Klantenservice

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos

Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl

Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen

Retourneren

Alles over retourneren

Klik hier voor vermelding

Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

• 2-11-2020 - Gouda - Nederland
  Alles was prima in orde!
  
  
• 2-11-2020 - Arnhem - Nederland
  Duidelijke communicatie bv in verband met drukte niet mogelijk om een bestelling te plaatsen. Je weet waar je aan toe bent. Het betalen met ideal ging bij mij in eerste instantie helemaal niet. Toen het wel ging werd het afgebroken. Ik heb dus zelf overgemaakt, maar ook hierover heb je duidelijk gecommuniceerd. Leuke actie: gratis patroon op maandag! Ik ben tevreden. Veel succes.
  
  
• 2-11-2020 - Zevenbergen - Nederland
  Procedure zoals je verwachten mag
  
  
• 2-11-2020 - Heesch - Nederland
  Bij hobbydoos bestellen is al jarenlang vertrouwd én het blijft een goede service.
  
  
• 2-11-2020 - Mechelen - België
  - vlugge en correcte lev
  
  
• 2-11-2020 - Mechelen - België
  - vlugge en correcte lev
  
  
• 2-11-2020 - Eelde - Nederland
  Netjes ingepakt Snel geleverd Inhoud dat wat ik verwachtte
  
  
• 2-11-2020 - Alkmaar - Nederland
  Eenvoudig te bestellen
  
  
• 2-11-2020 - Neu-Moresnet - België
  Omdat de bestelling Niet mogelijk was, kreeg ik meteen bericht en kon veranderen
  
  
• 2-11-2020 - Lubbeek - België
  perfect in orde en snelle levering
  
  
• 2-11-2020 - Lubbeek - België
  perfect in orde en snel geleverd
  
  
• 2-11-2020 - Waregem - België
  
  
  
• 2-11-2020 - Bleiswijk - Nederland
  snelle website en goede levering
  
  
• 2-11-2020 - Asse - België
  ik kreeg precies wat ik bestelde
  
  
• 2-11-2020 - SERSKAMP - België
  correcte bestelling en levering ! met vriendelijke groeten
  
  
• 2-11-2020 - Enkhuizen - Nederland
  De snelheid van bezorgen. De zorgvuldigheid van verpakken. Goed materiaal.
  
  
• 2-11-2020 - De Zilk - Nederland
  Snelle levering en juiste product.
  
  
• 2-11-2020 - Bakel - Nederland
  Service en communicatie is uitstekend. Betrouwbaar, coulant, snelle verzending en goede producten.
  
  
• 2-11-2020 - Ekeren - België
  Mooie producten en snel geleverd
  
  
• 2-11-2020 - Hapert - Nederland
  Alles. Ik ben erg tevreden.
  
  
• 2-11-2020 - Leiden - Nederland
  snelle levering! Prachtige producten en zelfs ook nog heel snel patroon gemaild dat ik verkeerd had besteld! Heel veel dank!
  
  
• 2-11-2020 - Alkmaar - Nederland
  Alle bestelde artikelen zaten erin en prima verpakt
  
  
• 2-11-2020 - Uitgeest - Nederland
  Alles was duidelijk en werd snel afgehandeld.
  
  
• 2-11-2020 - Hoensbroek - Nederland
  Snelle levering. Alleen jammer dat het niet bij een afhaalpunt geleverd kon worden.
  
  
• 2-11-2020 - Tiel - Nederland
  Goede communicatie, goed verpakt, mooi product
  
  
• 2-11-2020 - groesbeek - Nederland
  Veel leuze. Mooie patronen. Goede kwaliteit wol
  
  
• 2-11-2020 - Rotterdam - Nederland
  Prima site en service! Leuk dat de wol in een slim brievenbuspakketje komt!
  
  
• 2-11-2020 - Biddinghuizen - Nederland
  Duidelijke site, makkelijk te bestellen!
  
  
• 2-11-2020 - bornem - België
  het was snel geleverd en het was mooi verpakt
  
  
• 2-11-2020 - Drachten - Nederland
  Overzichtelijk website. En natuurlijk prachtige garens. Ook heel fijn dat er zoveel patronen beschikbaar zijn via Drops.
  
  
• 2-11-2020 - Goor - Nederland
  Goede service
  
  
• 2-11-2020 - Brouwershaven - Nederland
  stipte levering, geen problemen.
  
  
• 2-11-2020 - Rijswijk - Nederland
  Overzichtelijk en makkelijk. Er wordt ook meegedacht over benodigdheden.
  
  
• 2-11-2020 - beek berg en dal - Nederland
  Snel en correct
  
  
• 2-11-2020 - Den Haag - Nederland
  Op tijd geleverd, netjes ingepakt, duidelijke informatie en mooie producten. Bedankt!
  
  
• 2-11-2020 - Eindhoven - Nederland
  Netjes en snel!
  
  
• 2-11-2020 - Groningen - Nederland
  Duidelijke site
  
  
• 2-11-2020 - Sliedrecht - Nederland
  Snelle levering
  
  
• 2-11-2020 - Velp - Nederland
  Wol is wat ik verwachtte en keurig verpakt
  
  
• 2-11-2020 - Denderbelle - België
  Vlot verlopen
  
  
• 2-11-2020 - Wageningen - Nederland
  Overzichtelijke website, snelle reactie.
  
  
• 2-11-2020 - URSEM - Nederland
  De bestelling was er eerder dan verwacht
  
  
• 2-11-2020 - Voorburg - Nederland
  Mooi site, uitgebreid assortiment, makkelijk navigeren, eenvoudig bestellen.
  
  
• 1-11-2020 - Goes - Nederland
  Eenvoudig om artikelen te vinden en bestellen, Snelle afhandeling en verzending netjes verzorgd
  
  
• 1-11-2020 - Nijkerk - Nederland
  Vlotte levering.
  
  
• 31-10-2020 - Purmerend - Nederland
  Goed te vinden makkelijk betalen
  
  
• 31-10-2020 - Biervliet - Nederland
  veel keus, goede communicatie
  
  
• 30-10-2020 - zeewolde - Nederland
  goed verpakt en snelle levering weer ogen genoeg voor mijn kleine poppetjes
  
  
• 30-10-2020 - Zoetermeer - Nederland
  Goede kwaliteit
  
  
• 30-10-2020 - staden - België
  veel qwol in voorraad, zo snel mogelijk geleverd
  
  
• 30-10-2020 - Wilsum - Nederland
  Makkelijk dat alle benodigdheden in de bestelling voor het pakket staan. Makkelijk kleur etc te wijzigen.
  
  
• 30-10-2020 - Wagenborgen - Nederland
  De levering was snel en de service via de e-mail ging ook snel en accuraat.
  
  
• 30-10-2020 - Temse - België
  Wol die ik gekozen heb is van prima kwaliteit. Dat het breiboek en alle benodigdheden kunnen mee besteld worden is een voordeel. Het pakket was prima verpakt en ‘s anderdaags afgeleverd door Post. NL Ik ben een tevreden klant.
  
  
• 30-10-2020 - Rumst - België
  Een mooie website, duidelijk en een zeer vlotte afhandeling
  
  
• 30-10-2020 - Zijtaart - Nederland
  Ik vond er niets verkeerds aan
  
  
• 30-10-2020 - stampersgat - Nederland
  De bestelling klopte en is netjes bezorgt
  
  
• 30-10-2020 - Kaag (eiland) - Nederland
  Toch wel snelle levering, vooral in deze tijd
  
  
• 30-10-2020 - Purmerend - Nederland
  Makkelijke website. Artikelen ontvangen die ik heb besteld. Er was enige vertraging met leveren en dit stond netjes op de website.
  
  
• 30-10-2020 - Heerhugowaard - Nederland
  Overzichtelijk site, veel keus, snelle levering. En als er iets niet op voorraad is wordt je gebeld voor een alternatief. Top!
  
  
• 30-10-2020 - Castricum - Nederland
  goede informatie, goed verpakt
  
  
• 30-10-2020 - Broekland - Nederland
  Goed materiaal,mooie kleuren En goede levering,alles prima!
  
  
• 30-10-2020 - Delfgauw - Nederland
  De Medewerkers van de Hobbysoos denken altijd met je mee over de aanschaf van een prodcut. Verzending snel en zorgvuldig.
  
  
• 30-10-2020 - De Falom - Nederland
  Goed uitgelegd op de site Alles verloopt prima
  
  
• 30-10-2020 - Diemen - Nederland
  keurig verpakt
  
  
• 30-10-2020 - Pulle - België
  Super goede website.Fijn dat jullie berichtjes sturen als iets niet in voorraad is.Dat kan dan ineens vervangen worddendoor een ander produkt.
  
  
• 30-10-2020 - Eindhoven - Nederland
  Bestellen ging heel makkelijk en super snel ontvangen . Goede service
  
  
• 30-10-2020 - Zwolle - Nederland
  Producten goed te bestellen op een duidelijke bestellijst
  
  
• 30-10-2020 - beerse - België
  de levering was snel, en goed verzorgd .
  
  
• 30-10-2020 - Hilversum - Nederland
  Snel gevonden op de site wat ik nodig had en het bestellen ging prima. De post deed er helaas wel lang over (brievenbus pakket, maar dat komt wrschl. door de tijd waarin we nu leven met de Corona en vele online bestellingen. Dit was al aangegeven op de site van Hobbydoos, dus was wel jammer maar geen verrassing.
  
  
• 29-10-2020 - STEIN LB - Nederland
  Perongelijk verkeerd product besteld. Na een berichtje is dit nog veranderd en zelfs nog geld terug gekregen wat in de doos zat.
  
  
• 29-10-2020 - Burgerbrug - Nederland
  Duidelijke website, goede duidelijke manier van bestellen.
  
  
• 29-10-2020 - Scherpenzeel - Nederland
  Alles is naar wens gegaan.
  
  
• 29-10-2020 - Kruibeke - België
  Groot assortiment en vlugge levering
  
  
• 29-10-2020 - Heeze - Nederland
  altijd top qua wol en ook de patronen
  
  
• 29-10-2020 - Harmelen - Nederland
  De mogelijkheid om in een chatomgeving vragen te stellen en je bestelling aan te passen.
  
  
• 29-10-2020 - Utrecht - Nederland
  Mijn vragen zijn beantwoord en de oplossing is gevonden
  
  
• 29-10-2020 - Hollandsche Rading - Nederland
  Tijdig verstuurd en aangegeven dat niet alles tijdig te leveren was. Alleen helaas nog niet gehoord wanneer de nog ontbrekende bollen wol wel geleverd zullen worden.
  
  
• 29-10-2020 - Heerde - Nederland
  De bestelling kon doen via mail en betaling via rabobank
  
  
• 29-10-2020 - Bergen NH - Nederland
  Snelle en uitstekende service
  
  
• 29-10-2020 - Nunspeet - Nederland
  Product makkelijk te vinden en snelle levering
  
  

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: