Klantenservice


woensdag 8 april 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 2-12-2019 - Meerbeek - België
    Een hele goede opvolging van de bestelling! Nodige info over artikel dat niet aanwezig was en bij beschikbaarheid onmiddellijk verzending. Super!

  • 2-12-2019 - Roosendaal - Nederland
    duidelijk

  • 2-12-2019 - Duizel - Nederland
    Snelle levering. Goede kwaliteit. Prima patronen

  • 2-12-2019 - Vlaardingen - Nederland
    Gemakkelijk en snel

  • 2-12-2019 - deinze - België
    ALLES GOED GEINFORMEERD SNEL NETJES EN DUIDELIJK

  • 2-12-2019 - Lille - België
    Correcte levering, goede verpakking

  • 2-12-2019 - Elst - Nederland
    Ruim assortiment, goede prijs, snelle levering, meedenken met patroon voor de wol, bij ontvangen van defect accessoire zonder problemen nieuwe ontvangen.

  • 2-12-2019 - Oude-Tonge - Nederland
    Snelle levering

  • 2-12-2019 - Berlicum - Nederland
    Snelle levering

  • 2-12-2019 - Zwijndrecht - Nederland
    Snel geleverd! En een prima product. Ik heb een paar rondbreinaalden besteld van Addi. Goede kwaliteit.

  • 2-12-2019 - Dinteloord - Nederland
    Snelle bezorging.

  • 2-12-2019 - Ellecom - Nederland
    Gemak, snelheid, wijze van verzenden

  • 2-12-2019 - Venlo - Nederland
    Alles. Bestellen , verzenden , ontvangen.

  • 2-12-2019 - Den Haag - Nederland
    De manier van verpakken. Kon door de brievenbus. Zag er keurig uit.

  • 2-12-2019 - Maldegem - België
    Ik heb al meerdere bestellingen geplaatst bij Hobbydoos.nl en was steeds prima in orde. Als Post.Nl in het vervolg aan het juiste adres wil leveren zal ik heel gelukkig zijn.

  • 2-12-2019 - Breda - Nederland
    Netjes en snel, goede foto’s zodat je weet wat je kiest.

  • 2-12-2019 - Nootdorp - Nederland
    Duidelijke site en snelle afhandeling.

  • 2-12-2019 - Deinze - België
    ik had een bolletje te kort van mijn project. Ik kreeg heel snel een antwoord dat het voorradig was en hetzelfde verfbad zelfs! Er stond duidelijk uitgelegd wat ik moest doen bij mijn bestelling en deze is snel gearriveerd. Tot hiertoe ben ik zeer tevreden over Hobbydoos!

  • 2-12-2019 - Venray - Nederland
    snel geleverd

  • 2-12-2019 - Meppel - Nederland
    Snel geleverd juiste bestelling

  • 2-12-2019 - Meppel - Nederland
    Snelle levering ,goede prijzen en veel assortiment

  • 2-12-2019 - stadskanaal - Nederland
    snelle bezorging netjes ingepakt

  • 2-12-2019 - Brasschaat - België
    Exact wat ik besteld had, netjes verpakt en vlotte levering

  • 2-12-2019 - Scharnegoutum - Nederland
    Snelle service

  • 2-12-2019 - Roosendaal - Nederland
    Overzichtelijke site, ruime keuze, snelle levering

  • 2-12-2019 - Kloosterhaar - Nederland
    Duidelijke website, snelle levering

  • 2-12-2019 - Den Haag - Nederland
    Gebruiksvriendelijke website, snelle en nette service.

  • 2-12-2019 - Nijmegen - Nederland
    Snelle service en een toegankelijke manier bestellen.

  • 2-12-2019 - 's-Gravenhage - Nederland
    keurig verpakt en de bollen hadden het zelfde verfbad

  • 2-12-2019 - Brielle - Nederland
    Snel bezorgd en goed verpakt,

  • 29-11-2019 - Ede - Nederland
    Duidelijk, informatief en behulpzaam

  • 29-11-2019 - groesbeek - Nederland
    Duidelijke website Duidelijke bestelprocedure Indien bestelling niet(meer) voorradig is hier duidelijke communicatie over. Snelle levering Goed produkt

  • 29-11-2019 - OLDEBROEK - Nederland
    de bestelling werd snel geleverd en met de producten ben ik ook blij

  • 29-11-2019 - Rhoon - Nederland
    Snelle en goede service

  • 29-11-2019 - Spijkenisse - Nederland
    Goed assortiment tegen een redelijke prijs. Snelle levering

  • 29-11-2019 - hoogmade - Nederland
    Goede communicatie. Meedenken en goede kwaliteit. Snelle levering

  • 29-11-2019 - Amsterdam - Nederland
    Prima service en producten

  • 29-11-2019 - Anna Paulowna - Nederland
    Goede terugkoppeling (1 bestelling kon iets langer duren i.v.m. levertijd elders) en juiste inschatting van de nieuwe levertijd. Prettige service, mooie producten.

  • 29-11-2019 - Zoeterwoude - Nederland
    er was tevoren informatie, de bestelling kwam redelijk snel. Grappig dat de wol vacuum was getrokken zodat het een klein pak werd

  • 29-11-2019 - eeklo - België
    goede service ! zeer snelle levering. heel tevreden over de kwaliteit van de shop.

  • 29-11-2019 - Alkmaar - Nederland
    Goed verzorgd, overzichtelijk en duidelijk alles aangegeven.

  • 29-11-2019 - Leidschendam - Nederland
    Alles keurig per e-mail teruggekoppeld en geïnformeerd. Prima verpakt. Artikel komt exact overeen met foto op de website en heel blij dat het perPostNL werd verzonden. ( Heb nl hele slechte ervaringen met DHL etc.). Kortom zeer tevreden.

  • 29-11-2019 - Binkom - België
    Correcte afhandeling bestelling en vlotte levering.

  • 29-11-2019 - Heteren - Nederland
    Compleet, goed verpakt.

  • 29-11-2019 - Barendrecht - Nederland
    Snelle verzending en uitstekende service. Had zelf foutje gemaakt bij bestellen, kreeg tegoedbon, super geregeld dus.

  • 29-11-2019 - Wervik - België
    Duidelijke webshop. Vlugge bestelling. Super kwaliteit.

  • 29-11-2019 - Ronse - België
    Alles is vlot terug te vinden met uitzondering van de breinaalden zonder knop. Via de zoekfunctie zijn die onvindbaar terwijl jullie deze wel aanbieden. Voor mensen zoals ik die liever breien met 4 of 5 naalden van 40 cm zijn de ze toch wel een must.

  • 29-11-2019 - Boskoop - Nederland
    Goede communicatie en op tijd geleverd.

  • 29-11-2019 - Zwaag - Nederland
    Dit was maar kleine bestelling gewoon via de brievenbus. Maar mijn vorige bestellingen zijn altijd keurig geleverd

  • 25-11-2019 - Gouda - Nederland
    Er werd meteen gecommuniceerd dat het een paar dagen langer zou duren en ik werd voortdurend op de hoogte gehouden. De wol kwam in goede staat aan. Wat wil een mens nog meer?

  • 25-11-2019 - Heerlen - Nederland
    Snelle service, goed en zorgvuldig verpakt en verstuurd

  • 25-11-2019 - malden - Nederland
    Ook via de mail eerst om inlichtingen gevraagd, gelijk een antwoord. Alles snel en goed binnengekregen

  • 25-11-2019 - sittard - Nederland
    Alles klopte, het pakket werd in prima staat thuis geleverd

  • 25-11-2019 - Voorschoten - Nederland
    De snelle levering. Zo door de brievenbus

  • 25-11-2019 - Groningen - Nederland
    Ik koop al jaren bij de hobbydoos en met veel genoegen. De producten zijn voldoen precies aan mijn eisen. Zo nu en dan vraag ik Renske om hulp en haar adviezen zijn uitstekend. Kortom: ik koop op breigebied graag bij de Hobbydoos.

  • 25-11-2019 - Voerendaal - Nederland
    Snelle levering. Kleuren van gestelde garen kwam goed overeen met de foto op de site

  • 25-11-2019 - Bilthoven - Nederland
    Vlotte afhandeling

  • 25-11-2019 - Hoofddorp - Nederland
    snelle levering, handig verpakt

  • 25-11-2019 - Zierikzee - Nederland
    Snelle service en gemakkelijk bestellen

  • 25-11-2019 - Hippolytushoef - Nederland
    Snelle levering en netjes verpakt (kon door de brievenbus).

  • 25-11-2019 - Oud-Beijerland - Nederland
    Grote sortering van super mooie wol en snelle levering!

  • 25-11-2019 - 's-Gravendeel - Nederland
    Snelle bezorging en alles was compleet

  • 25-11-2019 - groningen - Nederland
    correcte levering

  • 25-11-2019 - Kalmthout - België
    Uitgebreide keuze en snelle levering.

  • 25-11-2019 - Vleuten - Nederland
    verliep prettig: bestellen was geen probleem en de producten zijn snel en in goede staat geleverd.

  • 25-11-2019 - Vianen - Nederland
    Alles correct geleverd, goed produkt

  • 25-11-2019 - Groningen - Nederland
    Uitgebreid assortiment, fijne collectie aan Addi producten, snel geleverd en veilig verpakt.

  • 25-11-2019 - Amsterdam - Nederland
    snelle en complete levering

  • 25-11-2019 - Lekkerkerk - Nederland
    De bestelling kwam redelijk op tijd en de kwaliteit is goed

  • 25-11-2019 - Ten Boer - Nederland
    snelle levering

  • 25-11-2019 - Almelo - Nederland
    Het was precies wat ik er van verwacht had

  • 25-11-2019 - Elst - Nederland
    Snel en correct

  • 25-11-2019 - Bree - België
    Artikelen werden snel geleverd

  • 25-11-2019 - Bocholt - België
    overzichtelijk

  • 25-11-2019 - Assen - Nederland
    Snelle verzending en ruime keuze uit boekjes

  • 25-11-2019 - Belsele - België
    steeds zeer goede service !!!

  • 25-11-2019 - Emmeloord - Nederland


  • 25-11-2019 - Zwijndrecht - Nederland
    duidelijk bestel aanwijzing. vlotte levering.

  • 25-11-2019 - Oegstgeest - Nederland
    Handige website, snelle verzending, goede prijs

  • 25-11-2019 - Tiel - Nederland
    Snelle levering...

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: