Klantenservice

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos

Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl

Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen

Retourneren

Alles over retourneren

Klik hier voor vermelding

Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

• 26-4-2018 - Amstelveen - Nederland
  Leuke artikelen,goed geinformeerd over de iets latere bezorging
  
  
• 26-4-2018 - Marke - België
  Ben heel tevreden enkel is het heel jammer dat de prijs met 0.55 € omhoog is gegaan op 1 week tijd ! Nu laatst 9 bollen besteld dat is dan de som van 4.95 dat ik meer betaal
  
  
• 26-4-2018 - Schepdaal - België
  het gevraagde heb ik goed ontvangen!
  
  
• 25-4-2018 - Boxmeer - Nederland
  Ook de tweede zending is snel en correct verwerkt. Prima service betreffende door mij foute retourzending, waarvoor nogmaals dank.
  
  
• 25-4-2018 - Noordwijk - Nederland
  Snelle levering en het gevraagde artikel
  
  
• 25-4-2018 - Hazerswoude Rijndijk - Nederland
  Alles is duidelijk op de website, de procedure en de uiteindelijke prijs. 1 punt van kritiek : de verpakking hoeft van mij niet transparant, het gaat niemand iets aan wat ik bestel.
  
  
• 25-4-2018 - boutersem - België
  de bestelling wordt zeer vlug verwerkt en opgestuurd. over een probleem met een garen werd goed gecommuniceerd en er werd ook onmiddellijk een plaatsvervangend garen voorgesteld.
  
  
• 25-4-2018 - Rinsumageast - Nederland
  Het katoen geeft een mooi gelijkmatig resultaat en eht blijft mooi weet ik uit ervaring want ik heb het vorig jaar ook gebruikt, Tineke
  
  
• 25-4-2018 - Bergen op Zoom - Nederland
  Snel, makkelijk en goede prijs-kwaliteitverhouding
  
  
• 25-4-2018 - Gorredijk - Nederland
  Ik wil best een enquête invullen maar een vraag als deze heb ik geen zin in.
  
  
• 25-4-2018 - Vlissingen - Nederland
  ik had eerder voor de eerste keer garen en een patroon bij Hobbydoos besteld, dat verliep goed. Daardoor en ook omdat het een mooie webwinkel is met een groot en divers aanbod heb ik weer bij Hobbydoos besteld. Een garen was jammer genoeg niet meer leverbaar - maar na contact opgenomen te hebben (wat overigens ook probleemloos verliep) werd dit garen vervangen door een gelijkwaardig alternatief. Het zou moeilijk geweest zijn om zelf een ander garen uit te zoeken in de webshop omdat de afbeeldingen van de garens klein zijn en de kleurverschillen soms miniem, daardoor zijn ze niet altijd goed van elkaar te onderscheiden op de site. Ik was blij dat het voor me gedaan werd! Mijn volgende handwerkje zal ik zeker weer bij Hobbydoos bestellen.
  
  
• 25-4-2018 - Den Hoorn - Nederland
  Bij een nabestelling bleek dat enkele bollen breiwol niet meer voorradig was. Daarover uitstekend gecommuniceerd en direct het teveel betaalde bedrag teruggestort.
  
  
• 25-4-2018 - Delft - Nederland
  Snelle levering, mooie kwaliteit. Goede prijsverhouding.
  
  
• 25-4-2018 - Sprundel - Nederland
  
  
  
• 25-4-2018 - Antwerpen - België
  Goed verpakt, snelle levering. Alles was erbij wat ik besteld had.
  
  
• 25-4-2018 - Assen - Nederland
  snel en verzorgd
  
  
• 25-4-2018 - Usquert - Nederland
  Goede snelle bezorging en keurig verpakt
  
  
• 25-4-2018 - Almere - Nederland
  snelle levering en goed verpakt
  
  
• 24-4-2018 - roermond - Nederland
  goede website, overzichtelijk om te bestellen. Snelle levering en keurige verpakking. Fijn ook om meteen een bevestiging van betaling te ontvangen. Telefonisch contact was prettig.
  
  
• 24-4-2018 - nieuwegein - Nederland
  snelle levering
  
  
• 24-4-2018 - Amsterdam - Nederland
  Snelle levering
  
  
• 24-4-2018 - Dieren - Nederland
  Precies wat ik verwachtte en supersnel geleverd
  
  
• 24-4-2018 - Heverlee - België
  Ik werd regelmatig op de hoogte gebracht , wanneer , waar en hoe ik mijn bestelling zou ontvangen. Ik was niet ongerust want ik kon zelfs volgen waar mijn pakje was.
  
  
• 24-4-2018 - Rijswijk - Nederland
  Ik kon goed vinden wat ik nodig had. Duidelijke omschrijving. Super snel geleverd het was de volgende dag al in huis.
  
  
• 24-4-2018 - Bunde - Nederland
  Op maandagavond laat vanuit Zweden besteld, op dinsdag naar huis gevlogen en op woensdagmiddag al kunnen beginnen met breien! Wat wil een mens nog meer?
  
  
• 24-4-2018 - Balen - België
  Goede verpakking ,snel ontvangen,niks op aan te merken
  
  
• 24-4-2018 - Neede - Nederland
  Makkelijk te bestellen, snelle levering
  
  
• 24-4-2018 - Wilsele - België
  Het verloopt allemaal heel gemoedelijk. Als er een vraag is word je heel vriendelijk geholpen en daarna is de bestelling heel snel geleverd ☺️
  
  
• 24-4-2018 - Veenoord - Nederland
  snelle verzending en goed verpakt
  
  
• 24-4-2018 - Voerendaal - Nederland
  Makkelijk bestellen snel en goed geleverd
  
  
• 24-4-2018 - Puttershoek - Nederland
  snelle levering, mooi kwaliteit!
  
  
• 24-4-2018 - Sint Pancras - Nederland
  Vlot, correct.
  
  
• 24-4-2018 - Wervershoof - Nederland
  Fijne producten en goede communicatie toen bleek dat een van de producten iets vertraging opliep.
  
  
• 24-4-2018 - Lelystad - Nederland
  Snel en juiste bestelling
  
  
• 24-4-2018 - Ulft - Nederland
  Bericht over de bestelling en het was op tijd
  
  
• 23-4-2018 - Nieuwegein - Nederland
  prima site, prettige ervaringen met Renske
  
  
• 23-4-2018 - Apeldoorn - Nederland
  snelle bezorging geen klachten
  
  
• 23-4-2018 - Kampen - Nederland
  
  
  
• 23-4-2018 - zoetermeer - Nederland
  Vlotte reactie en goede communicatie
  
  
• 23-4-2018 - Breda - Nederland
  Snelle levering. Goede verpakking
  
  
• 23-4-2018 - Katwijk - Nederland
  Ene dag besteld andere dag al in huis keurig verpakt
  
  
• 23-4-2018 - Veere - Nederland
  De zending wordt altijd zeer vlot en netjes uitgevoerd.
  
  
• 23-4-2018 - Alkmaar - Nederland
  Prima producten, vlot bezorgde bestelling. Betalingswijze ook gemakkelijk.
  
  
• 23-4-2018 - Delft - Nederland
  Mooie duidelijke site, veel keuze en makkelijk bestelproces.
  
  
• 23-4-2018 - Vlaardingen - Nederland
  Fijne en overzichtelijke website met super snelle levering
  
  
• 23-4-2018 - Krimpen a.d. Ijssel - Nederland
  Simpel en snel
  
  
• 23-4-2018 - Muntendam - Nederland
  Vlotte levering, netjes verpakt
  
  
• 23-4-2018 - Mortsel - België
  duidelijke website, snelle levering
  
  
• 23-4-2018 - Sint Amandsberg - België
  Alles, het product, de verzending, de manier van communiceren.
  
  
• 23-4-2018 - Ouderkerk a/d IJssel - Nederland
  Mooie katoen en snel bezorgd.
  
  
• 23-4-2018 - Koudum - Nederland
  Groot assortiment en voordelig
  
  
• 23-4-2018 - Zoetermeer - Nederland
  Gewoon goed, Ik heb pas ook al een enquête ingevuld ... Beetje dubbelop
  
  
• 23-4-2018 - Aldeboarn - Nederland
  Snelle levering Goede service
  
  
• 23-4-2018 - 's Gravenmoer - Nederland
  Het was wat ik er van verwachtte!
  
  
• 23-4-2018 - Bunde - Nederland
  Goed verzorgd en vlug ontvangen
  
  
• 23-4-2018 - alkmaar - Nederland
  mooi garen en precies wat ik ervan verwacht had
  
  
• 23-4-2018 - Lubbeek - België
  alles vlug en korrekt verlopen
  
  
• 23-4-2018 - Gendringen - Nederland
  Handig pakketje kon door de brievenbus. Ik zou alleen willen weten of er van de door mij bestelde sokkenwol een dikkere variant bestaat. En ik zoek een sokkenbreischema voor de dunne wol. Bestaat dit van Lang sock en lace. Bij voorbaat dank van de info. Iet Polman
  
  
• 23-4-2018 - Enschede - Nederland
  Het was snel en werd goed doorgegeven welke data en tijdstip het verwachten kon
  
  
• 23-4-2018 - Amersfoort - Nederland
  Alles ging bijzonder snel en er werd regelmatig gemaild hoever het pakket was.
  
  
• 23-4-2018 - Zevenaar - Nederland
  Duidelijke website snelle levering
  
  
• 23-4-2018 - Torhout - België
  Eerlijke prijzen. Uitgebreid aanbod. Vlotte communicatie.
  
  
• 23-4-2018 - Amsterdam - Nederland
  Duidelijkheid over bestelling, op tijd aangekomen, eenvoudige en goede verpakking
  
  
• 23-4-2018 - Eindhoven - Nederland
  Ik vond het super makkelijk dat alle benodigde materialen voor het patroon dat ik wilde gaan maken in een klik te kiezen waren.
  
  
• 23-4-2018 - Holwierde - Nederland
  Breed assortiment, snelle levering en niet te duur.
  
  
• 23-4-2018 - Schoten - België
  ondanks mijn hoge leeftijd had ik geen enkel probleem om aan de gevraagde gegevens te voldoen. Alles zeer duidelijk.
  
  
• 23-4-2018 - Hengelo gld - Nederland
  Alles snel en makkelijk adgehandeld.
  
  
• 23-4-2018 - Biervliet - Nederland
  Ik kreeg direct reactie. Dat levering later zou zijn. Dit vind correct dan weet je dat de levering later zal zijn.
  
  
• 23-4-2018 - Delft - Nederland
  Voldoende informatie over de bestelling en levering
  
  
• 23-4-2018 - Sint Maarten - Nederland
  Prima product ,goede snelle bezorging.Gewoon goed
  
  
• 23-4-2018 - Wijk bij Duurstede - Nederland
  
  
  
• 23-4-2018 - Hoogeveen - Nederland
  Voldoet aan de verwachtingen.
  
  
• 23-4-2018 - Arnhem - Nederland
  simpel te bestellen, snel ontvangen
  
  
• 23-4-2018 - Eindhoven - Nederland
  Na bestelprocedure snelle levering!
  
  
• 23-4-2018 - Zetten - Nederland
  Snelle verzending, duidelijke informatie
  
  
• 23-4-2018 - Sint-Job-in-'t-Goor - België
  Heb niet lang moeten wachten tot ik het thuis kreeg en het de eerste keer dat ik iets by julie heb besteld heel tevreden
  
  
• 23-4-2018 - boutersem - België
  heel snel geleverd, een probleem werd goed gecommuniceerd en opgelost.
  
  
• 23-4-2018 - Haarsteeg - Nederland
  Makkelijk bestellen, snel binnen
  
  
• 23-4-2018 - Zoetermeer - Nederland
  Grote keus, makkelijk bestellen, vlotte verzending
  
  
• 23-4-2018 - Egmond-Binnen - Nederland
  Ik kon het product al werk er regelmatig mee!
  
  

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: