Klantenservice


maandag 30 maart 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 9-5-2016 - den bosch - Nederland
    het gaat snel en krijg alles netjes verpakt thuis...wat wil je nog meer

  • 9-5-2016 - hellevoetsluis - Nederland
    Snelle levering. Goede vervolgservice

  • 9-5-2016 - Ooij gem Berg en Dal - Nederland
    Duidelijke weergave op de site bestellen gaat makkelijk en het leveren is snel dus goed verzorgd

  • 9-5-2016 - Purmerend - Nederland
    Ik vond het eerst heel klein beetje vreemd dat het door de brievenbus kwam . Maar dat ik het open maakte was het vacuüm verpakt. dat vond ik helemaal super ,van hoe het verpakt zat. Dat vind ik echt goed.

  • 9-5-2016 - Rotterdam - Nederland
    Zoals altijd, snel correct,goed verpakt. Ik heb na vele bestellingen nog nooit meegemaakt dat er iets niet klopte

  • 9-5-2016 - Brummen - Nederland
    Snel antwoord en snelle levering

  • 9-5-2016 - Eeklo - België
    Alles zat heel netjes verpakt.

  • 9-5-2016 - Drachten - Nederland
    Snelle afhandeling van de bestelling.

  • 9-5-2016 - Loenen a/d Vecht - Nederland
    bestelling plaatsen is makkelijk en een snelle levering.

  • 9-5-2016 - Tiel - Nederland
    Je had precies de boeken die ik zocht. En ik mocht zonder problemen mijn bestelling aanvullen

  • 9-5-2016 - oostende - België
    Heel vlotte procedure en levering, mooi materiaal waarmee ik een heel mooi halssnoer en armband en oorbellen gemaakt heb, enkele bollen met bladzilver bedekt en voor de rest puur natuur, ik maakte de blits op het feestje gisteren ;-) Dankjewel!

  • 9-5-2016 - reusel - Nederland
    de site is duidelijk, het bestelde garen e.d. was goed.

  • 9-5-2016 - Brunssum - Nederland
    Mooie kwaliteit,goed verzorgd en snel geleverd

  • 9-5-2016 - Zoetermeer - Nederland
    Fijn dat de bestelling zo snel wordt afgehandeld en de volgende dag al in huis is!

  • 9-5-2016 - Varsenare - België
    Geleverd product was niet juist en er is een heel vlotte oplossing aangeboden

  • 9-5-2016 - Strombek Bever - België
    Correcte en zeer snelle levering

  • 9-5-2016 - Elsloo - Nederland
    Gemakkelijk om te bestellen en te betalen, en snelle levering.

  • 9-5-2016 - Veldhoven - Nederland
    Snel en duidelijk

  • 9-5-2016 - Halsteren - Nederland
    Heel snelle service! Chapeau!

  • 9-5-2016 - Sneek - Nederland
    Snelle en nette bestel procedure en aflevering

  • 9-5-2016 - Lelystad - Nederland
    Makkelijk bestellen, snel bezorgd.

  • 9-5-2016 - Arnemuiden - Nederland
    snelle levering, netjes verpakt

  • 9-5-2016 - Turnhout - België
    Het product was er snel en doet heel goed wat er beschreven

  • 9-5-2016 - Nijmegen - Nederland
    Het werd snel geleverd

  • 9-5-2016 - Roermond - Nederland
    Duidelijk uitleg en erg snel.

  • 9-5-2016 - Wijchen - Nederland
    Op een dag bestelt en de andere dag al in huis

  • 9-5-2016 - Ravenstein - Nederland
    Overzichtelijk, duidelijk en snel

  • 9-5-2016 - Nistelroode - Nederland
    Ik had wol met twee verschillende verfbade daarom terug gestuurd en nieuwe ontvangen

  • 9-5-2016 - Wieringerwaard - Nederland
    Het was allemaal perfect de verpakking,de snelle bezorging alles dus.

  • 9-5-2016 - Castricum aan zee - Nederland
    Duidelijke website en snelle verzending van het pakje

  • 9-5-2016 - destelbergen - België
    zeer snelle levering ! top !!

  • 9-5-2016 - Groningen - Nederland
    Snelle levering, goed verpakt, uitstekende producten voor een leuke aanbieding.

  • 9-5-2016 - Kruibeke - België
    Zachte wol

  • 9-5-2016 - Amsterdam - Nederland
    Manier van bestellen, vlotte levering

  • 9-5-2016 - Hurdegaryp - Nederland
    Uitstekende service, snelle reactie op een bericht.

  • 9-5-2016 - Heiloo - Nederland
    Snelle corecte levering goed verpakt

  • 9-5-2016 - ermelo - Nederland
    geen problemen met bestellen, duidelijkheid, bericht ontvangst betaling

  • 9-5-2016 - Capelle aan den IJssel - Nederland
    Overzichtelijk, meerdere zoek opties. Bestellen is snel een eenvoudig.

  • 9-5-2016 - Assendelft - Nederland
    Grote sortering, snelle levering. En toen ik bedacht dat ik een bolletje te weinig had besteld, is mijn bestelling van de stapel gehaald en is het bolletje toegevoegd zodat ik geen dubbele verzendkosten had. Super service en vlotte en vriendelijke communicatie via de mail.

  • 9-5-2016 - Soest - Nederland
    Duidelijke website. Duidelijke communicatie over de bestelling. Top!

  • 9-5-2016 - Diksmuide - België
    Correct verpakt en de bestelling op tijd geleverd . Kon ook gevolgd worden wanneer het pakje geleverd zou worden.

  • 9-5-2016 - purmerend - Nederland
    Mooi garen haakt prima toch nog snel binnen ondanks de feestdagen

  • 6-5-2016 - Tilburg - Nederland
    Snel geleverd goed verpakt en goede materialen

  • 6-5-2016 - Oostzaan - Nederland
    Snelle levering , duidelijke website

  • 6-5-2016 - Kampen - Nederland
    Op tijd, compleet en keurig verpakt

  • 6-5-2016 - Antwerpen - België
    De snelle afhandeling van de bestelling. Spijtig van het ontbreken van een patroon dat nog steeds niet is nageleverd.

  • 6-5-2016 - Gouda - Nederland
    Het wordt een beetje van hetzelfde, je verwerkt de bestelling correct en ik ontvang het binnen twee dagen, super!

  • 6-5-2016 - Voorburg - Nederland
    Alles ging en gaat altijd goed.

  • 6-5-2016 - Arnhem - Nederland
    vlot en goed

  • 6-5-2016 - Noord Scharwoude - Nederland
    snelle reactie op mail, wol snel in huis

  • 6-5-2016 - Kortenhoef - Nederland
    Artikelen zijn snel thuisbezorgd en van mooie kwaliteit

  • 6-5-2016 - Breda - Nederland
    Artikelen makkelijk te vinden.

  • 6-5-2016 - Rotterdam - Nederland


  • 6-5-2016 - Amsterdam - Nederland
    Veel keus en een snelle levering.

  • 6-5-2016 - Voorburg - Nederland
    De snelle reactie op mijn bestelling, en de levering,

  • 6-5-2016 - Fieberbrunn - Oostenrijk
    Zeer snelle Bezorging en de Produkten zo wie ik het me voorgestelt had.

  • 6-5-2016 - Haren - Nederland
    Overzichtelijke site en snelle levering (volgende dag in huis)

  • 6-5-2016 - Zwolle - Nederland
    Heel snel en compleet geleverd, perfect.

  • 6-5-2016 - Waspik - Nederland
    Goede kwaliteit van materiaal. Snelle en keurig verpakte levering.

  • 6-5-2016 - Zoetermeer - Nederland
    Snelle, efficiënte service. Alles goed verpakt - vacuüm verpakking beviel me heel goed. Ook communicatie met mij als klant was snel en prettig.

  • 6-5-2016 - Siebengewald - Nederland
    Bij vragen krijg je snel een antwoord, Snelle bezorging,met lage kosten. De bollen garen worden vacuúm getrokken zodat ze door de brievenbus gaan.

  • 4-5-2016 - Duiven - Nederland
    De keus was goed.De site overzichtelijk. Snel bezorgd.

  • 4-5-2016 - joure - Nederland
    Vlotte levering en mooi garen voor weinig geld

  • 4-5-2016 - Ekeren - België
    Snelle levering

  • 4-5-2016 - Amersfoort - Nederland
    Snel accuraat

  • 4-5-2016 - LOKEREN - België
    de vlotte en efficiënte manier van bestellen en afhandelen

  • 4-5-2016 - Rijnsburg - Nederland
    Wol was keurig verpakt

  • 4-5-2016 - wilnis - Nederland
    Zoals altijd lekker snelle levering, en brievenbuspost, makkelijk!

  • 4-5-2016 - Vlaardingen - Nederland
    Goede informatie, duidelijk en vriendelijk

  • 4-5-2016 - Maastricht - Nederland


  • 4-5-2016 - Klaaswaal - Nederland
    Met nam de manier van verpakken,lekker handig

  • 4-5-2016 - Aalst - België
    Het overzicht van het assortiment is gemakkelijk en duidelijk. De grote keuze is leuk.

  • 4-5-2016 - Den Haag - Nederland
    wijze van verpakken en communicatie. De wol was niet voorradig en daarover is adequaat gecommuniceerd. Ook toen het er inmiddels was.

  • 4-5-2016 - Veenendaal - Nederland
    Accuraat en snel

  • 4-5-2016 - Hoorn - Nederland


  • 4-5-2016 - Axel - Nederland
    Op tijd. Verpakking op maat, aangepast aan de inhoud.

  • 4-5-2016 - Rotterdam - Nederland
    Bevestiging van de bestelling was oké. Ontvangst van het bestelde was heel snel. Voor mij uitstekend.

  • 4-5-2016 - Groningen - Nederland
    snel, correct, goed verpakt, heldere procedure op de site

  • 4-5-2016 - Achlum - Nederland
    Produkten op voorraad. Snelle en correkte verzending.Ik heb veel vaker bij jullie besteld en het werkte zeer goed.

  • 4-5-2016 - Ouderkerk aan den IJssel - Nederland
    Snelle levering en netjes verpakt

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: