Klantenservice

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 23-5-2016 - lelystad - Nederland
    was precies wat ik wilde

  • 23-5-2016 - Philippine - Nederland
    Alles is gelijktijdig bezorgd en slechts enkele dagen na besteld te hebben.

  • 23-5-2016 - Gouda - Nederland
    Makkelijk online bestellen en snelle levering

  • 23-5-2016 - Maassluis - Nederland
    Correcte levering en goed gecommuniceerd dat de levering iets langer op zich zou laten wachten

  • 23-5-2016 - Amsterdam - Nederland
    De website van Hobbydoos is duidelijk, bestelprocedure is eenvoudig in te vullen. Alles van mijn bestelling was op voorraad dus de levering was ook heel snel en netjes verpakt.

  • 23-5-2016 - Zeist - Nederland
    De bestelling verloopt vlot en is verzorgt, ook de mails geven goed het verloop van bestelling en bezorging aan. Het product is uitstekend en verwerkt fijn. Het vacuum trekken voor verzending is een geweldige uitvinding.

  • 23-5-2016 - Vroomshoop - Nederland
    Duidelijke informatie over de levering van de bestelling. Overzichtelijke website. Kortom dik tevreden.

  • 23-5-2016 - Rozendaal - Nederland
    Snelle service.

  • 23-5-2016 - Hilversum - Nederland
    snelle levering, alles klopte

  • 23-5-2016 - Winschoten - Nederland
    De bestelling was makkelijk te doen en werd snel geleverd.

  • 23-5-2016 - De Bilt - Nederland
    Snelle en correcte levering

  • 20-5-2016 - RUISELEDE - België
    Het was de eerste keer dat ik online heb besteld en was nogal onzeker. Ik moet zegen alles is heel snel en goed verlopen. Dank u wel.

  • 20-5-2016 - Sittard - Nederland
    de site, de producten,

  • 20-5-2016 - Boxtel - Nederland
    De ene dag besteld, de volgende dag in huis. Door de brievenbus

  • 20-5-2016 - Gilze - Nederland
    Het garen was vacuüm getrokken zodat de verzendkosten lager zijn. Verder was de bestelling de volgende dag al in huis en hij klopte

  • 20-5-2016 - Pijnacker - Nederland
    Prettige webshop, gebruiksvriendelijk, snelle levering, door vacuumgetrokken verpakking kan de bestelling meestal door de brievenbus waardoor de portokosten gedrukt worden.

  • 20-5-2016 - gent - België
    De katoen wol die ik besteld had zag er nog mooier uit dan op de site en zat nog in de originele plastiek verpakking en dit alles zat nog eens verpakt in een stevige doos zal wel nodig geweest zijn daar ik in Belgie woon :-)

  • 20-5-2016 - gerkesklooster - Nederland
    bestellen en dan de snelle afwikkeling netjes in doos de korting super gewoon ga zeker weer bestellen

  • 20-5-2016 - Woerden - Nederland
    Snel, netjes

  • 20-5-2016 - Roermond - Nederland
    Duidelijke website en snelle levering

  • 20-5-2016 - eernewoude - Nederland
    snelle levering

  • 20-5-2016 - Emmen - Nederland
    Makkelijk en duidelijk

  • 20-5-2016 - Hellevoetsluis - Nederland
    Netjes snel bezorgt

  • 20-5-2016 - Harmelen - Nederland
    snelle levering

  • 20-5-2016 - Rotterdam - Nederland
    Wol en materiaal zijn van uitstekende kwaliteit.

  • 20-5-2016 - oosterwolde - Nederland
    goede info, goede communicatie

  • 19-5-2016 - sneek - Nederland
    ik kon makkelijk en vlot een bestelling plaatsen en deze is volgens afspraak prima geleverd. Tevens is jullie aanbod van patronen uitzonderlijk en betaalbaar, dat heb ik als zeer prettig ervaren

  • 19-5-2016 - Bilthoven - Nederland
    De bestelling is correct uitgevoerd en kwam op de afgesproken tijd aan.

  • 19-5-2016 - Rotterdam - Nederland
    Op tijd ,contact Ok.

  • 19-5-2016 - Rotterdam - Nederland
    ruim assortiment en snelle levering

  • 19-5-2016 - nootdorp - Nederland
    Geleverd wat besteld en binnen de gestelde termijn

  • 19-5-2016 - Spijkenisse - Nederland
    alles wordt altijd snel en netjes geleverd. verhouding kwaliteit/prijs is goed. ook met de goedkopere garens is het prima handwerken!

  • 19-5-2016 - Lebbeke - België
    Levering sneller dan verwacht en ok.

  • 19-5-2016 - Weesp - Nederland
    De snelle reactie en snelle levering, dat vind ik toppie! En precies hetgeen ik besteld had.

  • 19-5-2016 - Voorburg - Nederland
    alles compleet snelle levering.

  • 19-5-2016 - katwijk - Nederland
    een snelle behandeling van de bestelling

  • 19-5-2016 - Voorst - Nederland
    alles

  • 19-5-2016 - Kalmthout - België
    De bestelling zelf verloopt erg vlot, ook de betaling. De bestelling heeft wat langer op zich laten wachten, maar er werd zeer correct en snel geantwoord op mijn vragen!

  • 19-5-2016 - Vlissingen - Nederland
    ik had te weinig besteld, het moesten bolletjes zijn van het zelfde kleurnr. Zelfs toen bleek dat jullie niet genoeg hadden van dat kleurnr. hebben jullie nog bij besteld en heb ik het prachtige babydekentje kunnen afmaken in de zelfde kleur. Geweldig!!!

  • 19-5-2016 - Leeuwarden - Nederland
    Ik vond het pakje erg goed. Vacuum verpakt!!

  • 19-5-2016 - Rotterdam - Nederland
    kwali

  • 19-5-2016 - St. Odiliënberg - Nederland
    snelle levering. Goed materiaal

  • 19-5-2016 - Hoogeveen - Nederland
    snelle communicatie en snelle ontvangst van het pakket

  • 19-5-2016 - Heist-op-den-Berg - België
    zoals alle vorige keren: perfecte snelle service én levering ! De bestelde wol is ook 100%, daarom bestel ik steeds opnieuw bij Hobbydoos ;-)

  • 19-5-2016 - 't Veld - Nederland
    snelle levering, goede informatie

  • 19-5-2016 - Kapelle - Nederland
    het ziet er allemaal duidelijk uit op de site. Alleen bij de laatste bestelling had ik 2x 20 houten kralen 15mm besteld in het ene zakje zaten er wel 20 in het andere maar 18.

  • 19-5-2016 - Berkel en Rodenrijs - Nederland
    Blij dat de zwarte Sol luxe nog geleverd kon worden nu kan mijn project weer afgemaakt worden. Ook de Phildar patronen weer erg leuk kan niet wachten om iets nieuws op de pennen te zetten! Heel tevreden over de duidelijke site, de mooie foto's en patronen en de handige tools om voor de juiste maat een prijsindicatie te zien en alles in 1 keer te kunnen bestellen! Altijd vlotte levering en ook als iets net even niet op voorraad is, wordt het goed gecommuniceerd en snel nageleverd, super!

  • 18-5-2016 - Woudrichem - Nederland
    Kleuren zijn exact als op site, heb er nog niet mee gewerkt, dus kan daar niks over zeggen.

  • 18-5-2016 - Beuningen GLD - Nederland
    Super snelle reactie. En toch nog voor de aanbieding van Pinksteren, terwijl ik te laat was. Geweldig.

  • 18-5-2016 - Delft - Nederland
    Voor een deel was mijn bestelling niet meer voorradig, dit werd helder gecommuniceerd. De daaropvolgende veranderde bestelling is goed aangekomen

  • 18-5-2016 - Castricum - Nederland
    Genoeg keuze. Makelijk te vinden wat ik zoek. Makelijk dingen in bestel status te behersen. Heel snel bevestiging van orders. Klant vriendelijk en mijn one and only winkel ik bestel mij garens 😊

  • 18-5-2016 - Geel - België
    Duidelijke voorstelling van de produkten

  • 18-5-2016 - alphen ad rijn - Nederland
    Heb telefonisch om advies gevraagd en heel vriendelijk gekregen, de bestelling de volgende dag in huis ,en ziet er goed uit heb het verder nog niet uit de vacuum gehaald maar ben zeer tevreden.

  • 18-5-2016 - 's-Gravenhage - Nederland
    Het was duidelijk en overzichtelijk.

  • 18-5-2016 - spijkenisse - Nederland
    goede service erg blij met het boek

  • 18-5-2016 - Deurne - Nederland
    Mooie overzichtelijke webshop met veel keuze. En vooral de snelle levering, de ene dag bestellen en de volgende dag in huis.. Prima!!

  • 18-5-2016 - Middelharnis - Nederland
    Wat ik wilde hebben was snel te vinden op site, daarna besteld en de andere dag in huis dat kan niet sneller. En ook het product is tot de volle tevredenheid al in gebruik genomen.

  • 18-5-2016 - mantgum - Nederland
    supersnelle levering. Goed verpakt.

  • 18-5-2016 - Loenersloot - Nederland
    duidelijk aangegeven wanneer verzending en goed verpakt

  • 18-5-2016 - Apeldoorn - Nederland
    Het pakket was binnen een paar dagen in huis. Verpakking netjes verzorgd en de inhoud geheel naar wens.

  • 18-5-2016 - Vleuten - Nederland
    Het bestelling ging vlot en de materialen werden binnen de gestelde termijn geleverd.

  • 18-5-2016 - Emmen - Nederland
    vlotte levering en goed berpakt

  • 18-5-2016 - Nijkerk - Nederland
    Artikelen in goede orde ontvangen

  • 18-5-2016 - Schijndel - Nederland
    Ik wilde meer bijbestellen. Mail werd direct beantwoord en de bestelling en betaling verliep vlekkeloos via de mail. De bestelling en levering verliep erg vlot:)

  • 18-5-2016 - Balen - België
    Correcte en snelle levering

  • 18-5-2016 - Harlingen - Nederland
    Hoe alles is afgehandeld

  • 18-5-2016 - swifterbant - Nederland
    keurig verpakt netjes op tijd ik ben van plan meer te bestellen

  • 18-5-2016 - Ter Aar - Nederland
    Snelle levering.

  • 18-5-2016 - Roodeschool - Nederland
    De bestelling is vlot verwerkt en was goed verpakt

  • 18-5-2016 - Hoogezand - Nederland
    Hallo, de bestelling was vrij snel bezorgd en alles netjes in plastic verpakt en kleur bij kleur

  • 18-5-2016 - Diemen - Nederland
    alles ging prima en vlot

  • 18-5-2016 - Bruchem - Nederland
    Het kiezen en bestellen ging op een makkelijke manier.

  • 18-5-2016 - Amersfoort - Nederland
    - Ik kon op mijn gemak uitkiezen via internet, kleuren op de site komen overeen met de werkelijkheid. - Het was een tamelijk ingewikkelde bestelling, veel kleuren garen, prima uitgevoerd! - Compact verpakt geleverd! Daarmee bedoel ik: zuinig met verpakkingsmateriaal, goed voor milieu. Het weinige plastic en de kleine doos kunnen in de recycling. - Leveringstijd okee, binnen 2 of 3 werkdagen - Verzendkosten klein gehouden (€ 2,50) - Direct bericht van betaling en orderbevestiging via mail - Duidelijk op welke dag het pakket ter post is gegaan

  • 18-5-2016 - Brielle - Nederland
    heb een brijboek besteld, ging erg makkelijk, de bezorging 2 dagen later. de bestelling was in goede staat.

  • 18-5-2016 - Ede - Nederland


  • 18-5-2016 - sleen - Nederland
    De bestelling was de volgende dag netjes verpakt al in huis

  • 18-5-2016 - eelde - Nederland
    Bestelling was de volgende dag al binnen en goed verpakt

  • 18-5-2016 - Coevorden - Nederland
    heel snelle levering Super

  • 18-5-2016 - Loenen a/d Vecht - Nederland
    snelle levering en makkelijk bestellen.

  • 18-5-2016 - vlagtwedde - Nederland
    Ruime sortering. GOEDE service.Snelle levering.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: