Klantenservice


zondag 5 april 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 30-11-2016 - Amsterdam - Nederland
    De bestelling werd sneller geleverd dan verwacht. De communicatie over de levering was goed. Het aantal bollen klopte.

  • 30-11-2016 - Haarlem - Nederland
    Alles was compleet , en vlot in huis. Fijn het tussentijds bericht dat iets niet in huis was en het iets langer ging duren. Je weet dan waar je aan toe bent. Ik kan alles met de juiste wol ,kloppend stekenaantal in de goede maat breien. Het brei boek vind ik heel leuk.

  • 30-11-2016 - Eernegem - België
    De artikelen waren precies wat ik er van verwachte. Ook de levering naar Belgie is zeer vlot gegaan , waarvoor hartelijk dank.

  • 30-11-2016 - Rijswijk - Nederland
    Goed geïnformeerd over de bestelling en de procedure en precies gekregen wat ik heb besteld.

  • 30-11-2016 - Wondelgem - België
    Snelle, correcte levering!

  • 30-11-2016 - Oldeholtpade - Nederland
    Snelle reactie en snelle bezorging.

  • 30-11-2016 - Zetten - Nederland
    het boek is op tijd bezorgd en was goed verpakt

  • 30-11-2016 - Nieuw-Lekkerland - Nederland
    Prima reactie/leveringstijd!

  • 30-11-2016 - Boekelo - Nederland
    Ben altijd tevreden over het meteriaal en de snelle service.

  • 30-11-2016 - Waddinxveen - Nederland
    Mooie site, erg overzichtelijk.

  • 30-11-2016 - Barendrecht - Nederland
    Snelle levering en alles netjes verpakt.

  • 30-11-2016 - Puivelde - België
    Het gaat heel vlot.

  • 30-11-2016 - Amsterdam - Nederland
    Snelle levering van de wol, de e-mails werden ook vlot en adequaat beantwoord, zo gaat het prettig.

  • 30-11-2016 - Geffen - Nederland
    De Bestelling klopte en was snel geleverd.

  • 30-11-2016 - Zoetermeer - Nederland
    snelle levering en ruime keuze uit prachtige wolsoorten

  • 30-11-2016 - Franeker - Nederland
    snelle levering

  • 30-11-2016 - Millingen aan de rijn - Nederland
    Snel geleverd, fijne prijzen, uitgebreid assortiment

  • 30-11-2016 - Bergschenhoek - Nederland
    Snel verzonden. Goed ; klein verpakt.

  • 30-11-2016 - Mantgum - Nederland
    Snelle levering en netjes verzorgd.

  • 30-11-2016 - Callantsoog - Nederland
    Goed verpakt, fijne telefonisch contact bij ' probleem', snelle postreacrie. Wel vertraagde mail correspondentie waarvan de oorzaak bij niet helder is geworden. Eenmaal hersteld prima samenwerking.

  • 30-11-2016 - Nieuwerkerk aan den IJssel - Nederland
    De spullen voldoen aan de verwachting.

  • 30-11-2016 - Groningen - Nederland
    Snelle en vriendelijke reactie.

  • 30-11-2016 - Delft - Nederland
    goede communicatie, snelle levering, snel terugstorten van teveel betaalde bollen

  • 30-11-2016 - Tubbergen - Nederland
    De belstelprocedure ging lekker snel, er was een bol niet meer op voorraad, er werd toen contact met me opgenomen via de mail, heb toen een ander kleur bol erbij genomen, deze zat ook bij de bestelling, kortom ik bestel de volgende keer ook weer bij hobbydoos, en het was de goedkoopste website die ik kon vinden voor mijn lievelings garen.

  • 29-11-2016 - tilburg - Nederland
    snel en prima verpankt ontvangen

  • 29-11-2016 - Brugge - België
    de service van hobbydoos vind ik goed

  • 29-11-2016 - Sint Oedenrode - Nederland
    Overzichtelijke site en groot assortiment

  • 29-11-2016 - Diepenveen - Nederland
    Leuk product

  • 29-11-2016 - zoetermeer - Nederland
    Duidelijk en overzichtelijk.

  • 29-11-2016 - Amsterdam - Nederland
    Duidelijk, overzichtelijk

  • 29-11-2016 - 't Harde - Nederland
    Het bestelde pakket is snel bezorgd. De betaling liep iets minder makkelijk, omslachtig.

  • 29-11-2016 - Veere - Nederland
    Heel mooie wol tegen een hele mooie prijs. En bijzonder vlot ontvangen. Ik bestel graag op uw webshop.

  • 29-11-2016 - Den Haag - Nederland
    snelle levering goed verpakt website kan iets handiger met meer bestellen van dezelfde garen in een andere kleur

  • 29-11-2016 - Loenen - Nederland
    Bestelling klopte met wat ik verwacht had

  • 29-11-2016 - Putten - Nederland
    Alles ging prima. Duidelijke website, makkelijk te bestellen en betalen, snelle levering.

  • 29-11-2016 - Helmond - Nederland
    Snelle levering

  • 29-11-2016 - Noordeloos - Nederland
    duidelijk,

  • 29-11-2016 - Enschede - Nederland
    prima prijs kwaliteit verhouding, snelle levering

  • 29-11-2016 - Heeze - Nederland
    Bestelproces is overzichtelijk.

  • 29-11-2016 - Emmen - Nederland
    Netjes verpakt en snelle levering.

  • 29-11-2016 - Delfzijl - Nederland
    heel snel geleverd en prachtige wol om mee te breien

  • 29-11-2016 - Oudenaarde - België
    Alles was vlot geleverd en de inhoud stemde overeen met de bestelling.

  • 29-11-2016 - Hoofddorp - Nederland
    Website is overzichtelijk en de levering snel

  • 29-11-2016 - Veenendaal - Nederland
    bijna alles

  • 29-11-2016 - Grave - Nederland
    goed verpakt en netjes afgeleverd, goed product

  • 29-11-2016 - Breda - Nederland
    Bestelling binnen een paar dagen ontvangen

  • 29-11-2016 - Woerden - Nederland
    De bestelling kon ik makkelijk plaatsen. De levering ging snel en perfect. Het materiaal was naar mijn tevreden.

  • 29-11-2016 - Woerden - Nederland
    De bestelling kon ik makkelijk plaatsen. De levering ging snel en perfect. Het materiaal was naar mijn tevreden.

  • 29-11-2016 - Rotterdam - Nederland
    snelle levering van produkt goede prijs,voor het eerst besteld en zeer tevreden

  • 29-11-2016 - Brasschaat - België


  • 29-11-2016 - Kinrooi - België
    Korrekte service en zeer snelle levering

  • 29-11-2016 - De Bilt - Nederland
    Netjes verpakt, prachtige kwaliteit en snel bezorgd.

  • 29-11-2016 - Eindhoven - Nederland
    Zeer snelle levering, fijn materiaal, de eskimo breiwol!

  • 29-11-2016 - Zelzate - België
    Ik had gevraagd of het mogelijk was om niet te laten leveren op maandag en dinsdag. Prompt kreeg ik een antwoord dat het pakket dan op dinsdag zou verstuurd worden. En inderdaad: woensdag ontvangen. Top!

  • 28-11-2016 - COLMAR - Frankrijk


  • 28-11-2016 - Nieuw-Vennep - Nederland
    makkelijke website, snel besteld en snel geleverd, kortom prima in orde.

  • 28-11-2016 - Venray - Nederland
    Op voorraad en de volgende dag in huis

  • 28-11-2016 - Sexbierum - Nederland
    Snelle bezorging Prima verpakking en Uitstekende service

  • 28-11-2016 - Grave - Nederland
    Ruime keuze,gemakkelijk zoeken, goed verpakt, snel geleverd en ook belangrijk niet duur.

  • 28-11-2016 - Amsterdam - Nederland
    Vacuum verpakking (mooi klein) en heel snel bezorgd

  • 28-11-2016 - Mijdrecht - Nederland
    Snel bezorgd, heel fijn!

  • 28-11-2016 - Oudorp NH - Nederland
    Goed verpakt

  • 28-11-2016 - Haarlem - Nederland
    aanbod, gratis patronen

  • 28-11-2016 - Surhuisterveen - Nederland
    Het bestelde al de volgende dag in huis en het produkt van goede kwaliteit!

  • 28-11-2016 - Dordrecht - Nederland
    snelle service.

  • 28-11-2016 - maartensdijk - Nederland
    De bestelling is er snel en komt goed aan. Precies zoals het hoort toppie

  • 28-11-2016 - boazum - Nederland
    dat het zo snel binnen was

  • 28-11-2016 - Westerlo - België
    Netjes verpakt. Vlugge levering

  • 28-11-2016 - Tilburg - Nederland
    Vlotte bezorging Netjes verpakt

  • 28-11-2016 - berkel-enschot - Nederland
    Levering op tijd binnen , fijne garens om te breien

  • 28-11-2016 - Heemstede - Nederland
    Het is simpel om je bestelling samen te stellen.

  • 28-11-2016 - Groningen - Nederland
    Goede beschrijving op de site, mooi materiaal en supersnel verstuurd!

  • 28-11-2016 - Eersel - Nederland
    Snelle service Goede kwaliteit

  • 28-11-2016 - Schinnen - Nederland
    Snelle levering, goede service toen ik toch nog iets erbij geleverd wilde hebben, dat ging toppie! Goed verpakt. Ik ben zeer tevreden.

  • 28-11-2016 - Veenendaal - Nederland
    alles

  • 28-11-2016 - Groningen - Nederland
    De bestelling, betaling en bezorging waren vlot en makkelijk.

  • 28-11-2016 - Arnhem - Nederland
    Heel snel, bijna of je het in de winkel koopt.

  • 28-11-2016 - Zutphen - Nederland
    Duidelijke informatie

  • 28-11-2016 - Oudewater - Nederland
    Snelle levering en ook nog een verandering aan de bestelling door kunnen geven!!

  • 28-11-2016 - 'sGravenzande - Nederland
    Het is netjes verpakt en compleet.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: