Klantenservice


dinsdag 2 maart 2021: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 24-11-2020 - Neede - Nederland
    Snel gemakkelijk en goed verzonden

  • 24-11-2020 - GRONINGEN - Nederland
    Snelle reactie na een bestelling plus een snelle verzending en ik heb laatst ook nog op de website gezien dat ze heel mooi garen te koop hebben waar ik van dacht dat dat alleen in amerika te koop was :)

  • 24-11-2020 - Alphen aan de rij - Nederland
    Snelle levering

  • 24-11-2020 - Oelegem - België


  • 24-11-2020 - BOSKOOP - Nederland
    Een artikel dat laat geleverd zou worden kon of geannuleerd worden of ik kon wachten. Ik vond fijn dat ik zelf die keuze had. En ook fijn dat ik een bericht kon sturen. De andere producten heb toen goed ontvangen.

  • 24-11-2020 - Zeist - Nederland
    Bestellen gaat makkelijk en snel geleverd

  • 24-11-2020 - Naaldwijk - Nederland
    Veel keus, duidelijke site. En ik vond leuk dat je gelijk patronen kan zien die met de wol gemaakt kan worden.

  • 23-11-2020 - Asten - Nederland
    Op Tijd. Goed verpakt. Alles oké.

  • 23-11-2020 - Spijkenisse - Nederland
    Goed verpakt en in een zeer korte tijd in huis. Super

  • 23-11-2020 - ZAANDAM - Nederland
    Hey opzoeken en bestellen ging heel makkelijk

  • 23-11-2020 - Zandeweer - Nederland
    snelle levering en jullie zijn niet duur

  • 23-11-2020 - Galmaarden - België
    Alles was goed verpakt, niet zomaar in een doos gegooid.

  • 23-11-2020 - Gennep - Nederland
    Snelle levering

  • 23-11-2020 - Oudega gem smallingerlnd - Nederland
    Ik vond een aantal van de produkten die ik zocht. Lammy yarns cotton 10 zocht ik en die was voorradig in vele kleuren. Verder zocht ik nog meer spulletjes die ik nodig had om er bloemen van te maken. Helaas vond ik niet alles maar wel bijvoorbeeld meeldraden, waar ik erg blij mee ben.

  • 23-11-2020 - VALKENSWAARD - Nederland
    kwaliteit is heel goed en snel geleverd en niet onbelangrijk voor een heel goede prijs volgende keer hoef ik niet naar een ander adres te zoeken mvg theo

  • 23-11-2020 - KERKRADE - Nederland
    De website biedt zoek- en bestelgemak en de bestelling was snel in huis. Ook goed dat de wol in 1 verpakking met de 5 ringen van een meter doorsnede zat. Veel bedrijven gebruiken jammer genoeg zoveel overbodig verpakkingsmateriaal.

  • 23-11-2020 - 's-Gravenhage - Nederland
    Snelle levering en nalevering toen bleek dat er iets ontbrak. Prima service.

  • 23-11-2020 - Varsseveld - Nederland
    Prima service, snelle levering

  • 23-11-2020 - Middenbeemster - Nederland
    Duidelijke website ,makkelijk om bestelling te plaatsen

  • 23-11-2020 - Tilburg - Nederland
    Snelle levering

  • 23-11-2020 - Schalkwijk - Nederland
    Snelle levering goed verpakt.

  • 23-11-2020 - Gronsveld - Nederland
    Snelle reactie en goede communicatie

  • 23-11-2020 - Bergen op Zoom - Nederland


  • 23-11-2020 - Rotterdam - Nederland
    Snelle levering en mooie producten. De pailletten zagen er allemaal goed uit om mee aan de slag te gaan.

  • 23-11-2020 - gulpen - Nederland
    In eerste instantie heb ik het verkeerde product ontvangen, maar dit snel en naar tevredenheid opgelost.

  • 23-11-2020 - Zeist - Nederland
    Goed verpakt snel bezorgd en alles helemaal compleet je kan direct beginnen

  • 23-11-2020 - Hoofddorp - Nederland
    Snelle levering. Prima verpakt. Product zoals beschreven. Kon meteen aan de slag!

  • 23-11-2020 - Roden - Nederland
    Vlotte verzending ruime keuze

  • 23-11-2020 - Geraardsbergen - België
    Steeds correcte en vlugge bediening

  • 23-11-2020 - Amersfoort - Nederland
    Lekker vlot geleverd

  • 23-11-2020 - Warnsveld - Nederland
    Snel en netjes geleverd

  • 23-11-2020 - Almere - Nederland
    Snelle levering, netjes ingepakt en alles aanwezig.

  • 23-11-2020 - Gaanderen - Nederland
    Snelle levering, goede kwaliteit van de materialen. Duidelijk patroon met goede omschrijving.

  • 23-11-2020 - Assendelft - Nederland
    Snelle bezorging, goed verpakt

  • 23-11-2020 - Zwolle - Nederland


  • 23-11-2020 - Hoogkarspel - Nederland
    De bollen wol die ik nodig had waren voorradig. En de bevestiging per mail komt snel na de bestelling. Pakket had ik met een paar dagen ontvangen. De 4 bollen wol waren ingeseald, handig gedaan, en als briefpost verstuurd.

  • 23-11-2020 - Middelburg - Nederland
    Het pakje was netjes en overzichtelijk ingepakt. Alles was op tijd.

  • 23-11-2020 - Ouderkerk aan den IJssel - Nederland
    Lekker veel keuze

  • 23-11-2020 - Deventer - Nederland
    De vervolgstappen van bestelling naar bezorging zijn goed/helder aangegeven

  • 23-11-2020 - bennekom - Nederland
    Alles

  • 23-11-2020 - Diepenbeek - België
    Veel keuze, overzichtelijke webwinkel, correcte prijzen,zeer snelle levering

  • 23-11-2020 - Gendt - Nederland
    Kon alles makkelijk vinden

  • 23-11-2020 - Winterswijk-Woold - Nederland
    zeer ruim assortiment

  • 23-11-2020 - Berchem - België
    Superfijne service, snelle levering, uitgebreid aanbod, goeie communicatie, kortom alles dik in orde :)

  • 23-11-2020 - Amsterdam - Nederland
    Groot aanbod, eenvoudig te vinden

  • 23-11-2020 - Haarlem - Nederland
    Goede informatie en zorgvuldige levering.

  • 23-11-2020 - zelhem - Nederland
    DUIDELIJK EN SNELLE LEVERING

  • 23-11-2020 - Hove - België
    Blij dat ik bij jullie nog de ontbrekende bol kon vinden om mijn breiwerk af te maken en zelfs nog in een andere kleur ook beschikbaar met leuke korting. Goede en correcte communicatie ivm levering

  • 23-11-2020 - essene-affligem - België
    Ruim assortiment, duidelijk en overzichtelijk

  • 23-11-2020 - Arnhem - Nederland
    Duidelijke product beschrijving, snelle levering en alles is goed binnengekomen.

  • 23-11-2020 - Wijk bij Duurstede - Nederland
    Super snel, kleine brievenbusverpakking, kleuren zijn heel overeenkomstig de websitekleuren. Kortom, prima

  • 23-11-2020 - Dendermonde - België
    zeer snelle levering en alles correct

  • 23-11-2020 - Schoten - België
    Makkelijk kiezen, kleuren goed weergegeven, goede prijs, leuke korting, snelle levering. Kortom, een aanrader. Ik bestel hier al jaren en nog nooit teleurgesteld.

  • 23-11-2020 - Amsterdam - Nederland
    Makkelijk en toegankelijk

  • 23-11-2020 - Assende - België
    Veel keuze. Duidelijke website.

  • 23-11-2020 - UITHOORN - Nederland
    Op tijd juiste materiaal geleverd

  • 23-11-2020 - Strijen - Nederland
    Groet sortering,, goed verpakt waardoor de verzendkosten laag blijven

  • 23-11-2020 - Kloosterhaar - Nederland
    Xddtetv.

  • 23-11-2020 - Hoboken (Antwerpen) - België
    Zeer goede en snelle service !

  • 23-11-2020 - ADEGEM - België
    Snelle levering

  • 23-11-2020 - Groningen - Nederland
    Keurig het materiaal ontvangen

  • 23-11-2020 - amersfoort - Nederland
    snel geleverd, netjes verpakt

  • 23-11-2020 - Alphen aan den RIJN - Nederland


  • 22-11-2020 - Lier - België


  • 21-11-2020 - Rinsumageast - Nederland
    Gemak, snel afgehandeld, groot assortiment

  • 20-11-2020 - arnhem - Nederland
    Ik bestel regelmatig bij Hobbydoos. Ruime keuze in materialen en altijd vlotte levering.

  • 20-11-2020 - Arnhem - Nederland
    Het product en de snelle bezorging.

  • 20-11-2020 - Hoboken - België
    Enorme snelle levering naar België toe. Besteld en volgende dag in huis.

  • 20-11-2020 - Grobbendonk - België
    Maakelijk bestellen, goed overzicht en snelle levering

  • 20-11-2020 - Hombeek - België
    Jullie service, snel en goed geleverd

  • 20-11-2020 - Berkel-Enschot - Nederland
    Meteen raak op eerste zoek opdracht bij wat ik nodig had

  • 20-11-2020 - Westerlo - België
    Zeer veel keuze uit mooie en kwaliteits volle producten en zeer snel geleverd

  • 20-11-2020 - Bunde - Nederland
    Goed verpakt. De wol kende ik reeds.

  • 20-11-2020 - Amsterdam - Nederland
    Dat ik nagebeld werd of ik had begrepen dat er kleurverschil tussen mijn bestelde bollen zat.

  • 20-11-2020 - Lleiden - Nederland
    Er bleek iets te zijn vergeten bij mijn bestelling. Dit werd onmiddellijk zonder discussie nagezonden. Prima service 👍

  • 20-11-2020 - Amersfoort - Nederland
    Ik moest even wennen aan noemde site werkte maar daarna makkelijk om keuze te maken en bestelling te doen.

  • 20-11-2020 - Zaandam - Nederland
    Alles ging heel makkelijk

  • 20-11-2020 - Zuidwolde - Nederland
    Snelle service gelijk antwoord op mijn mail

  • 20-11-2020 - Maastricht - Nederland
    Snel gevonden wat ik wilde en hele snelle levering met gratis verzending

  • 20-11-2020 - Adorp - Nederland
    Goede producten, helaas niet alles op voorraad.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: