Klantenservice


donderdag 2 december 2021: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 21-6-2021 - Utrecht - Nederland
    Snelle levering van de juiste spullen. Snelle reactie op mail en snelle reactie op inhoudelijke vraag.

  • 21-6-2021 - Heemskerk - Nederland
    alle mogelijke toebehoren staan er ook bij vermeld.

  • 21-6-2021 - LOOSDRECHT - Nederland
    Good service, quick expedition, good price and , of course, the good quality of the Drops wool.

  • 21-6-2021 - Breda - Nederland
    Snel binnen. Goed op de hoogte gehouden van verzending etc

  • 21-6-2021 - Schagen - Nederland
    de correcte levering en de snelheid was super

  • 21-6-2021 - Blaricum - Nederland
    Het bestelde product en de bezorging.

  • 21-6-2021 - Zoetermeer - Nederland
    Als verwacht

  • 21-6-2021 - Heemstede - Nederland
    Duidelijke bestelling en snelle levering

  • 21-6-2021 - Voerendaal - Nederland
    Snel geleverd. Past in de brievenbus.

  • 21-6-2021 - Harderwijk - Nederland
    werd netjes en snel geleverd .

  • 21-6-2021 - Rosmalen - Nederland
    Fijne website, zeer overzichtelijk, makkelijk bestellen en snelle levering.

  • 18-6-2021 - Meppel - Nederland
    toegankelijke site. Wel wat klassiek als je naar het geweld van bol.com en coolblue kijkt maar het werkt ;-)

  • 18-6-2021 - Terneuzen - Nederland
    Ik kan vinden wat ik zoek en ben erg tevreden

  • 18-6-2021 - Nispen - Nederland
    Netjes verpakt

  • 18-6-2021 - Barneveld - Nederland


  • 18-6-2021 - Cothen - Nederland
    Vrijdagmiddag besteld en zaterdag in huis,zo snel had ik niet verwacht

  • 18-6-2021 - Amsterdam - Nederland
    Alles

  • 18-6-2021 - SWALMEN - Nederland
    Snelle levering en mooi garen.

  • 18-6-2021 - Heule - België
    vlugge en correcte levering. de goederen komen volledig overeen met de beschrijving van uw site.

  • 18-6-2021 - Bovenkarspel - Nederland
    het was snel geleverd.

  • 18-6-2021 - Zwolle - Nederland
    Snelle service

  • 18-6-2021 - Den Haag - Nederland
    Alles wordt altijd compleet geleverd en ook met het terugsturen van garens heb ik goede ervaringen. Ondanks de hoge portokosten

  • 18-6-2021 - Heerenveen - Nederland
    Duidelijke website, vlotte bezorging

  • 18-6-2021 - Veenendaal - Nederland
    alles

  • 17-6-2021 - Doetinchem - Nederland
    Snelle afhandeling

  • 17-6-2021 - Lochem - Nederland
    Snelle en nette levering.

  • 17-6-2021 - Garijp - Nederland
    Snel geleverd.

  • 17-6-2021 - Amstelveen - Nederland
    Het wordt eentonig, maar weer was het mooi garen en de juiste kleur.

  • 17-6-2021 - Zeewolde - Nederland
    Het gaat heel gemakkelijk en snel. Zou alleen wensen dat je een account aan kan maken, gaat het nog sneller

  • 17-6-2021 - Arnhem - Nederland
    Zeer snelle levering en alles goed

  • 17-6-2021 - Apeldoorn - Nederland
    Heel snel in huis de volgende dag al!

  • 17-6-2021 - Bunne - Nederland
    Snelle levering en snelle afhandeling van vragen.

  • 17-6-2021 - Emmen - Nederland
    Zoals altijd prima service!

  • 17-6-2021 - Westerbeek - Nederland
    wat ik besteld had voldeed aan mijn verwachtingen

  • 17-6-2021 - Loverval - België
    Alles

  • 17-6-2021 - Groningen - Nederland


  • 17-6-2021 - groningen - Nederland
    Gemakkelijk te doen

  • 17-6-2021 - Oosterhout - Nederland
    Ik ben heel tevreden over de hele procedure, inclusief de benadering, ik bedoel de menselijke maat.

  • 16-6-2021 - Sint-Jansteen - Nederland
    Snel

  • 16-6-2021 - Rijkevorsel - België
    Ik had onlangs het pakket met granny deken besteld, Waar ik heel tevreden mee ben. Nu had ik een vraag gestuurd voor info omdat ik het graag aan elkaar Wil haken ipv naaien waarop ik de volgende dag al antwoord kreeg met info. Ik had daarna dan enkele bolletjes bij besteld voor het in elkaar haken En heb die de volgende dag al ontvangen. Dus ik ben heel tevreden over jullie service, Ik zal jullie dan ook zeker aanraden bij vriendinnen die ook graag handwerken. MVG Margo Huybrechts.

  • 16-6-2021 - Zandvoort - Nederland
    Soepel en snel

  • 16-6-2021 - Heerenveen - Nederland
    snel

  • 16-6-2021 - Kockengen - Nederland
    wat je ook vraagt aan renske het komt altijd voor elkaar. denkt met je mee , wat zou ik nog meer willen

  • 16-6-2021 - Denderleeuw - België
    veel keuze in de webshop, vlotte alhandeling van mijn bestelling en zeer vlugge levering. De prijzen vind ik ook prima

  • 16-6-2021 - Wilhelminaoord - Nederland
    Mooie producten, snelle levering en goed verpakt

  • 16-6-2021 - Harderwijk - Nederland
    Snelle, levering handig door brievenbus

  • 16-6-2021 - aalsmeer - Nederland
    duidelijke site

  • 16-6-2021 - Gorinchem - Nederland
    Snelle reactie van de klantenservice en snelle levering. Ook handig dat je direct nt reageren op een geplaatste bestelling via een link.

  • 15-6-2021 - Drachten - Nederland
    Snelle levering. Niet duur.

  • 15-6-2021 - BEVERWIJK - Nederland
    De site en keuzes in de materialen en de afhandeling werkten perfect.

  • 15-6-2021 - Wemeldinge - Nederland
    De snelheid van reageren ; het aangeven dat er een verschil in verfbad zat de snelheid van versturen

  • 15-6-2021 - ESBEEK - Nederland
    Prima

  • 15-6-2021 - Almere - Nederland
    De bestelling is echt perfect ook als er iets niet goed is dan wordt het meteen goed afgehandeld. En de producten zijn geweldig heerlijk om mee te breien of haken.

  • 15-6-2021 - Zaandam - Nederland


  • 15-6-2021 - Ede - Nederland
    Snelle, duidelijke communicatie. Wol ook goed en veilig verpakt. Snelle levering.

  • 15-6-2021 - Meppel - Nederland
    Snelle levering goed te vinden wat ik moest hebben

  • 15-6-2021 - abcoude - Nederland
    Netjes verpakt ...snel geleverd mooie kwaliteit

  • 15-6-2021 - Heijen - Nederland
    er ging niets verkeerd

  • 11-6-2021 - Hellevoetsluis - Nederland
    De snelheid van de te leveren goederen prima kwaliteit en alles keurig verpakt

  • 11-6-2021 - Helmond - Nederland
    Het patroon snel ontvangen via email

  • 11-6-2021 - Amsterdam - Nederland
    Makkelijk, goede prijs, snel geleverd, mooi katoen

  • 11-6-2021 - Neigem - België
    Ik vind altijd wat ik nodig heb en alles verloopt altijd vlot.

  • 11-6-2021 - Dokkum - Nederland
    Lag klaar op afspraak.

  • 11-6-2021 - Capelle aan den IJssel - Nederland
    Snelle levering. Mooie kwaliteit garen.

  • 11-6-2021 - Etten-Leur - Nederland
    Duidelijke website. Makkelijke manier van bestellen en snelle levering. Veel keus.

  • 11-6-2021 - Erica - Nederland
    Behoorlijk makkelijk te vinden wat ik nodig had

  • 11-6-2021 - Arnhem - Nederland
    Overzichtelijke website, producten zijn makkelijk te vinden.

  • 10-6-2021 - Nuth - Nederland
    Makkelijk besteld, prima prijs kwaliteit, snelle levering

  • 10-6-2021 - Geldrop - Nederland
    Alles

  • 10-6-2021 - Rinsumageast - Nederland
    Snelle reaktie en vlot klaargezet om op te halen.

  • 10-6-2021 - Almere - Nederland


  • 10-6-2021 - Tremelo - België


  • 10-6-2021 - Amsterdam - Nederland
    Goede service snelle levering

  • 10-6-2021 - Almere - Nederland
    Snel geleverd en net verpakt

  • 10-6-2021 - Roelofarendsveen - Nederland
    Goed en snel verzonden

  • 10-6-2021 - Nijmegen - Nederland
    service en het product

  • 10-6-2021 - Lanaken - België
    Duidelijke site, fijn dat je een pakket van een patroon dat je leuk vindt kan bestellen zonder zelf op zoek te gaan naar alle benodigdheden. Wel jammer dat bij de toch grote bestelling steeds verzendkosten naar België worden aangerekend. Je moet dus altij een nieuwe bestelling plaatsen om een tegoedbon te krijgen.

  • 10-6-2021 - ARNHEM - Nederland
    Ik vind de site overzichtelijk, het assortiment uitgebreid, de gratis Dropspatronen fijn en de oploopkorting aantrekkelijk. De leveringen zijn meestal snel en er is meestal goed contact te krijgen met de medewerkers voor "klantenservice". (Sinds Corona is dat stukken minder omdat er geen telefonisch contact mogelijk is)

  • 10-6-2021 - beverlo - België
    Ruim aanbod, duidelijke site, vlotte afhandeling

  • 10-6-2021 - Nieuwegein - Nederland
    Fijne site, snelle levering

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: