Klantenservice


donderdag 9 juli 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 1-12-2017 - Vrouwenpolder - Nederland
    Duidelijk

  • 1-12-2017 - Maastricht - Nederland
    Vlotte levering.

  • 1-12-2017 - Sittard - Nederland
    Snel en altijd groef van kwaliteit

  • 1-12-2017 - Waalre - Nederland
    Goed materiaal netjes verpakt

  • 1-12-2017 - Sittard - Nederland
    eigenlijk alles. Prima communicatie, geen gedoe met teruggeven en prima bezorgingsvoorwaarden

  • 1-12-2017 - voorhout - Nederland
    Duidelijke website. Snelle levering

  • 1-12-2017 - Drongen - België
    super service, zelfs als er toch iets zou foutlopen directe rechtzetting

  • 1-12-2017 - Ens - Nederland
    Service en snelheid

  • 1-12-2017 - Langezwaag - Nederland
    Accurate verzending , mooi product

  • 1-12-2017 - Haarlem - Nederland
    Snelle en correcte levering

  • 1-12-2017 - Hapert - Nederland
    Duidelijke foto's, goed assortiment. Makkelijk te bestellen en snel in huis.

  • 1-12-2017 - Annen - Nederland
    op tijd bezorgd en goed verpakt.

  • 1-12-2017 - Veenendaal - Nederland
    Zeer snelle levering ondanks decemberdrukte

  • 1-12-2017 - Amersfoort - Nederland
    Het kwam goed ingepakt aan. Er was informatie over de stand van zaken: wanneer verzonden en wanneer bij mij thuis, waarbij je de verzending kon volgen. Het kwam bij mij later aan vanwege de drukte vlak voor Sinterklaas, maar ook daar kreeg ik keurig bericht van van degene die het zou bezorgen. De vergissing in een nummer DMC-garen is op een prettige manier opgelost.

  • 1-12-2017 - Amersfoort - Nederland
    Het kwam goed ingepakt aan. Er was informatie over de stand van zaken: wanneer verzonden en wanneer bij mij thuis, waarbij je de verzending kon volgen. Het kwam bij mij later aan vanwege de drukte vlak voor Sinterklaas, maar ook daar kreeg ik keurig bericht van van degene die het zou bezorgen. De vergissing in een nummer DMC-garen is op een prettige manier opgelost.

  • 1-12-2017 - Deil - Nederland
    Het bestellen en betalen doe ik op mijn telefoon en dit gaat heel vlot.

  • 30-11-2017 - Kropswolde - Nederland
    Goede service en een snelle verzending

  • 30-11-2017 - Haacht - België
    snelle levering, duidelijke communicatie, makkelijke site, alles goed :D

  • 30-11-2017 - Enschede - Nederland
    Snelle service.

  • 30-11-2017 - Zeeland NBr - Nederland
    Snelle levering

  • 30-11-2017 - Rotterdam - Nederland
    Goede service en duidelijke website

  • 30-11-2017 - Diessen - Nederland
    Snel en duidelijk in levering en goede materialen en vriendelijk in afhandeling.

  • 30-11-2017 - Harderwijk - Nederland
    Duidelijk, snel en handig verpakt.

  • 30-11-2017 - nieuwe brug/vijfhuizen - Nederland
    alles, makkelijke en snelle procedure en supersnel in huis

  • 30-11-2017 - Apeldoorn - Nederland
    was de volgende dag al thuis

  • 30-11-2017 - Eindhoven - Nederland
    Dat het verzonden is per brievenbus post

  • 30-11-2017 - Winsum - Nederland
    het was snel binnen

  • 30-11-2017 - Volendam - Nederland
    Het was voor mijn moeder van 97. Haar bolletjes zaten steeds om de wielen van de rollator. Nu kan ze het doosje met bolletjes erin aan haar rollator hangen. Ze is er heel blij mee

  • 30-11-2017 - Winksele - België
    Het bestellen, de levering, ... alles ging vlot.

  • 30-11-2017 - Liempde - Nederland


  • 30-11-2017 - Emmen - Nederland
    Goede kwaliteit mooie prijs en snelle verzending

  • 30-11-2017 - Leiden - Nederland
    Snelle levering

  • 30-11-2017 - Rijswijk - Nederland
    De bestelsite was volkomen duidelijk, alles makkelijk te vinden.

  • 30-11-2017 - Aalst - België
    Duidelijk overzicht, makkelijk terug te vinden producten, supersnelle levering en goede service.

  • 30-11-2017 - Leeuwarden - Nederland
    Garen zoals beschreven, snelle levering, goede service, goede kwaliteit.

  • 30-11-2017 - ermelo - Nederland
    De juiste kleuren, het goeie verfbad en vacuüm verpakt verstuurd!

  • 29-11-2017 - Schinnen - Nederland
    Groot assortiment. Snelle levering.

  • 29-11-2017 - boutersem - België
    ruime keuze betalingswijze, groot aanbod, snelle en juiste levering, mvg,Carine

  • 29-11-2017 - Soest - Nederland
    makkelijk te vinden allemaal, sbelle levering

  • 29-11-2017 - Voerendaal - Nederland
    Snelle en makkelijke service

  • 29-11-2017 - Dalfsen - Nederland
    Zeer snelle verwerking, naalden in goede orde de volgende dag ontvangen

  • 29-11-2017 - Haarlem - Nederland
    Alles snelle levering en keurig ingepakt

  • 29-11-2017 - Deerlijk - België
    Indien nodig goeie communicatie en snelle levering

  • 29-11-2017 - Maarssenbroek - Nederland
    Snel, keurig verpakt en snel antwoord op mijn vraag.

  • 29-11-2017 - Beesel - Nederland
    Wederom in volle tevredenheid ontvangen.

  • 29-11-2017 - Gilze - Nederland
    snelle levering

  • 29-11-2017 - Bottelare - België
    Voor de eerste keer besteld en vlug mijn bestelling ontvangen .

  • 29-11-2017 - IJsselstein - Nederland
    Duidelijke site, snelle levering

  • 29-11-2017 - Eelde - Nederland
    geen lange wachttijd aan de telefoon. Ben vriendelijk te woord gestaan. DE bestelling was er heel snel zodat ik weer verder kon met mijn "project".

  • 29-11-2017 - Enschede - Nederland
    Snelle, correcte levering. Kwalitatief goede producten. Vaak leuke kortingen. De berichten service tijdens het bestel proces is heel handig.

  • 29-11-2017 - Wageningen - Nederland
    Ik zie duidelijk wat ik heb besteld en er wordt advies bij gegeven.

  • 29-11-2017 - Holten - Nederland
    De bestelling is netjes en volledig geleverd

  • 28-11-2017 - Oudehaske - Nederland
    Het ging allemaal heel vlot, de volgende dag had ik de bestelde wol al in huis, fantastisch

  • 28-11-2017 - Oudehaske - Nederland
    Het ging heel vlot met bestellen en de volgende dag had ik de bestelde wol al in huis. Goed hoor

  • 28-11-2017 - Arkel - Nederland
    Lekker snel, volgende dag in huis en precies wat ik bestelde.

  • 28-11-2017 - Heusden - Nederland
    Goed geholpen met probleem.

  • 28-11-2017 - Alkmaar - Nederland
    Leveringen en service altijd optimaal!

  • 28-11-2017 - Utrecht - Nederland
    Al vele malen besteld bij Hobbydoos. Zoals altijd correct en de volgende dag al geleverd

  • 28-11-2017 - Wijchen - Nederland
    Snel correct en goed verlamt

  • 28-11-2017 - Nieuweschoot - Nederland
    Vlotte levering, en alles was aanwezig.

  • 28-11-2017 - mol - België
    correcte levering

  • 28-11-2017 - Ranst - België
    Zoals steeds snelle en correcte levering Uiterst tevreden. Heb de site ook al aan enkele vriendinnen aangeraden. Correcte prijs. Kwaliteitsvolle wol. Ook leuke (gratis)patronen

  • 28-11-2017 - Borsbeek - België
    De snelle levering, zo kon ik meteen aan de slag.

  • 28-11-2017 - Schijndel - Nederland
    Duidelijke site, snelle service, keurig verstuurd! Volgende dag in huis, 👍🏼!

  • 28-11-2017 - Landegem - België
    Vlugge levering en producten prima.

  • 28-11-2017 - Hellevoetsluis - Nederland
    Ik heb goed contact gehad. Helaas was er een doos gevallen, maar dat is goed opgelost

  • 28-11-2017 - Zuidlaren - Nederland
    Snelle en nette levering!

  • 28-11-2017 - Bussum - Nederland
    Snelle levering

  • 28-11-2017 - Zoetermeer - Nederland
    Duidelijk en snel geleverd.

  • 28-11-2017 - Venray - Nederland
    duidelijk en snel

  • 28-11-2017 - Udenhout - Nederland
    Altijd de juiste dingen en snelle lebering

  • 28-11-2017 - WOMMELS - Nederland
    Groot assortiment. Snelle levering

  • 28-11-2017 - Maastricht - Nederland
    Duidelijke en uitgebreide website !

  • 28-11-2017 - Heiloo - Nederland
    duidelijke bevestiging per mail, goede voortgang en super snelle levering

  • 28-11-2017 - Bodegraven - Nederland
    Snelle levering en alles was compleet🤗

  • 28-11-2017 - Varsseveld - Nederland
    alles correct geleverd en snel, top

  • 27-11-2017 - zoetermeer - Nederland
    Producten zijn goed

  • 27-11-2017 - Wijchen - Nederland
    Duidelijk, overzichtelijk. Ik had bestelling klaar staan. Toen nog een product verwijderd wat ik later weer wilde toevoegen maar dat lukte niet. Heb de bestelling opnieuw ingevoerd

  • 27-11-2017 - antwerpen - België
    snel geleverd en goed ingepakt

  • 27-11-2017 - Wondelgem - België


zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: