Klantenservice


woensdag 25 november 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 19-10-2020 - Delfzijl - Nederland
    Vlot

  • 19-10-2020 - Ederveen - Nederland
    Ik werd goed op de hoogte gehouden gedurende het bestelproces. Een berichtje dat de order was geplaatst, toen een berichtje dat de betaling binnen was en als laatste dat deze was verzonden.

  • 19-10-2020 - Dordrecht - Nederland
    Tijdig bezorgd, alleen jammer dat jullie niet in Frankrijk bezorgen

  • 19-10-2020 - Maastricht - Nederland
    Snelle reactie na bestelling, garen dat niet in voorraad was. Na mijn reactie een andere Kleur te leveren, alles de volgende dag in huis. Geweldig.

  • 19-10-2020 - Doorn - Nederland
    Duidelijke website

  • 19-10-2020 - Duffel - België
    Snelle en correcte service. Mooie wol !

  • 19-10-2020 - NIEUW HEETEN - Nederland
    Heldere website, waarin voorraad goed is aangegeven. Vlotte bezorging

  • 19-10-2020 - Pelt - België
    Snelle levering.

  • 19-10-2020 - Heteren - Nederland
    Alles prima geregeld, bestellingen altijd in orde. Materiaal van goede kwaliteit.

  • 19-10-2020 - Veendam - Nederland
    Goede kwaliteit en snelle bezorging

  • 19-10-2020 - Yerseke - Nederland
    Goede levering. In goede staat ontvangen precies wat ik verwachtte

  • 19-10-2020 - Oldenzaal - Nederland
    Snelle levering en fijn garen

  • 19-10-2020 - Apeldoorn - Nederland
    Had de bestelling snel in huis en de bestelling was prima verzorgd.

  • 19-10-2020 - Cothen - Nederland
    de snelheid, de manier van aanbieden.

  • 19-10-2020 - Hellevoetsluis - Nederland
    Keurig verpakt en snelle levering.

  • 19-10-2020 - Montfoort - Nederland
    Snelle levering. Veel keuze

  • 19-10-2020 - Wijk bij duurstede - Nederland
    Duidelijke webwinkel . Goed te doen Pakje binnen niet al te lang3n tijd netjes verpakt binnen gekregen

  • 19-10-2020 - Koudekerke - Nederland
    netjes verzonden, kwaliteit ziet er goed uit

  • 19-10-2020 - Wuustwezel - België
    Duidelijk en snel

  • 19-10-2020 - Ede - Nederland
    Snel, goed verpakt, helemaal prima!

  • 19-10-2020 - Zevenaar - Nederland
    Alles, precies wat ik wilde, kwam mooi op tijd

  • 19-10-2020 - Brasschaat - België
    Correcte en snelle levering. Producten prima.

  • 19-10-2020 - Hollum Ameland - Nederland
    Zoals gewoonlijk bij Hobbydoos, alles keurig verpakt, vlotte levering.

  • 19-10-2020 - Creil - Nederland
    Dat je kunt zien hoeveel wol er in voorraad is van wat je wilt bestellen.

  • 19-10-2020 - Zingem - België
    Vlug verzonden,

  • 19-10-2020 - Maasland - Nederland
    Snel en netjes

  • 19-10-2020 - Roosendaal - Nederland
    Snelle levering, goed verpakt

  • 19-10-2020 - HAARLEM - Nederland
    Te bestellen benodigdheden zijn helder weergegeven. Eenmaal besteld hoef ik nooit lang op de materialen of gereedschappen te wachten. Erg fijn! Ok adviezen over meer benodigde wol of anderszins is erg handig.

  • 19-10-2020 - Koolskamp - België
    Alles perfect in orde.Ook in een korte tijd heb ik mijn bestelling gekregen.Heel tevreden.

  • 19-10-2020 - Sint Jansteen - Nederland
    Groot assortiment en snelle service

  • 19-10-2020 - Leeuwarden - Nederland
    De site is erg duidelijk en het bestellen erg makkelijk

  • 19-10-2020 - Odoorn - Nederland
    Mooi materiaal, helder patroon, snelle levering.

  • 19-10-2020 - Den Haag - Nederland
    Heel snel

  • 19-10-2020 - Mijdrecht - Nederland
    Veel keuze en er wordt goed aangeven hoeveel er op voorraad is

  • 19-10-2020 - Maartensdijk - Nederland
    Snelle en nette levering

  • 19-10-2020 - 'S-GRAVENHAGE - Nederland
    Goede service en handig dat je qua maten hele pake5 te kopen.

  • 19-10-2020 - elsloo - Nederland
    Service snelle levering

  • 19-10-2020 - Gootebroek - Nederland
    Kwaliteit en prijs allebei top!

  • 19-10-2020 - Delft - Nederland
    Besteld en snel geleverd

  • 19-10-2020 - Nieuwehorne - Nederland


  • 19-10-2020 - Lommel - België
    Duidelijke website; snelle levering

  • 19-10-2020 - Rheden - Nederland
    Duidelijk en uitgebreid assortiment. Fijn dat je op voorhand al ziet wat er op voorraad is.

  • 19-10-2020 - Weert - Nederland
    Je kunt makkelijk zoeken

  • 19-10-2020 - Oudsbergen - België
    alles correct uitgevoerd

  • 19-10-2020 - Nietap - Nederland
    Snelle service, postbus pakket is prima

  • 19-10-2020 - 's-gravenhage - Nederland


  • 19-10-2020 - Ede - Nederland
    Snelle levering

  • 19-10-2020 - Varsseveld - Nederland
    Snelle service zoals altijd en prima kwaliteit

  • 17-10-2020 - Aalten - Nederland
    Wat ik zocht kon ik gauw vinden en overzichtelijk.

  • 17-10-2020 - Cothen - Nederland
    Sorry voor de late reactie. Altijd netjes verpakt en snel geleverd.

  • 17-10-2020 - Bladel - Nederland
    Aflevering

  • 16-10-2020 - Mortsel - België
    Snel en vriendelijk

  • 16-10-2020 - Baarlo - Nederland
    Goede communicatie per e mail en snelle levering

  • 16-10-2020 - Rotterdam - Nederland
    Duidelijke productinformatie en prijzen, gemakkelijk bestelproces.

  • 16-10-2020 - Sprundel - Nederland
    Mooi patronen

  • 16-10-2020 - Leidschendam - Nederland
    Snelle levering

  • 16-10-2020 - 's-Gravenhage - Nederland
    Op de website is zoveel keus en de kleuren zijn goed zichtbaar, snelle levering en het breigaren was precies zoals ik wilde. Keurig verpakt, ook email contact met de klantenservice helemaal goed. Logistiek en producten helemaal in orde, zal zeker weer een bestelling plaatsen als mijn babydeken klaar.

  • 16-10-2020 - Beverwijk - Nederland
    Ik heb mijn bestelling snel en goed verpakt ontvangen

  • 16-10-2020 - Den Haag - Nederland
    Snelle levering, duidelijke productomschrijving die aan alles voldoet. Goede spullen.

  • 16-10-2020 - Grou - Nederland
    Het mailtje dat de bestelling is verstuurd.

  • 16-10-2020 - Goor - Nederland
    Enorme keuze in producten, snelle verzending

  • 16-10-2020 - Den Bommel - Nederland
    Snelle levering, goeie kwaliteit

  • 16-10-2020 - Aalsmeer - Nederland


  • 16-10-2020 - Broek in Waterland - Nederland
    Great quality wool for a very nice price! Quick delivery. Helpful staff, kind and quick to answer, very helpful. I'm always returning for more at hobbydoos. Thank you!

  • 16-10-2020 - Dworp - België
    Mooie wol, spijtig was er niet voldoende voorraad en moest ik iets langer wachten voor levering.

  • 16-10-2020 - Aalter - België


  • 16-10-2020 - Enschede - Nederland
    Goed te vinden wat ik zocht

  • 16-10-2020 - Oudkarspel - Nederland
    ik heb het artikel in goede orde ontvangen

  • 16-10-2020 - Eindhoven - Nederland
    Had wol en breipennen besteld. Bij ontvangst bleek het de verkeerde wol zijn. in dat soort situaties kun je ervaren hoe de service dan is. Dat is prima geregeld. De juiste wol is snel geleverd en verkeerde wol retour gestuurd.

  • 16-10-2020 - Lelystad - Nederland
    Duidelijke site dus makkelijk bestellingen te plaatsen

  • 16-10-2020 - oosterend nh - Nederland
    Ik vond de levering snel dat vond ik goed!

  • 16-10-2020 - Vries - Nederland
    Levering, kwaliteit, communicatie

  • 16-10-2020 - Landsmeer - Nederland
    Vlotte snelle afhandeling

  • 16-10-2020 - Monnickendam - Nederland
    alles, duidelijke website, makkelijk te bestellen, goede communicatie, snelle levering, goede verpakkingen.

  • 16-10-2020 - nuenen - Nederland
    Groot assortiment, snelle verzending

  • 16-10-2020 - Meerssen - Nederland
    De artikelen werden gedeeltelijk snel geleverd.

  • 16-10-2020 - Hauwert - Nederland
    verrassend om het vacuüm aangeleverd te krijgen en zodanig dat het in de brievenbus kon en ik dus daarvoor niet thuis hoefde te zijn

  • 16-10-2020 - Rotterdam - Nederland
    Werd netjes verzorg en goed verpakt.

  • 16-10-2020 - Arnemuiden - Nederland
    De bestelling was goed op tijd en de bestelling was ook te volgen nadat de bestelling was geplaatst.

  • 16-10-2020 - Groningen - Nederland
    handig dat voor mijn maat meteen al uitgerekend was wat je nodig hebt. goed advies om iets extra, maat groter, te bestellen. ik ben nog aan het breien, dus moet nog uitvinden of het zo goed past.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: