Klantenservice


zaterdag 26 september 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 24-1-2017 - VOORSCHOTEN - Nederland
    Alles is altijd voorradig en levertijd is perfect.

  • 24-1-2017 - Nuenen - Nederland
    Het bestelproces is zeer klant/gebruiksvriendelijk. Er wordt snel geleverd. Fijn vond ik dat de bestelling eerst werd gecontroleerd en dat ik er op werd gewezen dat de hoeveelheid bollen nog wel aanwezig waren, maar dat er een kleurverschil was. Er werden verschillende opties aangeboden om dat op te lossen (wachten op nieuwe voorraad, andere kleur kiezen).

  • 24-1-2017 - Bornem - België
    Andere kleur gevraagd en mijn pakje was prima in orde, met veel dank !

  • 24-1-2017 - izegem - België
    Een mooi overzicht van de soorten wol

  • 24-1-2017 - Nes Ameland - Nederland
    DE snelheid en de verpakking. Geen bode aan de deur maar het pakketje in de brievenbus. Klasse.

  • 24-1-2017 - Bovensmilde - Nederland
    Netjes verzorgd, snel

  • 24-1-2017 - Etten-Leur - Nederland
    snelle levering

  • 24-1-2017 - Oldenzaal - Nederland
    Snelle levering en fijn dat er geen verzendkosten zijn berekend.

  • 24-1-2017 - Nieuweroord - Nederland
    De bestelling was tip-top in orde en werd snel geleverd.

  • 24-1-2017 - Amersfoort - Nederland
    De levering is enorm snel en de aangegeven kleuren komen exact overeen met de daadwerkelijke wol.

  • 24-1-2017 - SWOLGEN - Nederland
    Snelle en correcte levering. Te volgen via Track en trace

  • 24-1-2017 - Aalten - Nederland
    De snelheid waarmee ik mijn bestelling in huis had en de service die jij geeft als je een patroon opvraagt. Dat krijg je dan meteen in je mailbox 😄

  • 24-1-2017 - Koudekerk aan den Rijn - Nederland
    Er wordt snel gereageerd op besteeling en betaling. Een dag later heb ik de wol in huis en kan ik aan de slag

  • 24-1-2017 - Hoogvliet - Nederland
    De bestelling was erg snel binnen

  • 24-1-2017 - Haarlem - Nederland
    Snelle service

  • 24-1-2017 - Almere - Nederland
    Bericht ontvangen omdat de levering wat langer duurde en daarna prima geleverd

  • 24-1-2017 - Zierikzee - Nederland
    snelle reactie en info over voorraad. Ook duidelijke info over verzending. Materiaal oke.

  • 24-1-2017 - EINDHOVEN - Nederland
    Goede site. Duidelijk bestellen en goede producten.

  • 24-1-2017 - Panningen - Nederland
    Het duurde lang voordat ik mijn pakketje mocht ontvangen, maar ik werd goed op de hoogte gehouden! Héél fijn!

  • 24-1-2017 - Groningen - Nederland
    Mooi overzichtelijk en duidelijk aangegeven wat je moest doen.

  • 24-1-2017 - Groesbeek - Nederland
    Kwaliteit wol Verzending

  • 23-1-2017 - VOSSEM - België
    de snelheid en de juiste bestelling

  • 23-1-2017 - Vrouwenpolder - Nederland
    De verpakking was prima. Ik heb alleen een opmerking op de bijgeleverde breinaalden. Ik heb nog nooit zulke slechte breinaalden gehad. Ze waren uitermate stroef, ik kon er niet mee breien. Heb de andere dag nieuwe moeten kopen. Dat is toch niet de bedoeling daar ze nu niet bepaald goedkoop waren.

  • 23-1-2017 - Almere - Nederland


  • 23-1-2017 - Rotterdam - Nederland
    Was wat ik verwacht had.

  • 23-1-2017 - dronten - Nederland
    prachtig materiaal, mooie kleuren

  • 23-1-2017 - Westervoort - Nederland
    snelle levering en tip top in orde

  • 23-1-2017 - Houten - Nederland
    snelle levering en snelle reactie bij vragen

  • 23-1-2017 - Oud Vossenmeer - Nederland
    Ik heb telefonisch besteld en toen via mijn bank betaald en de volgende dag had ik mijn bestelling al in huis. Klasse!

  • 23-1-2017 - arnhem - Nederland
    Er is heel veel keus, de bestellingen zijn keurig verzorgd en goed verpakt en bovendien altijd snelle levering.

  • 23-1-2017 - amsterdam - Nederland
    snelle service. als er iets fout gaat snelle handeling. heb nooit klachten gehad

  • 23-1-2017 - Rijs - Nederland
    Het ruime assortiment, En de duidelijke foto's met uitleg van het garen. en de snelle levering!

  • 23-1-2017 - Klundert - Nederland


  • 23-1-2017 - Velsen Zuid - Nederland
    Selle bezorging, mooie brei boeken

  • 23-1-2017 - mortsel - België
    alles, besteld, betaald op vrijdag en dinsdag geleverd !!

  • 23-1-2017 - Weesp - Nederland
    zo vriendelijk geholpen en advies gegeven nou wat wil ik nog meer

  • 23-1-2017 - Maassluis - Nederland
    De service en levering was top

  • 23-1-2017 - Hoogeveen - Nederland
    In een keer bestellen en wegvinken wat je niet nodig hebt. Handig.

  • 23-1-2017 - Etten-Leur - Nederland
    Pakket was compleet en zodra ik de poncho voor mijn dochter af heb begin ik met deze patroon zodat ze die kan dragen voor een groep die activiteiten doen voor jong & oud.

  • 23-1-2017 - Utrecht - Nederland
    Snel en compleet

  • 23-1-2017 - Culemborg - Nederland
    Vlotte bezorging. Prima wol.

  • 23-1-2017 - Drongen - België
    Zeer vlotte levering!!!

  • 23-1-2017 - Sint-Kruis - België
    Alles verliep ontzettend snel. De ene dag besteld en de volgende dag in huis.

  • 23-1-2017 - utrecht - Nederland
    website overzichtelijk, bestelling snel in huis zoas beloofd

  • 23-1-2017 - Minnertsga - Nederland
    Kwaliteit van het breigaren en de kleur. De snelheid van bezorgen

  • 23-1-2017 - Roden - Nederland
    Snelle levering, zag er prima verzorgd uit

  • 23-1-2017 - Wanneperveen - Nederland
    Bestelling snel thuis

  • 23-1-2017 - Duivendrecht - Nederland
    Alles eenvoudig te vinden. Heb al eens eerder besteld en ben uiterst tevreden.

  • 23-1-2017 - DEN HAAG - Nederland
    overzichtelijk

  • 23-1-2017 - Nunspeet - Nederland
    Er wordt precies geleverd wat besteld is. Ook bericht dat gehele zending wordt geleverd als alles voorradig is.

  • 23-1-2017 - aalter - België
    Alles ging heel snel en corekt

  • 23-1-2017 - schoten - België
    De kleur viel mee, nu nog afwachten of de wol zic ook gedraagt...

  • 23-1-2017 - Enschede - Nederland
    Hobbydoos heeft veel keus, geeft duidelijke productinformatie, houd je goed op de hoogte van je bestelling en levert snel.

  • 23-1-2017 - lienden - Nederland
    netjes verpakt, snelle levering

  • 23-1-2017 - lienden - Nederland
    netjes verpakt, snelle levering

  • 23-1-2017 - Kockengen - Nederland
    De verzending is snel, de verpakking is goed en de inhoud voldoet aan wat ik besteld heb.

  • 23-1-2017 - Zelhem - Nederland
    Leuk boekje ziet er leuk uit duidelijke patronen leuk voor kinderen

  • 23-1-2017 - Bergen op zoom - Nederland
    snel en correct

  • 23-1-2017 - Ten boer - Nederland
    De bestelling van daag bestellen morgen in huis super 👍👍👍

  • 23-1-2017 - RIJSBERGEN - Nederland
    Snelle levering.Mooie artikelen

  • 23-1-2017 - Steenderen - Nederland
    Snel en heel duidelijk

  • 23-1-2017 - Maasmechelen - België
    Snel en efficiënt

  • 23-1-2017 - buitenpost - Nederland
    mooi compact pakket snel geleverd

  • 23-1-2017 - Appelscha - Nederland
    Alles loopt vlot. Kortom ik zou niet weten wat er ber zou kunnen.

  • 23-1-2017 - Oostende - België
    Alles was inorde

  • 23-1-2017 - Marum - Nederland
    Snelle levering.

  • 23-1-2017 - Arnhem - Nederland
    Mooi assortiment, was specifiek op zoek naar de Catania gemengde-kleuren katoen. Veel keus!

  • 23-1-2017 - Nunspeet - Nederland
    Het is keurig verpakt en snelle levering

  • 23-1-2017 - Berkel-Enschot - Nederland
    Alles wat met de bestelling en levering te maken heeft. Materiaal is perfect. Dit is de eerste kennismaking geweest.

  • 23-1-2017 - Tijnje - Nederland
    overzichtelijk

  • 23-1-2017 - sprang - capelle - Nederland
    duidelijk om te zoeken wat je nodig heb

  • 23-1-2017 - Heerlen - Nederland
    Snelle service, duidelijke, toegankelijke website met goede info over de te bestellen breigarens

  • 23-1-2017 - Lubbeek - België
    Zeer netjes verpakt, alles in orde, correcte gang van zaken!

  • 23-1-2017 - Leiden - Nederland
    Goede snelle service en prima kwaliteit wol

  • 23-1-2017 - Enschede - Nederland
    Hobby doos maken

  • 23-1-2017 - Puttershoek - Nederland
    snelle levering! mooie kwaliteit garen!

  • 23-1-2017 - kalmthout - België
    snelle levering en netjes afgeleverd

  • 23-1-2017 - Warnsveld - Nederland
    snelle levering, brievenbuspakje (vacuum), goede communicatie

  • 23-1-2017 - Doesburg - Nederland
    Ik had de volgende dag mijn bestelling al in huis en kon beginnen met breien.

  • 23-1-2017 - Waddinxveen - Nederland
    vlotte bezorging en reactie

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: