Klantenservice


maandag 14 juni 2021: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 18-12-2017 - well - Nederland
    Snel en duidelijk en goede kwaliteit

  • 18-12-2017 - Schiedam - Nederland
    ziet er uit zoals op de foto, snelle levering, goede kwaliteit.

  • 18-12-2017 - Barendrecht - Nederland
    De service is altijd goed , en als je iets ben vergeten is er altijd een oplossing!! En de bestelling is altijd op tijd !!

  • 18-12-2017 - Ter Aar - Nederland
    Goed, snel en netjes verpakt

  • 18-12-2017 - berlare - België
    Vlugge verwerking en ontvangst. Goede kwaliteit.

  • 18-12-2017 - Norg - Nederland
    De communicatie is zeer goed. Er volgt meteen een reactie op mijn bestelling en de betaling. Ook de levering is zeer vlot en kan goed gevolgd worden. Ik woon in Spanje en liet het bij mijn dochter in Nederland bezorgen. Hier moet je vaak maar afwachten wanneer het pakje wordt bezorgd, en blijf je voor niets thuis. Na 3 weken word je dan door Correos ( de post) gebeld, dat je het meteen op 23 dec. moet ophalen, want ze gaan sluiten voor de kerst. Maar je went eraan. Ga zo door, want het kan niet beter. Kerstgroeten uit een warm Roses. ,

  • 18-12-2017 - Rotterdam - Nederland
    De bestelling vlug in huis en netjes verpakt goede service

  • 18-12-2017 - Groningen - Nederland
    vlotte levering

  • 18-12-2017 - Terneuzen - Nederland
    Levering correct en snel

  • 18-12-2017 - Den Haag - Nederland
    Snel geleverd, geen overbodige opvulmaterialen en reclames in de doos.

  • 18-12-2017 - Zoetermeer - Nederland
    Snel behandeling

  • 18-12-2017 - boutersem - België
    prima prijs en snelle levering, geen problemen om terug te sturen

  • 18-12-2017 - Eindhoven - Nederland
    Het bestellen ging vrij makkelijk. En de bezorging was ook vlug.

  • 18-12-2017 - st.Willebrord - Nederland
    snelle levering en duidelijk wat er te koop is.

  • 18-12-2017 - Lunteren - Nederland
    Ik heb paar keer verkeerde kleur besteld en is netjes verandert en ik was wat vergeten te bestellen dus moest 2x zorgkosten betalen maar kreeg cadeaubon voor volgende bestelling geen bezorgkosten hoeft te betalen

  • 18-12-2017 - Well - Nederland
    Snel verzonden.

  • 18-12-2017 - Doetinchem - Nederland
    Snelle levering

  • 18-12-2017 - Zegveld - Nederland
    supersnel en heel handig brievenbus pakketje

  • 18-12-2017 - Utrecht - Nederland
    Overzichtelijke site, ruim aanbod, snelle service waarbij je goed op de hoogte gehouden wordt.

  • 18-12-2017 - Almelo - Nederland
    zeer snelle levering

  • 18-12-2017 - Amsterdam - Nederland
    Snel bezorgd goed verpakt

  • 18-12-2017 - maassluis - Nederland
    het kwam over een met wat er stond. alleen ik dacht dat het boekje dikker zou zijn.

  • 18-12-2017 - Vlagtwedde - Nederland
    snel bestellen, makkelijk betalen, snel geleverd

  • 18-12-2017 - ROSMALEN - Nederland
    snel en goederen die ik wenste.

  • 18-12-2017 - Lochem - Nederland
    Vriendelijkheid, betrouwbaar en een snelle bezorging ,doe graag de volgende keer weer mijn bestelling.

  • 18-12-2017 - Broeksterwâld - Nederland
    mooi dichtbij, kan mijn bestelling afhalen. Klantvriendelijkheid....súper

  • 18-12-2017 - Koudum - Nederland
    Levertijd goed, prijs prima, kwaliteit heel goed. Betrouwbare indruk.

  • 18-12-2017 - Odijk - Nederland
    duidelijk. vrij snelle levering

  • 18-12-2017 - Een - Nederland
    snelle levering, goede prijs-kwaliteitsverhouding

  • 18-12-2017 - Hoofddorp - Nederland
    Goed verzorgd, volgens afspraak geleverd.

  • 18-12-2017 - Terwolde - Nederland
    Verzorgde en snelle levering Ook fijn om te horen als de levering iets later wordt

  • 18-12-2017 - Den Helder - Nederland
    gemakkelijk uitzoeken en betalen, levering ook snel.

  • 18-12-2017 - Maastricht - Nederland
    snelle service, heldere prodedure

  • 18-12-2017 - Diepenbeek - België
    Prima timing volgens afspraak.

  • 18-12-2017 - borgerhout - België
    Supersnelle levering van kwalitatieve producten

  • 18-12-2017 - Ridderkerk - Nederland
    Alles. Je wordt goed op de hoogte gehouden van het verloop vd bestelling.

  • 18-12-2017 - Bergen op Zoom - Nederland
    De bestelling werd snel en met zorg in behandeling genomen. Alhoewel niet alles op voorraad was (hier werd ik meteen over geïnformeerd) was mijn complete bestelling toch heel snel binnen.

  • 18-12-2017 - Delft - Nederland
    Goede communucatie, snelle levering, goede kwaliteit.

  • 18-12-2017 - Enkhuizen - Nederland
    Bestelling is volledig geleverd. Goede informatie ontvangen over iets langere levertijd. Uitstekende webshop!

  • 18-12-2017 - Halen - België
    Zoals ik gewend ben is er steeds een snelle afhandeling. Er wordt gecommuniceerd over niet voorradige bestellingen en ook wanneer het dan wel geleverd wordt. Het garen is zorgvuldig verpakt.

  • 18-12-2017 - Genk - België
    Alles

  • 18-12-2017 - Denekamp - Nederland
    het is een mooi garen

  • 18-12-2017 - Mijdrecht - Nederland
    Vlotte en correcte procedure

  • 18-12-2017 - Bolsward - Nederland
    Prima service

  • 18-12-2017 - IJmuiden - Nederland
    Dat alles in orde was en dat de materialen goed bij het model past. Je alle materialen aangeboden krijgt.

  • 18-12-2017 - Herten - Nederland
    Goede informatie over de producten, de bestelling en de verder de correcte afhandeling. Goede en duidelijke web-site.

  • 18-12-2017 - Waalre - Nederland
    Snelle afhandeling en informatie over levering

  • 18-12-2017 - Amersfoort - Nederland
    Snelle levering goede kwaliteit

  • 18-12-2017 - Koog aan de Zaan - Nederland
    Heldere website en vlekkeloos verlopen bestelprocedure

  • 18-12-2017 - Ruisbroek - België
    De bestelde wol werd correct en vlug geleverd

  • 18-12-2017 - Dordrecht - Nederland
    Prima op dehoogte gehouden van het verloop, betaling en verzending. Snelle levering en keurig verpakt.

  • 18-12-2017 - Nieuw-Vossemeer - Nederland
    Duidelijke website. Snelle levering

  • 18-12-2017 - Utrecht - Nederland
    De zending was ondanks dat er een wolbad van een mogelijk ander numer was gevraagd, ook slechts drie dagen nadat ik het had besteld.

  • 18-12-2017 - Harlingen - Nederland


  • 18-12-2017 - Nuenen - Nederland
    Keurig verpakt, lekker snel, helemaal in orde.

  • 18-12-2017 - Nootdorp - Nederland
    Snelle afhandeling.

  • 18-12-2017 - Maarssen - Nederland
    Snel en netjes geleverd.

  • 18-12-2017 - Wehl - Nederland
    super snelle levering en alles perfect!

  • 18-12-2017 - Westervoort - Nederland
    Snelle correcte levering

  • 18-12-2017 - Hoorn - Nederland
    Mooie wol en de snelle levering ook in deze drukke dagen

  • 12-12-2017 - Sint-Kruis - België
    De levering was razendsnel. De doos was behoorlijk beschadigd maar gezien de wol in plastiek verpakt was, was het niet zo erg.

  • 12-12-2017 - ruisbroek - België
    keus genoeg, maar spijtig dat ik een aankoop bon krijg van 4.95 om te bestellen voor mijn levering maar ik moet een volgnd artikel bestellen maar ik heb weer een levering van 4.95 waar is de logica

  • 12-12-2017 - Purmerend - Nederland
    De wol die ik bestelde is prima van kwaliteit. Het bijgeleverde patroon vroeg enige bestudering, maar uiteindelijk kwam ik er wel uit.

  • 12-12-2017 - Wommelgem - België
    Netjes verpakt . Correcte aflevering

  • 12-12-2017 - Rijen - Nederland
    Zoals altijd goede informatie op de web site, goede kwaliteit voor super prijs en ook nog eens super snelle verzending met lage verzendkosten!

  • 12-12-2017 - Delfzijl - Nederland
    Goede service's en snelle levering

  • 12-12-2017 - Zierikzee - Nederland
    Snel bezorgt Keurig en netjes wat ik besteld had De kwaliteit die ik verwachte

  • 12-12-2017 - Kerkrade - Nederland
    Verzorgde verpakking van materiaal en vlotte levering

  • 12-12-2017 - Weesp - Nederland
    Duidelijke website,vlotte levering,keurig verpakt

  • 12-12-2017 - warten - Nederland
    snel keurig verpakt mooi materiaal.veel,kmeuze

  • 12-12-2017 - Haarlem - Nederland
    snelle bezorging

  • 12-12-2017 - Uithuizen - Nederland
    Duidelijke verwerking van de bestelling en in goede orde ontvangen

  • 12-12-2017 - Noordbroek - Nederland
    Allestaat wat ik besteld had zat er in en het was heel netjes verpakt. Er was niet beter te wensen :)

  • 12-12-2017 - VOORSCHOTEN - Nederland
    Makkelijk kiezen op de site en supersnelle levering. Zou het alleen makkelijker hebben gevonden als het in een kleiner brievenbus pakketje was gegaan. Ik kon het doosje ampers uit mijn postbus krijgen.

  • 12-12-2017 - Vriezenveen - Nederland
    Snelle levering en producten zijn precies wat ik er van verwachte

  • 12-12-2017 - Mijdrecht - Nederland
    supersnelle service, verzendtraject per email - kan niet beter!

  • 12-12-2017 - Rijswijk - Nederland
    Zeer vlot verstuurd en bezorgmoment duidelijk aangegeven

  • 12-12-2017 - Tzummarum - Nederland
    Snel en goede kleur en materiaal

  • 12-12-2017 - Mantgum - Nederland
    snelle levering

  • 11-12-2017 - Heusden-Zolder - België
    Alles was super,heel tevreden van garen en zeker van snelle behandeling van de bestelling,ik heb nergens anders besteld en zal nooit doen,proficiaat !!!!

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: