Klantenservice


donderdag 2 april 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 18-7-2016 - Landgraaf - Nederland
    Correcte afhandeling bestelling, deze was compleet. Het product voldoet aan de verwachting.

  • 18-7-2016 - Vleuten - Nederland
    Levering zag er goed uit en snel gekregen

  • 18-7-2016 - Balen - België
    Levering twee werkdagen na mijn bestelling. Verpakking ok

  • 15-7-2016 - Almelo - Nederland
    supergoed ingepakt. Ik had mijn buurvrouw gevraagd of ze het pakje aan wilde nemen als ik niet thuis was. Bij thuiskomst lag het gewoon in de brievenbus. ! ik wist niet dat je dat vacuum kon verpakken. helemaal goed, en ik ben enthousiast begonnen met haken.

  • 15-7-2016 - Lummen - België
    gemakkelijke website , snelle levering , correcte levering , ...

  • 15-7-2016 - Utrecht - Nederland
    Alles goed.Prima!!

  • 15-7-2016 - Sittard - Nederland
    Snelle levering. Duidelijk op de hoogte gehouden

  • 15-7-2016 - Koudum - Nederland
    Correcte en snelle afhandeling !

  • 15-7-2016 - Handzame - België
    De bestelling is heel goed verlopen en een heel vlugge ontvangst van jullie DOE ZO VERDER!!!!

  • 15-7-2016 - meppel - Nederland
    snelle levering. keurig verpakt en zo verpakt dat het voor de klant ook voordelig is

  • 15-7-2016 - Zaandijk - Nederland
    Ik, heb geen klachten, alles is goed verlopen, van bestelling tot afleveren.

  • 15-7-2016 - Naarden - Nederland
    Snelle bezorging.

  • 15-7-2016 - Groningen - Nederland
    Goede voorraad, simpel bestel systeem, snelle levering die in de brievenbus past.

  • 11-7-2016 - Kinrooi - België
    De communicatie, de snelheid van levering! Top!

  • 11-7-2016 - steenderen - Nederland
    snelle levering en alles in orde ontvangen

  • 11-7-2016 - Geleen - Nederland
    dat bij jullie het is als je iets meer kleuren van garen bij jullie besteld dat je er korting bij hebt en dat is bij de andere niet zo zover ik het weet

  • 11-7-2016 - Almere - Nederland
    Duidelijke site. Correcte en snelle levering.

  • 11-7-2016 - Arendonk - België
    er zat in wat ik had besteld

  • 11-7-2016 - Varsseveld - Nederland
    Prima service, snelle levering, goede kwaliteit garen.

  • 11-7-2016 - Mijnsheerenland - Nederland
    Bestelling komt snel. Alles is precies zoals verwacht. Aks er iets niet op voorraad is wordt dat gecommuniceerd en eventueel een alternatief aangeboden, helemaal prima

  • 11-7-2016 - Schiedam - Nederland
    mooie katoen en haaknaald en een mooi patronenboek geleverd. moest wel even wachten op levering daar er een kleur niet op voorraad was. dit werd een week na mijn bestelling geleverd.

  • 8-7-2016 - Leusden - Nederland
    netjes verpakt alleen jammer van de nalevering

  • 8-7-2016 - Lelystad - Nederland
    Al breiende, (ik koos toch voor een ander patroon) merkte ik dat ik te weinig materiaal had. Vrijdagsmiddags bijbesteld, en zaterdags al in huis, zelfde verfbad!

  • 8-7-2016 - DORDRECHT - Nederland
    Prima kwaliteit en hele snelle levering

  • 8-7-2016 - Roosendaal - Nederland


  • 8-7-2016 - Anzegem - België
    goed opvolgen mogelijk van bestelling. Bevestiging van betaling. Verzorgde bestelling.(in plastiek en doos) Garen verwerkt goed. goeie prijs, toch aan huis besteld. Kortom, ik ben tevreden. Het is mijn 1ste x.

  • 8-7-2016 - Dokkum - Nederland
    Vlotte service, prettige kortingen, groot aanbod!

  • 8-7-2016 - capelle aan den ijssel - Nederland
    Snelle, correcte afhandeling van de order. Super snelle verzending.

  • 8-7-2016 - Heerlen - Nederland
    Service, snelle en nette levering.

  • 8-7-2016 - Beetgumermolen - Nederland
    Snelle levering en netjes verpakt ! Kom zeker weten weer bij jullie terug !

  • 8-7-2016 - deurne - Nederland
    garen naar de zin

  • 8-7-2016 - Berchem - België


  • 8-7-2016 - Lelystad - Nederland
    Snel afgehandeld,duidelijke mail.

  • 8-7-2016 - huizen - Nederland
    gerug verpakt en snel verzonden

  • 8-7-2016 - Zeist - Nederland
    Snelle levering, goed verpakt.

  • 8-7-2016 - Oosterhesselen - Nederland
    het was er snel

  • 8-7-2016 - Burgum - Nederland
    Debesteling kwam snel en goed aan.

  • 8-7-2016 - Brunssum - Nederland
    Snelle levering.

  • 8-7-2016 - Vroomshoop - Nederland
    Dat je via de nieuwsbrief een leuk item ziet. Vervolgens via een link direct bij het product komt en alles compleet kunt bestellen. En ik dus geen moeite moet doen om uit te zoeken hoeveel ik van alles nodig ben.

  • 8-7-2016 - Quassel - Duitsland


  • 8-7-2016 - Oostzaan - Nederland
    Snelle levering , zorgvuldig verpakt.

  • 8-7-2016 - dalfsen - Nederland
    altijd prima op tijd en met leuk kadootje.keurig verpakt.

  • 8-7-2016 - UTRECHT - Nederland
    Snelle levering, goede en overzichtelijke website, flink aanbod.

  • 8-7-2016 - Hilaard - Nederland
    Goed overzicht op de site, gemakkelijk bestellen via de site, snelle levering

  • 4-7-2016 - Rijpwetering - Nederland
    overzichtelijke website en eenvoudig winkelen

  • 4-7-2016 - Venlo - Nederland
    Snelle levering

  • 4-7-2016 - Lelystad - Nederland
    De website is duidelijk en het bestellen is gemakkelijk.

  • 4-7-2016 - Dordrecht - Nederland
    Goede kwaliteit wol en snelle levering.

  • 4-7-2016 - Rosmalen - Nederland
    Snelle service, goede communicatie, goede nalevering na foutje in de levering.

  • 4-7-2016 - Nieuw-Buinen - Nederland
    snelle reactie omtrent een product dat uitverkocht was en direct daarbij suggestie om het om te zetten in een ander product of de mogelijkheid bieden om 2 weken te wachten.

  • 4-7-2016 - Den Helder - Nederland
    Netjes verzorgd ingepakt

  • 4-7-2016 - Veghel - Nederland
    De commucatie was prima en het ptofuct ook

  • 4-7-2016 - Putten - Nederland
    Zoals altijd netjes ingepakt. De kwaliteit van de garens uitstekend, ik werk veel met garens van drops. Keurig een mail dat de betaling, verzending enz. is gedaan. Zeker voor herhaling vatbaar

  • 4-7-2016 - Sint Anthonis - Nederland
    Vooral de snelheid van de bestelling.

  • 4-7-2016 - Batenburg - Nederland
    Duidelijke communicatie en vlotte afhandeling

  • 4-7-2016 - Amersfoort - Nederland
    Groot verscheidenheid.

  • 4-7-2016 - Antwerpen - België
    Ging allemaal heel eenvoudig. Bestellen en betaling ging vlot, opvolging van het pakket was heel goed

  • 4-7-2016 - Apeldoorn - Nederland
    makkelijk te bestellen en goed overzichtelijk

  • 4-7-2016 - netersel - Nederland
    Vlug geleverd. Fijn garen

  • 4-7-2016 - Leek - Nederland
    Bestellingen worden altijd snel afgehandeld en leveringen kloppen altijd.

  • 4-7-2016 - Essen - België
    Het gaat gewoon erg vlot! Als er iets niet voorradig is ofzo, hou je de klanten op de hoogte! Fijn om wol te bestellen bij de hobbydoos Nog veel succes Groetjes Martine

  • 4-7-2016 - Emmen - Nederland
    Makkelijk bestellen, levering netjes en goed. Traject van bestellen tot bezorgen duidelijk doordat je op de hoogte wordt gehouden.

  • 4-7-2016 - WAALWIJK - Nederland
    Alles verloopt soepel en makkelijk te vinden.

  • 4-7-2016 - tilburg - Nederland
    Erg snel en goed verzorgd

  • 4-7-2016 - Amersfoort - Nederland
    Ik heb meerdere keren besteld en iedere keer gaat het vlot en kloppen de artikelen. Het is geen uitmuntend omdat ik iedere keer mijn NAW gegevens moet invoeren.

  • 4-7-2016 - Amersfoort - Nederland
    Snelle levering. Fijn dat de bestelling nog aangepast kon worden.

  • 4-7-2016 - Nijmegen - Nederland
    Ik vind het bestellen makkelijk gaan en de kleuren die op de website staan kloppen heel erg goed met de kleuren in het echt. Verder is zijn de producten ook van uitstekende kwaliteit en het is goed verpakt en snel opgestuurd. Ik zou niet weten wat er beter aan kan.

  • 4-7-2016 - Veldhoven - Nederland
    De bestelling en bezorgingen waren snel en correct.

  • 4-7-2016 - Oss - Nederland
    een snelle en nette bestelling en levering

  • 4-7-2016 - Amersfoort - Nederland
    duidelijke site, grote keus, snel verwerkt, netjes verpakt

  • 4-7-2016 - Vlaardingen - Nederland
    Netjes en op tijd afgeleverd, was goed verpakt. Mooie kwaliteit wol. makkelijk zoeken op de site

  • 4-7-2016 - Eemdijk - Nederland
    Vlot bezorgt

  • 4-7-2016 - Grote-Spouwen - België
    Vlugge en correcte levering door postnl. Bezorger is zeer vriendelijk.

  • 4-7-2016 - Hengelo - Nederland
    Snel en kloppende beschrijving

  • 4-7-2016 - Oud-Beijerland - Nederland
    Kwam netjes in goede toestand bij mij aan

  • 4-7-2016 - Gemert - Nederland
    Goede duidelijke site en snelle levering

  • 4-7-2016 - Raalte - Nederland
    Het bestelde wordt altijd snel en correct bezorgd.

  • 4-7-2016 - Kessel - België
    Heel makkelijk via de website. Onmiddellijk een mailtje met bevestiging. Geen gedoe. Bestelling 2 dagen later thuis. Prima!

  • 4-7-2016 - Amsterdam - Nederland
    snel en precies wat er besteld is

  • 4-7-2016 - Kapelle - Nederland
    Keurig ingepakt thuisbezorgd ; snelle afhandeling

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: