Klantenservice


donderdag 24 september 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 22-4-2020 - Schoonhoven - Nederland
    het was precies wat ik bestelde

  • 22-4-2020 - Overijse - België
    alles oké

  • 22-4-2020 - Moerkapelle - Nederland
    De producten waren makkelijk te vinden, veel keuze en ik kreeg het snel binnen.

  • 22-4-2020 - Eindhoven - Nederland


  • 22-4-2020 - Aalten - Nederland
    bestelling snel en prima ontvangen!

  • 22-4-2020 - wierden - Nederland
    binnen een aantal dagen. Geld meteen terug voor de artikelen die er niet waren

  • 22-4-2020 - 's-Gravenhage - Nederland


  • 22-4-2020 - Hoogland - Nederland
    Ruime keuze, goede website, prima materialen, klantvriendelijk,snelle levering

  • 22-4-2020 - Schijndel - Nederland
    Snelle levering

  • 22-4-2020 - Ede - Nederland
    Goede informatie en snelle levering. Geen overbodig verpakkingsmateriaal.

  • 22-4-2020 - Achthuizen - Nederland
    Heel goed

  • 22-4-2020 - Lobith - Nederland
    Prima service en goede communicatie

  • 22-4-2020 - Leusden - Nederland
    Ook in deze tijd goede zorg voor bestelde artikelen. Iets vertraging maar hierover goed gecommuniceerd. Zoals altijd

  • 22-4-2020 - Haarlem - Nederland
    Zeer vlot geleverd en netjes verpakt

  • 22-4-2020 - Genk - België
    Snelle service en mooie keuze

  • 22-4-2020 - Hilversum - Nederland
    Alles was duidelijk aangegeven.

  • 22-4-2020 - Drunen - Nederland
    Snelle reactie en ondanks de crisis snelle levering.

  • 22-4-2020 - Duivendrecht - Nederland
    Snelle afhandeling; zorgvuldige informatie over mogelijke duur van de bestelling met mogelijkheid om bestelling desgewenst te wijzigen. Uiteindelijk alles toch snel aangekomen.

  • 22-4-2020 - S'gravenvoeren - België
    Was allemaal goed verpakt. Fijne kwaliteit. Heb al meerdere malen bij U bestellingen gedaan. En maak er ook reclame over bij vriendinnen. Top !

  • 22-4-2020 - Overberg - Nederland
    Snelle levering en keurig verpakt!

  • 22-4-2020 - Rosmalen - Nederland
    Duidelijke website, goede service met snelle levering. Mooie borduursets

  • 22-4-2020 - Haarlem - Nederland
    Goede kwaliteiten, super snelle service, grote keuzes mogelijkheden qua wol en patroon boeken

  • 22-4-2020 - Onstwedde - Nederland
    Meteen verzonden na betaling, goede kwaliteit materiaal, goed verpakt

  • 22-4-2020 - Boxtel - Nederland
    De kleur was heel mooi het garen ook. Ben erg tevreden

  • 22-4-2020 - Rijssen - Nederland
    de verpakking en verzending waren goed verzorgd.

  • 22-4-2020 - Harelbeke - België
    Heel vlotte levering ondanks corona en mooi materiaal

  • 22-4-2020 - Hoensbroek - Nederland
    Super duidelijke site alles te vinden. Ernaast was alles super snel verzonden en super snel in huis.

  • 22-4-2020 - nijlen - België
    een snelle cervis!heel vlug ontvangen.

  • 22-4-2020 - Koersel - België
    Alles wat ik gevraagd heb was aanwezig en de afwerking van de bestelling verliep heel vlot .

  • 22-4-2020 - Anna Paulowna - Nederland
    Gewoon alles

  • 22-4-2020 - Lokeren - België


  • 21-4-2020 - Sittard - Nederland
    Overzichtelijke website, veel keuze, duidelijke info.

  • 21-4-2020 - Boven Leeuwen - Nederland
    Prima webshop, snelle levering

  • 21-4-2020 - Noordwelle - Nederland
    Goed verpakt, snelle levering

  • 21-4-2020 - Velserbroek - Nederland
    Achteraf wilde ik toch nog ietsbijbestellen. Geen probleem en geen vertraging door ontstaan.

  • 21-4-2020 - Amsterdam - Nederland
    Grote keus en snelle verzending

  • 21-4-2020 - Borssele - Nederland
    Snelle levering!

  • 21-4-2020 - Delft - Nederland
    Mooi pakket baby jasje ontvangen jammer dat er wol te.kort was. Dus opnieuw een bol besteld en werd keurig opgestuurd

  • 21-4-2020 - LICHTENVOORDE - Nederland
    Ik werd snel op de hoogte gebracht van de status van mijn bestelling en van de levering.

  • 21-4-2020 - Maassluis - Nederland
    Goedemiddag, Super bedankt voor de snelle service! Op dinsdag 21-4 14.57 uur betaalde ik de bestelling, B451733. Op woensdag 22-4 15.05 had ik de bestelling binnen!!!! Zo snel heb ik nog nooit iets bezorgd gekregen!! BEDANKT!! Ik kan weer verder haken!!! Zorg goed voor jezelf, voor elkaar en anderen. Hartelijke groeten, HeleenA van Aalst Maassluis

  • 21-4-2020 - Zeist - Nederland
    Fijn dat de kleurtjes bij de borduurgaren staan, fijn dat je uitleg erbij hebt gezet hoe je meerdere borduurgaren kunt toevoegen aan het mandje

  • 21-4-2020 - Hoorn - Nederland
    De verzending was accuraat en snel. De betaling achteraf was geen probleem

  • 21-4-2020 - Sint Anthonis - Nederland
    Supersnelle levering. Dit was echt ‘vandaag besteld, morgen in huis’.

  • 21-4-2020 - Leeuwarden - Nederland
    Hoefde niet lang te wachten en alles zat in de doos.

  • 21-4-2020 - Bleiswijk - Nederland
    De zeer snelle levering.Op de site stond dat er geen nieuwe bestellingen aangenomen werden door de drukte ten gevolge van de carona crisis. Een uur later waren alle orders verwerkt en kon ik bestellen.Tot mijn grote verbazing had ik het bestelde de volgende dag al in huis.Dit is management Super.

  • 21-4-2020 - velserbroek - Nederland
    Snelle levering

  • 21-4-2020 - Gouda - Nederland
    Super vriendelijke service, snel contact, snelle levering

  • 21-4-2020 - Houyet - België
    Uitgebreide keuze. Mooi gamma

  • 21-4-2020 - Houyet - België
    Uitgebreide keuze. Mooi gamma

  • 21-4-2020 - Nieuw Vennep - Nederland
    Snelle levering.

  • 21-4-2020 - Damme-Sijsele - België
    Snelle levering en vlugge respons op mails

  • 21-4-2020 - Adinkerke - België
    Snel en correct

  • 21-4-2020 - Hulst - Nederland
    alles goed verlopen van bestelling tot en met levering. uitstekend

  • 21-4-2020 - Zwaag - Nederland
    Snel geleverd, mooi breiblad

  • 21-4-2020 - Meppel - Nederland
    Overzichtelijke en duidelijke bestelprocedure

  • 21-4-2020 - Mol - België
    De duur van de nauwkeurigheid van de levering

  • 21-4-2020 - Groningen - Nederland
    De leveringen zijn snel. Toen er dingen niet op voorraad waren, werd dit netjes gemeld en ook geleverd op de verlengde datum

  • 21-4-2020 - westerlo - België
    snelle en correcte levering

  • 21-4-2020 - stellendam - Nederland
    GOEDE SORTERING EN SNEL GELEVERD

  • 21-4-2020 - Houten - Nederland
    Kompleet en verzorgd.

  • 21-4-2020 - Lopik - Nederland
    De bestelling ging keurig en snel door

  • 21-4-2020 - Lopik - Nederland
    De bestelling ging keurig en snel door

  • 21-4-2020 - Dedemsvaart - Nederland
    Snelle levering, goede producten en goede service

  • 21-4-2020 - ternat - België
    verloop bestelling was duidelijk en volgens afspraak.

  • 21-4-2020 - oosterhout - Nederland
    keurig op tijd, netjes ingepakt,

  • 21-4-2020 - Tilburg - Nederland
    Snelle en nette levering

  • 21-4-2020 - hallaar - België
    Snelle levering

  • 21-4-2020 - Almelo - Nederland
    De bestelling werd correct afgehandeld. Ook de reactie op het ontvangen van de bestelling en de betaling verliep correct.

  • 21-4-2020 - Dordrecht - Nederland
    Snelle levering .goed ingepakt

  • 21-4-2020 - Ede - Nederland
    Makkelijk besteld en snel thuisgebracht

  • 21-4-2020 - Leeuwarden - Nederland
    Snel en verzorgd

  • 21-4-2020 - AS - België
    Snelheid levering. Duidelijkheid site. Proficiat

  • 21-4-2020 - Biddinghuizen - Nederland
    Met twee dagen was de wol binnen super snel !!!!

  • 21-4-2020 - asten - Nederland
    Snelle levering en er was iets niet leverbaar maar kreeg meteen mail en geld was terug gestort.

  • 21-4-2020 - Zonhoven - België
    Ik bestelde 6bollen craie voor het model nr.155_T18_173 De wol was heerlijk om mee te haken maar ik had maar 2 bollen nodig dus voor dit model worden er teveel bollen besteld , gehaakt voor een 12 jarige Groeten

  • 21-4-2020 - didam - Nederland
    Snel en goed Alles wat ik besteld had zat erbij. Vind het wel moeilijk om de kleuren online goed te zien.

  • 21-4-2020 - St Michielsgestel - Nederland
    Vlot bezorgd, mooi vacuum getrokken, voor de brievenbus. Prijs kwaliteit is prima. Gewoon goed tevreden!! Groetjes, Jeanne.

  • 21-4-2020 - Hilversum - Nederland
    Geweldige site met een goed overzicht van de te bestellen producten. Informatie bij de producten is heel duidelijk. De levering is goed verpakt en snel geleverd ondanks de enorme drukte .

  • 21-4-2020 - Hasselt - België
    De snelle levering en het boek wat ontbrak en ook zeer snel werd nagestuurd

  • 21-4-2020 - Barendrecht - Nederland


zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: