Klantenservice


zondag 5 juli 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 11-3-2020 - Groningen - Nederland
    Snelle bestelling. Niets op aan te merken. Prachtige kleuren

  • 11-3-2020 - Alkmaar - Nederland
    Veel keus in de webwinkel, waarbij duidelijk werd aangegeven of een artikel op voorraad is of niet. Snelle levering. Netjes verpakt.

  • 11-3-2020 - Roelofarendsveen - Nederland
    snelle levering, leuke prijzen!

  • 11-3-2020 - Den Haag - Nederland
    Overzichtelijke bestellijst. Goede prijs kwaliteit verhouding. Snelle levering.

  • 11-3-2020 - Wechelderzande - België
    Duidelijk

  • 11-3-2020 - Harlingen - Nederland
    Netjes verpakt, snelle service, alles in goede staat ontvangen!

  • 10-3-2020 - lEBBEKE - België
    Zoals steeds een snelle en correcte levering!!! Een zeer tevreden trouwe klant.

  • 10-3-2020 - Damwoude - Nederland
    Vlotte levering

  • 10-3-2020 - Den Haag - Nederland
    Goede service en snel in huis

  • 10-3-2020 - Noardburgum - Nederland
    Snelle levering Goede website

  • 10-3-2020 - Ekeren - België
    Super snelle levering en prima in orde 🤗

  • 10-3-2020 - Driebruggen - Nederland
    Snelle bezorging en netjes verpakt

  • 10-3-2020 - Stolwijk - Nederland
    Super snelle levering, zat netjes ingepakt.

  • 10-3-2020 - Damwoude - Nederland
    ALLES

  • 10-3-2020 - Schagen - Nederland
    Jullie hadden wat ik zocht en werd zeer snel geleverd.

  • 10-3-2020 - Papendrecht - Nederland
    Snelle levering

  • 10-3-2020 - Krimpen aan den IJssel - Nederland
    Prima verzorgd! Goed materiaal

  • 10-3-2020 - Kampen - Nederland
    Snelle leving, keurig gemeld wanneer het wordt bezorgd.

  • 10-3-2020 - Rotterdam - Nederland
    Snelle levering, en als je een niet te veel wol bestelt, kan dit gewoon door de brievenbus": gesealed en wel!

  • 10-3-2020 - Wieringerwaard - Nederland
    Snelle correcte levering van de bestelling, vacuüm verpakt en paste daardoor door de brievenbus!

  • 10-3-2020 - Zoetermeer - Nederland
    Ik kon alle verschillende types garen heel gemakkelijk vinden en ze waren nog allemaal goed op voorraad ook. Verder vind ik het fijn dat er zo'n ruime keuze aan garens is, alles wat ik zocht was er.

  • 10-3-2020 - Nuenen - Nederland
    Alles was duidelijk

  • 10-3-2020 - Dokkum - Nederland
    Het product lag vlot klaar , en fijn dat het mogelijk is om als je niet weet wat voor garen je nodig hebt , je toch 2 soorten kan bestellen en bij het ophalen, 1 soort kan laten liggen bij jullie . Ook vlotte terug betaling van het geld .

  • 10-3-2020 - Rijssen - Nederland
    snelle verwerking, breed aanbod, goede service

  • 10-3-2020 - Norg - Nederland
    Snelle service.Meestal de volgende dag in huis. De wol is ook goed

  • 10-3-2020 - Nijmegen - Nederland
    De zending was compleet en snel binnen

  • 10-3-2020 - Borssele - Nederland
    Goede service,snelle levering!

  • 10-3-2020 - Gorssel - Nederland
    Snel en eenvoudig in huis

  • 10-3-2020 - Maurik - Nederland
    Groot assortiment en snelle levering

  • 10-3-2020 - Zoetermeer - Nederland
    Zoals altijd snelle verzending. Fijn dat het als brievenbuspost werd gestuurd, dat scheelt kosten en je hoeft er niet voor thuis te blijven.

  • 10-3-2020 - Heesch - Nederland
    De service van Hobbydoos is altijd geweldig goed, vandaag besteld en morgen al in huis. Super en ook als het maar een paar bollen zijn dan wordt het zo verpakt dat het in de brievenbus past: geniaal.

  • 10-3-2020 - Delft - Nederland
    Duidelijke site, gemakkelijk zoeken

  • 10-3-2020 - Beilen - Nederland
    Snelle levering

  • 10-3-2020 - meeuwen - Nederland
    ik vond de spullen die ik graag wilde hebben bij jullie op de website. en voordeliger als op andere site

  • 9-3-2020 - Honselerdijk - Nederland
    Snelle levering netjes verpakt

  • 9-3-2020 - Voorburg - Nederland
    Makkelijk online bestellen en snelle levering.

  • 9-3-2020 - Rolde - Nederland
    Zoals altijd uitstekend, zorgvuldig, netjes, betrouwbaar

  • 9-3-2020 - Haarlem - Nederland


  • 9-3-2020 - Temse - België
    Snelle levering

  • 9-3-2020 - Stellendam - Nederland
    De bestelling is snel en keurig verzorgd door mij ontvangen.

  • 9-3-2020 - Hoboken (Antwerpen) - België


  • 9-3-2020 - Rijswijk - Nederland
    Bestellen was makkelijk en ging snel.

  • 9-3-2020 - Zoetermeer - Nederland
    De bestelling was zo verschrikkelijk snel.bezprgd, klasse!

  • 9-3-2020 - Malden - Nederland
    Snelle levering, goede communicatie, goede prijzen

  • 9-3-2020 - Soest - Nederland
    Snelle service, de juiste producten

  • 9-3-2020 - Deurne - Nederland
    Hetzelfde compliment van altijd: alles prima geregeld

  • 9-3-2020 - Maassluis - Nederland
    eenvoudige wijze van bestellen - snelle levering - alle materialen netjes verpakt

  • 9-3-2020 - Zierikzee - Nederland
    snelle en nette levering

  • 9-3-2020 - Roosendaal - Nederland
    Website heel duidelijk, bestelprocedure prima, je wordt vriendelijk / goed op de hoogte gehouden hoe de status van je bestelling is. Snelle reactie en snelle levering ! Het garen van Phildar kende ik al, het is en blijft een heerlijk produkt om mee te werken er zijn veel kleuren beschikbaar en het is heerlijk zacht.

  • 9-3-2020 - LELYSTAD - Nederland
    Nadat ik een berichtje had gestuurd dat ik het nog niet ontvangen had kreeg ik direct direct bericht terug. Zaterdag toch ontvangen denkelijk door een fout bij post nl

  • 9-3-2020 - Dreischor - Nederland
    Precies zoals verwacht.

  • 9-3-2020 - Veldhoven - Nederland
    Het is snel verzonden en als het papier niet gescheurd was, dan had ik het uitstekend gevonden.

  • 9-3-2020 - Hamont-Achel - België


  • 9-3-2020 - Sneek - Nederland


  • 9-3-2020 - Zwijndrecht - Nederland
    Het product wat ik besteld had was niet voorradig en daar kreeg ik een mail over,dat de bestelling later zou komen. Dat is fijn om dat te weten,je zit ertoch op te wachten.

  • 9-3-2020 - Haarlem - Nederland
    Ondanks dat niet alles op voorraad was toch vlot gekregen.

  • 9-3-2020 - Amsterdam - Nederland
    Bestellen is makkelijk, en vrij snel geleverd. Ik koop altijd mijn wol bij jullie

  • 9-3-2020 - Vught - Nederland
    Snelle levering en keurig verpakt

  • 9-3-2020 - Ede - Nederland
    na een mail met een vraag over een bepaalde bol en verfbad nummer een duidelijk antwoord met instructie terug en een snelle levering

  • 9-3-2020 - Ulft - Nederland
    Dat ik de bestelling snel kreeg.

  • 9-3-2020 - abbenbroek - Nederland
    handige site ... producten worden op tijd geleverd....prima

  • 9-3-2020 - Kollumerzwaag - Nederland
    Snelle levering en precies wat ik wilde hebben is geleverd. Goed verpakt.

  • 9-3-2020 - Amsterdam - Nederland
    Snelle levering en goede breipennen

  • 9-3-2020 - HOEK VAN HOLLAND - Nederland
    product zoals omschreven in de shop

  • 9-3-2020 - Maasland - Nederland
    Groot assortiment, snelle levering.

  • 9-3-2020 - Haarlem - Nederland
    Zoals altijd snelle perfecte service, ik bestel al sinds jaren met veel plezier, ruime keuze van wol en patroonboeken

  • 9-3-2020 - Erp - Nederland
    Alles keurig zoals besteld geleverd.

  • 9-3-2020 - Zevenbergen - Nederland


  • 9-3-2020 - Oosterbeek - Nederland
    Mooie wol, goede communicatie. Helaas was een kleur niet op voorraad, daardoor lichte vertraging

  • 9-3-2020 - Elversele - België
    Zeer duidelijk en veel keuze

  • 9-3-2020 - Kommerzijl - Nederland
    Duidelijke info per stap, snelle verzending, keurig netjes verzorgd.

  • 9-3-2020 - Swalmen - Nederland
    Snelle verzending, netjes verpakt

  • 9-3-2020 - Arnhem - Nederland
    Snel geleverd, patronen en materialen allemaal bij elkaar thuis. Ook knopen en andere materialen, dus erg handig.

  • 9-3-2020 - Purmerend - Nederland
    Bestellen was gemakkelijk

  • 6-3-2020 - Den Haag - Nederland
    U beloofde dat mijn bestelling een week later zou komen en dat is ook gebeurd.

  • 6-3-2020 - Almkerk - Nederland
    Duidelijk en fijn dat ik bericht heb ontvangen dat er artikelen niet op voorraad waren.

  • 6-3-2020 - 's-Gravenhage - Nederland
    Overzichtelijk, kon makkelijk vinden wat ik zocht

  • 6-3-2020 - Lisse - Nederland
    Alles

  • 6-3-2020 - Maurik - Nederland
    De snelle en correcte levering.

  • 6-3-2020 - Venlo - Nederland


zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: