Klantenservice

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos

Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl

Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen

Retourneren

Alles over retourneren

Klik hier voor vermelding

Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

• 12-5-2020 - Noordwijk - Nederland
  Goede afhandeling en snelle reactie.
  
  
• 12-5-2020 - Utrecht - Nederland
  Snelheid, klantvriendelijkheid, service
  
  
• 12-5-2020 - Kudelstaart - Nederland
  Ik vind het súper handig dat je een bepaald patroon uit een boek kunt kiezen en gelijk alle benodigdheden erbij kunt bestellen.
  
  
• 12-5-2020 - Giekerk - Nederland
  netjes en vlot afgehandeld
  
  
• 12-5-2020 - Delft - Nederland
  Snelle afhandeling en snelle levering.
  
  
• 12-5-2020 - Rotterdam - Nederland
  makkelijk en snel
  
  
• 12-5-2020 - Amersfoort - Nederland
  Heb de wol die ik besteld had retour gezonden daar de kleur niet de juiste was en er geen andere wol meer beschikbaar was . Heel netjes m n geld terug gestort gekregen en ook van het retour zenden. Bij het retour zenden zat per ongeluk twee puzzelstukjes, ben aan het puzzelen , bij die netjes retour ontvangen. En hoefde niet de onkosten hiervoor te betalen . Dus ben zeer tevreden .
  
  
• 12-5-2020 - Veldhoven - Nederland
  
  
  
• 12-5-2020 - Barneveld - Nederland
  Alles wat ik zocht kon ik bij u bestellen en de levering was zeer vlot.
  
  
• 12-5-2020 - Klazienaveen - Nederland
  Ik ben altijd zeer tevreden. Wordt lekker vlot geleverd. Het klopt altijd. En ook deze bestelling zeer tevreden. Tot ik iets wilde ruilen en las op de site dat ik dan zelf de verzend kosten moet betalen! Bij mijn laatste bestelling heb ik zooltjes besteld van Regia. Mooie zolen maar binnen zool is verkeerd geplakt. Dus voor het eerst iets niet goed. Moet ik dan voor verzend kosten opdraaien? Dat viel tegen. Dus nu doe ik het er maar mee. Jammer. Margareet.
  
  
• 12-5-2020 - Kanegem - België
  Snelle levering Alles was netjes Directe terugstorting wanneer een breiboek niet voorradig is.
  
  
• 12-5-2020 - Ermelo - Nederland
  Duidelijke bestelwijze, snelle afhandeling.
  
  
• 12-5-2020 - Lelystad - Nederland
  - uitstekend assortiment - goede prijsen - supersnelle verzending
  
  
• 12-5-2020 - Groningen - Nederland
  snelle en goede levering
  
  
• 12-5-2020 - Ude nhout - Nederland
  snel perfecte levering
  
  
• 12-5-2020 - Elburg - Nederland
  Ik wist wat ik wilde en kon dat makkelijk vinden. De verdere stappen waren vanzelfsprekend.
  
  
• 12-5-2020 - Nieuwerkerk aan den IJssel - Nederland
  Snelle levering
  
  
• 12-5-2020 - Schaijk - Nederland
  Mooie collectie heldere bestelprocedure
  
  
• 12-5-2020 - Maastricht - Nederland
  Snelle levering. Goede verpakking en ern fantastische inhoud.
  
  
• 12-5-2020 - Groningen - Nederland
  Bestellen via website zeer eenvoudig, levering supersnel.
  
  
• 12-5-2020 - Spijkenisse - Nederland
  Snel ontvangen en goed verzorgt
  
  
• 12-5-2020 - Leopoldsburg - België
  Gemakkelijk dat je bij het gekozen patroon direct de nodige materialen kunt bestellen. Heel veel keuze. Ik was nog iets vergeten op mijn bestelling te plaatsen, een mailtje gestuurd en het kwam direct in orde. Snelle levering ook.
  
  
• 12-5-2020 - Nijkerk - Nederland
  Een makkelijke website, waarop je op verschillende manieren kunt zoeken. Als je een andere kleur garen wilt, kun je dit onderin goed kiezen. als je eenmaal gekozen hebt, is ook het winkelmandje helder en duidelijk. Net als het betalen.
  
  
• 12-5-2020 - Diepenbeek - België
  Duidelijk overzichtelijk makkelijk snelle verzending en levering
  
  
• 12-5-2020 - Akkrum - Nederland
  De bestelling en bezorging was prima, vlotte service
  
  
• 12-5-2020 - Reuver - Nederland
  Super vlot geleverd
  
  
• 12-5-2020 - Elst - Nederland
  Vlotte levering. Duidelijke productinformatie op de site/nieuwsbrief. Patroon vond ik wat rommelig
  
  
• 12-5-2020 - Heist-op-den-Berg - België
  Heel duidelijke website!!
  
  
• 12-5-2020 - Vlaardingen - Nederland
  Het pakket was netjes ingepakt en een snelle levering
  
  
• 11-5-2020 - Middenbeemster - Nederland
  Materialen zijn makkelijk te vinden en simpel aan de bestellijst toe te voegen.
  
  
• 11-5-2020 - BREDA - Nederland
  snelle service en goed en netjes verpakt
  
  
• 11-5-2020 - Oirsbeek - Nederland
  Duidelijk, snel verzonden en net product
  
  
• 11-5-2020 - Westdorpe - Nederland
  Netjes en snel wl
  
  
• 11-5-2020 - Uden - Nederland
  Goed overzicht Snel geleverd
  
  
• 11-5-2020 - Mechelen - België
  Correct en snel.
  
  
• 11-5-2020 - Den Haag - Nederland
  Ruim assortiment, snelle verzending, goede klantenservice.
  
  
• 11-5-2020 - Deventer - Nederland
  Snelle verzending, het bestelde product is netjes verpakt en goed binnengekomen.
  
  
• 11-5-2020 - Spijkenisse - Nederland
  Voldeed aan de verwachting
  
  
• 11-5-2020 - Kapellen - België
  Snelle service en alle bestelde artikelen naar wens !
  
  
• 11-5-2020 - ENSCHEDE - Nederland
  Makkelijke webshop snelle en goedkope bezorging
  
  
• 11-5-2020 - Waddinxveen - Nederland
  Makkelijk om het goede nummer te vinden van het garen op de site Bestelling plaatsen makkelijke niet te omslachtig Bestelling is goed en netjes aangekomen
  
  
• 11-5-2020 - Appels - België
  Heel vriendelijk, steeds reactie als ze dachten dat er iets niet klopte. Eén ding vind ik spijtig, maar daar kunnen jullie eigenlijk niets aan doen... Ik had van Lammy Yarns Champion het lichtblauwe nr 11 besteld en het nr 459. Online was dat een beetje donkerder dan nr 11, want het was om te combineren, voor Gingham. Wanneer ik de bestelling thuis kreeg verschoot ik dat nr 459 groen was. Dat gingham patroon lukte dus niet en ben daarmee nu een strepen patroon aan het haken. Ook mooi maar toch spijtig dat ik mij vergist had van kleur!
  
  
• 11-5-2020 - anna paulowna - Nederland
  Vlot en ik heb gekregen waar ik om vroeg
  
  
• 11-5-2020 - Beveren -Leie - België
  Alles was ok
  
  
• 11-5-2020 - Raamsdonksveer - Nederland
  snelle levering
  
  
• 11-5-2020 - Enkhuizen - Nederland
  Supersnel en makkelijk!
  
  
• 11-5-2020 - Voerendaal - Nederland
  snelheid levering, prijs
  
  
• 11-5-2020 - Almelo - Nederland
  Het bestelde kwam snel binnen, keurig verpakt en geleverd volgens bestelling.
  
  
• 11-5-2020 - Havelte - Nederland
  Snel ontvangen, luchtdicht verpakt.
  
  
• 11-5-2020 - Amersfoort - Nederland
  Snelle levering
  
  
• 11-5-2020 - Halle - België
  Duidelijke en snelle service Producten zoals omschreven
  
  
• 11-5-2020 - Leimuiden - Nederland
  De verleende service (bol tekort), assortiment van de webshop, lage verzendkosten en vlotte verzending
  
  
• 11-5-2020 - Ermelo - Nederland
  Alle benodigden duidelijk op rij, snelle levering, keurig verpakt
  
  
• 11-5-2020 - Emmen - Nederland
  De bestelling was binnen twee dagen binnen. De ringen zien er héél goed uit.
  
  
• 11-5-2020 - Eindhoven - Nederland
  Het is een duidelijke procedure en de berichtenmogelijkheid is prettig. Er miste iets in mijn bestelling, dat is zonder problemen opgelost.
  
  
• 11-5-2020 - utrecht - Nederland
  Ik kan alleen maar zeggen uitstekend Snel bezorgd en goed verpakt
  
  
• 11-5-2020 - Wijk bij Duurstede - Nederland
  Goede comunicatie en snel bezorgd
  
  
• 11-5-2020 - Leeuwarden - Nederland
  Professionele site. Persoonlijk vanwege de foto van degene die,achter de Hobbydoos zit. Snelle afhandeling.
  
  
• 11-5-2020 - Amsterdam - Nederland
  makkelijk bestellen, snelle reactie op mail, hulpvaardig en meedenkend
  
  
• 11-5-2020 - Brummen - Nederland
  overzichtelijke site, snelle levering, goede communicatie
  
  
• 11-5-2020 - St. Jansteen - Nederland
  Ondanks de corona crisis keurig netjes verzorgd !!
  
  
• 11-5-2020 - Zaandam - Nederland
  goede service
  
  
• 11-5-2020 - Amsterdam - Nederland
  Snelle levering, vriendelijk en behulpzaam contact met de klantenservice en uitgebreid, inspirerend assortiment!
  
  
• 11-5-2020 - langenboom - Nederland
  -Goede Service -Makkelijk/snel bereikbaar dmv berichten tekunnen versturen - "KLANT IS KONING"
  
  
• 11-5-2020 - wommels - Nederland
  Betaalbaar en de snelle levering
  
  
• 11-5-2020 - Munnekezijl - Nederland
  vlotte levering, goed verzorgd verpakt
  
  
• 11-5-2020 - Zaandam - Nederland
  Bestelde product in goedeorde ontvangen, snelle levering en de nabestelde kleur was hetzelfde en de wol is heerlijk om mee te werken.
  
  
• 11-5-2020 - Katwijk - Nederland
  Kwaliteit en zorgvuldig verstuurd
  
  
• 11-5-2020 - Veendam - Nederland
  Is precies het product wat ik verwachte.
  
  
• 11-5-2020 - Leerdam - Nederland
  
  
  
• 11-5-2020 - Zevenbergen - Nederland
  keurige afhandeling en bezorging
  
  
• 11-5-2020 - Maastricht - Nederland
  De snelle levering.
  
  
• 11-5-2020 - Appelscha - Nederland
  Duidelijke website. Goed product. Snelle levering.
  
  
• 11-5-2020 - Boskoop - Nederland
  Makkelijk te bestellen
  
  
• 11-5-2020 - Assrn - Nederland
  Bestellen ging makkelijk en de bestelling is super snel geleverd
  
  
• 11-5-2020 - Doesburg - Nederland
  Goede website, mooie wol en snelle bezorging
  
  
• 11-5-2020 - Vught - Nederland
  Snelle afhandeling, snelle levering.
  
  
• 11-5-2020 - Schoten - België
  Alles correct en snel geleverd mooie website ook
  
  
• 11-5-2020 - Bussières près Pionsat - Frankrijk
  Snelle afhandeling ondanks moederdagdrukte en het corona virus!
  
  
• 11-5-2020 - Leeuwarden - Nederland
  De bestelling wordt snel geleverd
  
  

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: