Klantenservice


maandag 21 juni 2021: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 19-4-2018 - Eygelshoven - Nederland
    In goede orde ontvangen en goede communicatie over levertijd.

  • 19-4-2018 - Den Haag - Nederland
    Snelle levering van een nieuwe kwaliteit wol die nergens anders nog niet verkrijgbaar is.

  • 19-4-2018 - Heerlen - Nederland


  • 19-4-2018 - Monster - Nederland
    Duidelijkheid in communicatie

  • 19-4-2018 - Alkmaar - Nederland
    snelle en nette bezorging

  • 19-4-2018 - Ronse - België
    Mooie garens ,mooie kleuren,snelle levering

  • 19-4-2018 - Norg - Nederland
    Vlotte af handling en prima prizes.

  • 19-4-2018 - Oosterwolde - Nederland
    goeie bezorging. alles zat er in. dus geen probleem. ben er erg blij mee.

  • 19-4-2018 - Affligem - België
    Snelle levering

  • 18-4-2018 - Warmenhuizen - Nederland
    De wol is keurig en snel geleverd.

  • 18-4-2018 - Uitgeest - Nederland
    Van de twee garens die ik bestelde was er één niet meer leverbaar. Renske heeft voor mij nog geprobeerd bij de importeur, maar helaas. Natuurlijk jammer dat ik die trui nu niet kan breien maar de de volgende dag was het reeds betaalde bedrag al weer teruggestort. Met Renske had ik een duidelijk overleg via de berichtenlink. Dankjewel voor de goede service.

  • 18-4-2018 - Renkum - Nederland
    Snelle levering. Goede verpakking. Helemaal prima

  • 18-4-2018 - Huizen - Nederland
    Duidelijk website. Makkelijk bestellen en snelle levering. Goed verpakt. En gebruiken second life dozen.

  • 18-4-2018 - Leusden - Nederland
    de servise

  • 18-4-2018 - Gent - België
    - vlotte afhandeling - Ik kreeg feedback i.v.m. *dat de goederen die moesten bijbesteld worden bij de leverancier, *wanneer ze verzonden waren *dag van levering. goed verpakt Bedankt...en doe zo verder.

  • 18-4-2018 - Hengelo - Nederland
    Duidelijk en overzichtelijk

  • 18-4-2018 - Wemmel - België
    Ik wou graag een nieuwe breiboek deze dus besteld bij Hobbydoos.nl helemaal niet prijzig en de volgende dag (in België) had ik deze al in huis wat ik totaal niet verwacht had! Super blij hiermee! Enkel spijtig van de hoge verzendkosten.

  • 18-4-2018 - Den Haag - Nederland
    Top! Snelle levering!

  • 18-4-2018 - Nieuw Vennep - Nederland
    De levering heel snel en goed verpakt. Het materiaal van de garens heel mooi. Ik maak er Japanse temari ballen mee. Deze katoen is heel goed.

  • 18-4-2018 - Scherpenzeel - Nederland
    De kwaliteit en de service

  • 18-4-2018 - Amsterdam - Nederland
    Alles volgens bestelling, snel geleverd

  • 18-4-2018 - wormer - Nederland
    De snelle bezorging

  • 18-4-2018 - Hazerswoude-Dorp - Nederland
    Snelle service

  • 18-4-2018 - Nuenen - Nederland
    Hele snelle levering en geweldig mooi materiaal

  • 18-4-2018 - Ee - Nederland
    Er worden sokken van gebreid en die bevallen prima.

  • 18-4-2018 - Emmen - Nederland
    De vlotte levering en de vriendelijke reactie per mail

  • 18-4-2018 - Beringen - België
    Alles

  • 18-4-2018 - Enschede - Nederland
    Vlotte levering en na een mail over een fout patroon snelle reactie en directe nalevering van het goede patroon

  • 18-4-2018 - Soest - Nederland
    Netjes verpakt, prima garen en snel geleverd

  • 18-4-2018 - Wierden - Nederland
    Snelle levering.

  • 18-4-2018 - Ruisbroek-Brab. - België
    Vlotte afhandeling. Dinsdag besteld en vrijdag al in huis. Kan niet beter.

  • 18-4-2018 - Sint-Michielsgestel - Nederland
    Duidelijke site, gemakkelijk bestelproces, goede foto's.

  • 18-4-2018 - Veldhoven - Nederland
    Snelle afhandeling. Mooi materiaal. En een leuk extraatje, mooie (brei)tas!

  • 18-4-2018 - Terheijden - Nederland


  • 18-4-2018 - Deinze - België
    Snelle en correcte levering en goede kwaliteit van het breigaren.

  • 18-4-2018 - puttershoek - Nederland
    Volgens afspraak geleverd

  • 17-4-2018 - Enkhuizen - Nederland
    Bestellen ging makkelijk en de levering is snel.

  • 17-4-2018 - Gent - België
    Snel en correct geleverd

  • 17-4-2018 - callantsoog - Nederland
    Zoal altijd is alle weer prima geregeld door Renske..

  • 17-4-2018 - Bredene - België
    niet te ingewikkeld en het verliep vlot

  • 17-4-2018 - Leeuwarden - Nederland
    materialen die nodig zijn voor haken, breien, zijn op deze site wél te vinden. Prijs is goed.

  • 17-4-2018 - Groot Bijgaarden - België
    Bedankt om het pakje me snel over te maken. Nu kan ik vlug beginnen te breien. Tot later

  • 17-4-2018 - Callantsoog - Nederland
    Producten prima kwaliteit

  • 17-4-2018 - Hilversum - Nederland
    Product stemt overeen met de bstelling. Ook de nabestelling correct en volgende dag in huis. Ben niet anders gewend!

  • 17-4-2018 - Kessel-Lo - België
    Snelheid van levering

  • 17-4-2018 - Hilaard - Nederland
    Snelle levering. Goed verpakt. Inhoud uitstekende kwaliteit.

  • 17-4-2018 - brugge - België
    Alles netjes afgeleverd

  • 17-4-2018 - Terneuzen - Nederland
    Bestel al jaren bij hobbydoos.Ziet er altijd goed uit.

  • 17-4-2018 - Ede - Nederland
    Mijn bestelling werd snel en netjes geleverd.

  • 17-4-2018 - Waalre - Nederland
    Goed materiaal.Keurig verpakt

  • 17-4-2018 - Zonhoven - België
    Snelle levering en goede kwaliteit van het garen

  • 17-4-2018 - Grijpskerk - Nederland
    Kreeg de bestelling vlot binnen en was zo als ik me had voorgesteld

  • 17-4-2018 - Houten - Nederland
    goede communicatie en snelle afhandeling van bestelling

  • 17-4-2018 - Buren - Nederland
    Via de mail goed op de hoogte werd gehouden van de bestelling. Ook dat de bestelling met enkele dagen bezorgt werd.

  • 17-4-2018 - Huizen - Nederland
    Mooi materiaal, perfecte levering. Snel en goed ingepakt

  • 17-4-2018 - Deventer - Nederland
    Snelle levering en alles netjes ingepakt

  • 17-4-2018 - Alphen aan den Rijn - Nederland
    Snel en goed verpakt. En leuke Phildar tas was een verrassing!

  • 17-4-2018 - Meerhout - België
    Een snelle en corecte levering

  • 17-4-2018 - Almere - Nederland
    Snelle goede levering

  • 17-4-2018 - Nazareth - België
    alles ging vlot

  • 17-4-2018 - Arnhem - Nederland
    Ik vind het altijd lekker duidelijk wat er allemaal te krijgen is en het bestellen gaat altijd vlot en overzichtelijk. Als iets niet op voorraad is dan krijg je netjes een mailtje. Een webwinkel die weet hoe het hoort!

  • 16-4-2018 - Enschede - Nederland
    Snelle en keurige levering

  • 16-4-2018 - Capelle aan den ijssel - Nederland
    Snelle service, goede prijs

  • 16-4-2018 - Bergen op zoom - Nederland
    Snelle levering

  • 16-4-2018 - Landsmeer - Nederland
    goede prijs kwaliteit verhouding en altijd snelle levering

  • 16-4-2018 - Nazareth - België
    Een ruim aanbod. Snelle levering. Alles is zeer goed verlopen. Ik zal zeker nog bestellen

  • 16-4-2018 - Nieuw Weerdinge - Nederland
    bestelling is snel en volledig verzonden. Goed aangekomen.

  • 16-4-2018 - Santpoort Zuid - Nederland
    De gezochte Drops Alpaca kleuren waren in voorraad en zijn na de bestelling en betaling via Triodosbank Ideal de volgende dag al bezorgd.

  • 16-4-2018 - Hengelo - Nederland
    Snelle levering ! Was een breiboek dus kon niet sneller maar ik heb vaak garen besteld was ook uitstekend snel en netjes verpakt

  • 16-4-2018 - Amsterdam - Nederland
    Alles is volgens afspraak verlopen. Dat ik niet voor "uitstekend" heb gekozen, heeft meer te maken met mijn aversie tegen on line bestellen dan dat het aan jullie ligt.

  • 16-4-2018 - Urk - Nederland
    Snel en correct, krijgen wat je besteld.

  • 16-4-2018 - Vessem - Nederland
    Mijn informatie vooraf werd meteen beantwoord. Betaling verliep soepel, levering was even een comminicatie stoornis tussen mij en post.nl maar ook prima.

  • 16-4-2018 - Leeuwarden - Nederland


  • 16-4-2018 - Vught - Nederland
    Bestelling was naar wens, had alleen het verkeerde patroon binnen enkele uren had ik per mail het juiste patroon. Zeer goede service.

  • 16-4-2018 - Alphen aan den Rijn - Nederland
    Alles waar ik naar op zoek was hier gevonden. Snelle levering

  • 16-4-2018 - hoogkarspel - Nederland
    voldoet aan verwachting, + snelle levering

  • 16-4-2018 - Papendrecht - Nederland
    besteld en gekregen

  • 16-4-2018 - Assen - Nederland
    Het was een hele zoektocht om het juiste borduurgaren te vinden. Jullie waren de enige die het in je assortiment hadden.

  • 16-4-2018 - ARNHEM - Nederland
    Goed product, snel geleverd!

  • 16-4-2018 - Vlaardingen - Nederland
    Snelle levering

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: