Klantenservice


donderdag 24 september 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 17-4-2018 - Huizen - Nederland
    Mooi materiaal, perfecte levering. Snel en goed ingepakt

  • 17-4-2018 - Deventer - Nederland
    Snelle levering en alles netjes ingepakt

  • 17-4-2018 - Alphen aan den Rijn - Nederland
    Snel en goed verpakt. En leuke Phildar tas was een verrassing!

  • 17-4-2018 - Meerhout - België
    Een snelle en corecte levering

  • 17-4-2018 - Almere - Nederland
    Snelle goede levering

  • 17-4-2018 - Nazareth - België
    alles ging vlot

  • 17-4-2018 - Arnhem - Nederland
    Ik vind het altijd lekker duidelijk wat er allemaal te krijgen is en het bestellen gaat altijd vlot en overzichtelijk. Als iets niet op voorraad is dan krijg je netjes een mailtje. Een webwinkel die weet hoe het hoort!

  • 16-4-2018 - Enschede - Nederland
    Snelle en keurige levering

  • 16-4-2018 - Capelle aan den ijssel - Nederland
    Snelle service, goede prijs

  • 16-4-2018 - Bergen op zoom - Nederland
    Snelle levering

  • 16-4-2018 - Landsmeer - Nederland
    goede prijs kwaliteit verhouding en altijd snelle levering

  • 16-4-2018 - Nazareth - België
    Een ruim aanbod. Snelle levering. Alles is zeer goed verlopen. Ik zal zeker nog bestellen

  • 16-4-2018 - Nieuw Weerdinge - Nederland
    bestelling is snel en volledig verzonden. Goed aangekomen.

  • 16-4-2018 - Santpoort Zuid - Nederland
    De gezochte Drops Alpaca kleuren waren in voorraad en zijn na de bestelling en betaling via Triodosbank Ideal de volgende dag al bezorgd.

  • 16-4-2018 - Hengelo - Nederland
    Snelle levering ! Was een breiboek dus kon niet sneller maar ik heb vaak garen besteld was ook uitstekend snel en netjes verpakt

  • 16-4-2018 - Amsterdam - Nederland
    Alles is volgens afspraak verlopen. Dat ik niet voor "uitstekend" heb gekozen, heeft meer te maken met mijn aversie tegen on line bestellen dan dat het aan jullie ligt.

  • 16-4-2018 - Urk - Nederland
    Snel en correct, krijgen wat je besteld.

  • 16-4-2018 - Vessem - Nederland
    Mijn informatie vooraf werd meteen beantwoord. Betaling verliep soepel, levering was even een comminicatie stoornis tussen mij en post.nl maar ook prima.

  • 16-4-2018 - Leeuwarden - Nederland


  • 16-4-2018 - Vught - Nederland
    Bestelling was naar wens, had alleen het verkeerde patroon binnen enkele uren had ik per mail het juiste patroon. Zeer goede service.

  • 16-4-2018 - Alphen aan den Rijn - Nederland
    Alles waar ik naar op zoek was hier gevonden. Snelle levering

  • 16-4-2018 - hoogkarspel - Nederland
    voldoet aan verwachting, + snelle levering

  • 16-4-2018 - Papendrecht - Nederland
    besteld en gekregen

  • 16-4-2018 - Assen - Nederland
    Het was een hele zoektocht om het juiste borduurgaren te vinden. Jullie waren de enige die het in je assortiment hadden.

  • 16-4-2018 - ARNHEM - Nederland
    Goed product, snel geleverd!

  • 16-4-2018 - Vlaardingen - Nederland
    Snelle levering

  • 16-4-2018 - Den haag - Nederland
    Kan bij jullie op de site alles vinden. Leuk met foto’s erbij die je dan kan maken. De katoen die ik heb gekocht van Catania daar ben ik nu mee bezig en haakt heerlijk. De maandag e-mails vindt ik ook leuk om te krijgen. Kortom ben blij met jullie.

  • 16-4-2018 - Soest - Nederland
    Snelle levering.

  • 16-4-2018 - Zutphen - Nederland
    snelle levering

  • 16-4-2018 - OPGLABBEEK - België
    De bestelling word steeds zeer correct en snel uitgevoerd

  • 16-4-2018 - Oostvoorne - Nederland
    Alles klopt, de bestelling, de zending, de levertijd, alles.

  • 16-4-2018 - Ridderkerk - Nederland
    Wat je nodig hebt kun je snel vinden

  • 16-4-2018 - Almere - Nederland
    De kaartjes zijn bijzonder handig om kleine hoeveelheden wol mee op te winden.

  • 16-4-2018 - Oosterwolde fr - Nederland


  • 16-4-2018 - enschede - Nederland
    simpele procedure

  • 16-4-2018 - Amsterdam - Nederland
    Snelle en correcte levering. Minder vind ik dat je moet overschrijven

  • 16-4-2018 - Almelo - Nederland
    bestelling vlot verlopen en het bestelde is ook prima. Kom wel terug als ik weer iets moet hebben.

  • 16-4-2018 - Hommerts - Nederland
    het was wat ik besteld heb

  • 16-4-2018 - Roermond - Nederland
    Duidelijke site, goede en snelle communicatie over de bevestiging van de bestelling en de levering, goed verpakt en heel mooi product, met en goede prijs kwaliteitsverhouding.

  • 16-4-2018 - Zutphen - Nederland
    Ziet er mooi uit snelle levering

  • 16-4-2018 - Heteren - Nederland
    Het was er snel,

  • 16-4-2018 - Heteren - Nederland
    Het was er snel,

  • 16-4-2018 - Heerlen - Nederland


  • 16-4-2018 - Binkom - België
    Proper verpakt

  • 16-4-2018 - NIEUW-VENNEP - Nederland
    snelle levering en ruime keus

  • 16-4-2018 - Arnemuiden - Nederland
    snelle levering

  • 16-4-2018 - Emst - Nederland
    Er staat precies vermeld wat de benodigdheden zijn voor een bepaald patroon en wat de kosten zijn.

  • 16-4-2018 - Deurne/Antwerpen - België
    Gewoon alles, een goede service opvolging en bestelling

  • 16-4-2018 - Nijmegen - Nederland
    Het bestelde materiaal zag er goed uit. Was prima verpakt. Leuk dat er een phildar tas bij zat. Mooi cadeautje.

  • 16-4-2018 - Mechelen - België
    Exact wat ik ervan verwacht had. Snelle en correcte levering.

  • 16-4-2018 - Rotterdam - Nederland
    snelle bezorging en mooie katoen en kleuren

  • 16-4-2018 - Sint-Oedenrode - Nederland


  • 16-4-2018 - Assendelft - Nederland
    Ik stel de snelle service erg op prijs!

  • 16-4-2018 - Rotterdam - Nederland
    Goed verpakt vlot thuis gekregen en mooi katoen

  • 16-4-2018 - Hove - België
    Gemakkelijk en snel

  • 16-4-2018 - Meerssen - Nederland
    Duidelijke website, snelle levering

  • 16-4-2018 - Heerde - Nederland
    Op zaterdag besteld en dinsdag in huis

  • 16-4-2018 - Tielt - België
    Vlotte service

  • 16-4-2018 - numansdorp - Nederland
    alles klopte

  • 16-4-2018 - Heerenveen - Nederland
    Keurig verpakt en op tijd geleverd!

  • 16-4-2018 - HOFSTADE - België
    alles garen,levering alles uitstekend

  • 16-4-2018 - Papendrecht - Nederland
    bestellen ging simpel; goed dat per maat de benodigde hoeveelheden zijn aangegeven.

  • 16-4-2018 - Enkhuizen - Nederland
    Ik kon makkelijk vinden en het bestellen was simpel

  • 16-4-2018 - Enkhuizen - Nederland
    Snelle levering

  • 16-4-2018 - Hoogezand - Nederland
    De snelle bezorging , eigenlijk het hele proces van de bestelling

  • 16-4-2018 - Wehl - Nederland
    Netjes geleverd. Goede prijs. Bestelling te volgen via track and trace.

  • 16-4-2018 - Warnsveld - Nederland
    Prima verwerking van de bestelling, snel bezorgd en mooie kwaliteit wol

  • 16-4-2018 - Hoofdorp - Nederland
    Snelle verwerking.

  • 16-4-2018 - renswoude - Nederland
    duidelijke site, makkelijk bestellen doordat alle benodigdheden al vast op een lijst geplaatst worden

  • 16-4-2018 - Huizen - Nederland
    Snelle en correcte levering. Helaas was er wel wat kleurverschil tussen de foto van de kleur wol en de ontvangen kleur.

  • 16-4-2018 - Venhuizen - Nederland
    Alles wordt duidelijk aangegeven. Keurig bericht wanneer geleverd. Alleen bij het bestellen sprong de bestelling van XL af naar S. Hierover heb ik al gemaild

  • 16-4-2018 - Nijmegen - Nederland
    snel en betaalbaar

  • 16-4-2018 - Hendrik Ido Ambacht - Nederland
    Was netjes verzorgd

  • 16-4-2018 - Herveld - Nederland
    Heel duidelijk, - vriendelijk, en - correct.

  • 16-4-2018 - Doetinchem - Nederland
    Prima levering goede verpakking, slim om het vacuüm te maken, zodat het in de postbus past

  • 16-4-2018 - Kessel-Lo - België


  • 16-4-2018 - Dalmsholte - Nederland
    Snelle levering en goed verzorgd

  • 16-4-2018 - SOEST - Nederland
    Snel, goed verpakt, verzendkosten aangepast aan soort post ( brievenbus of pakket).

  • 16-4-2018 - Arnhem - Nederland
    Snelle levering en weer precies de kwaliteit dieik verwachtte

  • 16-4-2018 - ZWOLLE - Nederland
    op tijd

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: