Klantenservice


donderdag 2 december 2021: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 7-5-2021 - Zeist - Nederland
    Netjes verpakt, zag er goed verzorgd uit.

  • 7-5-2021 - amsterdam - Nederland
    keurig verpakt . Ook goed aangegeven wanneer het pakje zou kunnen komen.Alles netjes

  • 7-5-2021 - Damwoude - Nederland


  • 7-5-2021 - Pijnacker - Nederland
    Snelle en persoonlijke service.

  • 7-5-2021 - SCHOTEN - België
    Leuk dat het zo snel toegekomen was

  • 7-5-2021 - ommen - Nederland
    Producten zijn eenvoudig te bestellen via een goede en overzichtelijke site. Prijzen zijn gunstig en de levering gaat snel.

  • 7-5-2021 - Hijken - Nederland
    Op tijd geleverd, duidelijke communicatie

  • 7-5-2021 - Nij Beets - Nederland
    Makkelijk te bestellen

  • 7-5-2021 - Zevenbergen - Nederland
    Materiaal klopt met de afbeelding

  • 7-5-2021 - Lebbeke - België
    Ik heb nog nooit teleur gesteld geweest. Steeds goede service en goede kwaliteit.

  • 7-5-2021 - Steijl - Nederland
    een vluge levering een goede mail communicatie alles gaat perfect ben zeer tevreden en zal zeker nog vaak bij jullie bestellen gr wilmie van hintem

  • 7-5-2021 - Wilsele - België
    Correcte uitvoering, snelle levering.

  • 7-5-2021 - Bergentheim - Nederland


  • 7-5-2021 - Den Haag - Nederland
    Ik werd direct na plaatsing van bestelling ervan op de hoogte gesteld dat de door mij bestelde kleur niet op voorraad was, ik kreeg de keuze om te wachten met vermelding van de wachttijd, of te veranderen van kleur. Mijn veranderde bestelling werd de dag erna bezorgd. Uitstekend, dus.

  • 7-5-2021 - Castricum - Nederland
    Goede en snelle service

  • 7-5-2021 - leusden - Nederland
    Mooi product , levering zoals afgesproken en duidelijke website met veel keuze

  • 7-5-2021 - Oss - Nederland
    De website is heel overzichtelijk en de levering is altijd netjes en goed verpakt

  • 6-5-2021 - Berg en Terblijt - Nederland
    Snelle levering

  • 6-5-2021 - Borculo - Nederland
    Prima verpakt en hele snelle levering

  • 6-5-2021 - Houthalen-Helchteren - België
    Snelle en correcte levering

  • 6-5-2021 - MAARTENSDIJK - Nederland
    Wat een fantastische service. Omdat we binnen 2 dagen met vakantie wilden en ik graag het werk mee wilde nemen, contact gezocht. Geweldig dat mijn bestelling de volgende dag bezorgd werd. Helaas was de kleur op de foto niet precies zoals in werkelijkheid. Maar omdat hij mooi genoeg was, toch besloten aan het werk te gaan. Patroon en materiaal zijn prima.

  • 6-5-2021 - Leiden - Nederland
    Super snelle levering en handig verpakt als brieven bus pakket

  • 6-5-2021 - OEGSTGEEST - Nederland
    Onlangs deze site ontdekt en zeer enthousiast. Uitgebreide site, snelle reactie en vlotte afhandeling zodat bestelling zo in huis is. Top dus!

  • 6-5-2021 - Dikekbus - België
    De enorm snelle levering en het aanbod

  • 6-5-2021 - Oud bijerland - Nederland
    Snel geleverd goed ingepakt en goede service

  • 6-5-2021 - Franeker - Nederland
    Goede website, snelle levering.

  • 6-5-2021 - Leusden - Nederland
    Prijs kwaliteit verhouding is prima. Bestelling snel en in goede staat ontvangen. Er was tijdens het bestellen wat verwarring mbt het juiste bankrekeningnummer. Op de website stonden oude nummers. Pas na het bestellen, ontving ik het juiste bankrekeningnummer. Misschien handig om oude info op de websites te verwijderen.

  • 6-5-2021 - Reeuwijk - Nederland
    Na bestellen snel het pakket ontvangen.

  • 6-5-2021 - amsterdam - Nederland
    snelle levering

  • 6-5-2021 - Geulle - Nederland
    Mooie kwaliteit garens. Snelle levering

  • 6-5-2021 - Spykenisse - Nederland
    Snelle levering

  • 6-5-2021 - Amsterdam - Nederland
    Bestelling snel in huis

  • 6-5-2021 - Twello - Nederland
    De wol is als omschreven en de foto's kloppen ook. Het pakket kwam ook vrij snel. Dankjewel! Ik moet nog wel een proeflapje maken om te zien of de hoeveelheid die besteld is voldoende is. Ik heb exact de aanbeveling gevolgd, dus het zou moeten kloppen.

  • 6-5-2021 - Londerzeel - België


  • 6-5-2021 - Eindhoven - Nederland
    Dat het mooi op gijd bezorgd werd zoals gemeld

  • 6-5-2021 - ‘S-gravenland - Nederland
    Ik heb het boek goed en snel ontvangen het is een mooi en duidelijk boek alleen ik heb er nog niks uit gebreid

  • 6-5-2021 - Dokkum - Nederland
    Vriendelijk en snel.en dicht bij

  • 6-5-2021 - Castricum - Nederland


  • 5-5-2021 - OOSTERHOUT NB - Nederland
    bezorgtermijn

  • 5-5-2021 - Hoogeveen - Nederland
    Brievenbus pakje volgende dag gearriveerd

  • 5-5-2021 - Best - Nederland
    Supersnelle en nette service ! En vooral : het gevacummerd verpakken van de garens , zo betaal je niet voor een groter poststuk ! Keurig !

  • 5-5-2021 - Apeldoorn - Nederland
    De levering was snel en wat ik fantastisch vind: Je pakket komt in de brievenbus. Je hoeft er dus niet voor thuis te blijven. Hoe dat kan? Door de vacuüm verpakking is het een plat pakketje! Helemaal top!

  • 5-5-2021 - Made - Nederland
    De kwaliteit van het garen is goed

  • 5-5-2021 - Wezep - Nederland
    Duidelijke website. De volgende dag de bestelling in huis. Het patroon zat er niet bij maar er werd direct gereageerd op mijn mail en ontving ik het patroon.

  • 5-5-2021 - Midwolda - Nederland


  • 5-5-2021 - Dalfsen - Nederland
    Duidelijke website en snelle levering. Fijn dat je van de complete pakketten zelf onderdelen kunt bestellen.

  • 5-5-2021 - Den Haag - Nederland
    Het lukte om te krijgen wat ik wilde. Andere wol met het juiste patroon.

  • 5-5-2021 - Velsen-Zuid - Nederland
    Snel antwoord en snelle bestelling. Precies wat ik had besteld en keurig verpakt.

  • 5-5-2021 - Ruisbroek-Brabant - België
    Op 04/05/2021 plaatste ik mijn bestelling. Op 05/05/2021 kreeg ik jullie verzendbevestiging en daags nadien werd mijn bestelling al geleverd. Supersnel ! Dank u.

  • 5-5-2021 - Beverlo - België
    op tijd geleverd

  • 5-5-2021 - Leidschendam - Nederland
    Veel keus, precies wat ik zocht, heel snelle bezorging.

  • 5-5-2021 - Nes ad Amstel (Amstelveen) - Nederland
    Het wordt een beetje eentonig, maar ik heb NOOIT iets van jullie ontvangen, waar ik niet blij van werd!!! Snel, prachtig verpakt en ook precies wat ik ervan verwachtte. Ga zo door!!!

  • 5-5-2021 - Loosdrecht - Nederland
    Overzichtelijk en gemakkelijk

  • 5-5-2021 - Hellevoetsuis - Nederland
    Snelle levering.

  • 5-5-2021 - Vessem - Nederland
    Goede en snelle service

  • 5-5-2021 - Erp - Nederland
    Netjes bezorgd.niet lang onderweg.

  • 5-5-2021 - Meeden - Nederland
    Was erg blij ik had het de volgende dag al in de brievenbus.

  • 5-5-2021 - STOMPETOREN - Nederland
    Snel geleverd

  • 5-5-2021 - Wijchen - Nederland
    Eenvoudig en snel.

  • 5-5-2021 - Zingem - België
    Goede dienst, zeer stipt en betrouwbaar Ik vind het soms wel spijtig, als goede, trouwe klant in België dat zelfs voor een groot bedrag nog verzendingskosten moeten betaald worden

  • 5-5-2021 - Hoge Hexel - Nederland
    Netjes alles ontvangen met de gevraagde patronen erbij. Bestellijst zat er ook in. 1 kleur zat er niet bij. Hier een mail over gestuurd en dit is netjes opgelost. Ik kreeg een mail met excuses en de fout zou worden opgelost. Vervolgens een mail dat het.bolletje was verzonden en vandaag kreeg ik het binnen. Dus ik ben tevreden.

  • 5-5-2021 - Rotterdam - Nederland
    Overzichtelijke site heldere info vlotte levering netjes verpakt

  • 4-5-2021 - Bodegraven - Nederland
    Duidelijke antwoorden op mijn vraag via de mail en daarna eenvoudig te bestellen

  • 4-5-2021 - Appingedam - Nederland
    Snelle levering

  • 4-5-2021 - Warmenhuizen - Nederland
    Snel en goed geleverd

  • 4-5-2021 - Exmorra - Nederland
    Snelle levering en goede kwaliteit bollen garen

  • 4-5-2021 - Koudekerke - Nederland
    overzichtelijk om te bestellen en snelle levering

  • 4-5-2021 - Menen - België
    Zeer snel antwoord op mijn vragen, en snel laten weten dat één soort garen in bepaalde kleur niet meer leverbaar was. ook zeer snel ontbrekend patroon opgestuurd.

  • 4-5-2021 - Castricum - Nederland
    Altijd goede service top

  • 4-5-2021 - Vinkeveen - Nederland
    omdat mijn bestelling altijd super loopt vanaf het bestellen tot aan het leveren, dan is een mens toch super tevreden

  • 4-5-2021 - Zaandam - Nederland
    Makkelijk zoeken op categorie, snel in hui

  • 4-5-2021 - Amsterdam - Nederland
    Snel verzonden, zorgvuldig verpakt!

  • 4-5-2021 - Amstelveen - Nederland
    Snel. Netjes

  • 4-5-2021 - Venray - Nederland
    Goede prijzen en snelle levering

  • 4-5-2021 - Groningen - Nederland
    prima materialen

  • 4-5-2021 - Arnhem - Nederland
    Snel en efficiënt

  • 4-5-2021 - Rotterdam - Nederland
    Goede service, snelle levering.

  • 4-5-2021 - Sliedrecht - Nederland
    Snelle levering

  • 4-5-2021 - Leiden - Nederland
    vlotte levering, product voldoet aan verwachting en afbeelding, prima dus

  • 4-5-2021 - Wierden - Nederland
    Gemakkelijk en snelle, correcte levering.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: