Klantenservice


dinsdag 7 juli 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 13-1-2017 - aalsmeer - Nederland
    op tijd, netjes verpakt

  • 13-1-2017 - Utrecht - Nederland
    het was zeer snel

  • 13-1-2017 - Bennekom - Nederland
    de communicatie over de bestelling en de verzorging ervan

  • 13-1-2017 - Bennekom - Nederland
    de communicatie over de bestelling en de verzorging ervan

  • 13-1-2017 - Gendringen - Nederland
    Al was het dor mij bestelde niet op voorraad, wat Renske ook direkt meldde, toch had ik met een dag of 4 mijn bestelling al in huis. De service is prima! De kwaliteit van de door mij bestelde garens zijn altijd top.

  • 13-1-2017 - DRONGEN - België
    goede info ivm de te bestellen LANG wol

  • 13-1-2017 - DRONGEN - België


  • 13-1-2017 - Grootebroek - Nederland
    Netjes verpakt als brievenbus post, vacuüm dus. Snelle levering

  • 13-1-2017 - Leeuwarden - Nederland
    Snelle bevestiging en goed op de hoogte gehouden vsn de stand van zaken.

  • 13-1-2017 - Rumst - België
    De snelle levering. Duidelijke website.

  • 13-1-2017 - Menaam - Nederland
    Snelle levering, goede kwaliteit

  • 13-1-2017 - Leeuwarden - Nederland
    Optijd Volledig Gewoon oké

  • 13-1-2017 - Emmen - Nederland
    Snel en gemakkelijk. En ook nog voordelig. Geen verzendkosten.

  • 13-1-2017 - Maassluis - Nederland
    Duidelijke pagina's makkelijk zoeken wat je nodig hebt.

  • 13-1-2017 - Leiden - Nederland
    Zeer snelle levering. keurig verpakt

  • 13-1-2017 - Deventer - Nederland
    Eigenlijk alles!

  • 13-1-2017 - Lochem - Nederland
    Duidelijk snel goede prijs en snelle levering

  • 12-1-2017 - Ijsselmuiden - Nederland
    De een dag besteld, andere dag kon ik al breien. Ideaal

  • 12-1-2017 - Tilburg - Nederland


  • 12-1-2017 - Amsterdam - Nederland
    De bestelling was de volgende dag in huis. Ik had de verkeerde wol gekregen. Een mailtje gestuurd meteen een mail terug dat de juiste wol mijn kant op kwam met in de doos een retour sticker zodat ik de verkeerde wol kostenloos terug kon sturen. Echt perfecte service.

  • 12-1-2017 - Schagen - Nederland
    Snelle levering. mooi product, hoewel de kleur tegenviel (maar dit is Hobbydoos niet te verwijten).

  • 12-1-2017 - Voorschoten - Nederland
    Vlotte levering. Snel antwoord op vragen.

  • 12-1-2017 - Nederhasselt/Ninove - België
    Klaar en duidelijke omschrijving van de producten, de vervoerskosten, de aflevering. Héél groot aanbod!

  • 12-1-2017 - Steenbergen - Nederland
    Snelle levering.

  • 12-1-2017 - Gameren - Nederland
    goed te vinden, goed te veranderen als je fout deed. Goed dat je achteraf via berichtje nog iets kan wijzigen

  • 12-1-2017 - Brielle - Nederland
    Snelle afhandeling van de bestelling.

  • 12-1-2017 - Huizen - Nederland
    Een duidelijke bestel procedure, correct geleverd en binnen de afgesproken termijn

  • 12-1-2017 - Vilvoorde - België
    Duidelijk site en heel snelle verwerking.

  • 12-1-2017 - Woltersum - Nederland
    Snelle levering.

  • 12-1-2017 - Rosmalen - Nederland
    meteen duidelijkheid over de soort wol/katoen, de dikte, aantal meters per bol, hoeveel je ongeveer kwijt bent voor een gemiddelde damesmaat.

  • 12-1-2017 - Hoofddorp - Nederland
    Alles wat ik nodig had op voorraad en supersnel in huis!

  • 12-1-2017 - Boekel - Nederland
    Snelle en goed aangevoerde levering.

  • 12-1-2017 - Antwerpen - België
    Veel keus, duidelijk snel

  • 12-1-2017 - Pepingen - België
    Snelle levering, spontaan afgezet bij de buren. Correcte materialen. Hartelijk dank!

  • 12-1-2017 - Stabroek - België
    De supersnelle vlotte levering.

  • 12-1-2017 - Haarlem - Nederland
    goed te vinden op de website, makkelijk te bestellen en te betalen en supersnelle bezorging

  • 12-1-2017 - Sprang-Capelle - Nederland
    Zeer duidelijk

  • 12-1-2017 - Bennekom - Nederland
    zeer snelle afhandeling van het gevraagde product. Keurig verpakt ontvangen.

  • 12-1-2017 - België - België
    Snelle levering, gekregen wat gevraagd was. Het was wel aan het regenen op dag van de levering, dus kartonnen doos was doorweekt, maar gelukkig zat de wol nog in een plastiek zakje, waardoor niets beschadigd was .

  • 12-1-2017 - ELSLOO - Nederland
    De snelheid en de perfecte adm. afwerking.

  • 12-1-2017 - MEERHOUT - België
    een correcte , snelle en goed verpakte levering

  • 12-1-2017 - Tiel - Nederland
    Vlotte levertijd. Goede kwaliteit.

  • 12-1-2017 - Kampen - Nederland
    Info en snelheid.

  • 12-1-2017 - Kudelstaart - Nederland
    Het patronenboek kwam per post en tot mijn grote verassing duurde het 1 werkdag.

  • 12-1-2017 - Dessel - België
    goede webshop, goede aanpak, goede produkten

  • 12-1-2017 - Nuth - Nederland
    Zeer snelle levering .prima verpakking .

  • 12-1-2017 - Heerhugowaard - Nederland
    Keurige melding over de bestelling, uitstekende verpakking, duidelijke patronen. Merk Phildar is in onze omgeving moeilijk te krijgen, maar hier ruim beschikbaar.

  • 12-1-2017 - Dilbeek - België
    Snel en duidelijke informatie

  • 12-1-2017 - Rheden - Nederland
    De wol die ik had besteld was er niet meer (Niet voldoende bollen) er werd me een andere kleur aangeboden. Fijn dat er wordt meegedacht. Ben nu druk bezig, en vindt de kleur erg mooi!!

  • 11-1-2017 - Udenhout - Nederland
    Kreeg wat ik besteld had. Netjes ingepakt. Snel geleverd.

  • 11-1-2017 - Arnhem - Nederland


  • 11-1-2017 - St Willebrord - Nederland
    zeer snel en makkelijk

  • 11-1-2017 - Almere-haven - Nederland
    Snel en goed geleverd

  • 11-1-2017 - Oostende - België
    Zoals steeds uitstekende service. Vlotte afhandeling, heel snel geleverd, bedankt!

  • 11-1-2017 - Ureterp - Nederland
    Ik heb Scheepjes Bonbons besteld, keurig overzichtelijk op de site. Mijn bestelling klopte. Goede prijs en levering al de volgende dag.

  • 11-1-2017 - Schelle - België
    Juiste en snelle levering

  • 11-1-2017 - Sappemeer - Nederland
    De bestelling is goed verpakt en snel verzonden.

  • 11-1-2017 - Schoorl - Nederland
    Goede service zoals altijd. Goed verpakte producten, snelle levertijd.

  • 11-1-2017 - Oostende - België
    Veel keuze aan goede prijzen, snelle levering

  • 11-1-2017 - HELLEVOETSLUIS - Nederland
    Makkelijk de wol ed te vinden en een snelle levering

  • 11-1-2017 - Balen - België
    Het totaalpakket, alles is overzichtelijk en goed verpakt.

  • 11-1-2017 - Drachten - Nederland
    snelle, correcte levering, soepele betaling

  • 11-1-2017 - Antwerpen - België
    De website is heel overzichtelijk. Je vind alles direct terug. Het bestellen gaat steeds heel vlot en de levering is altijd zeer snel.

  • 11-1-2017 - Hoorn - Nederland
    Snelle levering en goede verzorging.

  • 11-1-2017 - Bennekom - Nederland
    Uitgebreid assortiment, overzichtelijke website, snelle levering

  • 11-1-2017 - Mol - België
    Heel eenvoudige en duidelijke procedure

  • 11-1-2017 - Amsterdam - Nederland
    snelle levering en goed verpakt

  • 11-1-2017 - Rotterdam - Nederland
    Je krijgt de artikelen die je hebt besteld zeer snel geleverd.

  • 11-1-2017 - HENDRIK-IDO-AMBACHT - Nederland
    Snelle levering en duidelijke maten aangegeven op de website

  • 11-1-2017 - DEURNE - België


  • 11-1-2017 - Schoorl - Nederland
    Het is vlot en goed bezorg en het zag er goed verpakt uit

  • 11-1-2017 - Bergeijk - Nederland
    Duidelijke website, makkelijk bestellen en snelle levering.

  • 11-1-2017 - Brugge - België
    De kleur is heel mooi en zeer zachte wol!

  • 11-1-2017 - Veenendaal - Nederland
    Snelle bezorging en iets wat ik zocht

  • 11-1-2017 - Echt - Nederland
    Kon prima vinden wat ik nodig had

  • 11-1-2017 - Kerkrade - Nederland
    Snelle afhandeling van het bestelde.

  • 11-1-2017 - Valthermond - Nederland
    snelle en goede service

  • 11-1-2017 - Dalfsen - Nederland
    Snelle reactie op mail en vlotte verzending.

  • 11-1-2017 - Vuren - Nederland
    Snel en netjes geleverd

  • 11-1-2017 - Den Haag - Nederland
    Vrijwel de volgende dag in huis. Precies wat ik besteld of na besteld heb.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: