Klantenservice


donderdag 2 juli 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 24-2-2020 - Minnertsga - Nederland


  • 24-2-2020 - anna paulowna - Nederland
    De kleuren vh garen waren exact zoals ik ze had gezien online. Ik werd op de hoogte gehouden per mail over mijn bestelling en die werd op tijd geleverd.

  • 24-2-2020 - Stein - Nederland
    Duidelijke site, goede communicatie, snelle levering

  • 24-2-2020 - HOOGKARSPEL - Nederland
    snelle levering.

  • 24-2-2020 - Monnickendam - Nederland
    De snelheid, de goede service en alles keurig ingepakt

  • 24-2-2020 - Helmond - Nederland
    Alles netjes en snel geleverd

  • 24-2-2020 - Oostende - België
    Snelle service

  • 24-2-2020 - Bilthoven - Nederland
    Snelle levering en breed assortiment

  • 24-2-2020 - Scherpenisse - Nederland


  • 24-2-2020 - Heemstede - Nederland
    Snelle en correcte verwerking van de bestelling.

  • 24-2-2020 - Gevenich - Duitsland
    Snelle levering en zendbevestiging

  • 24-2-2020 - Rockanje - Nederland
    Goede informatie en snelle levering

  • 24-2-2020 - Tilburg - Nederland
    mooi verpakt in een brievenbuspakketje. De wol was vacuum gezogen. super slim vind ik dat.

  • 24-2-2020 - Ijsselstein - Nederland
    Snelle service

  • 24-2-2020 - Epse - Nederland
    Ik heb nog even gebeld voor overleg, en werd goed geholpen.

  • 24-2-2020 - houten - Nederland
    snelle levering

  • 24-2-2020 - Soest - Nederland
    Bestelling Word snel geregeld. En klopt.

  • 24-2-2020 - Vlissingen - Nederland
    Om te beginnen is het al leuk om op de website je keuze te maken. Dit keer bestelde ik 2x een 'compleet pakket', garen, breinaalden en patronen alles keurig bijelkaar. Direct een bevestiging en 2 dagen later werd het bezorgd. Heel fijn!

  • 24-2-2020 - Roermond - Nederland
    Bestelling altijd zeer snel in huis

  • 24-2-2020 - Hapert - Nederland
    Snelle levering

  • 24-2-2020 - Horst - Nederland
    Keurig verzorgd en snel geleverd!

  • 24-2-2020 - Zwolle - Nederland
    de bestelling was er snel en het materiaal is prima

  • 24-2-2020 - Veldhoven - Nederland
    Snelle levering

  • 22-2-2020 - Harmelen - Nederland
    Je wordt op de hoogte gehouden wanneer je bestelling verzonden is.

  • 22-2-2020 - Welle - België
    Alles in prima staat ontvangen en ben uiterst tevreden. Direct aan het breien gegaan voor de kleinkinderen.

  • 22-2-2020 - Welle - België
    Alles in prima staat ontvangen en ben uiterst tevreden. Direct aan het breien gegaan voor de kleinkinderen.

  • 22-2-2020 - 'S-GRAVENHAGE - Nederland
    Alles wat ik zocht kon ik bij u vinden.

  • 18-2-2020 - Westerlo - België
    Prima service, duidelijke voorstelling van de garens en snel geleverd!

  • 18-2-2020 - Dronten - Nederland
    alles was op voorraad, snel en netjes geleverd

  • 18-2-2020 - Beverwijk - Nederland
    Snel berichtgeving over voortgang, snelle en correcte levering

  • 18-2-2020 - Klundert - Nederland
    Prima verpakt, snel verzonden, keurig toch

  • 18-2-2020 - Doesburg - Nederland
    Bestelling makkelijk en snelle bezorging

  • 18-2-2020 - Bazel - België
    Goed aanbod van wol

  • 18-2-2020 - Oude Pekela - Nederland
    Ik heb nu voor een tweede keer een bestelling gedaan. Beide keren zijn de orders vlot toegezonden en waren de producten naar wens. De optie om bollen bij te bestellen met een zelfde verfbad, mocht dit nodig zijn, vind ik een prima service. Lage verzendkosten en prima verpakt. Geen klachten dus :)

  • 18-2-2020 - Scheulder - Nederland
    Patronen zijn duidelijk en makkelijk te downloaden.

  • 18-2-2020 - putten - Nederland
    de snellen levering

  • 18-2-2020 - TESSENDERLO - België


  • 17-2-2020 - Zeeland - Nederland
    Goede service en snelle levering

  • 17-2-2020 - HOOGVLIET ROTTERDAM - Nederland
    Zoeken wat je wil hebben, bestellen en het wordt een paar dagen later bezorgd

  • 17-2-2020 - Wijk en Aalburg - Nederland
    Snelle en nette levering

  • 17-2-2020 - Heerenveen - Nederland
    het garen is mooi, en de bollen waren er heel snel

  • 17-2-2020 - Heverlee - België
    Bestelling en aflevering verliep rimpelloos

  • 17-2-2020 - Bergen op Zoom - Nederland
    Alle producten die ik zocht waren aanwezig en keurig op tijd geleverd.

  • 17-2-2020 - Cuijk - Nederland
    Geen lange wachttijd, goede verpakking

  • 17-2-2020 - 't Harde - Nederland
    Het bestellen gaat makkelijk en voldoende keuze.

  • 17-2-2020 - Sint Michiels Brugge - België
    Vlugge levering

  • 17-2-2020 - Zevenbergen - Nederland
    Snelle levering zoals beloofd enkel TNT deed er 1 dag langer over ,waar jullie niets aan kunnen doen . Het was een briefbus pakket en alles was netjes en goed ingepakt . TOP

  • 17-2-2020 - amsterdam - Nederland
    dat het snel geleverd werd en dat het door de brieven bus gaat,hoeft men niet voor thuis te blijven.

  • 17-2-2020 - Zoetermeer - Nederland
    Snelle levering. Netjes verpakt en prijs was voordeliger.

  • 17-2-2020 - Amsterdam - Nederland
    Makkelijk en overzichtelijk

  • 17-2-2020 - Gouda - Nederland


  • 17-2-2020 - Diepenveen - Nederland
    Ik kon de artikelen goed vinden. Duidelijke web-site lay-out

  • 17-2-2020 - spaubeek - Nederland
    groot aanbod en vergelijkingsmogelijkheden. Goede zoekfuncties en productinformatie

  • 17-2-2020 - Kortenberg - België
    Duidelijk, overzichtelijk

  • 17-2-2020 - Bolsward - Nederland
    Het snelle verzenden

  • 17-2-2020 - Amersfoort - Nederland
    Snelle levering. Goede kwaliteit.

  • 17-2-2020 - Voorhout - Nederland
    Wol netjes verpakt.

  • 17-2-2020 - Rotterdam - Nederland
    Snelle bezorging

  • 17-2-2020 - Kortrijk - België
    Zeer uitgebreide keuze en een supersnelle levering.

  • 17-2-2020 - Utrecht - Nederland
    Alles

  • 17-2-2020 - Blankenberge - België
    Gemakkelijk te bestellen , vlugge levering.

  • 17-2-2020 - Hoogvliet - Nederland
    Netjes verpakt als brievenbus post en snelle levering

  • 17-2-2020 - klundert - Nederland
    snel en naar complete wens

  • 17-2-2020 - Almere - Nederland
    Snel en volledig, goed verpakt

  • 17-2-2020 - Roden - Nederland
    Snel. Keurig verpakt

  • 17-2-2020 - Leiden - Nederland
    Makkelijk bestellen en snel geleverd.

  • 17-2-2020 - Snelrewaard - Nederland
    Assortiment duidelijk gerangschikt dus producten snel te vinden

  • 17-2-2020 - denderleeuw - België
    alles was in orde vlotte levering en zeer vlug

  • 17-2-2020 - Kootstertille - Nederland


  • 17-2-2020 - Hoorn - Nederland
    Snelle service

  • 17-2-2020 - Willemstad N br. - Nederland
    Alles

  • 17-2-2020 - Oudebildtzijl - Nederland
    Prachtig breigaren, voor veel breiplezier

  • 17-2-2020 - PIJNACKER - Nederland
    De kleuren van de foto's kwamen goed overeen mmet de werkelijkheid. Was ik heel blij mee.

  • 17-2-2020 - De stad Kiev regio van Vyshgorod - Oekraëne
    meer productkeuzes

  • 17-2-2020 - Destelbergen - België
    Zoals alle vorige malen: snelle levering. Heel mooie wol

  • 17-2-2020 - Nijmegen - Nederland
    Duidelijk, snel emails, pakket is goed aangekomen

  • 17-2-2020 - Barneveld - Nederland
    De verpakking was perfect, zelfs bol wit garen apart verpakt. Krijg netjes goede informatie als je iets besteld heb op je mail. Erg tevreden!!! Ga zo door!!!

  • 17-2-2020 - Leisele - België
    Als je een vraag hebt, bv. hetzelfde kleurenbad bestellen van wol (indien nog in voorraad) kijken ze hiervoor. Dit delen ze vooraf ook mee. Indien er een bestelling niet correct is, kijken ze voor een oplossing of een terugbetaling. Ik bestelde 200 houten kralen en ik kreeg er maar 100. Aangezien ze het product niet meer in voorraad hadden, kreeg ik de helft terugbetaald.

  • 17-2-2020 - Bergen N H - Nederland
    Alles verliep zeer voorspoedig.Snelle levering.

  • 17-2-2020 - Drongen - België
    snelle ontvangst

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: