ...vlotte afhandeling en de volgende dag al in huis ..ik zit inmiddels enthousiast te haken ..geweldig!

  • 1-8-2016 - Roosendaal - Nederland
    Er zijn leuke producten en duidelijk om te zoeken

  • 1-8-2016 - Zeewolde - Nederland
    Duidelijk en snelle levering

  • 1-8-2016 - Emmen - Nederland
    Rustig en duidelijk kunnen kiezen,welk garen.

  • 1-8-2016 - Heusden-Zolder - België
    Razend snel geleverd, zelfs naar België. Echt top!

  • 1-8-2016 - Apeldoorn - Nederland
    heldere website en snelle levering

  • 1-8-2016 - Emmeloord - Nederland
    Info duidelijk. Materiaal prima. Keurig geleverd.

  • 1-8-2016 - Capelle aan den IJssel - Nederland
    Makkelijk keus maken, verzendkosten redelijke prijs, snelle uitvoering van de bestelling.

  • 1-8-2016 - Krommenie - Nederland
    snelle levering en keurig verpakt !!

  • 1-8-2016 - Lith - Nederland
    Overzichtelijk

  • 1-8-2016 - Alken - België
    Vlug en juist afgehandeld

  • 1-8-2016 - Nijmegen - Nederland
    Dat de wol er nog was, super, want nu kan ik mijn stola afmaken.

  • 1-8-2016 - Krimpen aan den IJssel - Nederland
    Snelle reactie

  • 1-8-2016 - 'S-Hertogenbosch - Nederland
    Makkelijk om te bestellen. Duidelijke site. Snelle bezorging

  • 1-8-2016 - Oosterhout - Nederland
    Zeer snel geleverd.

  • 1-8-2016 - Pijnacker - Nederland
    Snelle levering

  • 1-8-2016 - Beetgumermolen - Nederland
    Alles ! Toen bleek dat ik even moest wachten i.v.m. garen dat niet voorradig was werd me iets vergelijksbaar aangeboden. Natuurlijk hoefde dat niet maar het leek er zoveel op dat ik akkoord ging. En het wordt mooi! En dan kan je wel bij de deur gaan zitten want in no time wordt het gebracht. Uiteraard netjes en goed verpakt.

  • 1-8-2016 - arnhem - Nederland
    dat de bestelling snel geleverd werd

  • 1-8-2016 - Lauwe - België
    zeer vlotte verzending goed en voldoende contact via mail juiste weergave van gevraagde

  • 1-8-2016 - Kessel - Nederland
    Bestellen ging duidelijk, levering was goed. Misschien nog aangeven wanneer je de bestelling kunt verwachten.

  • 1-8-2016 - Rotselaar - België
    Snelle en correcte levering.

  • 1-8-2016 - Rinsumageast - Nederland
    ondanks dat de bestelling eerst verkeerd was is het correct afgehandeld

  • 1-8-2016 - Rhenen - Nederland
    Ruim assortiment Voldoende op voorraad Snelle verzending

  • 1-8-2016 - diemen - Nederland
    snelheid en efficiency van de bestelling. Bovendien is het heel mooi garen

  • 1-8-2016 - Capelle aan den IJssel - Nederland
    Levering is altijd snel en goed verpakt.

  • 1-8-2016 - destelbergen - België
    jullie hebben een heel mooie collectie. De levering is uiterst snel. en het is makkelijk om met jullie te converseren. super dus ! in feite moest het oordeel uitstekend zijn !

  • 29-7-2016 - Heino - Nederland


  • 29-7-2016 - Paal-Beringen - België
    De bestelling was snel ter plaatsen. Het boek dat ik bestelt heb; Kant breien; lijkt heel interessant, heel goede uitleg met foto's !!!Ik brei heel veel en wil zeker één van de volgende dagen iets proberen uit het boek. Dank u wel !!! Groetjes Lisette

  • 29-7-2016 - Tielt - België
    Vlotte en correcte service

  • 29-7-2016 - Gouda - Nederland
    Ik maakte zelf een fout,met bestellen maar door u een email te sturen kwam het toch goed.

  • 29-7-2016 - Aerdt - Nederland
    Snelle levering.

  • 29-7-2016 - Heiloo - Nederland
    dat ik vlot de breinaalden had in de maat die ik zocht. Kon dus gauw doorgaan met breien. Deze maat, 7,5 is nergens in een winkel te verkrijgen

  • 29-7-2016 - zierikzee - Nederland
    De producten en de service

  • 29-7-2016 - Zijldijk - Nederland
    Snelle levering Goede prijs voor verzending

  • 29-7-2016 - duffel - België
    Bestelling zeer vlug geleverd , was wel in voorraad

  • 29-7-2016 - Willebroek - België
    Duidelijke site, goede kwaliteit van wol, snelle levering

  • 29-7-2016 - Etten-Leur - Nederland
    Allies was netjes afgehandeld en de spul,en waren binnen 2 dagen in huis.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: