Klantenservice


zondag 5 juli 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 28-6-2017 - Enkhuizen - Nederland
    Bestelling wordt altijd snel en netjes bezorgd

  • 28-6-2017 - Kapellen - België
    Duidelijk

  • 28-6-2017 - Veenendaal - Nederland
    Ondanks dat de postbedrijf gehackt was toch netjes mn spullen binnen gekregen

  • 28-6-2017 - Wieringerwerf - Nederland


  • 28-6-2017 - Julianadorp - Nederland
    Snelle levering. Keurig verzorgd.

  • 28-6-2017 - Haaksbergen - Nederland
    Snelle reactie. Vlotte levering en goed verpakt.

  • 28-6-2017 - Veenendaal - Nederland
    Het was goed verzorgd alleen kwam het wat later dan anders, misschien is dat veroorzaakt door de internationale cyberaanval of de vakantietijd.

  • 28-6-2017 - Gramsbergen - Nederland
    Snelle levering en een vlot antwoord om mijn vraag nadat ik bestelling had geplaatst.

  • 28-6-2017 - Maasbree - Nederland
    Duidelijke bevestigings-e-mails van bestelling en betaling; correcte levering (hoewel wel later dan bij de veelgestelde vragen op jullie website vermeld staat - nl. zondag besteld en pas donderdag geleverd, dus niet binnen 2 werkdagen); hoge korting op het garen dat ik nodig had, zoveel korting vond ik bij geen enkele andere wolwinkel.

  • 28-6-2017 - DOESBURG - Nederland
    Goede informatie over de levering.

  • 28-6-2017 - Deventer - Nederland
    De communicatie is goed en prettig. Je blijft steeds goed op de hoogte van je bestelling

  • 28-6-2017 - Utrecht - Nederland
    Makkelijk door de brievenbus, duidelijk geinformeerd ondanks vertraging

  • 28-6-2017 - Zoutleeuw - België
    Snelle behandeling. Goed te volgen traject.

  • 28-6-2017 - voorburg - Nederland


  • 28-6-2017 - Den Hout - Nederland
    Klantvriendelijkheid, bij verandering voor de bestelling is verzonden meteen reactie of het wel/niet kan. kwaliteit van product snelle verzending

  • 28-6-2017 - numansdorp - Nederland
    bestelling was in orde

  • 27-6-2017 - Bakel - Nederland
    Goede snelle service en op verzoek zonder problemen bij een afhaalpunt bezorgd.

  • 27-6-2017 - Soest - Nederland
    Veel keus in garens en patronen. Vooral fijn om ook breisels e zien bij produkten.

  • 27-6-2017 - Roosendaal - Nederland
    Makkelijk te bestellen, vlotte afhandeling

  • 27-6-2017 - Sint Nicolaasga - Nederland
    duidelijke bestelprocedure en vlotte levering

  • 27-6-2017 - amsterdam - Nederland
    Eigenlijk alles.

  • 27-6-2017 - Franeker - Nederland
    Veel keus en duidelijk

  • 27-6-2017 - Nijmegen - Nederland
    Snelle service en duidelijke website

  • 27-6-2017 - Valkenswaard - Nederland
    ik kom toch iedere keer terug, bij het garen bestellen bij Hobbydoos gemakkelijk en snel

  • 27-6-2017 - Diemen - Nederland
    Snelle een keurige levering

  • 27-6-2017 - Oosterhout - Nederland
    Binnen korte tijd patroon en katoen in huis.

  • 27-6-2017 - GENT - België
    Was meer dan supersnel. Donderdagmiddag besteld om 13 u en vrijdagmiddag om 12.30 u geleverd. EN dat voor een bestelling naar Belgïe, meer dan tevreden.

  • 27-6-2017 - Utrecht - Nederland
    ruime keus en vlotte afhandeling

  • 27-6-2017 - Hoensbroek - Nederland


  • 27-6-2017 - Den Helder - Nederland
    Mijn later extra bol werd correct samen met de oorspronkelijke bestelling geleverd. Snelle levering en een goede site ook, .

  • 27-6-2017 - roden - Nederland
    Snel geleverd en compleet.

  • 27-6-2017 - Blijham - Nederland
    Snel geleverd en goed klein verpakt zodat het in de brievenbus kon.

  • 27-6-2017 - Dongen - Nederland
    de gehele levering van bestellen tot in ontvangst nemen

  • 27-6-2017 - Harderwijk - Nederland
    Het is keurig verpakt en op tijd binnen.

  • 27-6-2017 - Eindhoven - Nederland
    Goede omschrijving van het betreffende garen, genoeg keuze, mooie prijs.

  • 27-6-2017 - Sint Hubert - Nederland


  • 27-6-2017 - Steenderen - Nederland
    De benodigdheden zijn makkelijk te vinden.

  • 27-6-2017 - Bladel - Nederland
    Ik had de producten een of twee dagen later al in huis.

  • 27-6-2017 - Soest - Nederland
    Snel levering, goede spullen

  • 27-6-2017 - Neede - Nederland
    Bestelling klopt en keurig verpakt

  • 27-6-2017 - Leerdam - Nederland
    Na bestelling ,,snelle levering

  • 27-6-2017 - Utrecht - Nederland
    De site is duidelijk en de bestelling is snel en goed bezorgd

  • 27-6-2017 - Deventer - Nederland
    Alles en netjes verpakt

  • 27-6-2017 - Maarssen - Nederland
    Makkelijke bestelwijze, snel in huis en goede service.

  • 27-6-2017 - Garrelsweer - Nederland
    Mooie katoen, voelt heel fijn aan en mooie kleuren, precies wat ik graag.wilde. Super snelle levering.

  • 27-6-2017 - Lelystad - Nederland
    snel geleverd via postbode.

  • 27-6-2017 - Geraardsbergen - België
    Zeer snelle afhandeling van de bestelling

  • 27-6-2017 - Den helder - Nederland
    Site is overzichtelijk, producten zijn makkelijk en goed te vinden

  • 27-6-2017 - Dordrecht - Nederland
    snel bezorgd,goed verpakt

  • 27-6-2017 - RAALTE - Nederland
    Netjes en goed verpakt. Snelle levering.

  • 27-6-2017 - Utrecht - Nederland
    Snelle levering

  • 27-6-2017 - Geleen - Nederland
    supersnelle levering en alles weer goed verpakt

  • 27-6-2017 - Sneek - Nederland
    Goed verpakt. Snelle levering. Wat niet op voorraad was heb ik laten wijzigen en ook dat verliep vlot

  • 27-6-2017 - Deurne - Nederland
    Garen netjes op tijd geleverd en keurig verpakt.

  • 27-6-2017 - Hardinxveld-Giessendam - Nederland
    Het is erg gemakkelijk om thuis , op je gemak, uit te zoeken wat je nodig heeft! N ruime sortering van katoen, in mijn geval. Het voldeed ook precies aan mijn verwachting!

  • 27-6-2017 - breskens - Nederland
    snel en netjes

  • 27-6-2017 - Groningen - Nederland
    Snelle levering

  • 27-6-2017 - Nieuw-Buinen - Nederland
    De.levering en de informatie er over.Alleen had ik graag hè t patroon erbij geleverd.

  • 27-6-2017 - Ridderkerk - Nederland
    Werd op de hoogte gehouden van de bestelling. Snel geleverd. Helemaal goed.

  • 27-6-2017 - Barendrecht - Nederland
    Prima service, zeker na het aangeven van mijn vergissing bij het bestellen. En prima, snelle verzending!

  • 27-6-2017 - Zandvoort - Nederland
    De snelle levering. Het uitgebreide assortiment. En voor eventuele vragen over patronen kun je altijd terecht en krijg je duidelijk uitleg.

  • 27-6-2017 - Sneek - Nederland
    Vlotte levering en behulpzaam

  • 27-6-2017 - Hoogezand - Nederland
    Snelle levering, keurig verpakt en handig dat alles als 1 pakket wordt verzonden.

  • 27-6-2017 - rotterdam - Nederland
    er was duidelijk aangegeven waar korting op werd gegeven en het was mogelijk om het patroon gratis erbij te ontvangen

  • 27-6-2017 - Riethoven - Nederland
    prima levering en makkelijk te bestellen/af te rekenen.

  • 27-6-2017 - nijmegen - Nederland


  • 27-6-2017 - utrecht - Nederland
    ik had mijn bestelling snel in huis

  • 27-6-2017 - Losser - Nederland
    Nette afhandeling en communicatie.

  • 27-6-2017 - Nieuwegein - Nederland
    snelle levering, goed verpakt.

  • 27-6-2017 - Langemark - België
    vlug geleverd, goed verpakt, mooi artikel

  • 27-6-2017 - Hoogerheide - Nederland
    Heel duidelijke website en zie je een leuk patroon kun je met een druk op de knop zien welke materialen je nodig hebt voor het betreffende patroon, wat je niet wil bestellen kun je er dan uithalen. Super overzichtelijk

  • 27-6-2017 - venlo - Nederland
    goed verpakt en op tijd geleverd

  • 27-6-2017 - Hoorn - Nederland
    Netjes verpakt, snel ontvangen.

  • 27-6-2017 - Assen - Nederland
    Ssnelle levering goed verzorgd

  • 27-6-2017 - Vlaardingen - Nederland
    De bezorging

  • 27-6-2017 - Amstelveen - Nederland
    snelle levering en alles in perfecte staat

  • 23-6-2017 - UDDEL - Nederland
    bestelling gedaan en op korte termijn ontvangen, met melding van wanneer

  • 23-6-2017 - Utrecht - Nederland
    De goederen worden vlot verstuurd. Onmiddellijke actie als er iets niet op voorraad is: klant tijdig inlichten. Snelle bezorging.

  • 23-6-2017 - Dalfsen - Nederland
    Snelle levering en de juiste materialen

  • 23-6-2017 - Heerenveen - Nederland
    Snel geleverd. Heel mooi garen om te haken Kleur ook erg mooi

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: