Klantenservice


maandag 21 september 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 1-5-2017 - didam - Nederland
    De bestelling kwam redelijk snel

  • 1-5-2017 - Kontich - België
    Alles netjes volgens bestelling verpakt en op 2 dagen besteld in België Mooie kwaliteit van wol

  • 1-5-2017 - Hoensbroek - Nederland
    Duidelijke site, mooie artikelen, prima prijs. Makkelijk te bestellen en snel in huis.

  • 1-5-2017 - Hemiksem - België
    Dat alles er in zat wat ik besteld had

  • 1-5-2017 - Capelle aan de Ijssel - Nederland
    Snelle levering. Helaas was er iets mis gegaan (verkeerde adres sticker op verkeerde pakje) waardoor ik een andere bestelling kreeg dan de bedoeling was. Maar een belletje en het was geregeld!

  • 1-5-2017 - Tilburg - Nederland
    het was heel snel bezorgd en was uitstekend verpakt ,en alle klopte wat ik had besteld

  • 28-4-2017 - Harkema - Nederland
    Dat het er zo snel was

  • 28-4-2017 - gronigen - Nederland
    snelle bezorging en goed ingepakt

  • 28-4-2017 - BRUNSSUM - Nederland
    Makkelijk te bestellen en toen bleek dat er een klein foutje was in de levering snel en adequaat opgelost.

  • 28-4-2017 - Nuland - Nederland
    duidelijk. geen zoektocht naar buttons.

  • 28-4-2017 - Ieper - België
    De vlotheid bij het bestellen en de levering. Prima kwaliteit

  • 28-4-2017 - Oegstgeest - Nederland
    wat ik besteld had was snel binnen, en netjes een bericht wat niet geleverd kon worden.

  • 28-4-2017 - Gistel - België
    gevonden wat ik zocht - correct geleverd - tussentijds voldoende informatie over de zending

  • 28-4-2017 - Vlieringsbeek - Nederland
    Makkelijk, snel, goede communicatie over levering en wijzigingen

  • 28-4-2017 - IJsselstein - Nederland
    Supersnel

  • 28-4-2017 - Kamperland - Nederland
    Altijd hele snelle levering bij Hobbydoos.nl. De prijzen zijn laag en met de korting nog lager. Daarnaast zijn de verzendkosten ook laag, zo niet gratis. Ik heb Hobbydoos.nl al bij diverse mensen aangeraden!

  • 28-4-2017 - utrecht - Nederland
    leuk assortiment, snelle levering

  • 28-4-2017 - Soest - Nederland
    Snelle levering, goed verpakt.

  • 28-4-2017 - MIDDELBURG - Nederland
    Snel, keurig verpakt, correct

  • 28-4-2017 - Hoensbroek - Nederland
    Snelle levering!

  • 28-4-2017 - Almelo - Nederland


  • 28-4-2017 - BOXTEL - Nederland
    Bestellen is heel erg makkelijk maar mis wel de optie om met ideal te betalen. Dat is toch net wat handiger

  • 28-4-2017 - Baarle nassau - Nederland
    Correct gehandeld Snel antwoord op een vraag via de mail , snelle en correcte levering.

  • 28-4-2017 - Fijnaart - Nederland
    Snelle service, goede kwaliteit.

  • 28-4-2017 - made - Nederland
    duidelijke bestelprocedeure. weet meteen of iets voldoende op voorraad is.

  • 28-4-2017 - Vledder - Nederland
    Altijd heel correct

  • 28-4-2017 - Zoelen - Nederland
    Het is makkelijk zoeken en de bestelling is prima verlopen.....

  • 28-4-2017 - BUSSUM - Nederland
    Alles.

  • 28-4-2017 - Almere - Nederland
    De info en afhandeling van mijn bestelling

  • 28-4-2017 - Kloosterzande - Nederland
    De bestelde producten kwamen vlug en in goede staat aan.

  • 28-4-2017 - Amsterdam - Nederland


  • 28-4-2017 - Odijk - Nederland
    netjes verlopen allemaal

  • 28-4-2017 - Vianen - Nederland
    Netjes en goed ontvangen, alles keurig verzorgd!

  • 28-4-2017 - Almere - Nederland
    Snelle levering, als iets niet voorradig is, kan je het makkelijk annuleren of omruilen

  • 28-4-2017 - Almere - Nederland
    Snelle levering, als iets niet voorradig is, kan je het makkelijk annuleren of omruilen

  • 28-4-2017 - Bergeijk - Nederland
    snel en netjes

  • 28-4-2017 - Babberich - Nederland
    Hoe het verpakt was geweldig gewoon zo moeten ze het allemaal doen.

  • 28-4-2017 - Dinteloord - Nederland
    Mooie producten en perfect ingepakt .

  • 28-4-2017 - De Hoeve - Nederland
    Snelle levering

  • 28-4-2017 - Krimpen aan den IJssel - Nederland
    Prima verzorgd en op tijd geleverd

  • 28-4-2017 - Apeldoorn - Nederland
    Redelijk snelle levering, doordat er een kleur niet op voorraad was duurde het iets langer.

  • 28-4-2017 - Ermelo - Nederland


  • 28-4-2017 - Aerdenhout - Nederland
    Ik heb in het verleden al vaker bij Hobbydoos iets gekocht en de artikelen worden op tijd geleverd en de communicatie is prima!

  • 28-4-2017 - Cruquius - Nederland
    Bestelling was er snel en netjes verpakt

  • 28-4-2017 - Stramproy - Nederland
    Alles zag er netjes uit. Snelle levering. Er was een foutje bij de levering en dat is goed opgepakt.

  • 28-4-2017 - Alkmaar - Nederland
    Goede kwaliteit, netjes verpakt. Alles inclusief de patronen in het doosje. Snel geleverd en in huis. Top!

  • 28-4-2017 - Doetinchem - Nederland
    Snelle levering.Mooie wol

  • 28-4-2017 - Hellevoetsluis - Nederland
    Goede prijs van kwaliteit wol en perfecte service!

  • 28-4-2017 - Dieren - Nederland
    Snelle levering

  • 24-4-2017 - Diemen - Nederland
    Snelle levering

  • 24-4-2017 - Driehuis - Nederland
    Een ruime sortering ,veel verschillende kleuren en een zeer snelle levering

  • 24-4-2017 - Groningen - Nederland
    Snelle levering en veel keus

  • 24-4-2017 - Oudenhoorn - Nederland
    snel geleverd en netjes verpakt.

  • 24-4-2017 - Berkhout - Nederland
    alles

  • 24-4-2017 - Emmen - Nederland
    Makkelijk te bestellen en duidelijkheid over wijze van betalen.

  • 24-4-2017 - Leiderdorp - Nederland
    Breiboek bij vriendin gezien en was blij dat ik het boek bij u nog kon bestellen,en dat het de vlgd. dag al in de bus lag!

  • 24-4-2017 - gent - België
    Vlug snel toegestuurd zeer tevreden

  • 24-4-2017 - Amersfoort - Nederland
    Prima levering, netjes op tijd.

  • 24-4-2017 - Geleen - Nederland
    De correcte afhandeling en snelle levering

  • 24-4-2017 - Hellevoetsluis - Nederland
    Bestelling snel en netjes geleverd

  • 24-4-2017 - Oude Niedorp - Nederland
    snelle service en snelle levering

  • 24-4-2017 - Den Haag - Nederland
    De verzorging en verzending.

  • 24-4-2017 - Alkmaar - Nederland
    Snel geleverd, goed verpakt.

  • 24-4-2017 - Middelstum - Nederland
    Snel, netjes en goed product

  • 24-4-2017 - ODIJK - Nederland
    Ik vind dit een mooie kwaliteit haakgaren voor het maken van kussenhoesjes.

  • 24-4-2017 - Zaandam - Nederland
    Uitgebreide keuze en service , dit zijn de breipatronen die je gelijk kunt bekijken.

  • 24-4-2017 - Amsterdam - Nederland
    Ruim assortiment, duidelijke website, makkelijk betalen

  • 24-4-2017 - Sneek - Nederland
    snelle reactie, snel in huis , product is top

  • 24-4-2017 - sassenheim - Nederland
    Het bestellen ging duidelijk, daarna een verzendmail, prima. En vervolgens een snelle levering.

  • 24-4-2017 - Denderleeuw - België
    vlotte levering en snel

  • 24-4-2017 - zwolle - Nederland
    het gaat redelijk vlot,en ik ben blij met de kortingen op wol

  • 24-4-2017 - Berg en terblijt - Nederland
    Zondag avond besteld. Dinsdag al in huis. Haak knuffel boekje besteld. In nette orde ontvangen. Super service

  • 21-4-2017 - Druten - Nederland
    Het bestelde werd keurig op tijd bezorgt en het artikel waar kleur verschil in zou zitten i.v.m verschillende kleurnummers is voor gebeld of dat dit een probleem zou zijn. Netjes en uiteindelijk viel het kleur verschil mee

  • 21-4-2017 - Ursem - Nederland
    Het is erg makkelijk dat bestelling al klaar staat als je een patroon gevonden hebt.

  • 21-4-2017 - POORTVLIET - Nederland
    Mooie kwaliteit,maar had matriaal voor de beien deken besteld maar er ontbrak een haahnaald 3,5

  • 21-4-2017 - alphen ad rijn - Nederland
    De bestelling komt op tijd, je hoeft niet lang te wachten. De materialen waarmee gewerkt wordt zijn goed van kwaliteit. De beschrijving van het te maken product is goed te volgen.

  • 21-4-2017 - Lierop - Nederland
    Erg snel in huis

  • 21-4-2017 - Ede - Nederland
    Snelle service

  • 21-4-2017 - Schagen - Nederland
    Ik belde op voor informatie, en werd goed geholpen.

  • 21-4-2017 - Den Haag - Nederland
    Ik had een houten haaknaald nodig om in het vliegtuig te kunnen haken. Ik had hem de volgende dag al nodig. Ik belde om te informeren of dat mogelijk was. Dat kon, ze zou de haaknaald direct apart leggen, en er werd ook bij verteld dat het een breekbare haaknaald was, omdat ik een 2,5 nodig had. Ik vond de service heel fijn, eerlijk en snel, heel klantvriendelijk

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: