Klantenservice


maandag 6 april 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 8-11-2019 - Stuifzand - Nederland
    Snelle levering!

  • 8-11-2019 - Alphen aan den Rijn - Nederland
    Makkelijk kunnen vinden op website. Vlot geleverd in een verrassend “dunne” verpakking. Het pakketje knotten wol paste daardoor makkelijk door de brievenbus!

  • 8-11-2019 - Ferwert - Nederland
    Mooi op tijd

  • 8-11-2019 - Biezenmortel - Nederland
    Goed vindbaar en snel geleverd

  • 8-11-2019 - RIJSWIJK - Nederland
    Makkelijk

  • 8-11-2019 - Assendelft - Nederland
    Snel geleverd

  • 8-11-2019 - Kerkrade - Nederland
    De kleur en het garen voldeden aan de verwachting. Het patroon echter niet, was vrijwel niet te lezen. Na een telefoontje van mij met jullie werd er een nieuw patroon toegestuurd.

  • 8-11-2019 - Kerkrade - Nederland
    De kleur en het garen voldeden aan de verwachting. Het patroon echter niet, was vrijwel niet te lezen. Na een telefoontje van mij met jullie werd er een nieuw patroon toegestuurd.

  • 8-11-2019 - Dinxperlo - Nederland
    fijn dat mijn bestelling in delen geleverd kon worden

  • 4-11-2019 - Tilburg - Nederland
    Gewoon alles; snelle levering super producten

  • 4-11-2019 - Aalten - Nederland
    De bestelling wordt gelijk geleverd. Ook de nabestelling met hetzelfde verfbad. Prima service

  • 4-11-2019 - Tegelen - Nederland
    Makkelijk te bestellen en snel geleverd

  • 4-11-2019 - Roosendaal - Nederland


  • 4-11-2019 - Zingem - België
    Correct en de kleine attentie is zeker geapprecieerd ! Bedankt

  • 4-11-2019 - Roosendaal - Nederland
    Snelle levering en goed verpakt

  • 4-11-2019 - Venlo - Nederland
    Bevatte alle bestelde onderdelen en werd hij ondanks dat er garen besteld moest worden; binnen de afgesproken tiijd geleverd.

  • 4-11-2019 - Rosmalen - Nederland
    Is binnen de afgesproken tijd bezorgd. Het plakband om de doos z’t wel erg los en kon er zo, zonder enige moeite, afgehaald worden. Mooie wol en kompleet pakket

  • 4-11-2019 - Hilversum - Nederland
    Snelle levering, mooie kwaliteit van de materialen.

  • 4-11-2019 - Steenwijk - Nederland
    Snelle service.

  • 4-11-2019 - Antwerpen - België
    prima foto's zodat mijn keuze duidelijk was. Zeer goede procedure en duidelijke info.

  • 4-11-2019 - Overijse - België
    alles verliep naar wens

  • 4-11-2019 - Kapelle - Nederland
    Netjes en snel geleverd.

  • 4-11-2019 - Krimpen aan den IJssel - Nederland
    Artikelen makkelijk te vinden, Redelijke verzendkosten, Snel verzonden.

  • 4-11-2019 - Almere - Nederland
    Op tijd bezorgd. Goed verpakt. Bestelling compleet.

  • 4-11-2019 - ETTEN-LEUR - Nederland


  • 4-11-2019 - GRONINGEN - Nederland
    Het garen haakt erg makkelijk en mooi

  • 4-11-2019 - Zoetermeer - Nederland
    Fijn dat je direct alles kunt bestellen overzichtelijke site

  • 4-11-2019 - Geulle - Nederland
    Duidelijke site; snelle levering

  • 4-11-2019 - ‘s-Heer Arendskerke - Nederland
    Bestellen is eenvoudig en super duidelijk. Er komt altijd snel een reactie over de bestelling en je wordt goed geinformeerd.

  • 1-11-2019 - Dordrecht - Nederland
    Ging soepel en snel in huis. Fijn ook dat je direct alle benodigdheden mee kan bestellen.

  • 1-11-2019 - LELYSTAD - Nederland
    Vrijdag besteld, zaterdag in huis. Dat is supersnel! Zorgvuldig verpakt zoals ik gewend ben. En wat ik heel prettig vibd: garens van Drops zijn altijd ruim op voorraad.

  • 1-11-2019 - Reduzum - Nederland
    Ruim assortiment

  • 1-11-2019 - Espira de Conflent - Frankrijk
    Netjes verpakt.

  • 1-11-2019 - Aalsmeer - Nederland
    De bestel procedure was duidelijk en helder. De bezorging was zeer snel en netjes verpakt. Ik ben er zeer tevreden over.

  • 1-11-2019 - Drachten - Nederland
    Overzichtelijk

  • 1-11-2019 - Blaricum - Nederland
    Keuze materialen, service en snel ontvangen

  • 1-11-2019 - Nunspeet - Nederland
    snelle levering, duidelijke webshop, goed verpakt.

  • 1-11-2019 - Schagen - Nederland
    Leuke site, veel keus, topmerken. Snel geleverd.

  • 1-11-2019 - Eindhoven - Nederland
    Goed verzorgd en snelle levering.

  • 1-11-2019 - Wapenveld - Nederland
    Snelle levering en goed verzorgd

  • 1-11-2019 - Franeker - Nederland
    Goed overzichtelijk

  • 1-11-2019 - Valkenswaard - Nederland
    Supersnel😀

  • 1-11-2019 - Baarlo - Nederland
    De snelle service en duidelijkheid

  • 1-11-2019 - Boom - België
    Duidelijk website !

  • 1-11-2019 - ASSEN - Nederland
    Prima product snel geleverd

  • 1-11-2019 - Den Haag - Nederland
    Easy and very fast

  • 1-11-2019 - Eext - Nederland
    Telefonisch advies, persoonlijk en vriendelijk, heel fijn.

  • 1-11-2019 - Delft - Nederland
    Materiaal is goed verpakt.

  • 1-11-2019 - Leeuwarden - Nederland
    Overzichtelijk, ik kon snel vinden wat ik zocht.

  • 1-11-2019 - Utrecht - Nederland
    Snelle levering

  • 1-11-2019 - Rotterdam - Nederland
    Snel besteld zonder verdere problemen.

  • 1-11-2019 - Delft - Nederland
    Vlug en keurig ingepakt.

  • 1-11-2019 - Hoogeveen - Nederland
    Snelle reactie als ik besteld heb. Prettige website waar ik heel gemakkelijk kan zien wat ik nodig heb en waar ik uit kan kiezen. Snelle levering als de spullen op voorraad zijn.

  • 1-11-2019 - Boxtel - Nederland
    Snelle levering van het garen

  • 1-11-2019 - Abcoude - Nederland
    Snel, super verpakt en daardoor brievenbuspakje (niet thuisblijven/ophalen)

  • 1-11-2019 - Hoogkarspel - Nederland
    Persoonlijke benadering en super snelle levering.

  • 1-11-2019 - Geleen - Nederland
    Netjes verzorgd, goed verpakt

  • 1-11-2019 - Mol - België
    snelle service, uitstekende service bij vragen naar kleuren , materialen!

  • 1-11-2019 - Waddinxveen - Nederland
    Altijd prima verzorgd

  • 1-11-2019 - Oudenaarde - België
    Bestelling heel vlug en goed ontvangen.

  • 1-11-2019 - Hoofddorp - Nederland
    De bestelde wol voldeed aan de verwachtingen ook de kleuren waren zoals ze op de side worden weergegeven de bestelling was snel binnen

  • 1-11-2019 - Warmenhuizen - Nederland
    De bestelling wordt altijd keurig verzorgd.

  • 28-10-2019 - Nieuwegein - Nederland
    Snelle levering en snelle reactie op mailtjes

  • 25-10-2019 - Borsbeek - België
    Super snelle levering!

  • 25-10-2019 - Hoboken - België
    Vlotte correspondentie

  • 25-10-2019 - Damme-Sijsele - België
    Bestellen bij hobbydoos: correcte en uiterst snelle levering. Vorige keer bol wol te weinig gekregen volgensnodig volgens patroon en dit onmiddellijk opgelost: extra bol gekregen dag nadien en geen verzending moeten betalen, toppie!

  • 25-10-2019 - Rotterdam - Nederland
    Hele snelle levertijd en lage verzendkosten

  • 25-10-2019 - Valburg - Nederland
    lekker snel

  • 25-10-2019 - Leeuwarden - Nederland
    Tevreden over mijn bestelling en correct geleverd

  • 25-10-2019 - Barendrecht - Nederland
    Het bestellen en het leveren was Toppie Jammer genoeg was 1 onderdeel kapot en de kosten daarvan zou retour gestort worden Alleen dat heb ik nog niet binnen

  • 25-10-2019 - EINDHOVEN - Nederland


  • 25-10-2019 - Den Haag - Nederland
    Vriendelijk aan de telefoon, het wordt zo snel mogelijk verzonden

  • 25-10-2019 - Capelle aan den IJssel - Nederland
    Ik had het verkeerde huisnummer ingevoerd, maar na uw mail waar het bezorgd was, konden we het vlakbij ophalen

  • 25-10-2019 - Westerholt - Duitsland
    Het ging heel gemakkelijk geen problemen.

  • 25-10-2019 - Beverwijk - Nederland
    precies op tijd.mooie patronen

  • 25-10-2019 - Brugge - België
    vlugge en correcte bestelling

  • 25-10-2019 - Akkrum - Nederland
    Ik kreeg de nieuwsbrief met het gratis patroon op maandag. Alles in één keer besteld, zo klaar!

  • 25-10-2019 - Steenbergen - Nederland
    Snel en vlot.

  • 25-10-2019 - Ridderkerk - Nederland
    Snelle levering helaas had ik ipv 4 maar 2 kobalt blauw bestelden moest ik gelijk weer 2 bestellen,die kreeg ik weer de andere dag

  • 25-10-2019 - Westerbork - Nederland
    Goed product en snelle levering.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: