Klantenservice


donderdag 9 juli 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 15-8-2017 - udenhout - Nederland
    Jullie hebben altijd een snelle en correcte levering

  • 15-8-2017 - Kruishoutem - België
    Bijzonder vlotte afhandeling eb verzending! Gewoon perfect!

  • 15-8-2017 - Helmond - Nederland
    snelle reactie op online bestellen: volgende dag product al binnen. Bedankt voor de snelle, vriendelijke service

  • 15-8-2017 - Huijbergen - Nederland


  • 15-8-2017 - Buitenpost - Nederland
    Op Woensdag besteld en de volgende dag al in huis. Goede service.

  • 15-8-2017 - Ridderkerk - Nederland
    Eenvoudig om te doen.

  • 15-8-2017 - Wijk bij Duurstede - Nederland
    Goed assortiment, makkelijk bestellen en de volgende dag al in huis

  • 15-8-2017 - watou - België
    supervlugge levering

  • 15-8-2017 - epe - Nederland
    snel bezorgd thuis.

  • 15-8-2017 - Oostkamp - België
    Correcte snelle behandeling

  • 15-8-2017 - Mook - Nederland
    Snelle levering.

  • 15-8-2017 - Damwoude - Nederland
    Vriendelijke mensen Vlotte bestelling

  • 15-8-2017 - Roermond - Nederland
    Snelle levering. Kleuren van garen zijn mooi en goed in overeenkomst met website

  • 15-8-2017 - Kockengen - Nederland
    Gaat altijd soepel en ik krijg waar ik om vraag

  • 15-8-2017 - neerpelt - België
    Alles mooi verpakt

  • 15-8-2017 - Vliermaalroot - België
    Bestellen bij hobbydoos.nl is echt fijn: het bestelproces is duidelijk en vlot, je kan makkelijk betalen (Mister Cash voor de Belgische klanten!) en je wordt goed op de hoogte gehouden van de status van je bestelling. Ik had een klein vraagje en kreeg heel vlug een top antwoord. De bestelling wordt snel geleverd en is toppie ingepakt. Ik ben fan ;-)

  • 15-8-2017 - Huizen - Nederland
    De snelle service en de kwaliteit van de wol.

  • 15-8-2017 - Oostduinkerke - België
    Vlotte bestelling Correct pakket

  • 15-8-2017 - Gilze - Nederland
    De bestelling was snel thuis bezorgt en het is prachtig garen ,ik ben er nog niet mee aan het breien, maar het veel zin om dat te gaan doen.

  • 15-8-2017 - Norg - Nederland
    Meestal als ik bestel is het vlot binnen alleen deze keer ging het een beetje mis.Maar dat lag aan de leverancier als ik het goed begrepen heb.

  • 15-8-2017 - Zwolle - Nederland
    Precies wat ik had gedacht te ontvangen!

  • 14-8-2017 - lichtenvoorde - Nederland
    Snelle levering, goede kwaliteit wol voor een redelijke prijs.

  • 14-8-2017 - Veendam - Nederland
    Snelle levering

  • 14-8-2017 - Huizen - Nederland
    Snelle afhandeling, prima levering, volgens de tracking een pluim voor TNT post, Ik moet wel even wennen aan de nieuwe webshop vooral de manier van bestellen en het invullen van de juiste hoeveelheden was voor mij een kleine puzzel. maar ik ben eruit gekomen. Met de kwaliteit van het garen was ik bekend. Rond uit uitstekend.

  • 14-8-2017 - Venlo - Nederland
    Snel en goed verzorgt.

  • 14-8-2017 - Bodegraven - Nederland
    Heerlijk dat jullie de wol vacuum verzenden, past het pakket door de brievenbus.

  • 14-8-2017 - Heerlen - Nederland
    De bestelling al de volgende dag in huis,ik ben zeer tevreden over het garen.

  • 14-8-2017 - Herveld - Nederland
    Zeer snelle levering! duidelijk patroon en mooie wol

  • 14-8-2017 - Schiedam - Nederland
    Snelle, correcte levering

  • 14-8-2017 - Almere - Nederland
    Overzichtelijk

  • 14-8-2017 - s-gravenpolder - Nederland
    de snelle levering

  • 14-8-2017 - Brugge - België
    zoals altijd uitstekend op de hoogte gebracht wanneer ik mijn pakket kon ontvangen, ook bij bestelling was er een kleinigheid misgelopen, snel antwoord gekregen en vlot geholpen. Betaling verliep ook ontzettend vlot.

  • 14-8-2017 - Delft - Nederland
    Duidelijke site en supersnelle levering. Top!

  • 14-8-2017 - valkenswaard - Nederland
    alles

  • 14-8-2017 - Ninove - België
    Alles was perfect in orde en pakketje was vlug geleverd . Heel tevreden

  • 14-8-2017 - Oirsbeek - Nederland
    Zeer vlug hier. En precies wat ik besteld had

  • 14-8-2017 - maassluis - Nederland
    Snel,goed verzorgd. goed verpakt.

  • 14-8-2017 - Zoetermeer - Nederland
    Snelle levering

  • 14-8-2017 - Drachten - Nederland
    Duidelijke site, veel producten, snelle levering, goede service

  • 14-8-2017 - booischot - België
    Super. gemakkelijk om tunisch haken in ronde te maken. Maar 1 probleempje: ik had beter een hoger nr besteld, maar komt nog. Groetjes ps ik raad iedereen aan om zulk haakpen te kopen

  • 14-8-2017 - Voorburg - Nederland
    overzichtelijke site en snelle bezorging.

  • 14-8-2017 - Noordwijk - Nederland
    Goede service en omdat er een kleur niet meer aanwezig was goed overleg over de te vervangen kleur wol .

  • 14-8-2017 - Hallaar - België
    prima service en snelle levering !!!

  • 14-8-2017 - Westerlee - Nederland


  • 14-8-2017 - Ulestraten - Nederland
    Site is leuk en overzichtelijk En de manier van verpakken is super. Echt over nagedacht. De wol vacuüm verpakken. En ik maar wachten op de bus van DHL of zo. Bleek het pakket al een dag in de bus te zitten. Echt 👍

  • 14-8-2017 - Eindhoven - Nederland
    Veel keus en leuke artikelen

  • 14-8-2017 - Lochem - Nederland
    Mijn dochter marianne hendriksen bestelt altijd voor mij. Alles word op tijd gebracht wat heel fijn is en het klopt.

  • 14-8-2017 - Bergentheim - Nederland
    Gemakkelijk te vinden wat je zoekt en gemakkelijk te bestellen. Fijn om te horen wanneer het komt en goed verpakt en bezorgt

  • 14-8-2017 - Delft - Nederland
    Levering, manier van verzenden, snelheid

  • 14-8-2017 - Edam - Nederland
    Bestellen gaat eenvoudig. Het bestelde komt netjes verpakt en op tijd aan.

  • 14-8-2017 - Leusden - Nederland
    duidelijke site, snelle levering

  • 14-8-2017 - Zwolle - Nederland
    Snelle en goede afhandeling.

  • 14-8-2017 - Amsterdam - Nederland
    Snelle levering. Ik ben zeer tevreden.

  • 14-8-2017 - Hillegom - Nederland
    Prima, makkelijke site en gewoon goed

  • 14-8-2017 - Sijsele - België
    De levering gebeurde heel correct en snel.

  • 14-8-2017 - Udenhout - Nederland
    eerlijke verkoop. Juiste nummer was niet voorradig hetgeen mij werd gemaild. Na een week wachten werd de juiste bestelling gestuurd

  • 14-8-2017 - Creil - Nederland
    Snel geleverd.

  • 14-8-2017 - breda - Nederland
    makkelijk kiezen, betalen en snel in huis

  • 14-8-2017 - Sint Pancras - Nederland
    Snel geleverd, fijne mooie katoen

  • 11-8-2017 - dokkum - Nederland
    Snelle service! Kan nog niet veel vertellen over het product, materiaal nl. nog niet gebruikt. Leuke maandagaanbiedingen!

  • 11-8-2017 - meeuwen - België
    de kleuren zijn heel mooi

  • 11-8-2017 - Sneek - Nederland
    Duidelijke website en snelle levering

  • 11-8-2017 - Bellingwolde - Nederland
    Na mijn bestelling kreeg ik direct een mailtje van ontvangst en de volgende dag werd mijn pakje keurig afgeleverd.

  • 11-8-2017 - Middelharnis - Nederland
    vlot en keurig verzonden en verpakt

  • 11-8-2017 - Cadzand - Nederland
    Snelle levering

  • 11-8-2017 - Heemskerk - Nederland
    De site was overzichtelijk, bestelling bevestigd was ook fijn. Daarna kreeg ik een mail wanneer ik het kon ontvangen via de post. Alles klopte en was snel binnen. Super!!

  • 11-8-2017 - wateringen - Nederland
    snelle levering, mooi materiaal.

  • 11-8-2017 - VESSEM - Nederland
    Bestelling wordt altijd goed verzorgt en je hebt het snel in huis

  • 11-8-2017 - VESSEM - Nederland
    Bestelling wordt altijd goed verzorgt en je hebt het snel in huis

  • 11-8-2017 - Woudrichem - Nederland
    Snelle verzending, prima website

  • 11-8-2017 - Uithoorn - Nederland
    via de mail een goede afspraak gemaakt om mijn bestelling op een bepaalde data te laten bezorgen. en dat is prima gegaan.

  • 11-8-2017 - 's-Hertogenbosch - Nederland
    Altijd zo snel in huis super verzorgd

  • 11-8-2017 - Antwerpen - België
    Gemakkelijk te bestellen en supersnelle levering Bij het bestellen zie je ook meteen hoeveel voorraad voorhanden is. Verschillende betalingsmogelijkheden, altijd goeie prijzen.

  • 11-8-2017 - Warnsveld - Nederland
    Prima haakkatoen, prima service, snelle verzending en een brievenbuspakje

  • 10-8-2017 - Katwijk - Nederland
    Zeer correcte afwikkeling, uitstekend op de hoogte gehouden van het verloop van mijn bestelling!

  • 10-8-2017 - sint-pieters-leeuw - België
    bestelling dag nadien geleverd goed materiaal

  • 10-8-2017 - Dworp - België
    Vlug ter plaatsen juist 1 klein foutje mijn bestelling was juist maar ik had het factuur van een andere persoon.

  • 10-8-2017 - Roosendaal - Nederland
    nadat ik het bestelt had kreeg ik gelijk een berichtje dat de bestelling afgerond was en werd verzonden nog geen 24 uur later had ik het al in huis

  • 10-8-2017 - Bekkevoort - België
    Vandaag besteld, morgen al geleverd. Fijn kan je onmiddellijk beginnen.

  • 10-8-2017 - Almelo - Nederland
    Het is helder en begrijpelijk

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: