Klantenservice

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos

Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl

Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen

Retourneren

Alles over retourneren

Klik hier voor vermelding

Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

• 20-6-2018 - Amsterdam - Nederland
  Prima op tijd geleverd, alles goed geleverd
  
  
• 20-6-2018 - HERDERSEM - België
  de bestelling kwam correct en tijdig thuis. Wat veel minder was: ik bestelde licht lila, op de foto bij het bestellen zag dit er véél minder fel uit dan in het echt bij levering; dit viel zeer zeker tegen dus vroeg ik inlichtingen over terugzending : de wol mocht terug bezorg worden (leuk!) maar nu blijkt dat terugzending vanuit Belgie naar Nederland bijna evenveel bedraagt als de kostprijs van mijn 19 bolletjes wol! Ik hou ze dus beter, ook al weet ik voorlopig niet wat ik er ga mee doen; misschien moeten mensen daar voor gewaarschuwd worden...
  
  
• 20-6-2018 - Druten - Nederland
  Goede website. Snelle levering. Goed verpakt
  
  
• 20-6-2018 - Boechout - België
  Zoals gewoonlijk prima kwaliteit!
  
  
• 20-6-2018 - Lobith - Nederland
  Eerst kon mijn garen niet geleverd worden omdat het niet op voorraad was. Ik belde op en omdat wij op vakantie zouden gaan en ik het graag mee wilde nemen werd er spoed achter gezet en had ik het net op tijd binnen zodat ik het toch mee op vakantie kon meenemen. dus hartstikke bedankt daarvoor bedankt.
  
  
• 20-6-2018 - Oosterzele - België
  Vlotte afhandeling, snelle levering.
  
  
• 20-6-2018 - Burgerbrug - Nederland
  snel en precies goed
  
  
• 19-6-2018 - Westerbork - Nederland
  Snelle en keurige levering
  
  
• 19-6-2018 - Baambrugge - Nederland
  De snelle levering. Het pakket per reguliere post en niet met de pakketdienst. De duidelijke beschrijving van het patroon.
  
  
• 19-6-2018 - Leidschendam - Nederland
  Snelle bezorging, mooi materiaal, prima prijs
  
  
• 19-6-2018 - Leeuwarden - Nederland
  Snelle en correcte afwikkeling
  
  
• 19-6-2018 - Eernegem - België
  vlotte en correcte en snelle levering
  
  
• 19-6-2018 - ‘s-Hertogenbosch - Nederland
  Overzichtelijke webside. Snelle service.
  
  
• 19-6-2018 - Papendrecht - Nederland
  Netjes verpakt. Snelle levering. En mooie kwaliteit. Ik ben een mooie deken aan het haken. Dit doe ik met dubbele draad. Vandaar dat ik er nog 12 heb bijbesteld. Groetjes Els Vink
  
  
• 19-6-2018 - Tholen - Nederland
  
  
  
• 19-6-2018 - Lelystad - Nederland
  De snelheid van levering, alle bestelde produkten compleet en netjes ontvangen.
  
  
• 19-6-2018 - Leeuwarden - Nederland
  Netjes verpakt en de snelle bezorging
  
  
• 19-6-2018 - Hemelum - Nederland
  Ik ben altijd heel tevreden, mooi garen, snelle levering.
  
  
• 19-6-2018 - Eastermar - Nederland
  Goed en erg vlot contact
  
  
• 19-6-2018 - Lutjebroek - Nederland
  Ik had mijn bestelling gedaan en na een dag kreeg ik te horen dat mijn bestelde garen niet meer op voorraad was. Ik heb toen ander garen uitgezocht, dat nog voordeliger was en kreeg het teveel betaalde bedrag keurig binnen een dag teruggestort op mijn rekening.
  
  
• 19-6-2018 - Heerde - Nederland
  Veel keuze in garens en patronen.
  
  
• 19-6-2018 - Malden - Nederland
  Netjes en vriendelijk geholpen bij vraag en wijziging van order.en toch zeer snel geleverd.
  
  
• 19-6-2018 - Alblasserdam - Nederland
  Bestelling was snel geregeld en de andere dag al binnen.
  
  
• 19-6-2018 - HAPERT - Nederland
  Mooi haakboek. Snelle levering
  
  
• 19-6-2018 - Rotterdam - Nederland
  Duidelijk en professioneel
  
  
• 19-6-2018 - Utrecht - Nederland
  vlotte afhandeling; tot nu toe is gebleken, dat er altijd voldoende voorraden zijn.
  
  
• 19-6-2018 - Leiden - Nederland
  
  
  
• 19-6-2018 - Voorschoten - Nederland
  Alles is keurig en snel afgehandeld
  
  
• 19-6-2018 - Oostkapelle - Nederland
  snelle verzending, goede prijzen
  
  
• 19-6-2018 - Duivendrecht - Nederland
  De bestelling word snel geleverd
  
  
• 19-6-2018 - Uithuizen - Nederland
  Was niet moeilijk
  
  
• 19-6-2018 - Laag Keppel - Nederland
  De bestelling werd, zoals ik gewend ben van hobbydoos, accuraat ingepakt en snel geleverd!
  
  
• 19-6-2018 - EERBEEK - Nederland
  
  
  
• 19-6-2018 - Laarne - België
  Het volledige pakket zag er goed uit en het ziet er van prachtige kwaliteit uit!
  
  
• 19-6-2018 - Kerkdriel - Nederland
  De wijze waarop je op de hoogte werd gehouden van je bestelling, zoals betaling ontvangen, pakket verzonden, enz.
  
  
• 19-6-2018 - Helmond - Nederland
  Snelle levering, netjes ingepakt ontvangen
  
  
• 19-6-2018 - loon op zand - Nederland
  Levering was zeer snel en correct.
  
  
• 19-6-2018 - Stein - Nederland
  netjes verpakt en levering volgens afspraak
  
  
• 19-6-2018 - Oostkapelle - Nederland
  redelijk snel en compleet, alhoewel er dit keer wel een fout gemaakt is.
  
  
• 19-6-2018 - Breda - Nederland
  Hoefde niet lang op mijn bestell8ng te wachten
  
  
• 19-6-2018 - Bovensmilde - Nederland
  Dat het zo in de vacuüm verpakking zit
  
  
• 19-6-2018 - 3233re - Nederland
  Het pakketje was er snel
  
  
• 19-6-2018 - Surhuisterveen - Nederland
  Het was de eerste keer dat ik bij de Hobbydoos bestelde. De stappen via de website waren duidelijk.
  
  
• 19-6-2018 - Capelle aan den IJssel - Nederland
  De manier van bestellen is duidelijk en eenvoudig.
  
  
• 19-6-2018 - Berkel en rodenrijs - Nederland
  Eigenlijk alles. De bestelling, verzending en de goede kleur van de wol.
  
  
• 19-6-2018 - Weesp - Nederland
  Er werd netjes gemaild over een grote bestelling met 2 verschillende verfbaden.
  
  
• 19-6-2018 - beverwijk - Nederland
  alles was goed verpakt en in orde
  
  
• 19-6-2018 - Halfweg - Nederland
  Overzichtelijke site en vlotte levering
  
  
• 19-6-2018 - Kessel-Lo - België
  Heel handig om via een patroon alle benodigdheden in een klik in het mandje te krijgen.
  
  
• 19-6-2018 - amsterdam - Nederland
  alles heel goed geregeld..
  
  
• 19-6-2018 - de Rijp - Nederland
  bestelkaart duidelijk en levering soepel
  
  
• 19-6-2018 - Schagen - Nederland
  snelle levering, prima assortiment
  
  
• 19-6-2018 - Haarlem - Nederland
  je kreeg overal netjes een bevestiging van...
  
  
• 19-6-2018 - DELFT - Nederland
  De bestelling werd snel bezorgd. Goede service
  
  
• 19-6-2018 - Lobith - Nederland
  Overzichtelijk drop patronen makkelijk te bestellen met alle benodigheden !
  
  
• 19-6-2018 - Nijmegen - Nederland
  Snel genoeg en goed verpakt.
  
  
• 19-6-2018 - Naaldwijk - Nederland
  Snelle service, nette verzending, redelijke verzendkosten.
  
  
• 19-6-2018 - Sint-Amandsberg - België
  Kleuren zijn goed weergegeven online, duidelijke omschrijving product en snelle correcte levering
  
  
• 19-6-2018 - Witmarsum - Nederland
  Makkelijk zoeken op de site,duidelijke bestelprocedure en vlotte levering
  
  
• 19-6-2018 - Strijen - Nederland
  Kan op de site de dingen goed vinden, wel twee opmerkingen, ik kon op mn telefoon de asntallen niet aanpassen, dat kon ik pas in de winkelmand. Yen tweede moet ik iedere keer mijn naam en adresgegevens invullen, dat zou met username/ password ook te verhelpen zijn.
  
  
• 19-6-2018 - zingem - België
  De service en de hulp bij het bestellen.
  
  
• 19-6-2018 - Koersel - België
  Vlot, duidelijk, snel
  
  
• 19-6-2018 - Spijkenisse - Nederland
  Makkelijk om te bestellen, netjes verpakt, keurig afgeleverd.
  
  
• 19-6-2018 - Breukelen - Nederland
  Het is een fantastische uitvinding van je om het vacuüm te verpakken zodat het door de brievenbus kan. Echt subliem!! Ook ben ik fan van DROPS garens en afgeprijsd is het nog leuker kopen. Verder is het supersnel geleverd. Ook vindt ik het fijn te weten, zodra de bestelling is geplaatst en betaald er een mail gestuurd wordt en er dus direct werk van wordt gemaakt.
  
  
• 19-6-2018 - Eindhoven - Nederland
  Vlotte levering. Bestelling prima in orde. Alles door de brievenbus, dus verzendkosten ook niet te hoog.
  
  
• 19-6-2018 - Angeren - Nederland
  Was klein verpakt zodat het door de brievenbus kon
  
  
• 19-6-2018 - Gemert - Nederland
  Snelle levering. Goed verpakt, waardoor het garen in prima staat is gearriveerd.
  
  
• 19-6-2018 - maastricht - Nederland
  snel geleverd en alles was prima ook de verandering die ik gedaan had was uitgevoerd mn dank
  
  
• 19-6-2018 - Veere - Nederland
  Ik kreeg een adequaat bericht over het garen dat nog besteld moest worden. Jammer dat ik geen vervolg bericht kreeg, maar het alternatieve garen kwam buitengewoon snel, zoals altijd.
  
  
• 19-6-2018 - Ovezande - Nederland
  Supersnelle levering.
  
  
• 19-6-2018 - Moerkapelle - Nederland
  Doordat 1 product niet voldoende voorraad had; kon ik ander product bijbestellen. Bestelling werd vlot en correct geleverd. Het tegoed werd teruggestort.
  
  
• 19-6-2018 - Koog aan de Zaan - Nederland
  Ten eerste, ik had een vraag die heel snel beantwoord werd. Dan de bestelling zelf. Het plaatsen van de bestelling gaat heel makkelijk en is heel duidelijk. En de aflevering van de bestelling is ook gewoon prima. De persoonlijke noot op de factuur vind ik ook heel attent. Ik zal zeker bij hobbydoos blijven bestellen.
  
  
• 19-6-2018 - Elsloo - Nederland
  Fijn op tijd. Goed verpakt.
  
  
• 19-6-2018 - Rosmalen - Nederland
  Snel en goed geleverd
  
  
• 19-6-2018 - Etten-Leur - Nederland
  Snel en alles op voorraad
  
  
• 19-6-2018 - Espel - Nederland
  Snelle bezorging en prachtig garen
  
  
• 19-6-2018 - Ruisbroek-Brab. - België
  De betaling via Bancontact verliep niet goed dus moest ik ze via overschrijving doen. Maar toch een vlotte levering.
  
  
• 19-6-2018 - Voorschoten - Nederland
  duidelijke communicatie, ik weet precies wanneer ik mijn pakket kan verwachten. Eventuele veranderingen in de bestelling kan je ook heel makkelijk doorgeven. Pakket is goed verpakt en werd snel bezorgd.
  
  
• 19-6-2018 - Apeldoorn - Nederland
  De snelle bezorging en voldoende keuze.
  
  
• 19-6-2018 - Malden - Nederland
  Het materiaal was wat ik er van verwachtte en de kleur klopte helemaal met de getoonde afbeelding.
  
  

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: