Klantenservice

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos

Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl

Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen

Retourneren

Alles over retourneren

Klik hier voor vermelding

Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

• 20-12-2016 - Molenhoek - Nederland
  Goede snelle levering
  
  
• 20-12-2016 - Purmerend - Nederland
  Hele snelle levering, ik heb geretourneerd en ook dat perfect afgehandeld.
  
  
• 20-12-2016 - Zoetermeer - Nederland
  Snelle levering, mooie wol, netjes verpakt
  
  
• 20-12-2016 - kolham - Nederland
  snel geleverd, kleur is zoals op de website wordt aangegeven. redelijk verpakt.
  
  
• 20-12-2016 - Drachten - Nederland
  Snelle levering,
  
  
• 20-12-2016 - Elst - Nederland
  Alles netjes en sneller dan verwacht ontvangen.
  
  
• 20-12-2016 - Hengelo - Nederland
  Keurig op de vooraf opgegeven tijd afgeleverd, netjes verpakt en inmiddels ook naar volle tevredenheid gebruikt. Dik te reden dus.
  
  
• 20-12-2016 - Kloosterzande - Nederland
  Dankzij telefonische info ivm kleurnummers heb ik de juiste keuze kunnen maken om een kleur blauw te vinden bij de drops eskimo nachthemel print
  
  
• 20-12-2016 - Kapelle op den bos - België
  Jullie hebben een enorme keus en hoe meer je bestelt hoe goedkoper en ook een snelle verzending super doe zo voort
  
  
• 20-12-2016 - Drachten - Nederland
  De levering van de addi click rond breinaalden set ging vlot, zeker gezien het tijdstip van het jaar (december). Wel had ik de indruk dat het misschien al eens een retour gestuurd exemplaar was omdat de doos er wat frommelig uit zag, zag er niet nieuw uit. Ook het click systeem leek eerst niet goed te functioneren, waar door ik het terug wilde sturen. Uiteindelijk is het toch gelukt en brei ik er naar tevredenheid mee.
  
  
• 20-12-2016 - Middelburg - Nederland
  Ik heb al vaker bij u besteld en alles wordt snel en correct verzonden/behandeld
  
  
• 20-12-2016 - Leiderdorp - Nederland
  snel geleverd
  
  
• 20-12-2016 - Hoofddorp - Nederland
  mooi in doos verpakt en op tijd geleverd.
  
  
• 20-12-2016 - Noordwijk - Nederland
  De bestellingen was de volgende dag geleverd.
  
  
• 20-12-2016 - Meppel - Nederland
  Duidelijk allemaal
  
  
• 20-12-2016 - Sneek - Nederland
  Goede voorraad , en snelle levering.
  
  
• 20-12-2016 - Mollem - België
  
  
  
• 20-12-2016 - Den haag - Nederland
  Zag er goed, overzichtelijk uit met foto's, altijd fijn
  
  
• 20-12-2016 - Den Haag - Nederland
  
  
  
• 20-12-2016 - Ridderkerk - Nederland
  Ik had speciaal garen nodig en dat was in ruime keuze aanwezig. Ook de andere bolletjes garen waren prima. Alleen vraag ik mij af of het mogelijk is om betere foto's te nemen.Ik had nl. een speciale kleur nodig en dan is dat van een kleine foto en een bol met wikkel lastig bekijken. Is het een optie om de bol op de kop te fotograferen zodat de kleur duidelijk zichtbaar is.
  
  
• 20-12-2016 - Werkendam - Nederland
  snelle en keurige levering
  
  
• 20-12-2016 - Brasschaat - België
  Alles werd tijdig en netjes ingepakt geleverd. Enkel komen de kleuren niet goed overeen met hoe je ze op de website ziet.
  
  
• 20-12-2016 - Millingen ad Rijn - Nederland
  Goeie service , snelle levering en niet al te duur . Kwaliteit in verhouding
  
  
• 20-12-2016 - Tijnje - Nederland
  overzichtelijk
  
  
• 20-12-2016 - Zoetermeer - Nederland
  Snelle levering. De door mij gekozen kleur was niet leverbaar. Door de eigenaar van de Hobbydoos werd een alternatief aangeboden wat ik een prima initiatief vond.
  
  
• 20-12-2016 - Amersfoort - Nederland
  fijne site, rechtstreekse communicatie, snelle levering en afhandeling
  
  
• 20-12-2016 - Uffelte - Nederland
  snel binnen een artikel was niet aanwezig direct een mail gehad dat het langer duurt en of ik een alternatief wil hebben. door snelheid van info kon ik ook snel mijn bestelling ontvangen super service
  
  
• 19-12-2016 - 's-Hertogenbosch - Nederland
  Gemakkelijk opzoeken op de site en eenvoudige manier van bestellen.
  
  
• 19-12-2016 - Capelle a/d ijssel - Nederland
  Duidelijke site en supersnel geleverd
  
  
• 19-12-2016 - Eethen - Nederland
  Snelle verzending. Goed verpakt. Geen verzendkosten omdat ik boven 25 euro had besteld maar ook onder de 25 euro zijn verzendkosten laag. Jammer dat een van mijn artikelen niet op voorraad was, maar als deze binnen niet al te lange tijd wordt nagestuurd heb ik daar ook niets te klagen over. En fijn dat de rest van de bestelling alsnog wel wordt verzonden en dat je niet hoef te wachten tot de hele bestelling compleet is. Ook het volgsysteem met post nl werkt erg goed, fijn dat je een mail krijgt als het pakketje onderweg is en dat je bijvoorbeeld op je werk kunt zien of het thuis is afgeleverd.
  
  
• 19-12-2016 - groningen - Nederland
  makkelijk bestellen, snelle levering, goed verpakt
  
  
• 19-12-2016 - Oisterwijk - Nederland
  geen problemen, snel en makkelijk
  
  
• 19-12-2016 - Veldhoven - Nederland
  Goed verzorgd en ingepakt
  
  
• 19-12-2016 - Prinsenbeek - Nederland
  De snelle levering en de duidelijke info op de website
  
  
• 19-12-2016 - Bodegraven - Nederland
  Informatie via mail, super, betaling, versturen etc Netjes in doos. Pakketbezorgers heel correct, kwam later ivm drukte, krijg je nog weer een mail. Daarna excuses. Prima.
  
  
• 19-12-2016 - Amsterdam - Nederland
  
  
  
• 19-12-2016 - AARTSELAAR - België
  zeer snelle levering! De bestelling via de site verloopt gemakkelijk.
  
  
• 19-12-2016 - Venlo - Nederland
  Snelle levering, netjes verpakt.
  
  
• 19-12-2016 - Amsterdam - Nederland
  Ging makkelijk, geen rare dingen tegengekomen. Alleen zou de site je winkelmandje langer mogen onthouden, ik denk vaak een dag na over een aankoop en moest opnieuw alles in mijn mandje doen.
  
  
• 19-12-2016 - Oss - Nederland
  Na een telefoontje over een niet gesignaleerde bestelling via het e-mailadres had ik de volgende dag de bestelde bollen breikatoen in huis. De hulp aan de telefoon was deskundig en vriendelijk.
  
  
• 19-12-2016 - Klundert - Nederland
  Buitengewoon snelle levering en goede service. Goede kwaliteit producten
  
  
• 19-12-2016 - Hattem - Nederland
  De manier van bestellen is duidelijk, fijn om even te weten dat het overmaken is gelukt en dus je bestelling verzonden wordt en het pakje is in goede staat aangekomen
  
  
• 19-12-2016 - waarder - Nederland
  Duidelijke site. Snel gevonden wat ik zocht.
  
  
• 19-12-2016 - Alphen aan den Rijn - Nederland
  Je kunt goed zoeken op de site. Voor mijn laatste bestelling was het wel wat lastiger overigens.
  
  
• 19-12-2016 - Uithoorn - Nederland
  Duidelijk en snel
  
  
• 19-12-2016 - ursel - België
  Was super snel geleverd een minpuntje heb niet de volledige bestelling en dat duurt voor mij iets te lang de nalevering
  
  
• 19-12-2016 - ursel - België
  Was super snel geleverd een minpuntje heb niet de volledige bestelling en dat duurt voor mij iets te lang de nalevering
  
  
• 19-12-2016 - leuvenheim - Nederland
  Snelle levering. Via de mail een nabestelling gedaan en goede uitleg gekregen i.v.m. verfbad.
  
  
• 19-12-2016 - Leeuwarden - Nederland
  Zorgvuldig snel vriendelijk
  
  
• 19-12-2016 - Boezinge - België
  De bestelling was vlug geleverd
  
  
• 19-12-2016 - Lisse - Nederland
  Duidelijke website, snelle levering g
  
  
• 19-12-2016 - Emmen - Nederland
  Makkelijk! Duidelijk! Snel! Goede service!
  
  
• 19-12-2016 - Jurbise - België
  De bestelling verliep hypervlug , alles in orde .
  
  
• 19-12-2016 - Zoetermeer - Nederland
  Snelle levering
  
  
• 19-12-2016 - Roosendaal - Nederland
  dag later had ik mijn bestelling al binnen
  
  
• 19-12-2016 - Nijmegen - Nederland
  .
  
  
• 19-12-2016 - Hoogeloon - Nederland
  de volgende dag was de bestelling al in huis
  
  
• 19-12-2016 - Deurne - België
  Ik had een cadeaubon besteld om als geschenk te geven voor kerstmis en binnen de drie dagen lag hij in de bus.
  
  
• 19-12-2016 - Ternaard - Nederland
  Besteld en je krijgt het snel erna
  
  
• 19-12-2016 - Herent - België
  Snelle levering (naar België) en goed verpakt
  
  
• 19-12-2016 - dongen - Nederland
  Snelle levering
  
  
• 19-12-2016 - nieuwegein - Nederland
  Snelle en nette levering
  
  
• 19-12-2016 - Lanklaar - België
  Overzichtelijke website, mooi en ruim assortiment. Snelle levering.
  
  
• 19-12-2016 - Rotterdam - Nederland
  Overzichtelijk De producten zijn prima kwaliteit en snelle levering
  
  
• 19-12-2016 - Cadier en Keer - Nederland
  snelle levering. goed verpakt.
  
  
• 19-12-2016 - vrouwenpolder - Nederland
  Presies wat ik besteld had en een hele snelle levering,
  
  
• 19-12-2016 - Deventer - Nederland
  Snelle bezorging.
  
  
• 19-12-2016 - Balkbrug - Nederland
  een duidelijke website en snelle levering
  
  
• 19-12-2016 - Hardegarijp - Nederland
  Goede producten en snelle levering
  
  
• 19-12-2016 - Reduzum - Nederland
  Vlotte bezorging
  
  
• 19-12-2016 - Cuijk - Nederland
  Snel bezorgd, door post nl.omdat het door de brievenbus kon. En keurig netjes verpakt.
  
  
• 19-12-2016 - Hillegom - Nederland
  Dat er werd aangegeven dat er voor het patroon dat ik bestelde meer wol nodig was.
  
  
• 19-12-2016 - FRANEKER - Nederland
  Ik vond goed dat het heel snel geleverd werd.
  
  
• 19-12-2016 - Menaam - Nederland
  Feed back via email is duidelijk. (Betaling ontvangen, pakket verstuurd etc.)
  
  
• 19-12-2016 - Born - Nederland
  Snelle levering met het patroon erbij
  
  
• 19-12-2016 - Knesselare - België
  Vlotte manier van communiceren en bestellen en snelle levering ( ondanks de drukke kerstperiode).
  
  
• 19-12-2016 - Groningen - Nederland
  Correct en snel.
  
  
• 19-12-2016 - langbroek - Nederland
  vlotte levering, goede service
  
  
• 19-12-2016 - Den Haag - Nederland
  Overzichtelijke website. Duidelijke instructies.
  
  
• 19-12-2016 - Hoofddorp - Nederland
  Prima verpakt en op tijd geleverd.
  
  

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: