Klantenservice


vrijdag 3 juli 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 27-3-2020 - Harderwijk - Nederland
    Na vele bestellingen is er voor het eerst iets fout gegaan, maar ook dat is snel en netjes weer in orde gekomen.

  • 27-3-2020 - Almere - Nederland
    Lekker snel in huis

  • 27-3-2020 - Waddinxveen - Nederland
    Nette verpakking van de wol en snelle levering.

  • 27-3-2020 - Dordrecht - Nederland
    Snelle levering

  • 27-3-2020 - vlaardingen - Nederland
    Snel geleverd, keurig en slim verpakt zodat porto kosten laag zijn. Super blij met jullie.

  • 27-3-2020 - Anna Paulowna - Nederland
    Bestelling verliep heel vlot.

  • 27-3-2020 - Lombardsijde - België
    vlugge en heel correcte verwerking en bezorging

  • 27-3-2020 - Weert - Nederland
    Dat je een andere keuze voorstelde voor vergelijkbaar garen (scheepjes panda-schachenmayr brazilia) omdat het benodigde panda niet te verkrijgen was.

  • 27-3-2020 - Volkel - Nederland
    Ondanks het coronavirus zeer snelle levering.

  • 27-3-2020 - Munein - Nederland
    De kwaliteit is altijd goed en ik sta er elke keer versteld van dat het bestelde weer zo snel in de postbak zit. Vraagje: Kan ik een ongebruikte bol garen retourneren?

  • 27-3-2020 - Oosterhesselen - Nederland
    ik werd heel fijn geholpen ,toen ik geen keus kon maken. ik ben niet zo erg goed in online bestellen, dus dit was fijn.

  • 27-3-2020 - Waskemeer - Nederland
    Ik kon makkelijk bestellen en de bestelling was snel binnen zodat ik verder kon gaan met borduren

  • 27-3-2020 - Broek-op-langedijk - Nederland
    Supersnel afgehandeld en het juiste product

  • 27-3-2020 - Breda - Nederland
    Altijd snel en keurig verpakt bij je thuis

  • 27-3-2020 - Breda - Nederland
    Altijd snel en keurig verpakt bij je thuis

  • 27-3-2020 - Wissenkerke - Nederland
    juiste bestelling en snel bezorgd en een code om je bestelling te volgen

  • 27-3-2020 - Scharnegoutum - Nederland
    Bestelling gemakkelijk te plaatsen, snelle levering.

  • 27-3-2020 - Heukelum - Nederland
    Goed verpakt !

  • 27-3-2020 - Amsterdam - Nederland
    snelle levering

  • 27-3-2020 - Willemstad - Nederland
    Snelle (deel) levering.

  • 27-3-2020 - DENDERMONDE (GREMBERGEN) - België
    Bestelling 's avonds geplaatst en de dag nadien is het pakketje geleverd. In deze moeilijke coronatijd is het leuk om een hobby te hebben zoals breien. Ik zal zeker nog bij jullie bestellen. Met vriendelijke groeten. Dorien

  • 27-3-2020 - Hulshout - België
    Besteld en heel vlug geleverd

  • 27-3-2020 - Doorn - Nederland
    Dat alles compleet is en zo aan de slag kan.

  • 27-3-2020 - Wervik - België
    Niet te lang moeten wachten op de levering.

  • 27-3-2020 - Dalfsen - Nederland
    de snelle levering en een fijne site om op te zoeken

  • 27-3-2020 - Steenwijk - Nederland
    Netjes verpakt en het kon door de brievebus

  • 27-3-2020 - Delft - Nederland
    Duidelijke site en veel keus

  • 27-3-2020 - Heerenveen - Nederland
    snel

  • 27-3-2020 - Genk - België
    levering conform aan bestelling Snelle levering

  • 27-3-2020 - Zaandam - Nederland
    alles. ik ben een regelmatig terugkerende klant en dat is dus omdat ik erg tevreden ben.logisch toch !?!

  • 27-3-2020 - Almere - Nederland
    Vlotte levering

  • 27-3-2020 - Rijnsburg - Nederland
    Keurig verpakt, snel geleverd, ondanks dat een soort garen niet op voorraad was. Geweldig!

  • 27-3-2020 - Ardooie - België
    Snel en correct

  • 27-3-2020 - Groningen - Nederland
    Alles wel, duidelijke informatie via mail over de bestel status en goed verpakt

  • 27-3-2020 - Noordwolde - Nederland
    Makkelijk, duidelijk

  • 27-3-2020 - Geetbets - België
    Ik heb kid silk gekocht van Drops, en dat is zalige wol voor een betaalbare prijs. Snelle levering ook! Ik betaal bestel al jaren bij hobbydoos, en nog nooit problemen gehad!

  • 27-3-2020 - Almere - Nederland
    Overzichtelijk en goed in te zoeken.

  • 27-3-2020 - Sellingen - Nederland
    mooie wol veel keuze en snelle levering

  • 27-3-2020 - Beverwijk - Nederland
    Ruime collectie en supersnelle levering. Hoef er niet voor thuis te blijven het pakje past gewoon door de brievenbus

  • 27-3-2020 - Wassenaar - Nederland
    Overzichtelijk en eenvoudig.

  • 27-3-2020 - SCHEEMDA - Nederland
    De actuele voorraad van een product wordt weergegeven.

  • 27-3-2020 - Amsterdam - Nederland


  • 27-3-2020 - Vledder - Nederland
    Goed verpakt en snelle levering

  • 27-3-2020 - Apeldoorn - Nederland
    Snelle levering

  • 27-3-2020 - Schipluiden - Nederland
    efficient verpakt

  • 27-3-2020 - Leuven - België
    Duidelijke website - veel verschillende patronen & ideeën terug te vinden - leuk dat er afbeeldingen zijn

  • 27-3-2020 - Arnhem - Nederland
    Bestelling klopte en bezorging netjes en op tijd.

  • 27-3-2020 - Stiens - Nederland
    de bestelling en het verzenden donderdag besteld en zaterdag ontvangen heel veel dank

  • 27-3-2020 - Boechout - België
    Makkelijk in gebruik en duidelijk weergegeven.

  • 27-3-2020 - 's-Hertogenbosch - Nederland
    Gekregen wat ik besteld had en optijd

  • 27-3-2020 - Wolvega - Nederland
    Een fijne website met heel veel producten. En een goede service.

  • 26-3-2020 - LONDERZEEL - België
    Mooi kwaliteit !

  • 26-3-2020 - Leuth - Nederland
    Duidelijke website, makkelijk te bestellen. Levertijd goed. Doe veel leuke ideeën op, in een woord “super”!

  • 26-3-2020 - Ede - Nederland
    Duidelijke communicatie over de verwachte levertijd met een vriendelijke mail.

  • 26-3-2020 - Bussum - Nederland
    Op tijd precies gekregen wat ik nodig had. Duidelijk patroon.

  • 26-3-2020 - Bladel - Nederland
    Alles was super geregeld, vriendelijk bij telefoongesprek

  • 26-3-2020 - HEEMSTEDE - Nederland
    Netjes verpakt. Juiste inhoud.

  • 26-3-2020 - Boechout - België
    Zoals steeds snelle levering en producten zijn zowel qua kleur als kwaliteit zoals verwacht: uitstekend!

  • 26-3-2020 - Volkel - Nederland
    Snelle en accurate behandeling van de bestelling.

  • 26-3-2020 - Moordrecht - Nederland


  • 26-3-2020 - Stabroek - België
    Gebruiksvriendelijke website

  • 26-3-2020 - Hoogeveen - Nederland
    Ringen zijn stevig juiste maat en lekker snel verstuurd en bezorgd

  • 26-3-2020 - Bergeijk - Nederland
    Snelle levering

  • 26-3-2020 - Pelt - België
    Correcte informatie en afhandeling. Zeker aan te raden.

  • 26-3-2020 - Veendam - Nederland
    Keurig op tijd,netjes verpaky

  • 26-3-2020 - Overijse - België
    Prima service. Had de dag nadien nog gebeld om bijkomende bestelling te doen om samen te leveren en ook dat is heel goed verlopen. Ben dus nu aan het breien geslagen en resultaat is schitterend.Hartelijk dank voor alles. Zeker voor herhaling vatbaar. Groetjes Monique

  • 26-3-2020 - Spijkenisse - Nederland
    De bestelling was snel binnen en voldeed helemaal aan de verwachting

  • 26-3-2020 - Schoten - België
    Gemakkelijk te bestellen, gebruiksvriendelijke websitebezoek de levering was ook goed Alles dus prima naar wens.

  • 26-3-2020 - Oosterwijtwerd - Nederland
    Alles kwam de volgende dag al, precies zoals ik het besteld had.

  • 26-3-2020 - COEVORDEN - Nederland
    Prima product en snelle levering.

  • 26-3-2020 - Doetinchem - Nederland
    Alles

  • 26-3-2020 - Oegstgeest - Nederland
    Snelle levering, leuk boekje en fraai garen

  • 26-3-2020 - Aartselaar - België
    Vlotte levering en tevreden

  • 26-3-2020 - Zeddam - Nederland
    Goede en vlotte service en veel keuzes in garen.

  • 26-3-2020 - Zeewolde - Nederland
    Ondanks het coronavirus snelle levering.

  • 26-3-2020 - lokeren - België
    Snelle levering. Alles top. Al jaren klant

  • 26-3-2020 - Nijmegen - Nederland
    Levering goed Producten goed

  • 26-3-2020 - Berlaar - België
    Snelle levering. Kleuren op de site komen goed overeen met echt.

  • 26-3-2020 - Nieuwveen - Nederland
    Lekker snel en een mooi boek

  • 26-3-2020 - Arnhem - Nederland
    Snelle levering Levering klopt Mooie kwaliteit wol

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: