Klantenservice


dinsdag 2 maart 2021: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 12-11-2020 - Onze-Lieve-Vrouw-Waver - België
    Altijd correct ingepakt en netjes geleverd

  • 12-11-2020 - Hilversum - Nederland
    Ruim assortiment en snelle levering

  • 12-11-2020 - Zoersel - België
    Keuze aan betalingsmogelijkheden en vlotte levering, ondanks de drukke tijden.

  • 12-11-2020 - Den Haag - Nederland
    geen fouten, op tijd bezorgd en goed verpakt. prima kwaliteit

  • 12-11-2020 - Lelystad - Nederland
    Makkelijk te vinden producten

  • 12-11-2020 - St-Oedenrode - Nederland
    Mooi garen Snel bezorgd

  • 12-11-2020 - castricum - Nederland
    Werd lekker snel geleverd.

  • 12-11-2020 - Stedum - Nederland
    prima op tijd en de gewenste artikelen ontvangen

  • 12-11-2020 - Alteveer - Nederland
    Mooie website en groot assortiment

  • 12-11-2020 - Zeewolde - Nederland
    Duidelijke website, snelle levering. Keurig verpakt en goede communicatie. Goed voorraad beheer waardoor teleurstelling wordt voorkomen. Kortom top en heb al veel vriendinnen jullie ja kant opgestuurd.

  • 11-11-2020 - Oldenzaal - Nederland
    Snelle levering

  • 11-11-2020 - Heerhugowaard - Nederland
    De bestelling werd netjes afgehandeld, en ik heb ook alles netjes geleverd gekregen.

  • 11-11-2020 - de panne - België
    overzichtelijke website en goede service

  • 11-11-2020 - Leersum - Nederland
    Snelle levering.

  • 11-11-2020 - Dwingeloo - Nederland
    Prima service

  • 11-11-2020 - Bussum - Nederland
    Ik vind dat hobbydoos een heel groot aanbod heeft. Het is heel handig dat je bij een patroon gelijk door kan klikken naar de maat en de lijst met materialen. Dat is echt heel gemakkelijk! Ook dat je snel andere patronen ziet met dezelfde wol, of uit hetzelfde patronenboek is praktisch en fijn.

  • 11-11-2020 - Scherpenzeel - Nederland
    Pakket kwam snel, was incompleet maar de rest werd meteen nagezonden

  • 11-11-2020 - Horst - Nederland
    snelle levering en goed verpakt

  • 11-11-2020 - Steenwijk - Nederland
    Compleet

  • 11-11-2020 - Loenen - Nederland
    snelle service

  • 11-11-2020 - krommenie - Nederland
    GOED EN SNEL GELEVERD

  • 11-11-2020 - Rotterdam - Nederland
    goede communicatie, snel verzonden

  • 11-11-2020 - mechelen - België
    correcte uitvoering en men vraagt of er andere kleur mag genomen worden ter vervanging

  • 11-11-2020 - Culemborg - Nederland
    Het ging gemakkelijk

  • 11-11-2020 - beerse - België
    alles was er vlug en alles is netjes af geleverd

  • 11-11-2020 - IJsselmuiden - Nederland
    Dat het katoen opgestuurd werd. Was hier erg blij mee.

  • 11-11-2020 - Kruibeke - België
    Alles wat ik besteld heb is correct aangekomen!

  • 11-11-2020 - MACHAREN - Nederland
    goed materiaal super snelle levering

  • 11-11-2020 - Onze lieve vrouw waver - België
    Vlugge levering er ontbrak een artikel maar na een MAIL van mij is het direct op gestuurd

  • 11-11-2020 - Sprang-Capelle - Nederland
    Ruime keuze, snelle levering, alle producten in één pakket verzonden

  • 11-11-2020 - Leiden - Nederland
    De producten die ik had besteld kwamen goed aan

  • 11-11-2020 - Gorinchem - Nederland
    Hele snelle levering zoals altijd

  • 11-11-2020 - Scharnegoutum - Nederland
    Ik kon op het net bestellen en bij jullie besluiten welke kleur het precies moest worden

  • 11-11-2020 - Lioessens - Nederland
    Snelle reactie en service

  • 11-11-2020 - Damwoude - Nederland
    Alles correct afgehandeld snelle reactie op bestelling

  • 11-11-2020 - Stiens - Nederland
    Goed assortiment en voor iedereen wat wils. Prettige behandeling en ik ben blij, dat ik zo dichtbij woon, dat ik zelf de bestelling op kan halen. Dat de kleuren soms toch anders zijn dan op de foto is het risico, dat je loopt bij een bestelling online, maar dat geldt bijv. ook voor kleding bij webshops. Het enige wat ik jammer vindt, maar waar jullie helemaal niets aan kunnen doen is, dat ik het garen niet even in de handen kan hebben en voelen hoe zacht of prettig etc. is. Verder alle lof voor jullie webshop.

  • 11-11-2020 - Haarlem - Nederland
    Heerlijk snel na bestelling bij mij bezorgd. Mooie wol en breit heel fijn. Ook ben ik heel blij met de informatiebrief en met het patroon op maandag.

  • 11-11-2020 - ekeren - België
    Snelle levering, degelijk verpakt en voldoet helemaal aan de beschrijving.

  • 11-11-2020 - Roelofarendsveen - Nederland


  • 11-11-2020 - Nijmegen - Nederland
    De producten die ik heb ontvangen zijn van goed kwaliteit en heel fijn om mee te werken.

  • 10-11-2020 - Hippolytushoef - Nederland
    Snelle bezorging

  • 10-11-2020 - Goor - Nederland
    Snelle en correcte levering

  • 10-11-2020 - Oudenaarde - België
    Heel vlotte service, de dag na mijn bestelling alles gekregen.Het pakket was tiptop in orde, net en verzorgd.

  • 10-11-2020 - Haarlem - Nederland
    Het product was goed verpakt en werd op de afgesproken datum bezorgd. Prettig dat het als brievenbuspakketje verstuurd kon worden.

  • 10-11-2020 - maren kessel - Nederland
    Makkelijke site

  • 10-11-2020 - Breda - Nederland
    Zeer snelle levering en goede correspondentie.

  • 10-11-2020 - Wijk Bij Duurstede - Nederland
    duidelijk

  • 10-11-2020 - hoorn - Nederland
    goede communicatie duidelijke site snelle levering

  • 10-11-2020 - Antwerpen - België
    Ik bestel graag bij hobbydoos . Altijd prima pakketjes.en als er al eens probleempjes zijn worden die snel en correct opgelost . Prima communicatie

  • 10-11-2020 - merelbeke - België
    correcte bestelling

  • 10-11-2020 - Beesel - Nederland
    Compleet pakket, mooi verzorgd en duidelijke beschrijvingen

  • 10-11-2020 - Anjum - Nederland
    de kleuren zijn goed weergegeven op de site. En we hebben het snel ontvangen

  • 10-11-2020 - Welle - België
    Snelle levering. Stevige verpakking zodat de goederen onbeschadigd zijn.

  • 10-11-2020 - Heesch - Nederland
    Geleverd volgens de afspraak

  • 10-11-2020 - Deinze - België
    Snelle service, verzorgde verpakking,vlotte communicatie. Een aanrader!

  • 10-11-2020 - Spijkenisse - Nederland
    Makkelijke bestelprocedure.

  • 10-11-2020 - drachten - Nederland
    De hele bestelling werd zeer snel afgehandeld.

  • 10-11-2020 - Lebbeke - België
    Een uitstekend service. Vandaar ook dat ik een trouwe klant blijf.

  • 10-11-2020 - Antwerpen - België
    Alles eigenlijk . Goei patronen, correct geleverd en meestal snel. Goede correspondentie. Degelijke kwaliteit

  • 10-11-2020 - Leiden - Nederland


  • 10-11-2020 - Malden - Nederland
    Snel en juiste bestelling

  • 10-11-2020 - Echt - Nederland
    Heel duidelijk ,goede uitleg van alle soorten garens

  • 10-11-2020 - Tiel - Nederland
    Alles was/is goed......Het bestellen en ontvangen verliep in één woord...GEWELDIG !!!!!!

  • 10-11-2020 - Gent - België
    Snelle en correcte levering

  • 10-11-2020 - Kalmthout - België
    Snelle service, heldere website

  • 10-11-2020 - Dalen - Nederland
    snel antwoord op vraag en snelle levering

  • 10-11-2020 - Terborg - Nederland
    snelle verzending, goed verpakt en als altijd goede kwaliteit.

  • 10-11-2020 - Hoogmade - Nederland
    Alles netjes verpakt en op tijd verstuurd.

  • 10-11-2020 - Damwald - Nederland
    Korte lijntjes. Staat gauw klaar om op te halen

  • 10-11-2020 - Bruchterveld - Nederland
    Het ging vrij snel via de site, alle kleuren van de wol waren goed zichtbaar

  • 10-11-2020 - Heesch - Nederland
    Mooie wol en alles geleverd volgens afspraak

  • 10-11-2020 - Erm - Nederland
    De website, de leveringstijd

  • 10-11-2020 - Veghel - Nederland
    Mooi op tijd binnen

  • 10-11-2020 - Maastricht - Nederland
    Goed en snel bezorgd

  • 10-11-2020 - Zevenaar - Nederland
    Het is allemaal heel duidelijk

  • 10-11-2020 - Amstelveen - Nederland
    Ik had mijn bestelling niet ontvangen. Contact opgenomen met Hobbydoos. Ik hoefde niet eens er om te vragen, ze stuurden me het bestelde breiboek nogmaals op omdat ze wisten dat er iets niet goed was gegaan bij postnl. Superservice en heel vriendelijk!

  • 10-11-2020 - Delft - Nederland
    De bestelling is correct geleverd

  • 10-11-2020 - rijssen - Nederland
    op tijd bezorgd Bestelling goed verzorgd

  • 10-11-2020 - Kesteren - Nederland
    snelle levering

  • 10-11-2020 - Antwerpen - België
    Zowel bestellen en betalen als ontvangst gingen vlot en correct. De goederen ware goed verpakt. Ik ben zeer tevreden.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: