Klantenservice


donderdag 24 september 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 14-5-2020 - Den Haag - Nederland
    Goede communicatie over aan te leveren garen. Punctueel

  • 14-5-2020 - Rockanje - Nederland


  • 14-5-2020 - Kortrijk - België
    Zoals steeds alles perfect in orde

  • 14-5-2020 - IJZENDOORN - Nederland
    Goede service, snelle levering

  • 14-5-2020 - Balk - Nederland
    Veel keus, makkelijk te bestellen, super snelle levering

  • 14-5-2020 - KASTERLEE - België
    Het uitgebreid aanbod.

  • 14-5-2020 - Nuth - Nederland
    Precies wat ik zocht en supersnel in huis

  • 14-5-2020 - Heerhugowaard - Nederland
    Was voordelig en super snel geleverd.

  • 14-5-2020 - Venray - Nederland


  • 14-5-2020 - hoboken - België
    Hobbydoos nam telefonisch contact op om de bestelling volledig in orde te brengen en af te stemmen

  • 14-5-2020 - Zevenhoven - Nederland
    De levering was snel en correct..Alle bolletjes wol van het zelfde verfbad.

  • 14-5-2020 - Brecht - België
    Goed verpakt, snelle en juiste levering en prima prijs!

  • 14-5-2020 - Twello - Nederland


  • 14-5-2020 - Hem - Nederland
    De duidelijkheid van de website , de snelheid van verzending en de heldere communicatie

  • 14-5-2020 - Amersfoort - Nederland
    Goede prijs, snelle levering

  • 14-5-2020 - Olen - België
    Net wat ik bestelde en vlug geleverd, zelfs over de grens heen in Coronatijd

  • 14-5-2020 - Hoogland - Nederland
    De bestelde producten waren binnen 24 uur bij mij thuis afgeleverd. De garens zijn vacuüm verpakt en daardoor kan het pakketje door de brievenbus. Ik hoef dus niet thuis te blijven voor de levering.

  • 14-5-2020 - Veere - Nederland
    Goede levering. Keurig verpakt

  • 14-5-2020 - Limmen - Nederland
    Snelle afhandeling en levering

  • 14-5-2020 - Landgraaf - Nederland
    Alles netjes en goed verpakt en snel bezorgd

  • 14-5-2020 - Assendelft - Nederland
    Snelle service en communicatie over de bestelling Aanvulling werd zonder problemen meegeleverd

  • 13-5-2020 - Rotterdam - Nederland
    snel en volgens afspraak

  • 13-5-2020 - Amerongen - Nederland
    Snelle levering en tot nu toe alles altijd op voorraad.

  • 13-5-2020 - SOEST - Nederland
    Bestelling vlug en compleet geleverd

  • 13-5-2020 - Nuenen - Nederland
    Snel. Netjes verpakt Compleet

  • 13-5-2020 - Hoogvliet - Nederland
    Goed verpakt, snelle levering

  • 13-5-2020 - Genk - België
    Zeer snelle levering, top!

  • 13-5-2020 - st amandsberg - België
    alles vlotjes verlopen :)

  • 13-5-2020 - Ardooie - België
    De correcte en snelle levering

  • 13-5-2020 - Arnhem - Nederland
    Snelle service en artikel precies zoals vermeld staat. Super leuk.

  • 13-5-2020 - Breda - Nederland
    Snel geleverd

  • 13-5-2020 - Winschoten - Nederland
    Ja ik ben heel blij

  • 13-5-2020 - Scherpenzeel - Nederland
    Ik vind alles perfect de service en de snelheid

  • 13-5-2020 - Raamsdonksveer - Nederland
    snelle bezorging van de bestelling

  • 13-5-2020 - Hellevoetsluis - Nederland
    Ja prima

  • 13-5-2020 - Zuidschermer - Nederland
    Snel geleverd en netjes verpakt. En gebeld voor overleg over 1 bol met ander veranda.

  • 13-5-2020 - Lierde - België
    snelle en correcte afhandeling van de bestelling

  • 13-5-2020 - Tiel - Nederland
    Bestelling was snel geleverd

  • 13-5-2020 - Elburg - Nederland
    Precies wat ik had besteld en mooi snel in huis

  • 13-5-2020 - Middelbeers - Nederland
    Snelle levering en alles altijd keurig in orde. Mooie wol ben benieuwd naar het resultaat .

  • 13-5-2020 - Nuth - Nederland
    Veel kleuren, mooie katoen en snelle levering

  • 13-5-2020 - Eindhoven - Nederland
    Dit keer was mijn bestelling er zeer snel!

  • 13-5-2020 - Hoofddorp - Nederland
    Vriendelijke service

  • 13-5-2020 - Bennekom - Nederland
    Heel veel keus en snelle levering

  • 13-5-2020 - Holwerd - Nederland
    Snelle reactie

  • 13-5-2020 - Alkmaar - Nederland
    Duidelijke website. Na je bestelling kan je nog aangeven of je een bepaald kleurbad wilt hebben. En uiteraard een goede service. Snel in huis.

  • 13-5-2020 - Damwald - Nederland
    Vlotte levering, meestal kan ik de bestelling dezelfde dag al ophalen op jullie afhaalpunt

  • 13-5-2020 - Rinsumageast - Nederland


  • 13-5-2020 - Dokkum - Nederland
    Duidelijke bestelprocedure en snelle reactie!

  • 13-5-2020 - Heerlen - Nederland
    Alles goed geregeld.

  • 13-5-2020 - Valkenswaard - Nederland
    Snelle levering! Goede communicatie.

  • 13-5-2020 - Kampen - Nederland
    Snelle levering en uitstekende producten.

  • 13-5-2020 - Amersfoort - Nederland
    Keurig verpakt

  • 12-5-2020 - Dilbeek - België
    Vrij overzichtelijk

  • 12-5-2020 - Stabroek - België
    Bestelling werd onmiddellijk opgevolgd en al de volgende dag geleverd. Dat is uitstekende service. Bedankt.

  • 12-5-2020 - Horst - Nederland
    Fijne producten, keurig verzorgd en snel geleverd!

  • 12-5-2020 - Delft - Nederland
    snelle levering ondanks Corona

  • 12-5-2020 - DRACHTEN - Nederland
    Ruime keuze, snelle verzending

  • 12-5-2020 - Eenrum - Nederland
    vriendelijke service, snelle levertijd en leuke maandagpatronen !!

  • 12-5-2020 - Den Hoorn Zh - Nederland
    precies wat ik wilde de volgende dag in huis

  • 12-5-2020 - Noordwijk - Nederland
    Goede afhandeling en snelle reactie.

  • 12-5-2020 - Utrecht - Nederland
    Snelheid, klantvriendelijkheid, service

  • 12-5-2020 - Kudelstaart - Nederland
    Ik vind het súper handig dat je een bepaald patroon uit een boek kunt kiezen en gelijk alle benodigdheden erbij kunt bestellen.

  • 12-5-2020 - Giekerk - Nederland
    netjes en vlot afgehandeld

  • 12-5-2020 - Delft - Nederland
    Snelle afhandeling en snelle levering.

  • 12-5-2020 - Rotterdam - Nederland
    makkelijk en snel

  • 12-5-2020 - Amersfoort - Nederland
    Heb de wol die ik besteld had retour gezonden daar de kleur niet de juiste was en er geen andere wol meer beschikbaar was . Heel netjes m n geld terug gestort gekregen en ook van het retour zenden. Bij het retour zenden zat per ongeluk twee puzzelstukjes, ben aan het puzzelen , bij die netjes retour ontvangen. En hoefde niet de onkosten hiervoor te betalen . Dus ben zeer tevreden .

  • 12-5-2020 - Veldhoven - Nederland


  • 12-5-2020 - Barneveld - Nederland
    Alles wat ik zocht kon ik bij u bestellen en de levering was zeer vlot.

  • 12-5-2020 - Klazienaveen - Nederland
    Ik ben altijd zeer tevreden. Wordt lekker vlot geleverd. Het klopt altijd. En ook deze bestelling zeer tevreden. Tot ik iets wilde ruilen en las op de site dat ik dan zelf de verzend kosten moet betalen! Bij mijn laatste bestelling heb ik zooltjes besteld van Regia. Mooie zolen maar binnen zool is verkeerd geplakt. Dus voor het eerst iets niet goed. Moet ik dan voor verzend kosten opdraaien? Dat viel tegen. Dus nu doe ik het er maar mee. Jammer. Margareet.

  • 12-5-2020 - Kanegem - België
    Snelle levering Alles was netjes Directe terugstorting wanneer een breiboek niet voorradig is.

  • 12-5-2020 - Ermelo - Nederland
    Duidelijke bestelwijze, snelle afhandeling.

  • 12-5-2020 - Lelystad - Nederland
    - uitstekend assortiment - goede prijsen - supersnelle verzending

  • 12-5-2020 - Groningen - Nederland
    snelle en goede levering

  • 12-5-2020 - Ude nhout - Nederland
    snel perfecte levering

  • 12-5-2020 - Elburg - Nederland
    Ik wist wat ik wilde en kon dat makkelijk vinden. De verdere stappen waren vanzelfsprekend.

  • 12-5-2020 - Nieuwerkerk aan den IJssel - Nederland
    Snelle levering

  • 12-5-2020 - Schaijk - Nederland
    Mooie collectie heldere bestelprocedure

  • 12-5-2020 - Maastricht - Nederland
    Snelle levering. Goede verpakking en ern fantastische inhoud.

  • 12-5-2020 - Groningen - Nederland
    Bestellen via website zeer eenvoudig, levering supersnel.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: