Klantenservice


maandag 21 juni 2021: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 22-1-2021 - Purmerend - Nederland
    Het overzicht en indeling

  • 22-1-2021 - meerle - België
    Goede communicatie en leveringstijd

  • 22-1-2021 - Ede - Nederland
    Goed verzorgd ontvangen

  • 22-1-2021 - Harmelen - Nederland
    Snel en netjes opgestuurd.

  • 22-1-2021 - RIJSSEN - Nederland
    Veel producten met goede informatie.

  • 21-1-2021 - Amsterdam - Nederland
    Dat je snel op de site kon kijken wat er was, dat er snel gereageerd werd en dat de wol die ik besteld heb van goede kwaliteit is

  • 21-1-2021 - Petten - Nederland
    duidelijke beschrijving bij producten snelle levering, goede communicatie

  • 21-1-2021 - Diepenveen - Nederland
    Snelle levering

  • 21-1-2021 - Berkel en Rodenrijs - Nederland
    netjes verpakt, snel geleverd, producten volgens verwachting

  • 21-1-2021 - Culemborg - Nederland
    Dat je bij een patroon op de benodigde materialen bestellen kunt drukken, zodat je dat niet zelf bij elkaar hoeft te zoeken. Wat je al hebt kun je wegstrepen

  • 21-1-2021 - Leerdam - Nederland
    ik kan hier altijd mijn garen krijgen

  • 21-1-2021 - Blaricum - Nederland
    Super snelle bezorging!

  • 21-1-2021 - Warmenhuizen - Nederland
    Snel en prima producten.

  • 21-1-2021 - De Rijp - Nederland
    Producten voldeden aan de verwachting

  • 21-1-2021 - Balk - Nederland
    Vlotte bestelling!

  • 21-1-2021 - Utrecht - Nederland
    Snel en keurig geleverd

  • 21-1-2021 - Zwolle - Nederland
    Duidelijke mail ontvangen, Snelle levering

  • 21-1-2021 - Ermelo - Nederland
    Goede materialen en super snelle levering

  • 21-1-2021 - Doetinchem - Nederland
    Alles goed verpakt, snelle service. Prima.

  • 21-1-2021 - Gytsjerk - Nederland
    snelle levering

  • 21-1-2021 - Stabroek - België
    gemakkelijk, faire prijs en snelle levering

  • 21-1-2021 - Rijnsburg - Nederland
    snelle levering en goede producten.

  • 21-1-2021 - Kwintsheul - Nederland
    snelle levering, duidelijk te kiezen op de site

  • 21-1-2021 - Hendrik-Ido-Ambacht - Nederland
    Hele snelle levering, uitgebreide instructie.

  • 21-1-2021 - Alkmaar - Nederland
    Dit was voor mij de eerste keer om een bestelling te plaatsen via internet. Wat ik wilde was makkelijk te vinden. De betaling ging helaas fout. Storing bij mijn bank. Mijn gedachten waren zie je wel dat heb ik weer. Met een berichtje naar jullie en een snel antwoord was ik snel gerust en kwam mijn bestelling keurig binnen. Het gaf mij een goed gevoel. Bedankt.

  • 21-1-2021 - Sittard - Nederland
    Snelle afhandeling

  • 21-1-2021 - Naaldwijk - Nederland
    Duidelijk en snel.

  • 21-1-2021 - Wellerlooi - Nederland
    Duidelijke en overzichtelijke site en hele snelle verzending van de bestelling

  • 21-1-2021 - Domburg - Nederland
    Snelle levering, goed verpakt en producten prachtig

  • 21-1-2021 - SCHIEDAM - Nederland
    Snel geleverd en met zorg ingepakt.

  • 21-1-2021 - Westbroek - Nederland
    Ruime keuze en over het algemeen snel antwoord op vragen

  • 21-1-2021 - Blaricum - Nederland
    Snelle levering deze keer.

  • 21-1-2021 - 3530 HOUTHALEN-HELCHTEREN LIMBURG - België
    Snelle levering

  • 21-1-2021 - Beveren-Waas - België
    Goed verpakt , prima levering , kosten naar België zou b.v vanaf 50 euro goedkoper kunnen .

  • 21-1-2021 - Heveadorp - Nederland
    Website duidelijk ook als er een aanpassing is qua wol zodat je toch iets kunt bestellen als je het wilt. Snelle afhandeling.

  • 21-1-2021 - Idskenhuizen - Nederland
    De artikelen zijn netjes verpakt en op tijd afgeleverd. Jammer dat het katoen niet in het gewenste verfbad is afgeleverd. Ik ga ervan uit dat dit niet mogelijk was en daarmee voldaan is aan mijn bestelling.

  • 21-1-2021 - Helmond - Nederland
    De website is duidelijk Bestelling snel ontvangen. Minpunt: een van de haakjes van de punnikmolen doet het niet!

  • 21-1-2021 - Amstelveen - Nederland
    Ben altijd erg blij met de snelle verzending en dat het meestal door de brievenbus kan. Wat een pracht systeem om het vacuüm te versturen!!!!

  • 21-1-2021 - Almere - Nederland
    Overzichtelijk

  • 21-1-2021 - Soest - Nederland
    Snelle complete levering

  • 21-1-2021 - KORTENHOEF - Nederland
    Automatische selectie van wol en andere producten op basis van het kledingstuk dat je aangeklikt hebt.

  • 21-1-2021 - Smilde - Nederland
    Kwalitatief goed product en vlotte en nette verzending en levering .

  • 21-1-2021 - Fleringen - Nederland
    Altijd goed, heb al vaker besteld bij jullie

  • 21-1-2021 - Emmeloord - Nederland
    Duidelijke communicatie en snelle levering

  • 21-1-2021 - Amsterdam - Nederland
    Snel bestellen en mega snel geleverd top

  • 21-1-2021 - Tiel - Nederland
    Het juiste snel geleverd

  • 21-1-2021 - Tilburg - Nederland
    Alles, de site de levering materialen.

  • 21-1-2021 - Ospel - Nederland
    Ruime sortering en ook op voorraad. Wordt snel en netjes verzonden.

  • 21-1-2021 - Geertruidenberg - Nederland
    De website is gebruiksvriendelijk en er is een ruime keuze in producten. Duidelijke productbeschrijvingen en afbeeldingen. Het bestelproces is duidelijk en de communicatie over de levering is goed. De bestelling was snel binnen en de producten voldoen aan mijn verwachting.

  • 21-1-2021 - Bevel - België
    Bestelling vlug verzonden , goed verpakt . Alles perfect in orde

  • 21-1-2021 - leeuwarden - Nederland
    Duidelijke informatie en vlotte afhandeling

  • 21-1-2021 - TILBURG - Nederland
    Goede website, duidelijke berichtgeving dat er ook nog veranderingen in de bestelling aangebracht konden worden. Snelle afwerking en bestelling

  • 21-1-2021 - Noordwijk - Nederland
    levering was zéér snel.

  • 21-1-2021 - Tilburg - Nederland
    Heb even met de klantenservice contact gehad. Patroon was weg omdat wol uitverkocht was.Ik wilde een andere kleur en kreeg een bestelbevestiging die ik kon voldoen. daarna snelle levering. Prima!

  • 21-1-2021 - Deurne - Nederland
    Snelle en nette levering

  • 20-1-2021 - Capelle aan den IJssel - Nederland
    snel en correct geleverd

  • 20-1-2021 - Hulst - Nederland
    veel kiesen

  • 20-1-2021 - Veendam - Nederland


  • 20-1-2021 - Culemborg - Nederland
    Snelle levering

  • 20-1-2021 - Nieuwerkerk aan den IJssel - Nederland
    Prima prijzen en snelle service!!

  • 20-1-2021 - Hoogerheide - Nederland
    Ik vond snel wat ik zocht

  • 20-1-2021 - Helmond - Nederland
    Snelle levering en alles keurig ingepakt.

  • 20-1-2021 - oosterbeek - Nederland
    Snelle levering

  • 20-1-2021 - Nieuwegein - Nederland
    De hele afhandeling, goede en snelle levering en verpakking!

  • 20-1-2021 - Tiel - Nederland
    alles gaat heel vlot

  • 20-1-2021 - Lint - België
    Ik behoor niet tot de digital natives, maar ik vind makkelijk de weg in de procedure. Waarom dan niet uitstekend? Omdat de juiste kleur kiezen vaak erg omslachtig is.

  • 20-1-2021 - Hierden - Nederland
    Ik heb wol en breinaalden besteld. De levering was heel snel. Van de wol waren niet alle bollen op voorraad. Dat werd per mail snel duidelijk gemaakt. In overleg de bestelling aangepast. Top!!

  • 20-1-2021 - Eersel - Nederland
    Duidelijke website, en je kan van alles bestellen, dus niet alleen garen, maar ook de toebehoren.

  • 20-1-2021 - Lauwe - België
    Het zijn mooie boeken die ik heb gekocht waar er mooie projectjes in staan

  • 20-1-2021 - Grou - Nederland
    Sneller dan verwacht mijn bestelling binnen!

  • 20-1-2021 - Vroomshoop - Nederland
    Ondanks de melding dat het langer kon duren ivm drukte toch de volgende dag al in huis!

  • 20-1-2021 - Lopik - Nederland
    Het ging vrij soepel

  • 20-1-2021 - nisterode - Nederland


  • 20-1-2021 - Leeuwarden - Nederland
    Snel en keurig verpakt geleverd

  • 20-1-2021 - Amersfoort - Nederland
    Prima service! Pakket is goed verzorgd verstuurd. Tige tank!

  • 20-1-2021 - Nijmegen - Nederland
    Jullie hebben een duidelijke website en vertellen ook eerlijk dat de levertijd ivm Corona iets langer is. Maar nog: super op tijd.

  • 20-1-2021 - Alkmaar - Nederland
    Overzichtelijke website, makkelijk te bestellen

  • 20-1-2021 - de Bilt - Nederland
    Was goed verpakt .

  • 20-1-2021 - Amsterdam - Nederland
    Snel geleverd, goed verpakt, door vacuümverpakking kon het in de brievenbus, handig!

  • 20-1-2021 - Barendrecht - Nederland
    Snelle antwoord op vragen van de klant en snelle levering

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: