Klantenservice


donderdag 2 juli 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 3-4-2020 - Duiven - Nederland
    Ik mailde eerst een vraag . En kreeg heel snel antwoord . Dat was erg prettig

  • 3-4-2020 - Best - Nederland
    Duidelijke omschrijving producten en spoedige bezorging

  • 3-4-2020 - Den Haag - Nederland
    Duidelijke website. Veel keuze.

  • 3-4-2020 - Nuland - Nederland
    Duidelijk, snel te regelen

  • 3-4-2020 - Oosterend - Nederland
    Snelle levering en prettig contact met de klantenservice.

  • 3-4-2020 - Roosendaal - Nederland
    Alles

  • 3-4-2020 - Herten - Nederland
    Prima verzorgd

  • 3-4-2020 - EINDHOVEN - Nederland


  • 3-4-2020 - EINDHOVEN - Nederland


  • 3-4-2020 - berlaar - België
    supersnelle levering. goede kwaliteit helemaal top

  • 3-4-2020 - Olst - Nederland
    Netjes bezorgd

  • 3-4-2020 - Roermond - Nederland
    Overzichtelijk en snelle levering

  • 3-4-2020 - Beverwijk - Nederland
    ruim assortiment en goed overzichtelijk.

  • 3-4-2020 - Oevel - België
    Perfecte levering Ondanks de Corona toch een snelle levering

  • 3-4-2020 - Ichtegem ( Eernegem ) - België
    Mijn bestelling was correct in orde en ook snel geleverd.

  • 3-4-2020 - Hengelo - Nederland
    Snelle service! Rekening gehouden met verfbad.

  • 3-4-2020 - BEILEN - Nederland
    Goede service en iedere keer een email. Over betaling, verzending enz. Goede website.

  • 2-4-2020 - Nunspeet - Nederland
    Snel geleverd, goed verpakt.

  • 2-4-2020 - Groningen - Nederland
    de service, even een telefoontje om te overleggen over een afwijkend kleurenbad, snelle levering.

  • 2-4-2020 - ZEIST - Nederland
    Ik kreeg erg snel mijn bestelling en ook kon ik (later) aangeven dat ik van 1 bepaald verfbad wilde

  • 2-4-2020 - Delft - Nederland
    Eindelijk eens een intelligente verpakking, lekker dun waardoor de 6 knotten wol zo in de brievenbus konden. Top,

  • 2-4-2020 - Ruisbroek - België
    De aangekochte wol is volledig naar wens ben reeds druk bezig met haken.

  • 2-4-2020 - Merksem - België
    Snelle levering, alles was juist, goede info over wel/niet aanwezig zijn kleurbaden. Danku

  • 2-4-2020 - Moorsele - België
    Correcte vlotte service

  • 2-4-2020 - Koudum - Nederland
    Het is altijd goed. Iedere bestelling is altijd oké. Ik bestel al jaren bij jullie zelfs in de corona crisis gaat het nog goed. Ik ben een tevrede klant. Ik heb nu al weer een bestelling onderweg. Renske, veel succes

  • 2-4-2020 - Bellingwolde - Nederland
    Lekker simpel en snel kunnen bestellen. 👍🏻

  • 2-4-2020 - Utrecht - Nederland
    Snel en zorgvuldig

  • 2-4-2020 - Veenendaal - Nederland
    alles

  • 2-4-2020 - Swifterbant - Nederland
    Gemakkelijk te bestellen en heel snel geleverd en prima kwaliteit

  • 2-4-2020 - Eindhoven - Nederland
    Snelle levering!

  • 2-4-2020 - Edam - Nederland
    Zoals altijd, makkelijk bestellen, snelle levering, perfect verpakking endan ook nog goede kwaliteit product

  • 2-4-2020 - Breda - Nederland
    Dat er meteen werd gereageerd op mijn email en er ook gelijk voor een oplossing is gezorgd.

  • 2-4-2020 - Delft - Nederland
    Ik heb borduurgaren besteld. Enorm handig dat de borduurgaren simpel op de website aan te klikken zijn obv nummer. Ik werd goed op de hoogte gesteld van het leveringsproces. De borduurgaren zaten netjes ingepakt.

  • 2-4-2020 - Utrecht - Nederland
    Snel. Bestelling klopt ook altijd. Ik heb één keer gehad dat een bepaald product er niet was, maar wel een alternatief en daar ben ik over opgebeld. Dat vind ik tof.

  • 2-4-2020 - Zwijnaarde - België
    de onmiddellijke reactie en bestelling. Een deel van de bestelling was niet voorradig, ook niet na de ingeschatte periode. Ik heb gevraagd dan de rest toch maar al te sturen. En dat gebeurde direct. Nu nog wachten of het restant even vlot nagestuurd wordt. :-)

  • 2-4-2020 - Leuven - België
    Alles ging vlot, ik kan niets bedenken wat ik storend vond aan het bestellen

  • 2-4-2020 - Purmerend - Nederland
    Bestellen bij Hobbydoos: grote keuze, snelle levering, goed materiaal, al jaren

  • 2-4-2020 - wommels - Nederland
    vlotte levering en prima verzorgd

  • 2-4-2020 - leeuwarden - Nederland
    Snelle levering, netjes verpakt

  • 2-4-2020 - Hoofddorp - Nederland
    Goede email adviezen, snelle levering

  • 2-4-2020 - Rilde - Nederland
    De bestelprocedure vlot en netjes.

  • 2-4-2020 - Amsterdam - Nederland
    De productinformatie is zeer duidelijk.

  • 2-4-2020 - Bergen op Zoom - Nederland
    Accurate berichtgeving; keurige levering

  • 2-4-2020 - Vlaardingen - Nederland
    Alles precies zoals verwacht.

  • 2-4-2020 - Assen - Nederland
    Je wordt goed geholpen bij je bestelling, ook als er iets mist of niet aanwezig is is er een goed contact en wordt alles goed opgelost.

  • 2-4-2020 - Groningen - Nederland
    Goede communicatie op de website. Snelle en accurate levering. Heel blij mee.

  • 2-4-2020 - Pijnacker - Nederland
    Keurig op Tijd de spullen ontvangen die ik bedtekd had.

  • 2-4-2020 - Groningen - Nederland
    Goed verpakt

  • 2-4-2020 - Almelo - Nederland
    Duidelijk , overzichtelijk, snelle levering.

  • 2-4-2020 - Nijkerkerveen - Nederland
    Overzichtelijk, voldoende keuze

  • 2-4-2020 - Nieuwer ter aa - Nederland
    Goed overzicht, en nette prijs , plus netjes thuis bezorgd

  • 2-4-2020 - Zutphen - Nederland
    Alles, gemakkelijk bestellen, snel in huis

  • 2-4-2020 - Zaandijk - Nederland
    Makkelijk bestelproces.

  • 2-4-2020 - Sint Pieters leeuw - België
    Snelle levering,mooie kwaliteit wol alles prima inirde

  • 2-4-2020 - Vroomshoop - Nederland
    Nou het is je misschien wel opgevallen dat ik voornamelijk breipennen gekocht heb! En die waren zo makkelijk te vinden op je site, mooie makkelijke lijst eronder, met alle dikte- en lengte- maten, met knop en zonder knop, enz... Makkelijk toe te voegen aan het winkelmandje... Mooi gelijk per 5 stuks voor het rondbreien, en betaalbaar....

  • 2-4-2020 - Heemskerk - Nederland
    Vlotte en keurige afhandeling

  • 2-4-2020 - Musselkanaal - Nederland
    snelle leveringen, makkelijk in gebruik

  • 2-4-2020 - Oud-Beijerland - Nederland
    Je wordt op de hoogte gehouden. Pakketje was netjes verzorgd.

  • 2-4-2020 - Meppel - Nederland
    Goed verpakken prachtige wol goede service

  • 2-4-2020 - Vught - Nederland
    Snelle levering en mooi verpakt

  • 2-4-2020 - kapelle op den bos - België
    Snelle levering ondanks deze moeilijke tijden

  • 2-4-2020 - Spijkenisse - Nederland
    Alles volgens verwachting

  • 2-4-2020 - Axel - Nederland
    Snelle servies en vlotte behandeling

  • 2-4-2020 - Ekeren - België
    Duidelijke website , snelle levering !

  • 2-4-2020 - Melle - België
    Alles verliep zeer vlot en correct

  • 2-4-2020 - baarn - Nederland
    snelle service, bestelde klopt prima!!

  • 2-4-2020 - Boskoop - Nederland
    Duidelijke beschrijvingen van de producten. En als je iets wilde bestellen, laat je zien wat er allemaal nodig is voor een patroon. Je kunt dan zelf aanpassen wat je nodig hebt en welke kleur je wilt. Ik ervoer dit als heel prettig

  • 2-4-2020 - Dordrecht - Nederland
    Snel en makkelijk bestellen. Heel snel geleverd.

  • 2-4-2020 - Houten - Nederland
    duidelijke website

  • 1-4-2020 - Geraardsbergen - België
    EEN AANRADER!!STEEDS CORRECTE EN VLUGGE BEDIENING

  • 1-4-2020 - Hengelo - Nederland
    Website is overzichtelijk en handig. Bestelling kwam snel ondanks rare tijd. Netjes verpakt. Prijs niveau normaal. De korting bij meer bestellen vind ik ook een goede zaak. Was al een tijd opzoek naar de speciale haaknaalden. Bij jullie waren allemaal leverbaar.

  • 1-4-2020 - Makkum - Nederland
    Prima producten, ruime keus, goede prijzen en snelle levering

  • 1-4-2020 - Heemskerk - Nederland
    De websiti geeft goede informatie en makkelijk dat bij het breipatroon je direct alle benodigdheden kunt mee kunt bestellen. De bezorging verliep snel en kwam goed aan.

  • 1-4-2020 - Harskamp - Nederland
    snelle levering goed verpakt

  • 1-4-2020 - leiden - Nederland
    Snelle service Netjes verpakt Juiste producten

  • 1-4-2020 - Alphen aan den Rijn - Nederland
    Had besteld maar kwam erachter dat ik te weinig had besteld, mailtje gestuurd en snel antwoord met betaallink, echt super

  • 1-4-2020 - Assen - Nederland
    Ik vond het heel fijn dat in deze drukke periode ik mijn pakket vrij snel binnen kreeg.

  • 1-4-2020 - Weert - Nederland
    De doos was helemaal volgens bestelling en was keurig verpakt

  • 1-4-2020 - Drachten - Nederland
    Ik heb het haakpatronen boekje van moeder de gans gekocht. Het patroon is heel duidelijk, maar je moet je hoofd er goed bij houden🤪 Veel afwisseling van steken op 1 tour. Zeker aan te bevelen, voor dr wat ervaren haakster!

  • 1-4-2020 - Ridderkerk - Nederland
    Werd ditect afgewikkeld

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: