Klantenservice


maandag 6 april 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 25-4-2016 - Leiden - Nederland
    Snelle levering kon door de brievenbus en altijd goede service

  • 25-4-2016 - Arnhem - Nederland
    Makkelijke bestelprocedure, altijd snel geleverd.

  • 25-4-2016 - heusden - Nederland
    Juiste product en snelle levering.

  • 25-4-2016 - Egmond aan zee - Nederland
    De kleur is altijd een verrassing, maar is mooi....

  • 25-4-2016 - Heerenveen - Nederland
    snel en emakkelijk

  • 25-4-2016 - Rotterdam - Nederland
    Snelle levering. Heerlijke zachte wol in een mooie kleur.

  • 25-4-2016 - Noordwijkerhout - Nederland
    Snel, compleet en mooie materialen

  • 25-4-2016 - Schellinkhout - Nederland
    Prima verzorgd en gied verpakt

  • 25-4-2016 - Heerhugowaard - Nederland
    Alleen een gratis patroon bestellen leek me wat gedoe omdat ik eerst mijn mailadres moest invullen en het dan toegestuurd zou krijgen... gelukkig ging dat heel snel. Vorige week een heel pakket (wol en patroon) besteld en dat ging heel soepel en ik werd netjes op de hoogte gehouden van de stand van zaken en wanneer het bezorgd zou worden.

  • 25-4-2016 - Den Haag - Nederland
    Snelle levering, goed verpakt

  • 25-4-2016 - Heerenveen - Nederland
    Compleet, snel geleverd, ik kreeg ook meteen zin om eraan te beginnen. Prachtige wol!

  • 25-4-2016 - Bergen op zoom - Nederland
    Mooi verpakt en netjes op tijd gebracht

  • 25-4-2016 - Ridderkerk - Nederland
    Snel geleverd en netjes verpakt

  • 25-4-2016 - Ternat - België
    Het vlotte verloop en de stevige verpakking

  • 25-4-2016 - Vlaardingen - Nederland
    Vrijdirect en netjes verpakt inhuis

  • 25-4-2016 - Amsterdam - Nederland
    Gemakkelijke betaling, snelle levering via de brievenbus.

  • 25-4-2016 - Alphen aan den Rijn - Nederland
    prima verpakt en snel geleverd.

  • 25-4-2016 - UITHUIZEN - Nederland
    Snelle levering en door de manier van verpakken, lage verzendkosten.

  • 25-4-2016 - Strijen - Nederland


  • 25-4-2016 - Bodegraven - Nederland


  • 22-4-2016 - groningen - Nederland
    supersnelle levering, op de site is duidelijk te zien of het artikel nog in voorraad is, goed verpakt, al vond ik de wol in de vacuumverpakking iets minder prettig: plastic afval en de bollen zitten wel erg in elkaar gedrukt

  • 22-4-2016 - Amsterdam - Nederland


  • 22-4-2016 - Leeuwarden - Nederland


  • 22-4-2016 - Venlo - Nederland
    Snelle levering en bij het stellen van een vraag snel een antwoord ontvangen

  • 22-4-2016 - heemskerk - Nederland
    duidelijk

  • 22-4-2016 - nederweert - Nederland
    Snelle levering. Goed overzichtbare siten. Levering netjes verpakt en bezorgd.

  • 22-4-2016 - Herten - Nederland
    Mooie site, goed assortiment, snelle levering

  • 22-4-2016 - Groningen - Nederland
    Veel keuze en duidelijk kopjes

  • 22-4-2016 - Deurne - Nederland
    Het persoonlijk contact via email en daarna heel heb ik heel snel de bestelde artikelen ontvangen. Heel goed verpakt.

  • 22-4-2016 - Eys - Nederland
    Snelle levering

  • 22-4-2016 - Susteren - Nederland
    Goede en snelle service

  • 22-4-2016 - kerkrade - Nederland
    Net als bij mijn vorige bestellingen, supersnelle levering, keurig verpakt en verzonden.

  • 22-4-2016 - Dinteloord - Nederland
    De bestelling was snel binnen . Het product was uitstekend.

  • 22-4-2016 - Heumen - Nederland
    snel verstuurd en alles is heel duidelijk.

  • 22-4-2016 - Ronse - België
    Het gemak van bestellen en betalen en de vlotte communicatie over de wissel van een kleur van wol. Verder ook de heel snelle levering.

  • 21-4-2016 - Ter aar - Nederland
    Bestelling was vlot binnen en zag er goed verzocht uit.

  • 21-4-2016 - Huizen - Nederland
    snelle levering en alles in orde

  • 21-4-2016 - kampen - Nederland
    De site is gemakkelijk in gebruik en de bestelling supersnel afgehandelt

  • 21-4-2016 - Sint-Amandsberg - België
    snelle levertijd, direct contact over wat er al dan niet op stock was, mogelijkheid om een ander product in de plaats te kiezen

  • 21-4-2016 - augustinusga - Nederland
    snelle levering. prima kwaliteit garens

  • 21-4-2016 - Nibbixwoud - Nederland
    Ik had 4 bolletjes katoen besteld en kwamen in een brievenbuspakketje (vacuum gemaakt) vond ik een goed idee!!!!

  • 21-4-2016 - doesburg - Nederland
    sneller dan verwacht

  • 20-4-2016 - Rotterdam - Nederland


  • 20-4-2016 - STEKENE - België
    Alles eigenlijk

  • 20-4-2016 - Zwolle - Nederland
    Snel en goed ingepakt

  • 20-4-2016 - nivelles - België
    Snel verzendering

  • 20-4-2016 - Schiermonnikoog - Nederland
    Snel kunnen vinden wat ik zocht en supersnel bezorgd!

  • 20-4-2016 - deventef - Nederland
    Overzichtelijk

  • 20-4-2016 - Leusden - Nederland
    handige website snelle levering netjes verpakt

  • 20-4-2016 - Maarssen - Nederland
    Mooi op tijd, goed verpakt, al het bestelde zat in het pakket

  • 20-4-2016 - Gennep - Nederland
    goede Webshop, snelle en verzorgde levering.

  • 20-4-2016 - Gentbrugge - België
    Service was prima

  • 20-4-2016 - Oldenzaal - Nederland
    De bestelling werd snel geleverd en voldeed aan de verwachting. Alles was wat ik er van verwacht had.

  • 20-4-2016 - duiven - Nederland
    Overzichtelijk en snel

  • 20-4-2016 - Boxtel - Nederland
    Snelle levering en correct.

  • 20-4-2016 - Elversele - België
    Zoals altijd een correcte snelle levering.

  • 20-4-2016 - Elsfleth - Duitsland
    Het ging supersnel, ik had binnen 3 dagen de bestelling in duitsland.

  • 20-4-2016 - Winsum - Nederland
    Duidelijke site, snelle levering

  • 20-4-2016 - Gorinchem - Nederland
    Na mijn bestelling te hebben gedaan kreeg ik mail dat er verschil in kleurbad zat en of ik dit erg vond. Prima navraag. Erg attent. Aangezien ik dit niet erg vond is de bestelling verstuurd. Prima levering en prima levertijd!

  • 19-4-2016 - Eppegem - België
    Alles is vlekkeloos verlopen en vond het goed dat ik per bankoverschrijving kon betalen

  • 19-4-2016 - Wevelgem - België


  • 19-4-2016 - Hurwenen - Nederland
    Prijs en snelle levering. Ook veel keuze.

  • 19-4-2016 - Utrecht - Nederland
    Snelle levering, lage verzendkosten.

  • 19-4-2016 - Stein - Nederland
    Zoals altijd snel en accuraat. Alleen werd ik DRIE dagen na ontvangst van mijn bestelling onaangenaam verrast: het door mij bestelde garen was ineens te verkrijgen met 35% korting. Dit voelt niet lekker en scheelt mij E 13,75!!

  • 19-4-2016 - Susteren - Nederland
    goede service

  • 19-4-2016 - Den Haag - Nederland


  • 19-4-2016 - Drachten - Nederland
    Vlotte levering zonder complicaties

  • 19-4-2016 - Beuningen - Nederland
    Netjes verpakt en op tijd bezorgd

  • 19-4-2016 - someren - Nederland
    Alles was goed geregeld ook had ik gebeld dat ik 2 bollen tekort kwam en dat werd heel netjes opgelost en had het de volgende dag al in huis super service

  • 19-4-2016 - wijnegem - België
    Snel en correct verlopen.

  • 19-4-2016 - Leiderdorp - Nederland
    Makkelijk te bestellen en keurig de andere dag op tijd geleverd.

  • 19-4-2016 - Capelle aan den IJssel - Nederland
    vlotte afwikkeling, snelle bezorging

  • 19-4-2016 - Enkhuizen - Nederland
    Je besteld iets, je betaald en het wordt verzonden.

  • 19-4-2016 - Breda - Nederland
    Alles netjes geleverd

  • 19-4-2016 - Soest - Nederland
    Snelle levering

  • 19-4-2016 - Enkhuizen - Nederland
    Heel veel service,goed uitleg van het patroon ben zelf niet zo handig met breien, maar kom er wel uit.Ben de uitdaging begonnen!! groetjes Gre.

  • 19-4-2016 - Assen - Nederland
    Snelle reaktie. Snelle levering

  • 19-4-2016 - Rotterdam - Nederland
    Snel service, weinig verzendkosten door vacuüm verpakking

  • 19-4-2016 - Cuijk - Nederland
    Snelle ontvangst zeer mooi ingepakt ging in mijn brievenbus

  • 19-4-2016 - Bergeijk - Nederland


zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: