Klantenservice


dinsdag 31 maart 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 26-9-2017 - Den Haag - Nederland
    Duidelijke communicatie over de status van de bestelling en zeer snelle levering

  • 26-9-2017 - Enkhuizen - Nederland
    De bestelling was in orde en keurig verpakt. Werd één dag na de bestelling geleverd. Perfect!

  • 26-9-2017 - Lichtenvoorde - Nederland
    Het was snel geleverd en vacuüm verpakt zodat het in de brievenbus past en je er niet voor thuis hoeft te blijven.

  • 26-9-2017 - Assen - Nederland
    Bestelling vlot in huis.

  • 26-9-2017 - Leuth - Nederland
    Dat de bestelling snel geleverd is.

  • 25-9-2017 - Oud-Beijerland - Nederland
    Snelle en accurate levering

  • 25-9-2017 - Oosteind - Nederland
    Super snelle reactie, in de namiddag besteld en de volgende dag al in de brievenbus.

  • 25-9-2017 - Heiloo - Nederland
    Het was allemaal netjes ingepakt

  • 25-9-2017 - Hoofddorp - Nederland
    Snel en correct

  • 25-9-2017 - Rijswijk - Nederland
    Zeer snelle levering

  • 25-9-2017 - Amsterdam - Nederland
    Op tijd bezorgd. Goed verpakt.

  • 25-9-2017 - Den Haag - Nederland
    Snel

  • 25-9-2017 - Poortugaal - Nederland
    Supersnelle verzending plus dat het pakketje gevacumeerd was, zodat het door de brievenbus kan.

  • 25-9-2017 - Maassluis - Nederland
    Alle producten die ik nodig had waren erg eenvoudig te vinden en te bestellen.

  • 25-9-2017 - Haarlem - Nederland


  • 25-9-2017 - Utrecht - Nederland
    Ruime keus en niet al te hoge verzendkosten.

  • 25-9-2017 - Almelo - Nederland
    Het bestellen was makkelijk, en ik had de bestelling snel in huis! Daar wordt ik blij van :)

  • 25-9-2017 - Susteren - Nederland
    Snelle levering

  • 25-9-2017 - Arnhem - Nederland
    Snel en goed geleverd

  • 25-9-2017 - Drachten - Nederland
    Goed product, snelle levering, goede communicatie.

  • 25-9-2017 - Mierlo - Nederland
    Het is netjes zoals gezegd via mail bezorgd.

  • 25-9-2017 - Ede - Nederland
    De bestelling was perfect uitgevoerd; precies de kleurtjes die ik nodig had!

  • 25-9-2017 - Den bosch - Nederland
    Alles wat ik besteld heb was perfect in orde en ik ben tevreden

  • 25-9-2017 - Baarn - Nederland
    Goed assortiment en snelle levering

  • 25-9-2017 - Grubbenvorst - Nederland
    Doordat de kleur van mijn gekozen garen er niet in voorraad was werden er mogelijkheden aangeboden

  • 25-9-2017 - goutum - Nederland
    keurig verpakt en alles in 1 keer

  • 25-9-2017 - Bergschenhoek - Nederland
    bestelling goed ontvangen helaas volgende bestellingen, worden later geleverd, terwijl op de site stond dat de wol aanwezig is.

  • 25-9-2017 - Almere - Nederland
    Simpel en snel

  • 25-9-2017 - markelo - Nederland
    De bestelling is in goede orde ontvangen. Het garen voldoet aan de verwachting, zoals gewoonlijk.

  • 25-9-2017 - Hattem - Nederland
    Heel snel en keurig verpakt

  • 25-9-2017 - ede - Nederland
    Snelle en goede levering. Product fantastisch om mee te werken.

  • 25-9-2017 - Driebergen - Nederland
    Snelle levering.

  • 25-9-2017 - Klimmen - Nederland
    Hele snelle bevestiging van de bestelling en hele snelle levering.

  • 25-9-2017 - Barneveld - Nederland
    Snelle en juiste levering!

  • 25-9-2017 - Utrecht - Nederland


  • 25-9-2017 - Nijmegen - Nederland
    goede service, prachtige producten

  • 25-9-2017 - oldenzaal - Nederland
    Duidelijke info over artikel en vlotte levering

  • 25-9-2017 - Zoetermeer - Nederland


  • 25-9-2017 - Klaaswaal - Nederland
    Overzichtelijke site, waar ik via drops patronen op kwam. Snelle levering van de wol, keurig verpakt.

  • 25-9-2017 - Amsterdam - Nederland
    Snelle bezorging en het pakje was verzonden in een brievenbus paket (10 bollen wol) doordat het was gevacumeerd, top,!

  • 25-9-2017 - Venray - Nederland
    Alles ontvangen zoals gewenst

  • 25-9-2017 - Molenhoek - Nederland
    Vlugge levering Goede kwaliteit producten

  • 22-9-2017 - Oud Vossenmeer - Nederland
    Ik heb de bestelling goed ontvangen en jullie hebben dat andere wat ik besteld had teruggestort.

  • 22-9-2017 - Utrecht - Nederland
    Simpele bestelmethode en de bestelling was er razendsnel

  • 22-9-2017 - Ouderkerk - Nederland
    Op vrijdagmiddag rond 3 uur besteld en dan op zaterdag nog geleverd. Had zelf op maandag gerekend dus een meevaller!

  • 22-9-2017 - Gennep - Nederland
    Snelle levering

  • 22-9-2017 - Schelle - België
    correct en zéér vlug

  • 22-9-2017 - Kalmthout - België
    Veel keuze en vrijdagmiddag besteld en zaterdag al geleverd.

  • 22-9-2017 - Heusden-Zolder - België
    Prachtige garen,snel geleverd,uitstekend service,proficiaat !

  • 22-9-2017 - AMSTERDAM - Nederland
    Snelle levering, mooie kwaliteit wol. Ook het patroon kon ik downloaden, dat ik prettig heb ervaren. Zo hoef ik niet een heel breiboek te kopen.

  • 22-9-2017 - Izier - België
    Zeer ruim aanbod en uitstekende service; snelle levering.

  • 22-9-2017 - De Weere - Nederland
    Snel. Slim verpakt, zodat het gewoon in de brievenbus kon! Alles zat in het pakket. Ziet er verzorgd uit. Perfect dus. Groetjes en tot de volgende keer, Trudi

  • 22-9-2017 - Den Haag - Nederland
    Snel en alles was oke geen klachten heel tevreden

  • 22-9-2017 - Vlaardingen - Nederland
    Overzichtelijke website, duidelijk, snelle levering.

  • 22-9-2017 - Zeeland - Nederland
    snelle levering.

  • 22-9-2017 - Odoorn - Nederland
    Duidelijke informatie op de site en zeer snelle levering.

  • 22-9-2017 - Olv waver - België
    Genoeg keuze en snelle levering

  • 22-9-2017 - Klundert - Nederland
    De snelle levering en de W ol is heerlijk om te breien

  • 22-9-2017 - Hamont-Achel - België
    goed en degelijk ingepakt!

  • 22-9-2017 - nieuwkoop - Nederland
    ik bestelden via internet dit was de eerste keer dat ik met jullie zaken heb gedaan ik kan hier kort over zijn ik was zeer tevreden hoe het gegaan is snel binnen ik zal zeker nog een keer met jullie zaken doen als het nodig is

  • 22-9-2017 - nieuwe brug/vijfhuizen - Nederland
    dat ik snel krijg wat ik bestel

  • 22-9-2017 - Zuidschermer - Nederland
    Zoals altijd snel en correct geleverd. Alleen jammer dat post nl geen tijd kon aangeven tussen welke tijden het pakket bezorgd zou worden.

  • 22-9-2017 - antwerpen - België
    De wol was precies van de kleur die ik nodig had En de boeken geven zoveel inspiratie Heel vlug in huis Prachtig Nicole

  • 22-9-2017 - Sumar - Nederland
    Site is overzichtelijk, bestellingen kunnen eenvoudig worden gedaan en verzending is heel snel.

  • 22-9-2017 - wellen - België
    snelle service. Als je iets wilt maken, wil je daar dan ook direct aan beginnen. besteld en dag nadien was het thuis.

  • 21-9-2017 - Zele - België
    Snelle maar vooral juiste levering. 22 verschillende artikelen besteld en alle 22 juist. Goed!!!

  • 21-9-2017 - Amsterdam - Nederland
    Snel en netjes afgehandeld.

  • 21-9-2017 - Lathum - Nederland
    snelle levering en duidelijke communicatie.

  • 21-9-2017 - Sliedrecht - Nederland
    Snelle verzending van bestelling.

  • 21-9-2017 - Noord-Scharwoude - Nederland
    snelle service

  • 21-9-2017 - Hoeilaart - België
    snel, uitstekend service, zeer leuk met persoonlijk contact

  • 21-9-2017 - Hoorn - Nederland
    Ik wilde graag meerdere bollen dan op de website op voorrad waren. Dit was geen probleem, en na contact te hebben gezocht, was t tevens mogelijk ze van hetzelfde verfbad te krijgen

  • 21-9-2017 - Oostrum - Nederland
    Op de afgesproken tijd alles geleverd

  • 21-9-2017 - Kortrijk - België
    Snelle en juiste levering. Bijbestellen zonder problemen. Mooie garens

  • 21-9-2017 - Kloosterzande - Nederland
    Snelle levering en goede producten!

  • 21-9-2017 - 's-Gravenpoldet - Nederland
    Duidelijke website Supersnelle levering

  • 21-9-2017 - Waalre - Nederland
    Makkelijk te bestellen,snelle levering,goede producten

  • 21-9-2017 - Geldrop - Nederland
    Vlug geleverd

  • 21-9-2017 - Berkel en Rodenrijs - Nederland
    Leuke,niet te moeilijke patronen. Verzending van pakket netjes ontvangen, Handig dat ,t vacuum verpakt wordt,zodat ,t door de brievenbus kan. Ook heel aantrekkelijk doordat het patroon gratis is.

  • 21-9-2017 - Zoetermeer - Nederland
    Goed verpakt en snel geleverd. Alleen jammer dat ik voor een haakpatroon had gekozen en er alleen voor breien was.maar dat kan mijn fout zijn😟

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: