Klantenservice


dinsdag 20 oktober 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 3-8-2017 - Groningen - Nederland
    snelle levering

  • 3-8-2017 - Almere - Nederland
    Meestal goede service. Helaas heb ik nu nog steeds niets ontvangen. Ik heb een aantal knoopjes besteld maar helaas nog niets ontvangen. Graag wil ik van jullie een reactie hierop.

  • 3-8-2017 - Zaandam - Nederland


  • 3-8-2017 - Amsterdam - Nederland
    De vluge bezorging

  • 3-8-2017 - Leeuwarden - Nederland
    Snelle service. Er was een klein mankement aan mijn bestelling, buiten de schuld van hobbydoos om, maar meteen geholpen en zeer tevreden door de service! Top! Ik bestel hier graag.

  • 3-8-2017 - Den Haag - Nederland
    Contact met verkoper is heel goed, ze reageerde erg snel. Had de producten snel in huis :)

  • 3-8-2017 - Leeuwarden - Nederland
    Keurig verpakt en snel bezorgd.

  • 3-8-2017 - Rhenen - Nederland
    De bestelling werd snel bezorgd, alles was in orde. Juiste wol, juiste kleur

  • 3-8-2017 - Oudehaske - Nederland
    Goede begeleiding bij verzending,heel uitgebreide en duidelijke site. Snelle levering

  • 3-8-2017 - Tilburg - Nederland
    Netjes en praktisch verpakt

  • 3-8-2017 - Utrecht - Nederland
    Alles

  • 2-8-2017 - Mechelen - België
    Heel goed in gepakt en snel hier. Dank u daar voor.

  • 2-8-2017 - Vinkeveen - Nederland
    Goed verpakt en snelle levering

  • 2-8-2017 - Bergen op Zoom - Nederland
    Snelle levering en de juiste artikelen.

  • 2-8-2017 - Amsterdam - Nederland
    Snelle levering en goede verpakking.

  • 2-8-2017 - Ten Boer - Nederland
    Ik kon de producten makkelijk vinden en hoefde niet veel stappen te doorlopen om de bestelling definitief te maken.

  • 2-8-2017 - Merksem - België
    De bestelling is zeer vlot gegaan dinsdag besteld en woensdag al in huis ,daar het toch van Nederland naar belgie was was dit tiptop in orde

  • 2-8-2017 - Erembodegem - België
    Zeer snelle en correcte afhandeling

  • 2-8-2017 - katwijk aan zee - Nederland
    Duidelijke sit en daaardoor gemakkelijk te bestellen.

  • 2-8-2017 - Wevelgem - België
    Gisteren besteld, vandaag ontvangen. Fantastisch!

  • 2-8-2017 - zierikee - Nederland
    de verpakking

  • 2-8-2017 - Strijen - Nederland
    Overzichtelijk

  • 2-8-2017 - noordbeemster - Nederland
    snelle en goede aflevering

  • 2-8-2017 - Krimpen aan de Lek - Nederland
    Supersnelle en correcte levering.

  • 2-8-2017 - Rockanje - Nederland
    Communicatie is goed

  • 2-8-2017 - Emmen - Nederland
    Mijn dochter is zeer tevreden over de ergonomische haaknaald die ik voor haar heb besteld.

  • 2-8-2017 - Dokkum - Nederland
    vanwege vakantie was het bestelde product niet leverbaar. hierover goed geïnformeerd, na een tijdje toch maar even navraag gedaan en ook weer netjes antwoord gekregen. product is netjes op de afgesproken dag bezorgt.

  • 2-8-2017 - Vogelenzang - Nederland
    Er ging van mijn kant iets fout bij de bestelling en dat werd goed opgepikt. Daardoor bleef het toch bij een bestelling ipv van dat ik opnieuw moest bestellen.

  • 2-8-2017 - Amersfoort - Nederland
    Nette site. Snelle en correcte levering

  • 2-8-2017 - Amsterdam - Nederland
    Veel keus, heldere bestelprocedure,niet teveel verzendkosten en snelle levering.

  • 2-8-2017 - Woerden - Nederland
    Zag er goed verzorgd uit.

  • 2-8-2017 - Meulebeke - België


  • 2-8-2017 - 's Heer Abtskerke - Nederland
    Alles wat ik besteld had is geleverd daarbij eeen zeer snelle levering.

  • 2-8-2017 - lovendegem - België
    redelijk snelle levering en alles aanwezig

  • 2-8-2017 - Ermelo - Nederland
    Snelle levering. Duidelijke productnummer

  • 1-8-2017 - Valkenburg - Nederland
    Duidelijke beschrijvingen, makkelijk contact bij vragen.

  • 1-8-2017 - Lemiers - Nederland
    Bestelling was makkelijk te vinden en vlot afgehandeld

  • 1-8-2017 - Hulst - Nederland
    Duidelijk en vlotte levering. goed ingepakt

  • 1-8-2017 - maasmechelen - België
    - dat ik niet lang heb moeten wachten op mijn bestelling . - dat ik op voorhand verwittigd werd dat mijn bestelling onderweg was

  • 1-8-2017 - maasmechelen - België
    - dat ik niet lang heb moeten wachten op mijn bestelling . - dat ik op voorhand verwittigd werd dat mijn bestelling onderweg was

  • 1-8-2017 - Uithuizermeeden - Nederland
    product voldoet aan verwachting

  • 1-8-2017 - Den Haag - Nederland
    De verschillende producten voor haken en breien. Erg nuttige leuke boeken. Veel aanbod.

  • 1-8-2017 - Amersfoort - Nederland
    Het zat heel goed verpakt, stevig en geen verspilling van doos of ruimte! Zeer tevreden.

  • 1-8-2017 - Almelo - Nederland
    het was prettig om gelijk een reactie te krijgen; de bestelling kon heel makkelijk ook aangepast worden, wederom met een per ommegaande reactie.

  • 1-8-2017 - Zandbergen - België
    Snelle levering - goed verpakt

  • 1-8-2017 - Hoornaar - Nederland
    producten makkelijk te vinden

  • 1-8-2017 - Zwijndrecht - Nederland
    de ene dag besteld en je hebt het de andere dag al in huis. Was ook prima verpakt.

  • 1-8-2017 - Enschede - Nederland
    De pagina is heel duidelijk super blij met mijn besteling

  • 1-8-2017 - Wieze - België
    Snelle service, overzichtelijke site, duidelijke informatie betreffende het verloop van de levering, ook wanneer er tijdelijk een product niet leverbaar is.

  • 1-8-2017 - Garderen - Nederland
    Zeer snel. Ik wou graag wat ruilen en ook dat had ik gelijk weer retour. Uitstekend!!

  • 1-8-2017 - Den Haag - Nederland
    Zoals eerder vanaf het moment tot bestellen en bezorgen.alles goed verzorgd Met vriendelijke groet Ingrid de Haan Carrière

  • 1-8-2017 - Pijnacker - Nederland
    ruime sortering en duidelijk

  • 1-8-2017 - Papendrecht - Nederland
    Goed geïnformeerd dmv mail en snelle service tot aan huis

  • 1-8-2017 - Waalwijk - Nederland
    Snelle levering

  • 1-8-2017 - Oost Souburg - Nederland
    Snelle verzending en de Durable Fine Soft is een heerlijk garen om mee te haken.

  • 1-8-2017 - Voorschoten - Nederland
    Snelle bezorging, veel producten

  • 1-8-2017 - Hoogezand - Nederland
    gemakkelijk bestellen en zeer snelle levering

  • 1-8-2017 - Huizen - Nederland
    Snel en netjes afgeleverd.

  • 1-8-2017 - Zaandam - Nederland
    Snel en netjes afgeleverd, het garen was precies wat ik nodig had, niet duur en ook nog eens in de aanbieding

  • 31-7-2017 - Amsterdam - Nederland
    De snelheid van bezorging De controle op de bestelling

  • 31-7-2017 - RAAMSDONKSVEER - Nederland
    Overzichtelijke website, makkelijk te bestellen, snelle levering. Keurig verzorgd.

  • 31-7-2017 - Meerhout - België
    Zeer goede service !! Behulpzaam aan de telefoon en correcte en goede levering van de producten

  • 31-7-2017 - Rotterdam - Nederland
    Alles zo snel en correct uitgevoerd

  • 31-7-2017 - Wapenveld - Nederland
    Snelle levering!

  • 31-7-2017 - helvoirt - Nederland
    Het gaat heel erg snel.ik had gevraagd om advies over de kleurcombinatie en heb die ook keurig gekregen.

  • 31-7-2017 - Garmerwolde - Nederland
    Efficient, snel, mooie kwaliteit.

  • 31-7-2017 - urmond - Nederland
    weer een snelle en correcte levering

  • 31-7-2017 - zaamslag - Nederland
    Mooie draad snel geleverd

  • 31-7-2017 - Waalre - Nederland
    Snelle bezorging van de bestelde wol en mooie kleuren wol met patroon.

  • 31-7-2017 - Werkendam - Nederland
    Eigenlijk alles. Keurig en snel.

  • 31-7-2017 - Amsterdam - Nederland
    Makkelijk en duidelijk

  • 31-7-2017 - Wernhout - Nederland
    Snel geleverd, alle gevraagde artikelen waren aanwezig zover ik gezien heb.

  • 31-7-2017 - Den Haag - Nederland
    Snel en correct als altijd. Goede communicatie.

  • 31-7-2017 - Oosterhesselen - Nederland
    niet erg lang gewacht.

  • 31-7-2017 - Barendrecht - Nederland
    Duidelijk, geen problemen.

  • 31-7-2017 - Groningen - Nederland
    De bestelprocedure bij Hobbydoos is zoals altijd gemakkelijk en zeer goed.

  • 31-7-2017 - Obdam - Nederland
    Snel geleverd en ook het goede!

  • 31-7-2017 - Bovensmilde - Nederland
    alles verliep als afgesproken

  • 31-7-2017 - Hank - Nederland
    De site is overzichtelijk, het product is makkelijk te bestellen en de bezorging is snel.

  • 31-7-2017 - Hollum Ameland - Nederland
    prima

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: